專題簡(jiǎn)介:
1、第一章 概 述 保潔部的主要職責(zé)是向客人和員工提供干凈,舒適的環(huán)境服務(wù),根據(jù)本部門的管理原則,合理地組織人力,做好酒店各項(xiàng)清潔工作;根據(jù)各部門的需要,不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)保潔部管理質(zhì)量,降低損耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;加強(qiáng)與各部門的溝通與聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。保潔部的工作好壞,直接影響到客人在酒店入住期間的感受,關(guān)系到酒店的整體形象及聲譽(yù)。因此本酒店保潔部全體員工將時(shí)刻遵循。
2、青島頤榮物業(yè)管理有限公司保潔員工手冊(cè)(2009年度)二零零九年五月保潔員工行為準(zhǔn)則一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。 三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。 四、文明服務(wù),禮貌待人。 五、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)。
3、 保 潔 分 公 司工 作 手 冊(cè) 質(zhì)量方針是:綠化工程,精心施工;綠化養(yǎng)護(hù),精品標(biāo)準(zhǔn);再生資源,回收利用;垃圾回收,預(yù)防污染;清潔衛(wèi)生,優(yōu)美環(huán)境;優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)改進(jìn)。1.本方針與公司總的各項(xiàng)服務(wù)服務(wù)宗。
4、句容市邊城物業(yè)管理有限公司邊城侖山湖國際渡假區(qū)保潔管理工作手冊(cè) 二0XX年十二月目 錄一、 任務(wù)及職責(zé)二、 責(zé)任區(qū)劃分及工作目標(biāo)三、 保潔員紀(jì)律四、 保潔員服務(wù)規(guī)范五、崗位職責(zé)(一) 主管職責(zé)范圍(二) 班長(zhǎng)職責(zé)范圍(三) 保潔員職責(zé)范圍六、管理規(guī)定(一) 小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
5、青島 服務(wù)有限公司QingDao Bosco Real Estate Service Co.,Ltd.市立醫(yī)院保潔手冊(cè)文件編號(hào):LTWY-SL-008發(fā)布日期:2008 年12月01日制定部門:物業(yè)公司 分發(fā)部門: 蓋 章:批 準(zhǔn)會(huì) 簽審 核編 制1 。
6、 中國地產(chǎn)商域網(wǎng)青島頤榮xx物業(yè)管理有限公司保潔員工手冊(cè)(2009xx年度)二零零九xx年五月保潔員工行為準(zhǔn)則一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。 三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。 四、文明服務(wù),禮貌。
7、保潔服務(wù)手冊(cè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1.住宅樓總體清潔服務(wù)(1)清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天2次(2)清潔垃圾桶每天2次(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌每天1次(4)清潔所有出口大門每天2次(5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門)每天1次(6)清潔所有扶手、欄桿每天1次(7)清潔照。
8、物業(yè)管理有限公司保潔員工手冊(cè)(20xx年度)二零XX年五月保潔員工行為準(zhǔn)則一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。 三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。 四、文明服務(wù),禮貌待人。 五、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉。
9、P.A新員工的初步培訓(xùn)一、清潔設(shè)備 1、功能、用途(1)地毯抽洗機(jī):對(duì)地毯進(jìn)行深層清潔保養(yǎng);用于清洗地毯、沙發(fā)等;(2)云石翻新機(jī):對(duì)受損的地面進(jìn)行處理使之恢復(fù)原有色澤及進(jìn)行晶面處理;用于石材地面;(3)單擦機(jī):起蠟、洗地、洗地毯;用于清潔各種地面、地毯;(4)高壓水槍:利用壓力配以水,清潔劑對(duì)物體進(jìn)行清潔;用于清洗停車場(chǎng),酒店外圍、局部外墻、汽車等;(5)直立式吸塵。
10、目 錄序號(hào)文件名稱編 碼頁 碼一組織架構(gòu)HJ-013二部門職責(zé)HJ-024三崗位說明書HJ-035-91環(huán)境維護(hù)主管崗位說明書HJ-03-0152保潔班長(zhǎng)崗位說明書HJ-03-0263保潔員崗位說明書HJ-03-0374綠化班長(zhǎng)崗位說明書HJ-0。