1、 集團(tuán)物業(yè)文件 第 1 頁(yè) 共 11 頁(yè) 1.1. 目的目的：通過(guò)規(guī)范員工基本服務(wù)禮儀禮節(jié)，展示良好的服務(wù)形象。 2.2. 適用范圍適用范圍：龍湖物業(yè) 3.3. 儀表儀表 3.1. 面部修飾 3.1.1. 面部清潔（參見(jiàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)掛圖“儀表”圖例） 保持面部干凈清爽。 鼻毛確保不外露。 男員工不留胡須。 3.1.2. 化妝適度 女員工淡妝上崗，宜使用清淡香型化妝品，色彩應(yīng)與膚色、服裝的顏色搭配。 。

3、xx 物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）（BI 手冊(cè)）手冊(cè)）xx 物業(yè)人 BI 手冊(cè)為您 100%全程溝通，全心體驗(yàn)2目錄目錄序言序言禁止行為部分禁止行為部分01基準(zhǔn)行為部分基準(zhǔn)行為部分xx 物業(yè)員工通用行為規(guī)范物業(yè)員工通用行為規(guī)范03xx 物業(yè)管理人員行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范總經(jīng)理及各級(jí)管理人員.11辦公室人員.12培訓(xùn)講師.14前臺(tái)接待人員.15客戶接待人員.17司機(jī).18。

4、xx 物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）物業(yè)員工行為規(guī)范（試行）（BI 手冊(cè)）手冊(cè)）xx 企業(yè)股份有限公司企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部物業(yè)管理部20XX 年年 X 月月目錄目錄序言序言禁止行為部禁止行為部分分01基準(zhǔn)行為部分基準(zhǔn)行為部分xx物業(yè)員工通用行為規(guī)物業(yè)員工通用行為規(guī)范范03xx 物業(yè)管理人員行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范總經(jīng)理及各級(jí)管理人員.11辦公室人員.12培訓(xùn)講師 .14前臺(tái)接待人員.15客戶。

5、寧夏廣電物業(yè)有限公司員工手冊(cè)寧夏廣電物業(yè)有限公司綜合辦公室寧夏廣電物業(yè)有限公司員工手冊(cè)寧夏廣電物業(yè)有限公司員工手冊(cè)編編 委委 會(huì)會(huì) 名名 單單主編：楊才副主編：王國(guó)鋒編委：吳海峰張順初張旺龔海燕目目錄錄一、 公司簡(jiǎn)介56 頁(yè)二、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略77 頁(yè)三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與總體規(guī)劃89 頁(yè)四、 企業(yè)文化建設(shè)1010 頁(yè)五、 公司組織架構(gòu)和崗位分布圖1111 頁(yè)六、 各崗位職責(zé)及公司制度匯編（一）。

6、Xx禮儀禮節(jié)手冊(cè)目錄目錄序言序言xx 物業(yè)管理通用行為規(guī)范物業(yè)管理通用行為規(guī)范xx 物業(yè)管理人員行為規(guī)范物業(yè)管理人員行為規(guī)范：辦公室人員、前臺(tái)接待人員xx 物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范：物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范：客戶服務(wù)、司機(jī)、家政、維修、會(huì)所服務(wù)、食堂人員xx 物業(yè)安全人員行為規(guī)范物業(yè)安全人員行為規(guī)范：入口崗（迎賓崗） 、巡邏崗、車場(chǎng)入口（收費(fèi)）崗、中心值班崗、展廳值班崗xx 物業(yè)保潔人員行為規(guī)范：物業(yè)保。

7、成信成信物業(yè)公司禮儀禮節(jié)手冊(cè)物業(yè)公司禮儀禮節(jié)手冊(cè) 目錄目錄 序言序言 . 2 成信物業(yè)管理通用行為規(guī)范 . 2 儀容儀表： . 2 行為舉止： . 3 語(yǔ)言態(tài)度： . 6 成信物業(yè)辦公室人員行為規(guī)范： . 7 行為舉止： . 7 語(yǔ)言態(tài)度 . 8 前臺(tái)接待人員 . 8 客戶服務(wù)人員 . 10 司機(jī). 11 家政服務(wù)人員 . 12 家庭維修人員 . 13 會(huì)所服務(wù) . 14 食堂人員 . 15 成。

