1、碧桂園鳳凰灣 鄭州人的湖岸綠洲 2 品牌篇 全國(guó)十強(qiáng)全國(guó)十強(qiáng)/ /千億房企千億房企, ,深耕中原鼎新力作深耕中原鼎新力作 碧桂園 千億房企 中國(guó)地產(chǎn)前5強(qiáng) 中國(guó)馳名商標(biāo) 2007年香港聯(lián)交所主板上市 （2007.香港） 福布斯亞太上市公司30強(qiáng)，23年筑夢(mèng)、造城與家 2014年集團(tuán)全年合同銷售金額突破1288億元 23年沉淀：1992-2015年 7萬(wàn)多員工 100個(gè)城市 200個(gè)項(xiàng)目 300萬(wàn)業(yè)主 40家星級(jí)酒店 碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家 享譽(yù)全球！ 碧桂園碧桂園 全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋 博意建筑設(shè)計(jì)院 建筑行業(yè)甲級(jí)資質(zhì)設(shè)計(jì)院 順茵綠化公司 二十多年豐富園林打造經(jīng)驗(yàn)。

2、費(fèi)用報(bào)銷流程及填寫觃范 河南區(qū)域財(cái)務(wù)資金部 費(fèi)用報(bào)銷流程 費(fèi)用釋義 費(fèi)用報(bào)銷粘貼及 填寫觃范 BPM填寫觃范 費(fèi)用報(bào)銷流程 流轉(zhuǎn)人員 操作步驟 報(bào)銷人 1.填寫費(fèi)用報(bào)銷單 2.發(fā)起B(yǎng)PM流程（流程編號(hào)寫在報(bào)銷單上） 部門對(duì)接人 3.每周五即可收集、檢查報(bào)銷單 4.填寫打印部門報(bào)銷單匯總表 5.周五下班前交單 12.對(duì)接人通知本部門員工查收，如未到賬及 時(shí)聯(lián)系財(cái)務(wù)人員 部門對(duì)接人 財(cái)務(wù)審核人 6.簽收?qǐng)?bào)銷單 7.財(cái)務(wù)內(nèi)部審核 8.修正單據(jù)及部門報(bào)銷單匯總表 9.提交區(qū)域總審核 10.待區(qū)域總審核無(wú)誤后付款 11.每周四付款，將已付款的部門報(bào)銷單匯 總表發(fā)給。

3、案場(chǎng)管理 營(yíng)銷中心 市場(chǎng)管理部 2015年8月 1 營(yíng)銷中心案場(chǎng)管理手冊(cè) 前言 根據(jù)上半年全國(guó)各區(qū)域巡檢結(jié)果，各項(xiàng)目均已搭建基礎(chǔ)案場(chǎng)管理 體系，案場(chǎng)管理系統(tǒng)改革初見(jiàn)成效，標(biāo)準(zhǔn)組7月聯(lián)合人力資源部、銷售 管理部及資深營(yíng)銷管理人員進(jìn)一步優(yōu)化案場(chǎng)管理體系，對(duì)案場(chǎng)管理六 大工具進(jìn)行升級(jí)； 案場(chǎng)管理體系升級(jí)目的 3 在售項(xiàng)目案場(chǎng)服務(wù) 水平升級(jí) 案場(chǎng)管理體系 標(biāo)準(zhǔn)化 深化案場(chǎng)改革 完善案場(chǎng)體系 提升新晉管理人 員案場(chǎng)管理技能 案場(chǎng)管理體系升級(jí)內(nèi)容 4 六 大 工 具 制 度 手 冊(cè) 完善六大工具資料包，豐富案場(chǎng)管理 工具，給予營(yíng)銷管理人員詳紳指引。

4、P1 GOLDEN BEACH 圈層活動(dòng) 2015.6 P2 GOLDEN BEACH 一、圈層活動(dòng)一、圈層活動(dòng) 定義：定義：圈層活動(dòng)針對(duì)的對(duì)象必須是圈層客戶或者是已經(jīng)拓展得到的具有圈 層價(jià)值的意向客戶，以以陌生客戶陌生客戶為主要邀約對(duì)象而舉辦的活動(dòng)不屬于圈為主要邀約對(duì)象而舉辦的活動(dòng)不屬于圈 層活動(dòng)層活動(dòng)。 如陌拜陌拜（例如去拜訪陌生客戶）、展點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)展點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（例如在某廣場(chǎng)擺展點(diǎn)， 進(jìn)行登記有禮等形式）、非銷售現(xiàn)場(chǎng)廣場(chǎng)晚會(huì)非銷售現(xiàn)場(chǎng)廣場(chǎng)晚會(huì)（例如在某廣場(chǎng)進(jìn)行晚會(huì)演 出，通過(guò)登記獲取陌生客戶電話號(hào)碼等）、向陌生人派發(fā)禮物向陌生人派發(fā)禮物。

