1、 購物中心管理方案購物中心管理方案目錄目錄 物業接管程序-2 二裝、入伙流程-3-4 退場流程-5 開閉店流程-6-8 營業管理方案-9-23 保潔招標流程-24 日常工作流程及管理方案（物業部）-25-59 緊急處理程序（安管部）-60-64 工程部工作規范-65-111 緊急突發事件處理流程（各部門）-112-125 購物中心購物中心物業接收流程物業接收流程 （內容：開發單位移交物業至購物中心物業公司） 物業竣工或完成 95%以上的工程 量，具備物業接收的基本條件 項目開發公司通知 物業公司安排交接并準備相關的 交接手續、表格。 復驗 現場交接（由施工隊、工程。

2、裝修審批、驗收表裝修審批、驗收表 商戶名稱商戶名稱 聯系人及電話聯系人及電話 柜臺位置柜臺位置 實用面積實用面積 長 寬 裝修時間裝修時間 審審 批批 意意 見見 企劃部：企劃部： 營運部：營運部： 工程部：工程部： 總經理：總經理： 驗驗 收收 意意 企劃部：企劃部： 營運部：營運部： 注：注： 1、本表審批驗收完畢后由營運部保存 2、本表須附詳細裝修方案 。

3、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 租賃及統一經營合同書租賃及統一經營合同書 類別： 合同號： 供應商編碼： 合同期： 甲方： 乙方： 甲乙雙方就乙方租賃甲方商場鋪位經營一事，經友好協商，達成如下協議： 第一條第一條 商鋪的位臵、面積、經營范圍商鋪的位臵、面積、經營范圍 （一）甲方將座落于新疆烏魯木齊市蘇州路與北京路交匯處的“京華盛世商業中 心” 號鋪位，建筑面積 平方米（如附件一所附平面圖） ，提 供給乙方，供乙方設臵專柜經營本合同所列之商品。 （見附件二） （二）乙方專柜經營范圍： 品牌， 商品。 （注：。

4、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 流 程招 商 流 程 招商 洽談 招商員填業 務審批表 招商部 經理審批 總經理 審 批 憑收據蓋 合同章 到財務部 交保證金 總經理在合 同上簽字 裝修驗收 （企劃、 營運） 商戶向業務提 交商品清單， 業務部審查后 交營運部備案 到營運部辦 理入場裝修 手續 商戶向企劃 部提供裝修 方案 企劃部、營 運部跟進 印章員填入場通知單， 將 合同一份存檔、 一份交結 算錄入電腦。 將業務審批 單交業務部 裝修 審批 商戶進 場裝修 招商員填制 合同并附業 務審批表 進場 布貨 開始 營業 。

5、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 紀 律招 商 紀 律 一、招商人員必須時刻維護公司的利益和公司形象，嚴格按業務流程進行操作。 在業務洽談過程中不摻雜個人利益，否則，一經發現立即除名，并視情節輕重送 交司法機關處理。 如商戶負有主動賄賂責任， 終止同該商戶的合作并保留訴訟權。 二、在外談判以公司統一規定的合作條件為基準，如有變動，需向上級申請審批 后方可實行。 三、凡因公要出差，必須按規定時間返回，出差途中需延時返回，須報經領導批 準。否則除不予報銷差旅費外，并依情節輕重予以處罰。 四、嚴格把好。

6、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 燈燈 箱箱 使使 用用 協協 議議 甲方： 乙方： 甲、 乙雙方本著平等互利、 友好合作的原則， 經協商一致簽訂本協議。 一、 甲方將位于_層_號（見附圖）燈箱租給乙方使用。 二、 合同期限為_月，從_年_月_日_年_月_日止。 三、 燈箱甲方統一制作，并負責安裝，電費由甲方承擔。 四、 乙方必須一次性繳納燈箱租金， 合計人民幣 （大寫） _元租金， 于乙方銷售款中扣除。 五、 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方代表人蓋章后生效。 代表人簽名： 代表人簽名： 甲方（蓋章） ： 乙方（蓋章。

