1、目錄第一部分售樓前的準備.3第二部分售樓流程基本動作分解. 87第三部分售樓人員必備的相關知識. 211核心課程二十三：土地與房地產開發知識.211知識點一：房地產基礎概念.211知識點二：土地及土地使用年限.212(1)居住用地七十年。.214(2)工業用地五十年。.214(3)教育、科技、文化、衛生、體育用地五十年。.214(4)商業、旅游、娛樂用地四十年。.214(5)綜合用地或者其他用地五十年。.214情景演練.215知識點三：與房地產開發相關的企業.216知識點四：住宅的類型.219知識點五：住宅的層數劃分.225知識點六：住宅的完工程度.226核心課程二十四：。

2、第 1頁，共 11頁實用售樓員培訓教程實用售樓員培訓教程前言作為一個專業的售樓人員，其擁有的信息資源和客戶資源就決定了自已的業績?！扒蓩D難為無米之炊”，無客戶資源怎能創造出銷售的業績呢？售樓部只有建立了一個公平、公正的客戶輪接制度，使眾多業務員在一個合理、有序的氛圍下參與業務競爭，才能加快項目的銷售，創造銷售的佳績。一般來說，售樓部決定客戶資源的歸屬應遵循以下原則：一、 第一接觸點的原則（包括來訪客戶和電話客戶）原則上哪一個業務員首先接觸該客戶，該客戶應被其所有。若該客戶第二、第三次上門時，第一接觸業。

3、售樓員培訓售樓員培訓售樓員的工作好象很簡單：也不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然后回答幾個類似“小區周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任。其實不然。我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市。

4、售售樓樓員員培培訓訓手手冊冊房地產市場調研房地產市場調研培訓對象：培訓對象：營銷總監、銷售經理、策劃師、調研員、售樓員關關 鍵鍵 詞：詞：市場、調查、目的、形式、方法、銷售、測評主要內容：主要內容：市場調查的執行方法作作用用：掌握市場行情，了解競爭項目的優劣勢，在銷售過程中知已知彼方能百戰百勝。一、一、市場調研系統市場調研系統1競爭跟蹤調查（1） 目的了解主要競爭對手的銷售情況，包括營銷思路、促銷手段、廣告情況、推廣時間等，以便作出快速的競爭反應，及時調整策劃思路，爭取占有更多的目標群體。（2） 調查。