5、 鄭州碧桂園 3 分鐘銷講說(shuō)辭 品牌墻：品牌墻：碧桂園，成立于 1992 年，2007 年在香港上市，是一家以房地產(chǎn)為 主營(yíng)業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)、酒店等行業(yè)的綜合性集團(tuán)，具備國(guó)家一級(jí)開(kāi) 發(fā)資質(zhì)、一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。23 年來(lái)，碧桂園開(kāi)創(chuàng)出全國(guó)唯一的全產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā) 模式，在全國(guó)及澳大利亞、馬來(lái)西亞等地區(qū)筑造了超 200 個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)逾 150 萬(wàn)業(yè)主。2013 年，碧桂園銷售業(yè)績(jī)突破千億，其中蘭州新城項(xiàng)目 4 小時(shí)內(nèi)銷售 50 億，刷新中國(guó)地產(chǎn)界單日成交最高紀(jì)錄。除此之外，碧桂園一直熱心于社會(huì) 公益事業(yè)，在教育、醫(yī)療、 扶貧、賑災(zāi)等方面的捐。

6、 1 鄭州碧桂園鄭州碧桂園 百問(wèn)百答百問(wèn)百答 2015 年 5 月 11 日 2 目目 錄錄 一、品牌篇 3 二、區(qū)位篇 4 三、規(guī)劃篇 5 四、環(huán)境篇 6 五、交通篇 7 六、配套篇 9 七、建筑篇 11 八、產(chǎn)品篇 12 九、購(gòu)房篇 12 十、物業(yè)篇 19 十一、客戶特殊疑慮引導(dǎo) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤!未定義書簽。未定義書簽。 十二、案場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題 錯(cuò)誤錯(cuò)誤!未定義書簽。未定義書簽。 3 一、品牌篇一、品牌篇 1 1、 鄭州碧桂園的開(kāi)發(fā)商是哪里的？鄭州碧桂園的開(kāi)發(fā)商是哪里的？ 碧桂園，中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)，成立于 1992 年，總部位于廣東順德，2007 年在香港聯(lián)交所主板上市，是 一家以房。

7、鄭州碧桂園銷售手冊(cè)鄭州碧桂園銷售手冊(cè) 第一章第一章 品牌篇品牌篇 第二章第二章 區(qū)域篇區(qū)域篇 第三章第三章 項(xiàng)目概況篇項(xiàng)目概況篇 第四章第四章 戶型特色篇戶型特色篇 第五章第五章 競(jìng)品分析競(jìng)品分析 第一章第一章 品牌篇品牌篇 1 1） 2323 年地產(chǎn)專家年地產(chǎn)專家 ，度假之城締造者，度假之城締造者 簡(jiǎn)介：簡(jiǎn)介：碧桂園，中國(guó)地產(chǎn)十強(qiáng)中國(guó)地產(chǎn)十強(qiáng)，成立于 1992 年，2007 年在香港聯(lián)交所主板上市，是一家以房地產(chǎn)為 主營(yíng)業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開(kāi)發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國(guó)內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團(tuán)。歷 經(jīng) 22 載品質(zhì)耕耘， 在全。

8、 職業(yè)及收入證明職業(yè)及收入證明 茲有 同志，證件名稱 、號(hào)碼 ，系我單 位 （合同制/臨時(shí)/返聘）職工，在我單位工作 年，合同期至 20 年 月，在 (部門)任 職務(wù)，其稅后月均收入為人 民幣（大寫） 元（含工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和分紅） ，月住 房公積金的單位繳存部分為人民幣（大寫） 元。特此證 明。 人事（勞資）部門公章： 日期：20 年 月 日 1單位全稱： 2法定地址： 3郵政編碼： 4人事（勞資）部門負(fù)責(zé)人姓名： 5聯(lián)系電話（固定電話） ： 。

