1、大慶市香榭麗購物中心 營業(yè)員培訓(xùn)教案 之物業(yè)管理部消防培訓(xùn) 主講人：主講人： 培訓(xùn)的目的w通過培訓(xùn)使員工對購物中心內(nèi)物業(yè)設(shè)施、物業(yè)管理全面了解，主要包括對室內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等多方面的了解。 主 要 內(nèi) 容w出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何處理出現(xiàn)火災(zāi)報警時應(yīng)如何處理？ w對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何對未確認(rèn)的火警情況應(yīng)如何處理？處理？ w對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？對確認(rèn)的火情應(yīng)如何處理？w確確認(rèn)認(rèn)火火情情后后，應(yīng)應(yīng)。

2、消防安全專題培訓(xùn)概述一、火災(zāi)形勢和典型火災(zāi)案例分析二、消防基礎(chǔ)知識三、商、市場分類及建筑特點四、火災(zāi)成因分析四、消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)五、相關(guān)的法律規(guī)定六、消防安全管理措施七、火災(zāi)的預(yù)防與逃生09年火災(zāi)形勢介紹商業(yè)廣場消防安全管理分析據(jù)統(tǒng)計，2009年1至8月份全國共發(fā)生火災(zāi)89664起（指統(tǒng)計月，不含森林、草原、軍隊、礦井地下部分火災(zāi)，下同），死亡730人，受傷398人，直接財產(chǎn)損失8.7億元（不。

3、金和成坂田項目定位及物業(yè)發(fā)展建議金和成坂田項目定位及物業(yè)發(fā)展建議中原地產(chǎn)中原地產(chǎn) 事業(yè)五部事業(yè)五部A組組本報告承接上一輪本報告承接上一輪項目定位與規(guī)劃建議項目定位與規(guī)劃建議項目建筑設(shè)計規(guī)劃方案項目建筑設(shè)計規(guī)劃方案著重解決以下四個問題著重解決以下四個問題:l項目定位項目定位l項目物業(yè)發(fā)展建議項目物業(yè)發(fā)展建議l項目價值體系項目價值體系l項目初步案名建議項目初步案名建議結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)p 項目整體定位p 住宅。

4、購物中心物業(yè)安全管理工作指引目 錄1234消防安全營運安全設(shè)備、人身安全誠信 1、消防控制室應(yīng)設(shè)置固定的值班人員，確保24小時有人值班，且每班不少于2人、每班連續(xù)工作不超過12小時。2、應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉建筑自動消防設(shè)施的原理和操作規(guī)程，并經(jīng)過公安消防機構(gòu)考試合格，持證上崗（除消防維保單位人員嚴(yán)禁任何人員操作消防主機）消防自動報警系統(tǒng)營業(yè)期間設(shè)置成“手動”狀態(tài)；當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)事件是切換成自。

5、重慶奧林匹克小球館及沃爾瑪購物廣場商業(yè)物業(yè)運營規(guī)劃書深圳市拜斯特企業(yè)管理咨詢有限公司重慶奧林匹克小球館及沃爾瑪購物廣場商業(yè)物業(yè)運營規(guī)劃書目錄第一部分 國內(nèi)商業(yè)物業(yè)概述第二部分 重慶奧林匹克小球館項目概況及風(fēng)險預(yù)測第三部分 項目運營規(guī)劃（一）商業(yè)物業(yè)項目建筑設(shè)計規(guī)劃評估策劃。

6、購物中心物業(yè)租賃管理（一）多角度區(qū)位配置原則基本原則是將店面，開設(shè)于步行交通量最大的動線上。并使該動線集中于某些通路，并形成回路。為讓消費者建立方向感與整體場所感，主要通道應(yīng)經(jīng)過中心地區(qū)。1、目的性吸引人潮屬于目的性專門商品與服務(wù)商店，均會吸引消費者前來。將其人潮導(dǎo)引到其他商店，會增加人潮分享的營業(yè)額。2、主力商店吸引人潮將主力商店放置在中心位置或是端點，使其成為相互對應(yīng)。

7、 物業(yè)管理部采購管理制度 HDBH03-物字-（）年（）號第一章 總則1.1目的 規(guī)范物業(yè)管理部內(nèi)部采購流程，明確采購責(zé)任，對采購過程進(jìn)行管控，使采購過程達(dá)到高效透明，采購物資質(zhì)優(yōu)價廉，結(jié)合各地公司實際情況，特制定本制度。1.2范圍本管理辦法適用于*國際所有已開業(yè)百貨。