8、 總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭 作為公司的一員，我非常樂(lè)意和大家一起，度過(guò)一生中美好的一段工作年華。 物業(yè)是一個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì)，充滿著追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的態(tài)度 和蓬勃向上的朝氣。公司將通過(guò)規(guī)范的管理、嚴(yán)格的要求、精致的服務(wù)，不斷提升 為業(yè)主服務(wù)水平， 從而拓展企業(yè)生存空間和管理面積， 為員工提供良好的職業(yè)平臺(tái)。 公司致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營(yíng)、懂管理、有專業(yè)知識(shí)、不 斷追求卓越。

9、前 言 員工手冊(cè)旨在為您在某百年物業(yè)服務(wù)有限公司工作期間提供有效的指導(dǎo)，幫助您了解本公司以及有 關(guān)的政策，包括人事政策、程序、規(guī)章制度等，以及您在職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。 隨著工作及環(huán)境的變化，我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制 度，更新或修正甚至撤銷某些目前的規(guī)定，這將是我們?cè)诓粩噙M(jìn)步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動(dòng)。 本“員工手冊(cè)”按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事、法。

10、員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè) 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司 前前 言言 員工手冊(cè)旨在為您在物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）工作期間的工 作提供有效指導(dǎo)， 幫助您了解公司及有關(guān)的勞動(dòng)制度， 包括人事政策、 工作程序、 管理規(guī)定等， 希望您任職期間在享有您福利的同時(shí)、 履行好您應(yīng)盡的職責(zé)。 以后， 我們將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在不斷進(jìn)步發(fā)展的情況下，公司將會(huì)更新或修正甚至撤消 目前的些規(guī)定，制定出更適合創(chuàng)。

11、 寧夏 xx 物業(yè)有限公司 員 工 手 冊(cè) 寧夏 xx 物業(yè)有限公司綜合辦公室 目目 錄錄 一、 公司簡(jiǎn)介 56 頁(yè) 二、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 77 頁(yè) 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與總體規(guī)劃 89 頁(yè) 四、 企業(yè)文化建設(shè) 1010 頁(yè) 五、 公司組織架構(gòu)和崗位分布圖 1111 頁(yè) 六、 各崗位職責(zé)及公司制度匯編 （一） 總經(jīng)理崗位職責(zé) 1212 頁(yè) （二） 副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1313 頁(yè) （三） 經(jīng)理助理。

12、第一章第一章 序序 言言 大家好！歡迎你加盟某集團(tuán)某某物業(yè)管理有限公司荊州分公司，你的到來(lái)為 某企業(yè)平添了一份力量，在這里有你熱愛(ài)的工作，更有你期待的機(jī)會(huì)與夢(mèng)想，為 實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值，可以將你的智慧、潛能無(wú)窮的發(fā)揮到極至，通過(guò)彼此的合作，我 們將用共同的語(yǔ)言、共同的信念、共同的目標(biāo)、共同的行動(dòng)去打造企業(yè)的未來(lái)， 實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的同步發(fā)展，讓夢(mèng)想變成可能。 為了使你對(duì)某物業(yè)公司的管理和公司相關(guān)規(guī)定有比較清。

13、員工儀容儀表管理手冊(cè)員工儀容儀表管理手冊(cè) 引言：引言： 您已經(jīng)是中海物業(yè)團(tuán)體中最富有代表性的員工之一，您的儀表、談吐、舉止、行為，不 再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀，而是企業(yè)形象的再現(xiàn)。與您的形象息息相關(guān)。 第一篇：禮儀禮節(jié)篇第一篇：禮儀禮節(jié)篇 物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù)物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù) 禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為， 體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與 人們的道德品質(zhì)，。

