1、客戶類型分析特點：這樣的客戶是在先有朋友關系后成業務交往，這樣的客戶操作如果不把握好一個介于朋友和客戶之間的度，就很容易導致業務沒有做好，朋友關系倒搞砸了。尤其在服務行業，朋友介紹朋友，朋友需要幫忙等等的業務時常會出現。對應方式：對于這種關系的客戶一定要做好堅守原則，如果遇到總是喜歡占便宜的客戶，就要事先預留談價的空間，讓客戶感覺到只有朋友關系才有可能享受折扣，只有內部客戶才有可能給予的優質房源。

2、世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 置業顧問現場銷售指引置業顧問現場銷售指引新白馬公寓置業顧問專業培訓系列課程世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 2 以下需由發展商完以下需由發展商完成（世聯配合）成（世聯配合） 客戶來訪 客戶服務 洽 談 確定房號 收取臨訂 收取正式定金 收首期款 收余款，收齊資料 辦理按揭 簽尾數紙 展板貼綠點 通知公司總銷控 收回尾數紙簽認購書 開世聯收據 收回世聯收據 收。

3、世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 世聯版權所有世世 聯聯 地地 產產 建立一支強有力的銷售隊伍建立一支強有力的銷售隊伍 世聯的實踐世聯的實踐基層管理培訓系列課程世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 2表單表單1 1世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 3能完成組織目標在更大的組織中能適應環境變化團隊中綻放光彩積極心態的力量自身先不可戰勝乘機去戰勝敵人“強有力強有力”意味著什。

4、營銷顧問工作手冊營銷顧問工作手冊宣講宣講世聯顧問業務中心知識管理部本報告是嚴格保密的。2客戶、同行、新員工的疑問客戶、同行、新員工的疑問 營銷顧問的服務模式由世聯始創，因能夠為客營銷顧問的服務模式由世聯始創，因能夠為客 戶創造價值而存在并發展壯大戶創造價值而存在并發展壯大p 服務不與結果掛鉤，我為什么要先付錢？服務不與結果掛鉤，我為什么要先付錢？p 怎樣成為真正的顧問，而不是淪為客戶的執行怎樣成。

5、世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 開開 盤盤 前前 準準 備備 工工 作作見習項目經理培訓系列課程世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 2 一、人員組織 二、文件準備 三、硬件準備 四、房號管理 五、促銷手段 六、廣告計劃的補充調整目目 錄錄世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 3 銷售量：可實現銷售量（人均銷售額） 工具的數量（電話） 售賣場地（洽談桌、前臺、看樓通道）人數的確定因素人數的確定因。

6、2006-8-312006-8-31世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産銷售代表績效考核及薪酬體系銷售代表績效考核及薪酬體系世聯銷售代表入職專業培訓系列課程世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産2我們的付薪理念我們的付薪理念PAY FORPAY FOR您的崗位(Position)您的崗位(Position)銷售代表銷售代表崗位工資、補貼您的個人技能(Person) 您的績效表現(Perfo。

7、世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産世聯銷售代表上崗專業培訓系列課程如何成為銷售明星如何成為銷售明星世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産2目 錄目 錄一、我們選擇了銷售二、銷售是需要激情的職業三、銷售絕不僅僅是銷售四、制造機會五、完善技巧六、操之在我世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産3一、我們選擇了銷售一、我們選擇了銷售銷售也是推銷，兩者在本質上是相同的，只不過產品和銷售方式有所不。

8、房地產銷售培訓完美教案一、 銷售人員的基本素質（穿插案例）： 1、 銷售人員的定位與職責。 2、 銷售人員儀容儀表與行為規范，社交禮儀。 3、 銷售代表的成功因素。 4、 銷售人員的三種心理素質。 5、 銷售人員成。

9、 上海中原物業代理有限公司SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITED鑫苑濱河灣銷售流程規范銷售動線：前接待（1分鐘）裱版區（區位圖）（3分鐘）模型區（5分鐘）樣板間（工地）（30-60分鐘）洽談區送客戶一、售樓處。

10、鑫苑國際城市花園銷售人員培訓講義市場篇一、市場看法百城價格：價格持續上漲，引發三調。（蘇州仍為價格洼地，升值空間巨大） 11月百城住宅平均價格環比上漲0.82%，十大城市上漲0.41% 11月百城價格前十是：深圳、上海、北京、杭州、三亞、溫州、廣州、寧波、福州和南京。深圳以24601元/平方米繼續排名第一位。政策：三次調控在即，務必狠抓當前。

11、業務類培訓名詞解釋前期類專有名詞v 土地使用權證：依法取得土地使用權的單位或個人，由當地政府及管理部門發給的憑證，具有法律效力，受到國家法律保護。v 預售許可證：按提供預售商品房計算，投入開發建設資金達到工程建設總投資的25以上，并已經確定施工進度和竣工交付日期，向縣級以上人民政府房產管理部門辦理預售登記，經審核符合國家標準而頒發的證明稱之為商品房預售許可證。而且必須是已交。

12、上海中原物業代理有限公司 SHANGHAI CENTALINE PROPERTY AGENCY LIMITED關于近期國家調控新政影響抗性分析應對說辭1、 中國房地產宏觀調控的特點中國市場經濟的模式完全借鑒國外資本主義的成功經驗，但又不同于西方發達國家。房地產市場領域也是如此，19。

13、世 聯 地 産世 聯 地 産世聯版權所有銷售代表業務指引銷售代表業務指引世聯銷售代表上崗專業培訓系列課程講師：朱海英2世聯版權所有世 聯 地 産世 聯 地 産?對代理樓盤所在區域的調查；?代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較（表格作業）；?200問培訓（對代理樓盤的掌握）；?考試合格后上崗(考試方式：情景扮演帶客戶）；?二級半、三級市場業務由交易部進行不定期培訓考試，合格后方可操作。附件：樓盤200問蓄。