1、聊聊運營管理聊聊運營管理北京萬科運營管理部北京萬科運營管理部20122012年年0707月月大腦、中樞、經脈Q: Q: 運營管理部是什么組織運營管理部是什么組織? ? 東廠、內務府、吃喝團、總經理秘書團Q: Q: 案例，某項目需盡快取得大產證后現房銷售，案例，某項目需盡快取得大產證后現房銷售，在辦理過程卻發現公維尚未收全導致無法辦理。在辦理過程卻發現公維尚未收全導致無法辦理。經反復核查，發現有兩。

2、 1 四位一體解碼碧桂園營銷奇跡：方程式 2 2 Contents Page目錄頁12345數據會說話“四位一體”策略復合案例分析新策略新打法互聯網思維做營銷 3 Section章節3 營銷管理變革及趨勢營銷奇績第一章數據會說話營銷數據挖掘與分析數據挖掘案例分析 4 著名哲學家尼彩有一句警世格言成為你自己！馬斯洛在自己漫長的生命歷程中，不僅將畢生精力致力于此，更以獨特的人格魅力證明了這一思想，成。

3、匯報人：匯報時間：19年03月2 0 1 9策劃的職業規劃對房地產策劃的認知與提升目錄CONTENTS 對房地產策劃的認知對房地產策劃的認知pp什么是房地產什么是房地產pp什么是房地產策劃什么是房地產策劃pp房地產策劃的作用房地產策劃的作用職業規劃職業規劃對房地產策劃的認知什么是房地產什么是房地產什么是房地產 房地產是房產和地產的總稱，包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權利。房產是指建筑在土。

4、房產開發環節中的經濟評價如何做好營銷的財務謀劃課程說明課程說明課程名稱學員對象學員收益課程價值點支撐知識點掌握程度房產開發環節中的房產開發環節中的經濟評價經濟評價如何做好營銷的財務謀劃如何做好營銷的財務謀劃營銷PM（高階策劃或高階市場經理）建立對于大運營全局觀念；理解前期定位對于營銷PM的重要意義；并能夠在前期定位階段與其他專業部門的對接與合作實現公司運營目標知道開發全流程，并理解前期定位對于營。

5、能力提升方案運營與目標管理部2016年11月2/10萬科機密萬科機密銷售住宅即售業務全球全球城市配套城市配套服務商服務商戰略上制定目標，戰術上實現目標部門部門定位定位經營業務產城業務服務業務銷售商辦購物中心社商2049辦公樓宇產業園區醫養教育公寓自營上海公司愿景與組織架構17-19年實現銷售1110億，經營收入64億，創造利潤176億，結算利潤152億，NOI32億營銷管理中心資產管理部工程管理。

6、1部門 文件名集團項目全景計劃管理集團項目全景計劃管理集團運營中心集團運營中心2014年年2月月2龍湖集團戰略及公司品牌部-龍湖PPT模板素材計劃管控計劃管控平臺平臺風險預警風險預警平臺平臺項目成果項目成果審批審批1 12 23 3全景計劃管理及計劃系統的定位：u計劃模版u計劃編制與調整u計劃查詢u計劃反饋u考評報表u集團計劃達成排名u地區計劃達成排名u延遲預警u運營停止點成果u任務交付成果3計。

7、營銷高手必殺技：如何賣商鋪？焦慮，是當下開發商的普遍心態。比如，政策對銷售價格強壓式的管控，土地搶奪激烈帶來的成本飆升，又比如，融資通道越來越窄越來越緊，回款壓力越來越大，每年規模增長的壓力讓人焦慮。也比如，即使好不容易拿了一塊地，土地出讓條件越來越多對商業辦公的比例配置要求，產品不好做，招商困難，運營困難，銷售更加困難。商鋪為什么難賣？無非三個原因：1、市場很爛！、市場很爛！市場很爛，一方面可。

8、2016年6月碧桂園項目全周期管理為何要了解運營周期全過程管理 系統性學習項目運營周期流程 增強實戰型操作經驗 加強開發報建、市政配套、現場管理各部門間團隊協作23 1 2項目運營全過程土地獲取前期策劃開發報建施工管理開盤銷售業主交樓45 63一.土地獲取1企業獲取土地模式直接招拍掛一級開發土地轉讓股權收購意向性拿地三舊改造如何獲取土地合作開發4地價款的支付需與土地交付掛鉤，爭取地價款能分期支付。