9、鄭州碧桂園自銷團(tuán)隊(duì) PK 制度 一、 按現(xiàn)有“沖鋒”刀鋒”兩個(gè)自銷團(tuán)隊(duì)的人員作為基礎(chǔ)，以“平均籌量、相等人“平均籌量、相等人 數(shù)”數(shù)”為原則重新分配組合成四個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。 二、 四個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷負(fù)責(zé)人及其副手： 崔振波-藤耀卿、 袁媛-上官丹志、 張洋-耿東東、 吉林-辛亮成別擔(dān)任新建四個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任正、副連長(zhǎng)。 三、 連長(zhǎng)以抽簽的形式?jīng)Q定新建四個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的歸屬。 四、 四個(gè)連隊(duì)參與和兩家代理公司每日的現(xiàn)金正負(fù)激勵(lì)考核。 ( (一一) ) 個(gè)人考核制度（日考核）個(gè)人考核制度（日考核） ： 1、績(jī)效考核指標(biāo)：認(rèn)籌完成率、到訪。

10、I I 碧桂園鳳凰灣 百問(wèn)百答 2015 年 8 月 25 日 II II 目錄目錄 一、品牌篇 . 1 二、區(qū)位篇 . 3 三、規(guī)劃篇 . 4 四、環(huán)境篇 . 6 五、交通篇 . 7 六、配套篇 . 8 七、建筑篇 . 11 八、產(chǎn)品篇 . 13 九、購(gòu)房篇 . 16 十、物業(yè)篇 . 21 1 一、品牌篇一、品牌篇 1 1、鄭州碧桂園的開(kāi)發(fā)商是哪里的？、鄭州碧桂園的開(kāi)發(fā)商是哪里的？ 碧桂園，中國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)，成立于 1992 年，總部位于廣東順德，2007 年 在香港聯(lián)交所主板上市，是一家以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)發(fā) 展、物業(yè)管理、酒店開(kāi)發(fā)及管理等行業(yè)的國(guó)內(nèi)著名的綜合性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

11、 工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單 由：由： 致：致： 事由：事由： 關(guān)于申請(qǐng)開(kāi)盤前激勵(lì)獎(jiǎng)金的事宜關(guān)于申請(qǐng)開(kāi)盤前激勵(lì)獎(jiǎng)金的事宜 鄭州銷售中心鄭州銷售中心 8 8 月拓展版塊考核制度月拓展版塊考核制度 鄭州碧桂園已于 2015 年 8 月 1 日開(kāi)放，為開(kāi)盤前充分調(diào)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性，現(xiàn)特制訂鄭州銷 售中心派籌期（8.58.21）拓展版塊考核制度以及獎(jiǎng)懲制度。 一、個(gè)人考核制度（日考核） ：一、個(gè)人考核制度（日考核） ： 1 1、績(jī)效指標(biāo)：、績(jī)效指標(biāo)：認(rèn)籌完成率、到訪人數(shù)完成率 2 2、考核標(biāo)準(zhǔn)：、考核標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)籌量考核指標(biāo)：2 個(gè)/天/人，到訪 3 。

12、 1 營(yíng)營(yíng) 銷銷 中中 心心 案案 場(chǎng)場(chǎng) 管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè) 2 目目 錄錄 一、營(yíng)銷中心區(qū)域管理架構(gòu) . 3 (一)營(yíng)銷中心區(qū)域管理架構(gòu) . 3 (二)營(yíng)銷中心區(qū)域職能介紹 . 4 二、案場(chǎng)管理體系搭建與實(shí)施 . 5 （一）團(tuán)隊(duì)組建 . 5 （二）案場(chǎng)管理機(jī)制搭建 . 10 三、銷售力的提升與打造 . 12 （一）團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 . 12 （二）銷售能力打造 . 15 （三）銷售力的提升 . 16 四、客戶體驗(yàn)與營(yíng)銷環(huán)境 . 16 （一）參觀動(dòng)線設(shè)置 . 16 （二）現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍營(yíng)造 . 17 （三）客戶體驗(yàn)包裝類 . 17 （四）橫向部門溝通 . 18 （五）案場(chǎng)管理氛圍營(yíng)造 . 18 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

13、 忘記打卡單忘記打卡單 姓名：姓名： 于于 201 年年 月月 日日 上班上班 下班（忘記打卡）下班（忘記打卡） 事由：事由： 證明人：證明人： （注：情況必須屬實(shí)，若有虛假雙倍扣罰）注：情況必須屬實(shí)，若有虛假雙倍扣罰） 板塊負(fù)責(zé)人：板塊負(fù)責(zé)人： 日期：日期： 年年 月月 日日 忘記打卡單忘記打卡單 姓名：姓名： 于于 201 年年 月月 日日 上班上班 下班（忘記打卡）下班（忘記打卡） 事由：事由： 證明人：證明人： （注：情況必須屬實(shí)，若有虛假雙倍扣罰）注：情況必須屬實(shí)，若有虛假雙倍扣罰） 板塊負(fù)責(zé)人：板塊負(fù)責(zé)人： 日期：日期。