14、 重慶新龍湖物業(yè)員工手冊(cè)重慶新龍湖物業(yè)員工手冊(cè) 員工手冊(cè)持有人變更登記表員工手冊(cè)持有人變更登記表 持有人簽名 日 期 備 注 修修 訂訂 表表 頁(yè)碼頁(yè)碼 行數(shù)行數(shù) 修訂內(nèi)容修訂內(nèi)容 生效日生效日 持有人簽名持有人簽名 目 錄 序言 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4 第一章 公司理念 - - - - - - 。

15、員員 工工 手手 冊(cè)冊(cè) 貴州貴州瑞正物業(yè)瑞正物業(yè)管理有限公司管理有限公司 前前 言言 員工手冊(cè)旨在為您在貴州瑞正物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）工作 期間的工作提供有效指導(dǎo)，幫助您了解公司及有關(guān)的勞動(dòng)制度，包括人事政策、 工作程序、管理規(guī)定等，希望您任職期間在享有您福利的同時(shí)、履行好您應(yīng)盡的 職責(zé)。以后，我們將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在不斷進(jìn)步發(fā)展的情況下，公司將會(huì)更新或 修正甚至撤消目前的某些規(guī)定，。

16、前 言 員工手冊(cè)旨在為您在菏澤百年物業(yè)服務(wù)有限公司工作期間提供有效的指導(dǎo)，幫助您了解本公司以及 有關(guān)的政策，包括人事政策、程序、規(guī)章制度等，以及您在職期間享有的福利和應(yīng)盡的職責(zé)。 隨著工作及環(huán)境的變化，我們也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制 度，更新或修正甚至撤銷某些目前的規(guī)定，這將是我們?cè)诓粩噙M(jìn)步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的變動(dòng)。 本“員工手冊(cè)”按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事、。

17、第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè) 員工手冊(cè)員工手冊(cè) 目錄表目錄表 序言01 第一章：勞動(dòng)條例02 員工類別02 工作時(shí)間02 薪 金02 員工調(diào)職02 員工升職03 合同續(xù)簽03 合同終止03 裁 員03 員工培訓(xùn)03 員工評(píng)估03 第二章：?jiǎn)T工福利04 年 假04 法定節(jié)假日04 病 假04 事 假04 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè) 婚 假04 產(chǎn) 檢 假05 分 娩 假05 計(jì)劃生育假05 流 產(chǎn) 假0。

18、員工手冊(cè)提綱前言（總經(jīng)理致辭）第一部分員工必讀一、公司概況1公司歷史2公司宗旨、經(jīng)營(yíng)理念3公司業(yè)務(wù)4公司文化（1）公司價(jià)值觀（2）公司企業(yè)家精神（3）公司（對(duì)員工的承諾）（4）公司的員工5公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景二、員工行為規(guī)范1基本準(zhǔn)則2日常行為規(guī)范3其它三、員工意見(jiàn)處理辦法四、保密管理制度1保密范圍2保。

19、物業(yè)員工培訓(xùn)員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)十分重要。入職培訓(xùn)：由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)：各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對(duì)員工分專業(yè)再培訓(xùn)。知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅。

20、萬(wàn)科員工守則1.總則 1.1本準(zhǔn)則體現(xiàn)了萬(wàn)科價(jià)值觀的基本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過(guò)本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。1.3職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。2.職務(wù)權(quán)責(zé)2.1經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.1.1職員應(yīng)守法、。

21、員工儀容儀表管理手冊(cè)引言：您已經(jīng)是中海物業(yè)團(tuán)體中最富有代表性的員工之一，您的儀表、談吐、舉止、行為，不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀，而是企業(yè)形象的再現(xiàn)。與您的形象息息相關(guān)。 第一篇：禮儀禮節(jié)篇物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務(wù)禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為，體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。。