1、深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè)銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù)禮儀培訓禮儀培訓銷售案場物業(yè)服務(wù)銷售案場物業(yè)服務(wù)禮儀培訓禮儀培訓深圳萬科物業(yè)深圳萬科物業(yè)08. 03. 26案場服務(wù)接待崗作業(yè)行為規(guī)范案場服務(wù)接待崗作業(yè)行為規(guī)范案場管理崗銷售大廳迎賓崗銷售大廳服務(wù)崗吧臺服務(wù)崗車場服務(wù)崗樣板間講解崗08. 03. 26案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范08. 03. 2608. 03. 26。

2、本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的。2022/6/6招商、市場、物業(yè)、營銷管理制度招商、市場、物業(yè)、營銷管理制度 宣講課件宣講課件謹呈謹呈本報告是嚴格保密的。2第一部分第一部分 招商管理招商管理組織及職責組織及職責招商流程重點招商流程重點本報告是嚴格保密的。u組織及職責組織及職責品牌拓展、維護；戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系建立；租金價格品牌拓展、維護；戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系建立；租金價格審核；新開賣場招商；現(xiàn)有賣場大。

3、浙江綠城物業(yè)管理有限公司物業(yè)接管驗收 法律依據(jù) 物業(yè)管理條例物業(yè)管理條例 前期物業(yè)管理服務(wù)合同前期物業(yè)管理服務(wù)合同 前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容前期物業(yè)委托服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理條例第五十七條 本條例中有關(guān)專業(yè)用語的含義：自用部位：是指一套房屋內(nèi)部，由房屋的業(yè)主或使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、開井、庭院以及室內(nèi)墻面等部位； 自用設(shè)施設(shè)備：是指一套房屋內(nèi)部，由房屋的業(yè)主或作用人自用的門窗、衛(wèi)生潔具。

4、物業(yè)管理實務(wù)物業(yè)管理實務(wù)綠城物業(yè)服務(wù)集團綠城物業(yè)服務(wù)集團總經(jīng)理團隊專題培訓總經(jīng)理團隊專題培訓2012第四章第四章 業(yè)主和業(yè)主委員會業(yè)主和業(yè)主委員會第五章第五章 物業(yè)服務(wù)風險防范與緊急事件物業(yè)服務(wù)風險防范與緊急事件第三章第三章 入住與裝修管理入住與裝修管理第二章第二章 物業(yè)的承接查驗物業(yè)的承接查驗第一章第一章 早期介入與前期物業(yè)服務(wù)早期介入與前期物業(yè)服務(wù)第六章第六章 物業(yè)管理案例分析物業(yè)管理案例分。

5、業(yè)主投訴、沖突與危機化解業(yè)主投訴、沖突與危機化解房產(chǎn)物業(yè)行業(yè)談判溝通專題培訓系列之一培培 訓訓 師：師： 答疑信箱：答疑信箱：答疑電話答疑電話: 龍湖物業(yè) 邦思邁咨詢 專題定制內(nèi)訓Owners Complaints Conflits and Crisis Management2引例引例1：業(yè)主問題層出不窮：業(yè)主問題層出不窮M降價引發(fā)退房、不收房降價引發(fā)退房、不收房M“要錢有閑要錢有閑”的業(yè)主遇到。

6、新員工入職培訓新員工入職培訓 培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值物業(yè)管理基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管。

7、宏泰 物 業(yè) 層 階 培 訓 體 系 方 案 2Module und Variations_E虛擬培訓部虛擬培訓部戰(zhàn)略愿景戰(zhàn)略愿景組織能力組織能力關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位課程庫課程庫講師庫講師庫未來未來愿景愿景戰(zhàn)略戰(zhàn)略未來未來目標：為戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供組織能力支持06-6月-223運營戰(zhàn)略Contents4虛擬培訓部虛擬培訓部123層階培訓體系方法論層階培訓體系方法論課程庫課程庫講師庫講師庫虛擬培訓部虛擬培。

8、XXXX集團商管系統(tǒng)集團商管系統(tǒng)“新航線新航線”入職培訓入職培訓物業(yè)管理概述物業(yè)管理概述2 目目 錄錄物業(yè)管理基礎(chǔ)知識物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 XX物業(yè)管理組織架構(gòu)物業(yè)管理組織架構(gòu)XX物業(yè)管理主要工作內(nèi)容物業(yè)管理主要工作內(nèi)容3物業(yè)管理基礎(chǔ)知識物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 本章節(jié)重點本章節(jié)重點 一、一、“物業(yè)管理物業(yè)管理”概念概念 二、物業(yè)管理工作基本內(nèi)容二、物業(yè)管理工作基本內(nèi)容 三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三、物業(yè)服務(wù)企業(yè) 四。