9、高質量、有節奏的快周轉高質量、有節奏的快周轉 房地產多項目房地產多項目、異地項目計劃與運營管理異地項目計劃與運營管理 萬科痛失毛大慶：這是個打劫的時代萬科痛失毛大慶：這是個打劫的時代，你還你還在談流程和管控在談流程和管控？ “原來從哈佛搬過來的經典管理邏輯是：戰略原來從哈佛搬過來的經典管理邏輯是：戰略組織組織人力資源人力資源，戰略決定組織戰略決定組織，組織跟隨戰略組織跟隨戰略，人力資源適配組織人。

10、 1 1.1.目的目的 1.1 明確項目、運營分期、組團、工程規劃許可證辦理等項目管理單元的邏輯關系及管理原則； 1.2 明確項目運營分期及其它管理單元（以下簡稱其它）的劃分節點及流程，確保項目滿足收益、市場及內部運營管理要求； 1.3 統一項目內外命名或匹配，降低管理成本； 2 2. .適用范圍適用范圍 3.1 適用于地產集團下屬所有項目； 3.2 項目運營分期及其它一旦確定，適用于體系內所有。

11、碧桂園知識管理制度 碧桂園知識管理制度碧桂園知識管理制度 目錄目錄 1. 制度說明 . 2 1.1. 撰寫目的 . 2 1.2. 適用范圍 . 2 1.3. 術語與定義 . 2 2. 知識管理組織 . 2 2.1. 知識管理組織架構圖 . 2 2.2. 知識管理組織架構說明 . 3 2.3. 知識管理決策委員會 . 3 2.4. 知識管理領導委員會 . 3 2.5. 管理推進組 . 4 2.6.。

12、都會的四季生活觀都會的四季生活觀 -上海上海【四季都會四季都會】項目考察分享項目考察分享 營銷策劃管理中心營銷策劃管理中心| | 20192019年年5 5月月 目目 錄錄 第第一部分：項目概況一部分：項目概況 第二部分：售樓處第二部分：售樓處 第三第三部分：樣板間部分：樣板間 城市解讀 第一部分第一部分 項目概況項目概況 項目概況項目概況 區位交通配套 城市區位：上海市寶山區白沙園路月城路交匯。

13、保利地產 2017年品牌首秀策劃 品牌管理中心 目錄 CONTENT 一 2017品牌年度主題 二 品牌首秀的傳播鋪排 章節一 2017品牌年度主題 初顯 【探索】1992-1997年：明確房地產開發為主業，“和“文化開始萌芽； 【初顯】1998年-2002年：打造精品地產，形成“和諧、自然、舒適”的產品理念； 【形成】2003年-2005年：立足廣州、布局全國，“和諧生活、自然舒適”的品牌宗旨。

14、二部營銷2018年3月二部營銷2018年3月上海萬科智造系智造系產品主張價值梳理 & 產品故事線匯報 千禧中產 智顏住區 二 、 洞 察 ： 對 客 群 的 認 識1、階群的演變2、萬物互聯、第三次互聯網浪潮千禧世代 科創新中產千禧世代 科創新中產1、消費時代的演進2、新中產消費行為特征時代的選擇 時代的機遇時代的選擇 時代的機遇一 、 浪 潮 ： 時 代 的 機 遇三 、 趨 勢 ： 。

15、?2012?3?2?SECTION2?SECTION1?SECTION3?EVA?SECTION4?0110?13%19%23%19%26%26%25%18%20%20%?8%11%15%13%16%16%16%11%12%12%?5%8%10%10%12%10%14%7%9%9%?9.00 8.006.25 6.10 3.703.71 6.20 4.20 6.05 6.11 ?0.880.38。

16、精精致致客客儲儲西安公司2 0 1 8 年 3 月Marketing Planning Department高端物業的找痛點談對策看結果目 錄開篇開篇客儲不是萬能的營銷就像一列動車組，需要每組車廂都提供動力營銷就像一列動車組，需要每組車廂都提供動力單靠拓客系統的動力無法支撐整列動車高速前行單靠拓客系統的動力無法支撐整列動車高速前行找痛點高端客儲的“四大痛點”高端物業精英客戶到底是誰？高端物業精英。

17、1 部門 文件名 房地產全周期運營 龍湖集團運營部 2015年7月 7 龍湖集團運營部 課程目標 了解龍湖項目運營管理架構、流程； 了解龍湖項目運營丌同階段的管理要點； 熟悉龍湖大運營體系管理要求； 了解項目運營關鍵指標。 8 龍湖集團運營部 目錄：目錄： 項目投資拿地階段的運營管理 項目啟動階段的運營管理 項目開工階段的運營管理 項目首次開盤的運營管理 項目建設施工階段的運營管理 項目竣備交付。