7、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 部 經 理 崗 位 職 責招 商 部 經 理 崗 位 職 責 一、 在上級主管的領導下組織招商部的全面工作。 完成上級下達的各項經濟指標。 及管理指標的制造、分解、實施。 二、根據公司的經營策略、經營模式對招商員進行考核。 三、掌握引進商品的銷售、存量情況，認真組織退貨、換貨及促銷等工作。 四、及時對商場不合理的結構提出調整辦法，報上級審批后實施。 五、加強與各商戶的溝通，建立良好的業務關系。 六、制訂及完善部門管理制度，并監督本部門員工按制度執行。 。

8、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 員 崗 位 職 責招 商 員 崗 位 職 責 一、根據公司規定的廠商及商品的引進標準和程序引進品牌，保證貨源 的調劑。 二、根據所授予的職權，負責經、代銷和采購合同的初步談判及執行、 跟進等工作。 三、每月進行市場調查、分析。月底寫出調查分析報告，并不斷拓展品 牌渠道，保證所負責商品的利潤指標、適銷率。 四、每月月底對引進品牌的銷售情況進行總結，向上級及供應商反饋， 并提出改進和淘汰意見。 。

9、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招商組織架構圖招商組織架構圖 招商總監 招商經理 招商文秘 一部主管 禮品/ 金銀珠寶/ 化妝品/ 鐘表/眼鏡/ 家電/ 商務中心/ 好望角 皮鞋/ 皮具/ 皮草/ 品牌裝/ 書店/ 文具 健身會/ 運動服/ 運動營/ 運動鞋/ 休閑服飾/ 運動品牌 專賣店 飾品/ 改衣/ 民族服飾/ 針織/ 中老年裝/ 女內衣/ 淑女館/ 時尚女裝/ 二類品牌 （女） 男時尚裝/ 品牌男裝/ 羽絨/ 男正裝/ 男內衣/ 男針織/ 二 類 品 牌 （男） 床用/ 布藝/ 精品家居/ 婚紗攝影/ 童裝童鞋/ 童床童車/ 益智玩具/ 兒 童 娛 樂 中心/ 美 容 美 體。

10、 商品種類： 招商審批表招商審批表 合作類別： 合同編號： 新入場 調整（原合作條款在備注欄注明） 年 月 日 簽約單位名稱簽約單位名稱 聯系人聯系人 電電 話話 簽約簽約單位地址單位地址 傳傳 真真 郵郵 編編 商鋪位置商鋪位置 面積面積 實實 用用 面面 積積 期期 限限 經營品牌經營品牌 商商 品品 種種 類類 出產地出產地 合合 作作 方方 式式 聯營，按 倒扣 租賃，租金人民幣 /月 保底，保底額內按 倒扣，超額部分按 倒扣 季保 半年保 年保 其其 它它 費費 用用 1、廣告費按 倒扣 2、管理費 元月 3、稅： 增值稅票 定稅 4、其它： 5、。

11、促銷活動申請表促銷活動申請表 NO. 年 月 日 申請單位名稱申請單位名稱 聯聯 系系 人人 電電 話話 申請單位地址申請單位地址 傳傳 真真 郵郵 編編 促促 銷銷 活活 動動 內內 容容 需需 商商 場場 配配 合合 費費 用用 場地、設施使用費人民幣 元。 特賣按 倒扣作為場地使用費。 提供 不提供增值稅票結算。 其它 。 招商部意見招商部意見 企劃部意見企劃部意見 營運部意見營運部意見 總經理意見總經理意見 注：注： 1 本表經批準后到財務部辦理費用手續 2 本表一式二份，申請人、本公司各執一份，憑本表結算。 。

12、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 專柜撤柜審批表專柜撤柜審批表 （內部使用）（內部使用） 日期： 年 月 日 專柜名稱 專柜代碼 合同號 專柜單位名稱 聯系人 撤柜備注 經辦人： 商戶確認： 營運部意見 招商部意見 財務審核 總經理審批 本表一式三份：招商部、營運部、財務部各一份 。

13、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 促 銷 活 動 申 請 流 程促 銷 活 動 申 請 流 程 招商部洽談、 填申請表 營運部審批 企劃部洽談填 申請表 總經理審批 營運、企劃 配合 到 交 財 費 務 手 部 續 辦 理 財務部發促銷通知單 到營運、企劃部 。