9、本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的。項目戰(zhàn)略與定位項目戰(zhàn)略與定位 策劃情景模擬培訓設(shè)計方案調(diào)整、確定階段營銷計劃階段營銷總結(jié)策略方案調(diào)整前期前期溝通溝通前期策劃前期策劃項目定位物業(yè)發(fā)展前期策劃報告之定位前期策劃報告之物業(yè)發(fā)展建議、營銷建議營銷籌備營銷籌備營銷策略執(zhí)行方案銷售執(zhí)行報告籌備實戰(zhàn)合作公司確定溝通執(zhí)行預(yù)熱價格促銷方案開盤開盤推動調(diào)整100%銷售銷售銷售總結(jié)項項目目策策劃劃工工作作基基。

10、品質(zhì)生活實踐者品質(zhì)生活實踐者環(huán)環(huán) 境境 部部 20122012年年0606月月1616日日6月份物業(yè)管理基本概念培訓月份物業(yè)管理基本概念培訓 培培 訓訓 內(nèi)內(nèi) 容容一、服務(wù)禮儀培訓1、儀表2、儀態(tài)二、物業(yè)管理基本概念問答 服務(wù)禮儀培訓服務(wù)禮儀培訓 禮儀的定義；禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。 “三秒鐘”印象 60% 、外表儀表 40。

11、物業(yè)管理權(quán)利和義務(wù)物業(yè)管理權(quán)利和義務(wù) Client Logo Goes HereCB Richard Ellis | Page 2物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù)物業(yè)管理的權(quán)屬及義務(wù) 何謂物業(yè)管理的權(quán)屬? 其具體內(nèi)容是什么? 物業(yè)管理權(quán)屬是指物業(yè)管理法律規(guī)范或物業(yè)管理合同所規(guī)定的，物業(yè)管理法律主體享有的作出某種行為的可能性。具體內(nèi)容：根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定房產(chǎn)物業(yè)之物業(yè)管理具體措施。 依照物業(yè)。

12、北京市物業(yè)項目負責人培訓北京市物業(yè)項目負責人培訓物業(yè)管理實務(wù)物業(yè)管理實務(wù)（青宇版權(quán)所有，嚴禁復(fù)錄）（青宇版權(quán)所有，嚴禁復(fù)錄）目目 錄錄一、一、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè) 二、物業(yè)管理招投標二、物業(yè)管理招投標 三、物業(yè)管理合同三、物業(yè)管理合同 四、早期介入四、早期介入五、物業(yè)的承接查驗五、物業(yè)的承接查驗六、物業(yè)入住與裝修管理六、物業(yè)入住與裝修管理七、房屋與設(shè)備設(shè)施管理七、房屋與設(shè)備設(shè)施管理 目目 。

13、 20222022年年6 6月月6 6日日第一太平戴維斯物業(yè)顧問（北京）有限公司第一太平戴維斯物業(yè)顧問（北京）有限公司關(guān)注物業(yè)服務(wù)細節(jié)管理關(guān)注物業(yè)服務(wù)細節(jié)管理 物業(yè)服務(wù)專業(yè)培訓物業(yè)服務(wù)專業(yè)培訓講在前面講在前面 空杯效應(yīng)空杯效應(yīng)因為過去的成績只代表過去因為過去的成績只代表過去如果您不能忘記過去如果您不能忘記過去過去就會成為您的包袱過去就會成為您的包袱成為您前進的絆腳石成為您前進的絆腳石 第一部分：。

14、明明白白驗房明明白白驗房 物業(yè)驗房師培訓物業(yè)驗房師培訓土建篇土建篇1、層高層高：上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。（一般會在銷售文件中提及）2、室內(nèi)凈高室內(nèi)凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。（一般不承諾）3、陽臺陽臺：供居住者進行室外活動、晾曬衣物等的空間。 （不封閉陽臺計算半面積；全封閉陽臺計算全面積）4、平臺平臺：供居住者進行室外活動的上人屋面或由住宅底層地面伸出。