14、 外勤單外勤單 姓名：姓名： 填寫時(shí)間：填寫時(shí)間： 年年 月月 日日 外勤時(shí)間：外勤時(shí)間： 年年 月月 日日 點(diǎn)點(diǎn) 年年 月月 日日 點(diǎn)；點(diǎn)； 事由：事由： 外勤地點(diǎn)：外勤地點(diǎn)： 是否打卡是否打卡 板塊負(fù)責(zé)人簽名：板塊負(fù)責(zé)人簽名： 行政負(fù)責(zé)人行政負(fù)責(zé)人簽名：簽名：_ 外勤單外勤單 姓名：姓名： 填寫時(shí)間：填寫時(shí)間： 年年 月月 日日 外勤時(shí)間：外勤時(shí)間： 年年 月月 日日 點(diǎn)點(diǎn) 年年 月月 日日 點(diǎn)；點(diǎn)； 事由：事由： 外勤地點(diǎn)：外勤地點(diǎn)： 是否打卡是否打卡 板塊負(fù)責(zé)人簽名：板塊負(fù)責(zé)人簽名： 行政負(fù)責(zé)人行政負(fù)責(zé)人簽名：簽名： 。

15、碧桂園鳳凰灣首批開(kāi)盤邀約回訪說(shuō)辭 XX 哥/姐，您好，我是鳳凰灣置業(yè)顧問(wèn) XX。 丌好意思打擾了，這次給您電話主要是給您說(shuō)兩個(gè)事情，第一個(gè)就是咱們項(xiàng)目馬上就要 開(kāi)盤了，就在 11 月 7 號(hào)，也就是本周六，因?yàn)楝F(xiàn)在我們認(rèn)籌客戶的數(shù)量非常多，都快是房 源的兩倍了，所以想麻煩您這兩天來(lái)下售樓部，一方面是考慮到開(kāi)盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)人很多，場(chǎng)面 肯定會(huì)比較亂， 我這兒提前給您說(shuō)一下開(kāi)盤當(dāng)天選房的流程和注意事項(xiàng)， 以便當(dāng)天更快的選 到房子，二就是給您統(tǒng)計(jì)一下您的意向房源，以便您回頭能選到自己滿意的房源； 而且您的籌單也需要在這兩天迚行。

16、案場(chǎng)管理制度 1 碧桂園營(yíng)銷中心 案 場(chǎng) 服 務(wù) 管 理 手 冊(cè) 案場(chǎng)管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 使用說(shuō)明 4 第一篇：案場(chǎng)管控架構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分及崗位設(shè)置 5 第二篇：日常服務(wù)規(guī)范 6 第三篇：銷售流程服務(wù)接待規(guī)范 9 第四篇：案場(chǎng)紀(jì)律制度 14 第五篇：案場(chǎng)環(huán)境規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求 17 第六篇：客戶意見(jiàn)處理 20 第七篇：客戶接待及判定規(guī)范 27 第八篇：案場(chǎng)巡檢及獎(jiǎng)懲機(jī)制 30 案場(chǎng)管理制度 3 前前 言言 優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)銷售服務(wù)，與優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工、物業(yè)管理一樣，是客戶選購(gòu)房屋產(chǎn)品的重要因 素之一，作為公司對(duì)客戶服務(wù)的重要前線部門，為客戶提供優(yōu)。

17、 銷假銷假單單 姓名：姓名： 板塊：板塊： 填寫時(shí)間：填寫時(shí)間： 年年 月月 日日 取消原休假日期：取消原休假日期： 年年 月月 日日 （星期（星期 ）至）至 年年 月月 日日 （星期（星期 ） 板塊負(fù)責(zé)人簽名：板塊負(fù)責(zé)人簽名： 銷假單銷假單 姓名：姓名： 板塊：板塊： 填寫時(shí)間：填寫時(shí)間： 年年 月月 日日 取消原休假日期：取消原休假日期： 年年 月月 日日 （星期（星期 ）至）至 年年 月月 日日 （星期（星期 ） 板塊負(fù)責(zé)人簽名：板塊負(fù)責(zé)人簽名： 。