14、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商戶裝修審批及驗收條例商戶裝修審批及驗收條例 、凡在廣場裝修的商戶，需提前將裝修方案（三圖一照）報至企劃部審批； 2、企劃部必須及時對商戶所報的方案進行審核批復，并在裝修方案報上 1 個工 作日內，到裝修現場進行勘察對照相片，將反饋意見通知商戶； 、特殊情況下，裝修審批工作必須在 3 個工作日內完成； 、審批通過后，審批人員必須在裝修圖紙上簽字認可，將裝修圖紙登記存檔， 并協助商戶填寫其它入場裝修手續； 、企劃部有責任在商戶裝修的過程中對其進行監督和指導； 、裝修完成后。

15、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商 戶 裝 修 條 例商 戶 裝 修 條 例 一、裝修前，必須向企劃部提交“三圖一照” 。即按比例繪制的正式裝修方案（其 中包括平面圖、立面圖及彩色效果圖）和以前裝修的店面照片，方案制圖中 必須有數字詳細注明尺寸； 二、商場裝修的人員，必須佩戴商場的“施工工作卡” 。否則商場有權對違規人 員處以 50-100 元罰款； 三、 商戶在裝修期間必須服從商場營運部的管理和監控，裝修完畢后由營運部與 工程部驗收合格后才能進行營業。 對未經審批或未按圖施工的柜臺我司有權 勒令整改并處以 300-500 。

16、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 各業種招商條件一覽表（執行）各業種招商條件一覽表（執行） 樓 層 業種 類別 租金/月 扣點率 其它 說明 純扣點 保底+扣點 管理費元/ 保證金（元） 1 層 禮品 家電 金銀珠寶 品牌裝 化妝品 皮鞋 皮具 文具 皮草 眼鏡 書店 鐘表 2 層 健身會 運動類 休閑類 飾品類 女裝類 男裝 中老年裝 羽絨 童裝 童用 精品家居 美容、美發 婚紗攝影 兒童娛樂中 心 。

17、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商商 戶戶 入入 場場 通通 知知 單單 商戶條碼：_簽約人：_公司名稱：_ 品牌名稱：_ 入場所裝修日期：_ 入場銷售日期：_ 入場銷售人數：_ 經營范圍：_聯系人：_聯系電話：_ 制 服： 自備 統一 購 物 袋： 自備 統一 招商員：_ 營運總監：_ 以下由營運樓層主任填寫 商戶入場手續辦理情況 柜臺編碼 制 服： 領用 審批 銷 售 單 購物袋： 領用 審批 價格牌 儲物柜 表格派發 更衣柜鑰匙 員工守則 化妝袋 員工證 樓層主任 ：_ 完成日期：_ 附：此單須在商戶正式營業三天內交回營運文員處留存。 。

18、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 各樓層商品分布表各樓層商品分布表 樓樓 層層 業業 種種 面面 積積 比比 例例 一一 禮品 343.40 3.150% 家電 370.14 3.395% 金銀珠寶 260.41 2.389% 品牌裝 1123.11 10.303% 化妝品 338.09 3.101% 皮鞋 771.03 7.073% 皮具 617.87 5.668% 層層 文具 262.97 2.412% 皮草 96.00 0.881% 眼鏡 79.06 0.725% 書店 118.68 1.089% 鐘表 78.54 0.720% 總服務臺 收銀臺 5 個 二二 層層 健身會 137.60 1.262% 運動品牌專賣店 77.63 0.712% 運動服 226.29 2.076% 運動營 212.04 1.945% 運動鞋 234.26 2.149。

19、 臨沂久隆奧斯卡城市廣場 裝 修 管 理 制 度 臨沂融盛商業經營臨沂融盛商業經營管理有限公司管理有限公司 2009 年年 11 月月 10 日日 目錄目錄 一、 前言3 二、 裝修申報與審批4 三、 裝修隊伍進場5 四、 保證金及押金5 五、 裝修施工管理制度6 六、 裝修工程施工要求9 七、 裝修工程竣工驗收11 八、 室內裝修承諾書13 九、 資料問卷14 一、前一、前 言言 臨沂久隆奧斯卡城市廣場由臨沂融盛商業營運管理有限公司提供物業 管理服務，商戶租用的商鋪是物業的其中一個組成部分。 臨沂融盛商業營運管理有限公司將會協助商戶進行所屬鋪位裝修，。

