物業(yè)管理公司新員工保潔保安營銷置業(yè)顧問培訓(xùn)方案課件手冊(cè)資料（共27套打包）

物業(yè)管理公司新員工保潔保安營銷置業(yè)顧問培訓(xùn)方案課件手冊(cè)資料

更新時(shí)間：2022-05-23 資源包數(shù)量：27份

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物業(yè)管理公司新員工保潔保安營銷置業(yè)顧問培訓(xùn)方案課件手冊(cè)資料

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全部
- 物業(yè)管理公司新員工保潔保安營銷置業(yè)顧問培訓(xùn)方案課件手冊(cè)資料
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  - 廣州物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)方案手冊(cè)（39頁）.doc
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  - 磐龍世紀(jì)城物業(yè)管理方案培訓(xùn)資料（68頁）.doc
  - 第一太平戴維斯物業(yè)公司保潔綠化培訓(xùn)資料（63頁）.pdf
  - 上?？迫鹞飿I(yè)公司荊州官邸項(xiàng)目前期物業(yè)管理方案（11頁）.doc
  - 物業(yè)保潔禮儀培訓(xùn)資料大全匯編（109頁）.pdf
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專題簡介：

1、雍景物業(yè)服務(wù)有限公司培訓(xùn)體系指導(dǎo)手冊(cè)培訓(xùn)體系指導(dǎo)手冊(cè)目錄第一章企業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)和職能第一節(jié) 任務(wù)1. 為企業(yè)職工豐富專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和改善工作態(tài)度,使職工的素質(zhì)水準(zhǔn)進(jìn)一步符合企業(yè)期望的要求。2. 為提高企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營效益服務(wù)。3. 提高企業(yè)職工的工作能力,提高職工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,。

2、濟(jì)寧市高新區(qū)長虹住宅小區(qū)物業(yè)管理方案第一章項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案一、項(xiàng)目的接管驗(yàn)收 1）物業(yè)的接管驗(yàn)收是對(duì)新建物業(yè)或已入住并進(jìn)行過物業(yè)管理小區(qū)驗(yàn)收的再驗(yàn)收。 2）依據(jù)國家建設(shè)部頒布的房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已物業(yè)進(jìn)行以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)，它是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的一個(gè)重要步驟。 3）物業(yè)的接管驗(yàn)。

3、重慶金輝物業(yè)服務(wù)有限公司員工培訓(xùn) 方案重慶金輝物業(yè)管理有限公司員工入職培訓(xùn)方案一. 培訓(xùn)對(duì)象物業(yè)管理處全體員工二. 培訓(xùn)目的1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識(shí)；2. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。3. 使新。

4、碧桂園物業(yè)管理方案碧桂園管理處組織架構(gòu)圖管理處經(jīng)理 1人經(jīng)理助理1人機(jī)電維修部主管公共事務(wù)部主管財(cái)務(wù)部主管行政部主管保安部主管綠化保潔部主管文員保安班長保安班長保安班長綠化組長保潔組長維修班長出納會(huì)計(jì)物管員接待員。

5、銷售中心物業(yè)管理人員培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)背景培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二、培養(yǎng)方向培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較高的忠誠度，具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍。三、培訓(xùn)方式1、以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮。

6、廣州萬科物業(yè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)物業(yè)服務(wù)管理的四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)1、客戶服務(wù)；2、安全管理；3、環(huán)境管理；4、設(shè)備、設(shè)施管理。四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是物業(yè)管理的生命線，物業(yè)管理的好壞取決于這四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的管理水平。對(duì)待客戶原則：1、對(duì)客戶承諾的一定做到，沒有承諾的盡量做到。2、 “刁鉆”的客戶是我們改進(jìn)服務(wù)的導(dǎo)師，其意見值得我們洗耳恭聽。3、不是所有人都能成為我們的客戶，但我們。

7、美嘉園物業(yè)員工入職培訓(xùn)手冊(cè) 入職員工培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的提高新進(jìn)員工的服務(wù)技能，了解企業(yè)的價(jià)值觀和管理模式，了解崗位的工作職責(zé)及操作規(guī)程，從而全面提升綜合素質(zhì)，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠度。二、培訓(xùn)意義通過培訓(xùn)，灌輸服務(wù)理念、全面了解企業(yè)發(fā)展。

8、目錄磐龍世紀(jì)城物業(yè)管理方案物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制秩序維護(hù)管理消防應(yīng)急預(yù)案電梯困人預(yù)案突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案偷竊和破壞事件應(yīng)急預(yù)案意外傷亡應(yīng)急預(yù)案小區(qū)封閉式管理方案車輛管理方案安全事故零報(bào)告制度裝修管理制度環(huán)境管理組織架構(gòu)保潔制度及操作手冊(cè)保潔方案磐龍世紀(jì)城物業(yè)管理方案一、管理服務(wù)費(fèi)及代收代繳費(fèi)收。

9、海景花園物業(yè) 服務(wù) 中心海景花園物業(yè) 服務(wù) 中心保潔、保綠員例行培訓(xùn) 參考大綱保潔、保綠員例行培訓(xùn)參考大綱保潔、保綠員例行培訓(xùn)參考大綱目錄目錄第一部分第一部分理論培訓(xùn)理論培訓(xùn) 一、一、禮儀、形象及服務(wù)規(guī)范禮儀、形象及服務(wù)規(guī)范二、二、公司制度及相關(guān)法制教育公司制度及相關(guān)法制教育三、三、職業(yè)安全教育職業(yè)安全教育四、四、崗位職責(zé)崗位職責(zé) 五、五、。

10、鄭重申明本建議書內(nèi)容涉及我公司和荊州天發(fā)金達(dá)利房地產(chǎn)有限責(zé)任公司合作的商業(yè)機(jī)密，僅對(duì)有合作意向的荊州天發(fā)金達(dá)利房地產(chǎn)有限責(zé)任公司公開。本公司要求荊州天發(fā)金達(dá)利房地產(chǎn)有限責(zé)任公司收到本物業(yè)管理項(xiàng)目建議書時(shí)做出以下承諾：一、本建議書僅供荊州天發(fā)金達(dá)利房地產(chǎn)有限責(zé)任公司在決策“觀邸”物業(yè)管理合作單位時(shí)使用。二、妥善保管本項(xiàng)目建議書方案，未經(jīng)我公司同意，不。

11、保潔保潔的禮儀培訓(xùn)資料的禮儀培訓(xùn)資料員工行為準(zhǔn)則員工行為準(zhǔn)則 1.自覺遵守公司員工守則和甲方管理規(guī)責(zé)。 2.不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣，提前半小時(shí)到崗。 3.到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。 4.愛護(hù)工具節(jié)約使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。 5.服從安排，包括甲方管理人員。對(duì)有爭議的安排先服從后申報(bào)，不得擅自離崗。 6.上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會(huì)客、到客戶公司內(nèi)聊天。 7.對(duì)。

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