15、物業(yè)管理常識物業(yè)管理常識 及萬科物業(yè)簡介及萬科物業(yè)簡介第一部分：物業(yè)管理常識第一部分：物業(yè)管理常識我家被盜啦！找物業(yè)公司賠！物業(yè)管理： 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 摘自物業(yè)管理條例國務(wù)院令2003379號 物業(yè)服務(wù)合同沒有約定財務(wù)保管服務(wù)，但物業(yè)管理企業(yè)在其職。

16、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系綠城園區(qū)生活服務(wù)體系綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司總經(jīng)理團隊專題培訓總經(jīng)理團隊專題培訓2012年年 目 錄一、園區(qū)服務(wù)覆蓋標準介紹一、園區(qū)服務(wù)覆蓋標準介紹.二、園區(qū)服務(wù)重點工作認知二、園區(qū)服務(wù)重點工作認知四四、文化教育服務(wù)工作認知、文化教育服務(wù)工作認知五、五、居家生活服務(wù)工作認知居家生活服務(wù)工作認知六、六、園區(qū)服務(wù)商業(yè)模式構(gòu)建淺析園區(qū)服務(wù)商業(yè)模式構(gòu)建淺析三、。

17、 商業(yè)地產(chǎn)招商及招商談判與主力店物業(yè)及工程技主力店物業(yè)及工程技術(shù)條件要求術(shù)條件要求 CONTENTSPart 01 商業(yè)地產(chǎn)招商的概念Part 02 商業(yè)地產(chǎn)招商的特點 Part 03 商業(yè)地產(chǎn)招商的10個基本原則 Part 04 招商談判的相關(guān)知識Part 05 二種典型商業(yè)業(yè)態(tài)的招商及主力 店物業(yè)及工程技術(shù)條件要求 商業(yè)地產(chǎn)招商的概念PARTONE 商商業(yè)物物業(yè)的收益直的收益直接通接通過招商。

18、商商 業(yè)業(yè) 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 目目 錄錄商業(yè)物業(yè)管理概要商業(yè)物業(yè)管理概要商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問商業(yè)物業(yè)前期規(guī)劃顧問商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備商業(yè)物業(yè)開業(yè)籌備商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運行管理商業(yè)物業(yè)開業(yè)后運行管理概 要物業(yè)管理 是指業(yè)主業(yè)主通過選聘選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定約定，或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。概。

19、本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的。項目戰(zhàn)略與定位項目戰(zhàn)略與定位 策劃情景模擬培訓設(shè)計方案調(diào)整、確定階段營銷計劃階段營銷總結(jié)策略方案調(diào)整前期前期溝通溝通前期策劃前期策劃項目定位物業(yè)發(fā)展前期策劃報告之定位前期策劃報告之物業(yè)發(fā)展建議、營銷建議營銷籌備營銷籌備營銷策略執(zhí)行方案銷售執(zhí)行報告籌備實戰(zhàn)合作公司確定溝通執(zhí)行預(yù)熱價格促銷方案開盤開盤推動調(diào)整100%銷售銷售銷售總結(jié)項項目目策策劃劃工工作作基基。

20、物業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理培訓課程 項目經(jīng)理培訓課程 物業(yè)管理風險評估及防范物業(yè)管理風險評估及防范 CB Richard Ellis | Page 2課程目錄第一部分：什么是風險管理？第二部分：物業(yè)管理服務(wù)風險管理第一節(jié)：風險管理的概念第二節(jié)：風險管理實施的步驟第一節(jié)：物業(yè)管理風險評估第二節(jié)：物業(yè)管理風險的轉(zhuǎn)移第三節(jié)：物業(yè)管理外判合同管理技巧CB Richard Ellis | Page 3第一部分什么是。

21、TRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTTRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTTRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTTRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTTRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTTRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENTT。

22、萬科物業(yè)管理服務(wù)指南萬科物業(yè)管理服務(wù)指南 一、物業(yè)管理概念篇 一、物業(yè)管理概念篇 什么是物業(yè)？ 什么是物業(yè)？ 物業(yè)是指有價土地及土地附屬物，包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉庫、共用設(shè)施及建筑地塊等。物業(yè)一般由三個部分組成：1、土地。指由一定范圍的面積構(gòu)成的地產(chǎn)。2、建筑物。指附著于土地的各種建筑物或構(gòu)筑物，通常也被視為相對獨立的物業(yè)。3、物權(quán)。物權(quán)是財產(chǎn)權(quán)，它的標的是物，它的義務(wù)主體是不特定的人。。