8、物業(yè)管理整體設(shè)想及策劃一、基本概況：徽商國際購物廣場位于合肥市廬陽區(qū)廬江路，本項目位于合肥市紅星路以南，宿州路以東，廬江路以北，無為路以西。總建筑面積約213006平方米，本項目共為三棟（A、B、C）單體建筑，地下建筑共三層，面積為46632平方米，負(fù)一層地下全體連通，作為商業(yè)使用，總面積約為1.8萬平方米。A座地上建筑面積約為92485平方米，其中地上六層商業(yè)部分占3.4萬平方米。C座。

9、商業(yè)物業(yè)的前期管理1.項目設(shè)計階段商業(yè)管理在規(guī)劃設(shè)計階段就介入方案的修改、優(yōu)化和決策，把平時管理實踐過程中掌握的信息反饋給設(shè)計師，在設(shè)計時充分考慮到商業(yè)物業(yè)經(jīng)營和管理的實際需要，提高設(shè)計品質(zhì)。及時帶來使用人和管理人長期積累的信息，對在規(guī)劃設(shè)計中可能存在的不足和遺漏，在規(guī)劃設(shè)計時或建設(shè)前提請開發(fā)商加以修正，使規(guī)劃設(shè)計更合理。1、根據(jù)商業(yè)管理房產(chǎn)技術(shù)條件，結(jié)合項目實際情況，組織相關(guān)的。

10、 規(guī)章制度匯編文件類型制度匯編文件名稱瑞都購物廣場 特業(yè)管理手冊版 本1.0編制日期2014年5月7日文件審批編制招商運營中心審核商場行銷中心安全工程中心財務(wù)中心行政人事中心審批總經(jīng)理集團(tuán)修訂記錄版本修訂時間修訂內(nèi)。

11、購物中心物業(yè)收費一覽表 一、以下各項是租戶必須在裝修前交付的款項：分類項目名稱收費標(biāo)準(zhǔn)備注裝修裝修管理費人民幣25.00元/平方米（按租賃面積）不包括有關(guān)政府機構(gòu)和大廈指定顧問所收取的費用。零星裝修管理費人民幣200元/天。

12、現(xiàn)代購物中心的物業(yè)管理服務(wù)和營銷策略近年來，隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入和持續(xù)發(fā)展，商業(yè)市場經(jīng)濟的價值觀、經(jīng)營理念、管理模式、服務(wù)方式也發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。服務(wù)業(yè)社會化受市場經(jīng)濟的引導(dǎo)不斷沖擊著計劃經(jīng)濟時代的商業(yè)領(lǐng)域，老商場那種小而全包社會的經(jīng)營管理方式逐步被現(xiàn)代購物中心、現(xiàn)代商場大廈商業(yè)新興模式所取代。即：采取商業(yè)社會化專業(yè)服務(wù)分工，現(xiàn)代購物中心、大型商場將商場的招商和廣告策劃業(yè)務(wù)交給專業(yè)的商業(yè)。

13、廣東優(yōu)品物業(yè)咨詢顧問有限公司余姚太平洋商廈物業(yè)服務(wù)方案太平洋購物中心物業(yè)管理方案為保障太平洋商業(yè)大廈公共區(qū)域和購物中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全防護(hù)及共用設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)等管理服務(wù)工作制定本物業(yè)管理方案，實施專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)。組織架構(gòu)、人員配置、職責(zé)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：一、 組織架構(gòu)項目部共343人。

14、天河城天河城成功購物中心的物業(yè)管理成功購物中心的物業(yè)管理廣東天貿(mào)廣東天貿(mào)(集團(tuán)集團(tuán))股份有限公司股份有限公司21.天河城及其管理公司簡介天河城及其管理公司簡介天河城總投資12億元人民幣，占地4.4萬平米，建筑面積16萬平米（購物中心部分），經(jīng)營面積12萬平米，現(xiàn)有租戶320家，日均客流量超過27萬人次，年客流量約1億人次，其中珠江三角周1500萬人次，廣東省外300萬人次；1993年3月廣東天河。