20、 臨沂久隆奧斯卡臨沂久隆奧斯卡城市廣場城市廣場 商商 戶戶 管管 理理 公公 約約 二九二九年十年十一一月月 目目 錄錄 第一章第一章 前言前言 第二章第二章 定義定義 第三章第三章 總則總則 第四章第四章 統一性管理統一性管理 第五章第五章 發展商的權利發展商的權利 第六章第六章 管理者的權利和責任管理者的權利和責任 第七章第七章 商戶的權利和義務商戶的權利和義務 第八章第八章 費用繳納費用繳納 第九章第九章 裝修裝飾及維修裝修裝飾及維修 第十章第十章 商戶共管委員會商戶共管委員會 第十一章第十一章 處理相鄰關系的準則處理相。

21、大信新都匯大信新都匯招商培訓計劃及內容招商培訓計劃及內容 第一部分第一部分 招商培訓計劃招商培訓計劃 類別類別 序序 號號 培訓內容培訓內容 主主 講講 培訓培訓 日期日期 備備 注注 開場 1 招商培訓學習動員 譚 3-10 招商培訓及招商工 作的必要性、重要性 2 商業招商培訓及招商工作的重要性等 3 招商培訓學習內容概述 范 4 大信新都匯招商實施計劃簡介 基本 素質 5 招商人員必備的職業素質 馬 形象、心態、職責 6 招商人員的自我形象設計 市場 知識 7 中山概況（含中山規劃及政策動向） 馬 3-11 了解中山政府、經 濟、規劃、消費市場 。

22、 久隆奧斯卡久隆奧斯卡城市廣場城市廣場 商商 戶戶 手手 冊冊 二九二九年十年十一一月月 目目 錄錄 致商戶書致商戶書 定定 義義 第一章第一章 臨沂久隆奧斯卡城市廣場臨沂久隆奧斯卡城市廣場簡介簡介 一、臨沂久隆奧斯卡城市廣場功能及配套設施 二、臨沂久隆奧斯卡城市廣場建筑風格及特色 三、臨沂久隆奧斯卡城市廣場營業時間 第二章第二章 管理公司簡介管理公司簡介 第三章第三章 服務事項服務事項 一、入駐須知 二、租賃須知 三、開票須知 四、衛生間 五、公用電話 六、咨詢服務 七、失物及失物認領 八、緊急應變措施（受傷急癥/火警發。

23、驗鋪接收表驗鋪接收表 棟號： 填表時間： 年 月 日 業戶姓名 工作單位 聯系電話 驗收 項目 驗收項目 頂棚 墻面 地面 門 門鎖 電視 電信 寬帶 照明燈 開關 插座 備注 店內 店外 驗收 項目 地漏 排水管 給水管 給水閘閥 水表 (度數) 電表 (底數) 店內 室內配電箱 空氣開關 管理處意見： 商管員簽字： 業戶驗收意見： 業戶簽字： 注： 1、 以上項目合格的打 “” ， 不合格用文字簡要說明。 交回此表時間： 年 月 日 2、此表必須在領鑰匙當日之內交回管理處，否則后果自負。 3、代表業主（住戶）驗房或代表單位集體驗房的驗收人必須在“備注。

24、裝修審批表裝修審批表 棟 號 申請日期： 年 月 日 業戶 姓名 單位及詳細地址 聯系電話 裝修 公司 全稱 執照號 負責人 裝修人數 聯系電話 室內裝修內容 管理中心審批意見 業戶裝 修保證 本業戶和施工隊保證裝修內容不超過審批的范圍并按期完成，嚴格 遵守裝修管理手冊及商戶手冊 ，若有違約，愿接受處罰。 業戶簽名： 施工隊負責人簽名： 裝修 期限 年 月 日至 年 月 日 預算 造價 業戶 押金 施工隊 押 金 驗收 意見 現場管理員簽字： 年 月 日 。