23、服務(wù)品質(zhì)缺陷服務(wù)品質(zhì)缺陷運營管理中心運營管理中心講解人：顧講解人：顧 明明二、公司現(xiàn)有服務(wù)品質(zhì)管控現(xiàn)狀簡述二、公司現(xiàn)有服務(wù)品質(zhì)管控現(xiàn)狀簡述目目 錄錄一、序言一、序言四、改進措施四、改進措施五、結(jié)束語五、結(jié)束語三、服務(wù)品質(zhì)現(xiàn)狀及原因分析三、服務(wù)品質(zhì)現(xiàn)狀及原因分析安全管理服務(wù)？安全管理服務(wù)？清潔綠化服務(wù)？清潔綠化服務(wù)？公共維修服務(wù)？公共維修服務(wù)？員工禮儀？員工禮儀？服務(wù)態(tài)度？服務(wù)態(tài)度？品牌形象？品牌。

24、成就精品樓盤的物業(yè)管控-2010課程目標 掌握成就精品樓盤的關(guān)鍵要素 了解物業(yè)管理的本質(zhì) 清楚物業(yè)策劃的作用 property prpti 財產(chǎn); 資產(chǎn); 所有物 That car is my property; you mustnt use it without my permission. 這輛車是我的財產(chǎn), 你必須得到我的允許才能使用。 房地產(chǎn), 不動產(chǎn); (一處)房地產(chǎn)物業(yè)管理的的定義是。

25、商業(yè)物業(yè)管理培訓目錄-一、 什么是商業(yè)地產(chǎn)?商業(yè)地產(chǎn)的定義、分類和策劃流程二、商業(yè)地產(chǎn)的定義及特點解析三、物管費是由當?shù)匚锕芫趾擞喌乃摹?010年商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展前景分析五、商業(yè)物業(yè)管理重要控制點分析六、商業(yè)物業(yè)管理特點及發(fā)展趨勢七、商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)特點八、美國凱里森建筑事務(wù)所(CALLISON)介紹九、美國凱里森建筑事務(wù)所商業(yè)設(shè)計作品賞析(。

26、物業(yè)管理常識目 錄一、物業(yè)管理的基本概念31、物業(yè)32、物業(yè)的分類33、物業(yè)管理34、物業(yè)管理的目的35、物業(yè)管理的性質(zhì)36、物業(yè)管理與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理的區(qū)別47、物業(yè)管理的基本特點48、物業(yè)管理的作用59、物業(yè)管理中三大服務(wù)510、物業(yè)管理的十大概念5二、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展61、物業(yè)管理的。

27、港聯(lián)物業(yè)（中國）有限公司Asia Asset Property Services Ltd物業(yè)管理培訓課程港聯(lián)物業(yè)(中國)有限公司第 2 頁 共 223 頁目錄項目頁碼第一章、物業(yè)管理培訓概括一、目標1二、工作態(tài)度1三、物業(yè)的定義1四、物業(yè)管理1五、物業(yè)管理的對象3六。

28、保利物業(yè)培訓管理手冊10 培訓部設(shè)置11 培訓部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)部門培訓部部門負責人培訓部經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)人力資源總監(jiān)部門組織結(jié)構(gòu)圖部門編制培訓部經(jīng)理經(jīng)理級1人培訓主管課程研發(fā)主管內(nèi)部講師視情況而定培訓專員課程研發(fā)專員視情況而定職責1負責編制企業(yè)培訓計劃和培訓大綱2負責外部講師的聯(lián)系和內(nèi)部講。

29、業(yè)主物業(yè)知識培訓一、 培訓目的：二、 培訓對象：“長江之家”業(yè)主、已簽認購書的準業(yè)主。三、 培訓方式：集中授課、多媒體演示、現(xiàn)場參觀四、 培訓內(nèi)容：1、集中授課內(nèi)容 物業(yè)由誰來管理江蘇省首家物業(yè)管理中標企業(yè)深圳科技園物業(yè)管理公司，19 年 月榮獲ISO9002認證，本次為“長江之家”制作的物業(yè)方案，更強調(diào)其大型、專業(yè)的服務(wù)精神。大到全區(qū)監(jiān)控，小到花草修剪，。

