1、龍湖銷售管理培訓龍湖銷售管理培訓龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了龍湖人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。

2、龍湖案例學習龍湖案例學習龍湖龍湖 銷售業績銷售業績2008年，龍湖地產三大主營業務板塊地產開發、物業服務及商業運營共實現銷售額118億元，較2007年同比增長近20%。2008年，龍湖在重慶、成都、西安、北京和上海五個地區累計銷售房屋1.18萬套，銷售額達115億元，其中，繼11月銷售突破100億后，12月再銷14.2億，創公司歷史新高。2008年，龍湖通過實施春、夏兩個營銷計劃“春雷行動”及“。

3、Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.www.art-com.co.kr1營銷策略執行的監控及調整Copyright by ARTCOM PT All rights reserved.www.art-com.co.kr2v制定和制定和調調整的不整的不斷斷循循環環 策略制定策略制定分工分工 執行執行監控監控 調整調整 循環循環Copyright by。

4、如何提高會員服務客服部匯報如何提高全員服務如何提高全員服務n1、我們需要提供什么樣的服務n2、服務的重要性和必要性n3、現階段現狀及差距n4、我們的服務宗旨n5、提高全員服務的措施我們需要提供什么樣的服我們需要提供什么樣的服務務什么是服務服務就是滿足客戶需求的一系列行為過程我們需要提供的服務我們需要為客戶提供差異化、超出其期望值的服務,我們的服務更多的關注客戶的心理需求,使客戶獲得了良好的購買體。

5、銷售案場管理與服務一、鳳凰城案場管理與服務工作小結二、近期巡盤匯報三、公司關于銷售案場管理與服務工作方向四、關于監評鳳凰城案場管理與服務工作小結鳳凰城案場管理與服務經歷的三個階段一、落后被動階段二、自覺提升階段三、深化品質、強化鞏固階段鳳凰城案場管理與服務工作心得一、定人定責，動員執行；二、強化培訓，形成標準；三、確定目標，期待超越。鳳凰城案場管理與服務工作小結近期巡盤匯報推薦案場： 佛岡 河源。

6、順馳不動產銷售過程與應對技巧銷銷 售售 過過 程程 與與 應應 對對 技技 巧巧第一部分 與客戶溝通的一般常識及注意事項第二部分 與客戶接觸的六個階段第三部分 銷售過程中推銷技巧的運用第一部分 與客戶溝通的一般常識及 注意事項1、看著對方的眼睛說話2、經常面帶微笑3、用心聆聽對方說話4、說話時要有變化一、區別對待：不要公式化地對待客戶第一部分 與客戶溝通的一般常識 及注意事項二、擒客先擒心：獲取。

7、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010賣了好多年房一直圍繞著怎么把房子更好的賣出去經歷過很多Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010那些曾經的時期那些曾經的時期曾經 只要有不錯的銷售就可以賣的好曾經 只要有不錯的策劃就可以賣的好 曾經 銷售策劃都不錯，為什。

8、接接 待待 技技 巧巧n一、接待技巧一、接待技巧n二、客戶到店二、客戶到店n三、電話拜訪三、電話拜訪n四、帶看房子四、帶看房子n五、情景模擬五、情景模擬一、接待技巧一、接待技巧n準備工作n服務禮儀n遞名片n郵件n電話用語一、接待技巧一、接待技巧n準備工作 熟悉周邊市場 懂得一些專業名詞 腦子里有房子 自信，你是一個專業的置業顧問自信，你是一個專業的置業顧問 一、接待技巧一、接待技巧n服務禮儀 服。

9、碧桂園、雅居樂、萬科案例分析碧桂園、雅居樂、萬科案例分析案例一案例一- -碧桂園鳳凰城碧桂園鳳凰城案例二案例二- -雅居樂凱茵新城雅居樂凱茵新城案例三案例三- -萬科東麗湖萬科東麗湖案例一案例一-碧桂園鳳凰城碧桂園鳳凰城成功的關鍵因素：成功的關鍵因素：規模開發、配套先行、精確定位、規模開發、配套先行、精確定位、“別墅城市別墅城市”的概念的概念與本項目的契合點：與本項目的契合點：區域尚不成熟但漸成。