25、消防安全責任書消防安全責任書 根據中華人民共和國消防法和 市消防管理規定的規定。為確保本市場不發生火險和消 除火險隱患，特制定本廣場商戶消防安全責任書，并確定物業使用責任人為寶龍城市廣場 棟 層 號商鋪的當然防火責任人，其職責如下： 一、建立以管理公司防火責任人為領導，各商鋪防火責任人及營業員共同參與的消防安全小組，認真貫 徹執行消防法規及條款。 二、防火責任人應經常教育商鋪使用人樹立防火意識。 三、配備必要的消防設備器材，定期檢查維修，并在有效期結束前或使用后及時更換需要更換的材料。 四、經常對商鋪使用。

26、 房屋驗收交接書房屋驗收交接書 寶龍城市廣場 棟 層 號業戶于 年 月 日在融盛商業營運有限公司 部門人員的陪同下入樓驗收，檢查了所夠房屋的建筑質量和裝修情況，對以下問題確認如下： 1、無任何問題。 2、發現有以下質量問題： （1） （2） （3） （4） （5） 對上述問題請開發商予以解決。 3、收到商戶管理公約 、 消防安全責任書 、 裝修管理協議各一份。 4、經本人對所夠房屋進行實地驗收后，房屋質量標準符合房屋購買合同里規定的要求，現在 同意接收。 融盛商業營運有限公司（蓋章） 業主： 簽字： 簽字： 年 月 日 年 月 日 注：本。

27、商戶資料卡 填表人：填表人： 填表日期：填表日期： 序號序號 內內 容容 1 商鋪位置：_棟_層_號鋪 2 業戶詳細資料業戶詳細資料: : 身份證號碼: 公司（商號）名稱： 負責人姓名： 通訊地址： 公司性質： 中資 外資 獨資 民營 電話(辦公室)： 傳真機(辦公室)： 電話(家庭)： 電話(手機)： 3 緊急事故聯系人：緊急事故聯系人： 辦公時間內（日間）（日間） 姓名： 電話： 移動電話： 姓名： 電話： 移動電話： 辦公時間外（晚間）（晚間） 姓名： 電話： 移動電話： 姓名： 電話： 移動電話： 4 其他： 備注：如上述資料變動，請即時通知經營。

28、整整 改改 通通 知知 書書 問題物業位置： 區 棟 層 號 編號： 發出日期： 發件部門負責人： 要求回復期限: 問題源于： 驗房檢查 業戶投訴 其他 問題說明： （發件人填寫） 發件人簽名/日期： 收件人簽收/確認/日期： 以下收件人填寫 問題原因： 糾正措施： 完成日期： 負責人： 預防措施： 完成日期： 負責人： 驗證（發件部門填寫） 審核結果： 措施實行： 有效 無效 審核人： 備注： 。

29、入入 駐駐 通通 知知 書書 女士/先生: 我們非常高興地通知您，您購買的“臨沂久隆奧斯卡城市廣場” 棟 層 號鋪， 現已取得竣工驗收備案表 。本公司向您發出入駐通知，請您帶齊如下資料及費用于 年 月 日至 月 日（節假日不休）到 市 路 號“臨沂久隆奧斯卡城市廣場”客服接待中心辦 理相入駐手續。 1、 業戶及常駐人員的身份證、暫住證、戶口本原件及復印件各一份。 2、 交款發票原件及復印件兩份（可到客服中心復?。?。 3、 實測建筑面積 平方米；實測前房款 元，實測后房款 元。 4、 相關費用 實測建筑面積差價款： （補/退） 元（現金。

30、開開 業業 通通 知知 書書 女士/先生: 經過緊張有序的籌備，我們非常高興地通知您，您經營的“臨沂久隆奧斯卡城市廣場” 棟 層 號鋪所在的區域將于 年 月 日隆重開業。 本公司向您發出開業通知， 請您帶齊如下 資料于 年 月 日至 月 日（節假日不休）到 市 路 號“臨沂久隆奧斯卡 城市廣場”客服接待中心辦理相開業手續。 1、 商戶法人營業執照（自然人的需要提供身份證、暫住證、戶口本原件及復印件各一份） 。 2、 各項費用交款發票原件及復印件兩份（可到客服中心復?。?。 3、 經本公司物管部簽發的裝修竣工驗收備案表 ； 4、補足上期。