30、金地物業(yè)公司培訓制度和流程匯編第一章總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于金地物業(yè)公司（以下簡稱公司）全體員工。第二條 目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。第三條 培訓目標。

31、 商業(yè)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案一、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據(jù)消防規(guī)范和商業(yè)物業(yè)的實際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。二、應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其職責1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo); 現(xiàn)場指揮：物業(yè)負責人;現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負責人;成員：全體員工2、應(yīng)急組織機構(gòu)由消防。

32、培訓案例（36例）1、本市對物業(yè)專項維修資金的籌集、使用和管理較以往有何變化，具體規(guī)定如何？【分析解答】新建商品住宅以及住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅物業(yè)的維修資金籌集、使用和管理，應(yīng)仍然按照市政府有關(guān)維修基金的規(guī)定執(zhí)行。對新建非住宅物業(yè)的專項維修資金的籌集、使用和管理，若干意見規(guī)定，新建非住宅物業(yè)出售時應(yīng)設(shè)立維修資金，具體標準和設(shè)立方式由物業(yè)出售人和物業(yè)買受人參。

33、物業(yè)管理作業(yè)操作培訓教材物業(yè)管理作業(yè)操作培訓教材（全 程）STEVEN CHANG目 錄第一章物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求第二章物業(yè)管理基本知識第一節(jié)物業(yè)和物業(yè)管理第二節(jié)物業(yè)管理的基本內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍第三章物業(yè)。

34、廣州萬科物業(yè)新員工入職培訓手冊物業(yè)服務(wù)管理的四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)1、客戶服務(wù)；2、安全管理；3、環(huán)境管理；4、設(shè)備、設(shè)施管理。四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是物業(yè)管理的生命線，物業(yè)管理的好壞取決于這四項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的管理水平。對待客戶原則：1、 對客戶承諾的一定做到，沒有承諾的盡量做到。2、 “刁鉆”的客戶是我們改進服務(wù)的導(dǎo)師，其意見值得我們洗耳恭聽。3、 不是所有人都能成為我們的客戶，但。

35、世邦魏理仕物業(yè)培訓資料第一章、專業(yè)人員的儀容，服裝第一節(jié)、儀容、儀表和服裝（1小時）一、儀容、儀表1. 注意儀表，勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲。2. 頭發(fā)必需整齊、干凈。提議每1至2個月剪一次頭發(fā)。3. 每兩天都要洗一次頭發(fā)，如有需要每一天都要洗。4. 提議男招商員每一個月剪一次頭發(fā)，使用發(fā)膠，以便頭發(fā)貼服。女招商員提議使用發(fā)夾，以便頭發(fā)整齊。5. 。

36、 商業(yè)商業(yè)物業(yè)招商管理培訓物業(yè)招商管理培訓 【肯創(chuàng)內(nèi)部資料】【肯創(chuàng)內(nèi)部資料】 商用物業(yè)招商管理培訓資料 2 前言 自 2002 年以來，我國房地產(chǎn)的開發(fā)一直呈快速增長的趨勢，不少大城市商業(yè)物業(yè)的紅火經(jīng)營， 也為許多商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)商提供了復(fù)制的動力和獲得高額利潤的想象空間。同時，北京東方新天地廣場、廣州天河城、深圳中信城市廣場及上海新天地等大型商業(yè)項目成功經(jīng)營的案例， 也不失時機地成為各地開發(fā)商業(yè)。

37、關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋與關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋兩個物業(yè)管理最新司法解釋司法解釋的概念和性質(zhì)司法解釋是由最高人民法院針對司法過程中具體運用法律、行政法規(guī)問題所作的解釋中華人民共和國人民法院組織法第三十三條明確規(guī)定：“最高人民法院對于在審判過程中如何具體應(yīng)用法律、法令的問題，進行解釋。”法律由全國人大及其常委會頒布法令國務(wù)院令，即行政法。

38、 綠綠 化化 培培 訓訓 教教 材材 北京中海物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 應(yīng)知應(yīng)會應(yīng)知應(yīng)會 第一章 公司企業(yè)文化 1 一、工作宗旨 1 二、質(zhì)量方針 1 三、工作精神 1 四、中海品牌 1 第二章 員工須知 2 第一節(jié) 員工守則 2 一、愛崗敬業(yè)，勤奮努力 2 二、弘揚“嚴格苛求，自覺奉獻”的工作精神 2 三、服務(wù)文明，禮儀規(guī)范 2 四、 遵紀守法、 。