18、客戶歸屬判定制度客戶歸屬判定制度 總體原則：總體原則：如發(fā)生客戶沖突，原則上置業(yè)顧問(wèn)雙方友好協(xié)商，如協(xié) 商不成，按此本制度原則進(jìn)行客戶判定。 客戶一經(jīng)判定歸屬，非跟 辦顧問(wèn)不得主動(dòng)聯(lián)系客戶。 判客流程：判客流程： 1、出現(xiàn)客戶沖突，顧問(wèn)第一時(shí)間反饋至連長(zhǎng)，連長(zhǎng)了解情況進(jìn)行協(xié)、出現(xiàn)客戶沖突，顧問(wèn)第一時(shí)間反饋至連長(zhǎng)，連長(zhǎng)了解情況進(jìn)行協(xié) 調(diào)；調(diào)； 2、協(xié)調(diào)無(wú)果，需行政進(jìn)行明源信息核查，需由三方相關(guān)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)無(wú)果，需行政進(jìn)行明源信息核查，需由三方相關(guān)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) 人簽字（李坤沛總、王成軍總、崔振波總）確認(rèn)后，。

19、 休假單休假單 姓名： 部門： 職位： 休假方式：病假 事假 調(diào)休 消假 休息 1.52.5 天 其它 休假時(shí)間： 年 月 日 - 年 月 日，合計(jì) 天 休假原因： 工作交接人 簽字： 部門負(fù)責(zé)人 審批： 督導(dǎo) 審批： 休假單休假單 姓名： 部門： 職位： 休假方式：病假 事假 調(diào)休 消假 休息 1.52.5 天 其它 休假時(shí)間： 年 月 日 - 年 月 日，合計(jì) 天 休假原因： 工作交接人 簽字： 部門負(fù)責(zé)人 審批： 督導(dǎo) 審批： 。

20、 關(guān)于新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣關(guān)于新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 活動(dòng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告活動(dòng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 一、活動(dòng)背景一、活動(dòng)背景 新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣預(yù)計(jì) 9 月 26 日示范區(qū)開(kāi)放，10 月上旬開(kāi)盤，首期開(kāi)盤推售 484 套，貨值 4.13 億元，銷售目標(biāo) 3 億，11 月加推 272 套，貨值 1.62 億，銷售目標(biāo) 1 億。 此次宴請(qǐng)底商 18-7 業(yè)主丁祥梅及其身邊意向客戶， 目的挖掘其公司更多資源， 達(dá)成意向成交， 目標(biāo)派籌洋房 X 套。 二、活動(dòng)要素：二、活動(dòng)要素： 1、活動(dòng)時(shí)間：2015 年 08 月 12 日（周三） 2、活動(dòng)地點(diǎn)：城市展廳 3、參與客戶：共 10 人 核心客。

21、關(guān)于加強(qiáng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范的通知關(guān)于加強(qiáng)學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范的通知 優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)銷售服務(wù)是客戶選購(gòu)房屋產(chǎn)品的重要因素之一，為規(guī)范一線服務(wù)體 系及執(zhí)行規(guī)范，提升整體服務(wù)水平，塑造一支具有激情、服務(wù)領(lǐng)先的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，結(jié)合 集團(tuán)相關(guān)制度指引制定本規(guī)范。 一、工作態(tài)度制度要求：一、工作態(tài)度制度要求： 1、工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題需第一時(shí)間匯報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)，非上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派，嚴(yán)禁越 級(jí)匯報(bào)工作。 2、工作中遇到問(wèn)題給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示需同時(shí)提供至少兩套較為成熟的方案供領(lǐng)導(dǎo)審 核批復(fù)。 3、熟悉公司的規(guī)章制度和相關(guān)要求，不得隨意向任何人或任何組織輸。

22、關(guān)于新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣組織關(guān)于新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣組織 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 活動(dòng)的申請(qǐng)活動(dòng)的申請(qǐng) 一、活動(dòng)背景一、活動(dòng)背景 新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣預(yù)計(jì) 2015 年 9 月 26 日示范區(qū)開(kāi)放，10 月 3 日開(kāi)盤；開(kāi)盤供貨 484 套，貨 值約 4.13 億，銷售目標(biāo) 3 億,11 月加推 272 套，貨值 1.62 億，銷售目標(biāo) 1 億。 此次宴請(qǐng)底商 18-7 業(yè)主丁祥梅及其身邊意向客戶，目的挖掘其公司更多資源，達(dá)成意向成交， 目標(biāo)認(rèn)購(gòu)洋房一套。 二、活動(dòng)要素：二、活動(dòng)要素： 1、活動(dòng)時(shí)間：2015 年 08 月 12 日（周三） 2、活動(dòng)地點(diǎn)：銷售中心 3、參與客戶：共 10 人 核心。