31、入入 戶戶 聲聲 明明 本 人 已 于 年 月 日 和 寶 龍 商 業 物 業 管 理 公 司 人 員 一起， 共同對 棟 層 號商鋪進行了驗收。 經查驗認為： 該物業符合 租 賃合同的條件和要求，現正式聲明入戶。同時本人收到商戶管理公約 、 商戶手冊 、 消防安全則責任書 ，并愿意遵守臨沂久隆奧斯卡城市廣場的 有關物業管理規定，與管理公司一起共同營造安寧、優美、舒適的居家環境。 商戶代表簽字： 年 月 日 附： 簽領鑰匙登記表 簽領鑰匙登記表簽領鑰匙登記表 商主姓名 房 號 幢 層 號 卷閘門 防盜門 房 門 窗戶 其他 備 注 。

32、 附件一 部門組織工作職責部門組織工作職責 固定編制共計：61 人（不含自營項目人員及聯營項目收銀員，不含物業管理） 實際編制共計：30 人（不含自營項目人員及聯營項目收銀員，不含物業管理） 辦公室：辦公室： 部門編制：6 人 部門設置：主管 1 人、文員 1 人 、合同部 1 人 人事教育 1 人、資訊部 1 人、行政后勤 1 人 現有人員：4 人 主要職責：主要職責： 1. 協助公司各項總體性事務工作、各部門之間的關系。 2. 每周例會的組織安排和紀錄工作，并對會議決定事項的執行情況進行檢查和 催辦。 3. 負責公司公關外聯工作，對相關職能部。

33、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 副理副理 所轄人數所轄人數 22 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 負責部門的全面工作。 2. 根據審批權限，核準內外付款。 3. 負責組織制定公司的財務收支計劃：擬定資金籌措和使用方案。 4. 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析，為經營業管理提供決策依據。 5. 建立健全會計核算制度和財務制度，領導財務部門準備確進行會計核算及財務分 析。 6. 協助上級領導對生產經營中有關經濟的重大問題做出。

34、崗位說明書崗位說明書 所屬部門 財務部 崗位名稱 經理 所轄人數 22 工作關系 總經理室、 各部門、關聯公 司 崗位職責總述： 1. 負責部門的全面工作。 2. 根據審批權限，核準內外付款。 3. 負責組織制定公司的財務收支計劃：擬定資金籌措和使用方案。 4. 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析，為經營業管理提供決策依據。 5. 建立健全會計核算制度和財務制度，領導財務部門準備確進行會計核算及財務分 析。 6. 協助上級領導對生產經營中有關經濟的重大問題做出決策并監督有關費用的使 用和決算。 7. 負責組織領導公司的資產管理，組。

35、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 會計會計 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 按照會計核算程序和財務制度的有關規定準確及時地進行會計核算。 2. 及時報送有關財務報表和報表附注說明。 3. 為公司的領導提供財務分析及合理化建議。 4. 妥善保管有關會計檔案。 5. 完成領導交辦的其它工作。 。

36、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 收銀員收銀員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 快速、準確地收取貨款。 2. 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。 3. 嚴格遵守唱收唱付的原則。 4. 公司財產（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）的保養。 5. 負責收銀區前臺的清潔衛生。 6. 完成領導交辦的其它工作。 。

37、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 出納出納 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 保障公司貨幣資金的安全各完整。 2. 按照財務會計制度的規定及時反映公司貨幣資金的使用情況。 3. 按照公司有關規定辦理貨幣資金的有關業務。 4. 妥善保管有關會計檔案。 5. 完成領導交辦的其它工作。 。

38、 臨沂融盛商業營運公司 商戶入駐管理標準化手冊 20092009 年年 1111 月月 1010 日日 目 錄 第一章第一章 入駐的前期工作準備入駐的前期工作準備 第二章第二章 入駐辦理入駐辦理 第三章第三章 裝修申請裝修申請 第四章第四章 相關附件相關附件 第一章 入駐的前期工作準備 1 1、目的、目的 做好入駐前的準備工作 2 2、適用范圍、適用范圍 適用于入駐前期的所有準備工作 3 3、前期工作程序、前期工作程序 3.1 對商戶檔案的接管： 3.1.1 因前期的商戶入駐率高，特組成入駐小組，由管理部、財務部、工程部聯合組成入 駐小組，由管理部主要負責。