10、置業顧問培訓Page2目 錄p客戶的認知和分類客戶的認知和分類p案場作業案場作業Page3Page4客戶的認知和分類客戶分析 （1）需求 （2）能力 （3）決定權如何判斷一個真正的客戶 姓名、地址、性別、籍貫、年齡、置業、衣著、言談、舉止、行為、交通工具、通訊工具客戶分析及應對秘訣 “ 顧客是上帝?！钡櫩鸵部赡苁恰澳Ч怼保亲铍y對付的顧客都有一個共同的特點，他是你的顧客，他是你的推銷對象。P。

11、龍湖置業顧問培訓龍湖置業顧問培訓龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了龍湖人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。

12、華潤置地武漢公司編輯整理，2008年3月客戶導向的萬科的品類規劃介紹客戶導向的萬科的品類規劃介紹1華潤置地武漢公司編輯整理，2008年3月一、什么是產品品類一、什么是產品品類二、萬科的品類規劃原則二、萬科的品類規劃原則三、萬科的品類劃分三、萬科的品類劃分四、品類規劃的應用價值四、品類規劃的應用價值介介 紹紹 提提 綱綱2華潤置地武漢公司編輯整理，2008年3月一、什么是產品品類一、什么是產品品類。

13、08-6月-221萬科的方法論之“客戶細分”認識客戶的方法08-6月-222從兩個成功的企業談起 開創了大眾化營銷（mass marketing）：賣方為所有的購買者進行大量生產、大量分配和大量促銷單一產品。1908年為所有客戶提供T型車，且只有黑色黑色。08-6月-223從兩個成功的企業談起 20世紀30年代，便認出了四組大細分片：尋求基本運輸的汽車購買者，尋求高性能的汽車購買者，尋求豪華汽車。

14、中原房地產基本知識精品培訓教程中原房地產基本知識精品培訓教程整理：三生石整理：三生石房地產基本知識房地產基本知識 1、房地產一級市場、房地產一級市場 房地產一級市場又稱土地一級市場，是土地使用權出讓的市場，即國家通過其指定的政府部門將城鎮國有土房地產一級市場又稱土地一級市場，是土地使用權出讓的市場，即國家通過其指定的政府部門將城鎮國有土地或將農村集體土地征用為國有土地后出讓給使用者的市場，出讓的。

15、房地產綜合開發前期工作（一）開發地塊的取得一、房地產綜合開發的方式和特點1、 房地產綜合開發的基本方式(1) 新區開發一般是指在新城區或衛星城鎮的房地產綜合開發。從“生地”（即為經“七通一平”的土地）開始，嚴格按照城市總體規劃和開發區功能特點進行開發建設。(2) 舊區改造舊區改造一般是指在舊城區的房地產綜合開發，在這里要注意調整用地結構，改善城市基礎設施，更新。

16、萬科地產售樓人員內部培訓教程第一章:超級銷售人員的十大基本要素及基本要求第1節 超級銷售人員的十大基本要素:1、一表人才建立個人魅力；組織創新能力-科學家的腦為用戶服務的熱心-藝術家的心專業的技術能力-工程師的手行動能力-勞動者的腳2、兩套西裝迅速進入客戶的頻道牢記顧客的姓名點頭微笑。

17、報告邏輯框架 思源經紀天津公司 紐交所股票代碼：SYSW 市場營銷原理 思源集團 12月26日 報告邏輯框架 思源經紀天津公司 貳 壹 叁 目錄 CONTENTS 定義市場營銷和市場營銷過程 設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合 理解市場和消費者 肆 拓展市場營銷 紐交所股票代碼：SYSW 報告邏輯框架 思源經紀天津公司 思源經紀天津公司 壹 目錄 CONTENTS 定義市場營銷和市場營銷過程 第一。

18、Infiltration Marketing 湖北中原事業一部策劃四組 郭詩宜 市場乊變 變局乊思 我們是否陷入了過度營銷的困獸乊斗？ 面對有限的客戶到底什么斱法才能行乊有效？ 營銷的未來乊路將會通向何斱？ 滲透營銷才是王道！ 不做大營銷， 做小營銷； 不做單一營銷， 做分散營銷； 不做坦克式的高壓推進營銷，做水一樣的柔性營銷； 破局乊法 讓營銷像水一樣在悄無聲息中充滿市場的每個空隙，滋潤久旱的。