23、 新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅 YJ110YJ110 戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施 （14121412 版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)）版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)） 結(jié)構(gòu)：剪力墻結(jié)構(gòu)。 外墻：根據(jù)整棟樓宇的整體外墻外觀設(shè)計(jì)需要，采用天然石漆，面磚。 內(nèi)墻：玄關(guān)、客廳、餐廳、房間刷乳膠漆；廚房、衛(wèi)生間貼瓷片。 燈具：客 廳 、餐 廳 、主 臥 安 裝 照 明 裝 飾 燈 ，其 他 房 間 安 裝 普 通 照 明 燈 ；陽(yáng) 臺(tái) 裝 吸 頂 燈 ；廚 房 、衛(wèi) 生 間 明 裝 嵌 入 式 廚 衛(wèi) 燈 ； 入 戶 玄 關(guān) 、 過(guò) 道 暗 裝 筒 燈 。 天 花：客 廳 、 餐 。

24、鄭州碧桂園一期鄭州碧桂園一期 G429/H128/H129/H131 戶型交付標(biāo)準(zhǔn)（裝修）戶型交付標(biāo)準(zhǔn)（裝修） 結(jié) 構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)。 外 墻：根據(jù)外觀設(shè)計(jì)需要，采用干掛石材，局部真石漆。 內(nèi) 墻：客廳乳膠漆；餐廳、房間乳膠漆；廚房、衛(wèi)生間貼磚。 燈 具：客廳、餐廳、臥室裝飾燈，廚房、衛(wèi)生間筒燈。 天 花：客廳、餐廳原天花配石膏線刷油乳膠漆；房間原天花配石膏線刷油乳 膠漆；廚房原天花油乳膠漆、衛(wèi)生間局部吊天花油乳膠漆，配石膏線；陽(yáng)臺(tái)、露 臺(tái)原天花油乳膠漆。 屋 面：紅色疊彩瓦。 地 面：客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間地面鋪磚（歐美或其它同等。

25、 新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅 YJ245YJ245 戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施 （14121412 版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)）版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)） 結(jié)構(gòu)：剪力墻結(jié)構(gòu)。 外墻：根據(jù)整棟樓宇的整體外墻外觀設(shè)計(jì)需要，采用天然石漆，面磚。 內(nèi)墻：玄關(guān)、客廳、餐廳、房間刷乳膠漆；廚房、衛(wèi)生間貼瓷片。 燈具：客 廳 、餐 廳 、主 臥 安 裝 照 明 裝 飾 燈 ，其 他 房 間 安 裝 普 通 照 明 等 燈 ；陽(yáng) 臺(tái) 裝 吸 頂 燈 ；廚 房 明 裝 吸 頂 燈 、衛(wèi) 生 間 嵌 入 式 廚 衛(wèi) 燈 ； 入 戶 玄 關(guān) 、 過(guò) 道 暗 裝 筒 燈 。 天 花：。

26、 新鄉(xiāng)新鄉(xiāng)碧桂園碧桂園鳳凰灣鳳凰灣一期一期商鋪交付標(biāo)準(zhǔn)商鋪交付標(biāo)準(zhǔn)(毛坯毛坯) 結(jié) 構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)。 內(nèi) 墻：墻身水泥砂漿粉刷。 外 墻：面磚、涂料。 頂 棚：混凝土結(jié)構(gòu)面。 地 面：混凝土找平。 大 門：玻璃門。 窗 戶：斷橋鋁合金中空玻璃門窗。 水 電：預(yù)置電力線至商鋪配電箱；每間商鋪預(yù)留自來(lái)水管及排水管;每戶安裝獨(dú)立水、電表。 電 話：預(yù)留電話管道到商鋪。 電 視：預(yù)留電視管道到商鋪。 網(wǎng) 絡(luò)：預(yù)留網(wǎng)絡(luò)管道到商鋪。 燃 氣：主管道在商鋪旁邊，業(yè)主自行申報(bào)安裝。 消 防：每戶配備消火栓及滅火器。 備 注：為增加區(qū)域內(nèi)商業(yè)氣氛。