18、房地產目標定位與競品分析講師：張有峰策劃師專業學習創新開拓引領奮進CONTENTS目錄1第一章 市場細分2第二章 房地產項目業態介紹3第三章 目標客戶定位及心理分析4第四章 戶型配比5第五章 競品分析第一章 市場細分第一節 市場細分標準 第二節 市場細分的條件第三節 市場細分的變量第四節 市場細分的步驟第五節 目標市場的選擇第六節 市場進入策略04市場細分標準1、地理位置2、需求點3、需求量4、。

19、組織管理手編制參考米昌明2018XX集團CONTENT設計原則1、強矩陣管控模式：精干集團，強化區域；2、集團職能定位：規劃、指導、研發、監督、審核、總結；3、區域職能定位：（1）區域總是運營第一責任人；（2）從項目投資研究階段開始介入至項目清算，實現全項目管控;（3）力爭做到區域公司獨立核算、自負盈虧；（4）集團通過目標管理體系管控區域項目運作。2CONTENT目錄03各委員會的組成及職能02。

20、GOS41000-2014 I 綠 城 集 團 企 業 標 準 項目運營手冊 營銷弦之營銷策劃分弦 2014-01-03 發布 2014-01-03 實施 GOS41000-2014 II 目 錄 前言 . IV GOS41000-2014 營銷弦之營銷策劃分弦綜述 . 1 GOS41010-2014 參加項目啟動會節點標準 . 5 GOS41020-2014 舉行簽約儀式/新聞發布會節點標準.。

21、第 1 頁共 5 頁 集團運營集團運營中心中心制度、流程、指引制度、流程、指引第第 008008 號號 龍湖集團供銷存管理辦法（2017 版） 1 目的： 1.1 明確供貨、去化、存貨管理原則，幵強調項目全周期貨值管理； 1.2 以良性去化，健康庫存為導向，規定相關管理動作，提升項目供銷存管理能力； 1.3 目標是現房“零庫存” ；期房健康庫存，良性去化 60%；彈性供貨 20%； 1.4 逐漸。

22、產品達人修煉手冊Product Skill Manual易居中國湖北大區解題：產品分析，產品建議，產品溢價三個緯度在項目任何一個時期都同時存在，并互為因果易居湖北區域旨在建立通用的產品評估及營銷系統，并自主開發工具包，以飧讀者緯度1產品解析1外部價值2內部價值工具包50子項核心價值序列風向及采光客觀評測目錄TABLE OF CONTENTTABLE OF CONTENT審謀勝緯度2產品建議1CV。

23、專精賣法定 位定 位 . . 推 廣推 廣 . . 銷銷 售售顧客買走的不是你的貨品,而是他角色的圓滿戶型，規劃，樣板間，廣告，價格都是表面的都是表面的! !所有的樓盤都可能與顧客預期沖突樓樓盤盤現現狀狀顧顧客客預預期期項目的地段和顧客理想中的地段產品的形態和顧客預期的形態標準化的產品和顧客個性化的需求成本的限制和顧客好生活的期待地段地段規劃規劃戶戶型型配置配置“成交”即產品現狀和顧客預期的匹配。

24、營銷策略標準化工作鋪排節點指引營銷策略標準化工作鋪排節點指引20172017年年3 3月月3131日日前言前言標準化體系是什么？標準化體系是什么？標準化體系是營銷中心提煉與整合碧桂園多年的營銷經驗，標準化體系是營銷中心提煉與整合碧桂園多年的營銷經驗，制定出制定出集指引、預警、監控于一體集指引、預警、監控于一體的營銷的營銷全流程全流程管控體系管控體系通過營銷標準化，實現通過營銷標準化，實現快速復制。

25、 第 1 頁共 4 頁 集團運營集團運營中心中心制度、流程、指引制度、流程、指引 1 1 號號 龍湖集團項目啟動會管理辦法龍湖集團項目啟動會管理辦法（20201414 版）版） 1 目的：目的：明確項目啟動會目的及原則，規范項目啟動會準備、成果審批及變更審批動作，使項目啟動會成為項目操作的基本法，切實保障集團在大規模開發情況下的項目品質和周轉速度。 2 適用范圍：適用范圍：各地區公司。 3 基本。