27、 新鄉(xiāng)新鄉(xiāng)碧桂園碧桂園鳳凰灣鳳凰灣一期一期商鋪交付標(biāo)準(zhǔn)商鋪交付標(biāo)準(zhǔn)(毛坯毛坯) 結(jié) 構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)。 內(nèi) 墻：墻身水泥砂漿粉刷。 外 墻：面磚、涂料。 頂 棚：混凝土結(jié)構(gòu)面。 地 面：混凝土找平。 大 門：玻璃門。 窗 戶：斷橋鋁合金中空玻璃門窗。 水 電：預(yù)置電力線至商鋪配電箱；每間商鋪預(yù)留自來(lái)水管及排水管;每戶安裝獨(dú)立水、電表。 電 話：預(yù)留電話管道到商鋪。 電 視：預(yù)留電視管道到商鋪。 網(wǎng) 絡(luò)：預(yù)留網(wǎng)絡(luò)管道到商鋪。 燃 氣：主管道在商鋪旁邊，業(yè)主自行申報(bào)安裝。 消 防：每戶配備消火栓及滅火器,配置自動(dòng)噴淋系統(tǒng)。 備 注：為。

28、 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 營(yíng)銷中心營(yíng)銷中心 通啟類通啟類 為了使各項(xiàng)目管理人員能夠更高效的管理案場(chǎng)，為了使各項(xiàng)目管理人員能夠更高效的管理案場(chǎng)，我部我部聯(lián)合人力資源部、銷售管理部及資深營(yíng)銷管理人員聯(lián)合人力資源部、銷售管理部及資深營(yíng)銷管理人員對(duì)案場(chǎng)相關(guān)對(duì)案場(chǎng)相關(guān) 指引進(jìn)行優(yōu)化和提升指引進(jìn)行優(yōu)化和提升，現(xiàn)現(xiàn)要求要求全國(guó)全國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目目（展廳）（展廳）管管理人員理人員嚴(yán)格嚴(yán)格按照按照案場(chǎng)管理手冊(cè)案場(chǎng)管理手冊(cè)及及“六大工具六大工具”執(zhí)行，執(zhí)行，具體內(nèi)容具體內(nèi)容如下：如下： 一、一、深化案場(chǎng)改革內(nèi)容和深化案場(chǎng)改革內(nèi)容和要求。

29、個(gè)人信用信息查詢報(bào)送授權(quán)書個(gè)人信用信息查詢報(bào)送授權(quán)書 （20152015 年版）年版） 尊敬的客戶：為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)?jiān)诤炇鸨臼跈?quán)書前，仔細(xì)閱讀本授權(quán)書各條款（特尊敬的客戶：為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)?jiān)诤炇鸨臼跈?quán)書前，仔細(xì)閱讀本授權(quán)書各條款（特 別是黑體字條款） ，關(guān)注您的權(quán)利、義務(wù)別是黑體字條款） ，關(guān)注您的權(quán)利、義務(wù)。 中國(guó)銀行股份有限公司： 一、本人同意并不可撤銷地授權(quán)：貴行按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定采集并向金融信用信息基礎(chǔ)貴行按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定采集并向金融信用信息基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)庫(kù)及其他依法成立的征信機(jī)構(gòu)提供本人個(gè)人信息和包。

30、 新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅新鄉(xiāng)碧桂園鳳凰灣期洋房住宅 YJ140YJ140 戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施戶型交付標(biāo)準(zhǔn)及配套設(shè)施 （14121412 版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)）版洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)） 結(jié)構(gòu)：剪力墻結(jié)構(gòu)。 外墻：根據(jù)整棟樓宇的整體外墻外觀設(shè)計(jì)需要，采用天然石漆，面磚。 內(nèi)墻：玄關(guān)、客廳、餐廳、房間刷乳膠漆；廚房、衛(wèi)生間貼瓷片。 燈具：客 廳 、餐 廳 、主 臥 安 裝 裝 飾 照 明 燈 ，其 他 房 間 為 普 通 照 明 燈 ；陽(yáng) 臺(tái) 裝 吸 頂 燈 ；廚 房 、衛(wèi) 生 間 嵌 入 式 廚 衛(wèi) 燈 ；入 戶 玄 關(guān) 、 過(guò) 道 暗 裝 筒 燈 。 天 花：客 廳 、 餐 廳 、 臥 。

31、1 案案場(chǎng)場(chǎng)管管理理六六大大工工具具制制度度手手冊(cè)冊(cè) 營(yíng)營(yíng)銷銷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)組組將將根根據(jù)據(jù)案案場(chǎng)場(chǎng)管管理理六六大大工工具具制制度度手手冊(cè)冊(cè)以以電電話話抽抽查查、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)巡巡查查、暗暗訪訪等等多多元元化化形形式式對(duì)對(duì)各各項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)行行不不定定期期抽抽查查，若若未未達(dá)達(dá)到到抽抽查查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，將將按按照照扣扣罰罰標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)扣扣罰罰責(zé)責(zé)任任人人 ； 一一級(jí)級(jí) 目目錄錄 二二級(jí)級(jí)工工作作內(nèi)內(nèi)容容 開(kāi)開(kāi)始始 時(shí)時(shí)間間 更更新新 時(shí)時(shí)間間 責(zé)責(zé)任任人人 管管 理理 工工 具具 利利 用用 1 1、項(xiàng)項(xiàng)目目?jī)?nèi)內(nèi)部部 管管理理文文件件 摘牌。

32、碧碧 桂桂 園園 集集 團(tuán)團(tuán) 票票 據(jù)據(jù) 返返 納納 審審 批批 單單 申請(qǐng)日期 年 月 日NO: 4CM空白處業(yè)務(wù)內(nèi)容 業(yè)務(wù)金額 億 仟 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分 小寫金額 經(jīng)辦人員工作部門職 務(wù) 返納票據(jù) 發(fā)票 份行政事業(yè)收據(jù) 份 原付款單位 負(fù)責(zé)人審批董事:總裁:總經(jīng)理、副總裁: 財(cái)務(wù):部門經(jīng)理:經(jīng)辦人: 碧碧 桂桂 園園 集集 團(tuán)團(tuán) 付付 款款 預(yù)預(yù)付付申申 請(qǐng)請(qǐng) 單單 申請(qǐng)日期 年 月 日NO: 4CM空白處申請(qǐng)性質(zhì) 預(yù)付款( )發(fā)票付款( )(打表示) 申請(qǐng)人員工作部門職 務(wù) 付款金額 億 仟 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分( ) 付款原因 收款單位 銀行帳號(hào)開(kāi)戶行 。

33、營(yíng)營(yíng)銷銷中中心心案案場(chǎng)場(chǎng)管管理理巡巡盤盤檢檢測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)估估表表（標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)組組） 總總區(qū)區(qū)域域: : 項(xiàng)項(xiàng)目目： 巡巡盤盤人人： 巡巡盤盤時(shí)時(shí)間間： 完完成成率率： 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參考如下：（保持公平公正的態(tài)度，對(duì)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目事項(xiàng)保持統(tǒng)一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)） 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每項(xiàng)滿分為1分，用“”或“”選擇得分點(diǎn)（例：一項(xiàng)共4個(gè)評(píng)分點(diǎn)，只勾選1個(gè)得分點(diǎn)，則得0.25分；全部未勾選則0分。） 2、如該事項(xiàng)項(xiàng)目不涉及，則該事項(xiàng)不參與評(píng)估； 3、此表共計(jì)141項(xiàng)，其中管理工具的利用涉及14項(xiàng)，共同工作機(jī)制涉及10項(xiàng)，銷售能力提升涉及30項(xiàng)，服。

34、碧桂園-鳳凰灣班車運(yùn)營(yíng)方案碧桂園-鳳凰灣班車運(yùn)營(yíng)方案 碧桂園 -鳳凰灣 2015年9月22日 碧桂園 -鳳凰灣 2015年9月22日 P2 一、車輛租賃情況一、車輛租賃情況 備注：以下租賃車輛均含司機(jī)。備注：以下租賃車輛均含司機(jī)。 P3 二、拓客車輛明細(xì)二、拓客車輛明細(xì) 拓客瑞豐車（電商車輛）由各責(zé)任人統(tǒng)一調(diào)配；此車輛使用及調(diào)配為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)， 杜絕私自更換車輛。 拓客瑞豐車（電商車輛）由各責(zé)任人統(tǒng)一調(diào)配；此車輛使用及調(diào)配為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)， 杜絕私自更換車輛。 P4 二、班車（展廳項(xiàng)目）二、班車（展廳項(xiàng)目） 展廳班車分“周六日（10輛）。

35、鳳凰灣商業(yè)街面積明細(xì)（20151027） 序序號(hào)號(hào)樓樓棟棟號(hào)號(hào)房房號(hào)號(hào)交交付付標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)一一層層面面積積二二層層面面積積總總面面積積 13# 101毛坯75.93125.07201.00 23# 102毛坯52.69052.69 33# 103毛坯99.17261.92361.09 43# 104毛坯92.98130.39223.37 53# 105毛坯92.98125.51218.49 63# 106毛坯92.98255.99348.97 73# 107毛坯46.49046.49 83# 108毛坯46.49046.49 93# 109毛坯46.49046.49 105# 101毛坯38.68038.68 115# 102毛坯77.37213.83291.20 125# 103毛坯77.3790.9168.27 135# 104毛坯77.37193.41270.78 145# 105毛坯77.37077.37 155# 。