專題簡介：
1、星級酒店質量管理巡查表日期：檢查項目檢查結論事實陳述確認人備注部門區域內 容前廳部禮賓部到達時間著裝情況（帽子、領結、手套等，制服是否平整、無折皺挺括，皮鞋光亮無塵等）名牌佩戴站位姿勢迎/送賓客態度語言規范。
2、補休申請單APPLICATION FOR 日 期： DATE:姓名Name英文名Eng Name單位Sub Dept 職稱Position 員工編號Emp No申請補休事由：Reasons for Application。
3、基本概況單位名稱地址登記類別消防安全重點單位序碼單位性質上級主管部門消防安全責任人（法定代 表人或主要負責人）聯 系 電 話歸口管理部門負責人聯系 電話消防安全管理人固定資產（萬元）上年總產值（萬元）占地面積（m2）建筑面積（m2）建筑結構。
4、團體消費者的心理特征基本資料團體類型：團體規模：消費原因：消費頻次：習慣心理：考慮因素：綜合描述： 團體消費者的消費行為及模式基本資料團體類型：團體規模：消費原因：消費頻次：消費者行動方向：消費習慣方向：消費模式：消費動機。
5、溫州江心嶼海景酒店有限公司補休申請單APPLICATION FOR 日 期： DATE:姓名Name英文名Eng Name單位Sub Dept 職稱Position 員工編號Emp No申請補休事由：Re。
6、基 本 概 況單位名稱地 址登記類別消防安全重點單位序碼單位性質上級主管部門消防安全責任人（法定代表人或主要負責人）聯系電話歸口管理部門負責人聯系電話消防安全管理人固定資產（萬元）上年總產值（萬元）占地面積（m2）建筑面積（m2）。
7、 1 文件歸檔表文件歸檔表 部門： 序號 文件名稱 內容 檔案編號 受控文件編號 歸檔日期 交件人 簽名 收件人 簽名 2 歸檔案卷目錄表歸檔案卷目錄表 卷宗號： 目錄號： 部門： 案卷順序號 立卷類目號 案卷標題 起止日期 卷內張數 保管期限 備注 3 檔案目錄表檔案目錄表 部門： 編號 文號 名 稱 內 容 歸檔日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 4 檔案存放表。
8、表 1-1 人員增補申請表人員增補申請表（不同部門或不同契約類型，請分開填寫） 申請日期: 年 月 日 申請部門/單位 需求日期 年 月 日 現有人數 人 申請總人數 人 聘用性質/ 預定聘用日期 不定期契約，自 年 月 日起任用 定期契約 ，自 年 月 日起至 年 月 日止 委任契約 ，自 年 月 日起至 年 月 日止 長期工讀生，自 年 月 日起任用 短期工讀生，自 年 月 日起至 年 月 。
9、酒店員工的工資和福利待遇工程統計表一、已執行部分：序號原編號名稱內容執行文件號備注1 1 基本工資工資級別表2 12 員工餐廳及伙食補貼員工手冊3 13 員工餐廳加餐膳食會文件無正式文件4 14 員工宿舍水電補貼員工宿舍用電規定EO 內部通啟5 18 加班費或補休2/13 日致：古總員工手冊6 19 法定節假日休息員工手冊7 20 年假員工手冊8 21 婚假員工手冊9 22 產假員工手冊10 2。
10、第 1 頁 共 33 頁 工工 程程 部部 目錄目錄： 1 1、 概述及組織結構圖概述及組織結構圖-1 1 2、 崗位職責及素質要求崗位職責及素質要求-2 2 3、 管理制度管理制度-1111 4、 工作程序及標準工作程序及標準-1313 5、 常用表格常用表格-2424 第 2 頁 共 33 頁 工程部概述及組織機構工程部概述及組織機構 一、部門概述： 珠海市國際會議中心大酒店是一個現代化的五。
11、Note : Any item above RMB 300 please complete this form 注注 意意: 任 何 費 用300 元 以 上 的 項 目 請 完 成 此 表日期 Date編號 CWA No :Description of work 原因(Account use only) ( 財 務 部 專 用)Requested by( Dept Head)申請（部門經理部門。
12、酒酒店店營營運運管管理理手手冊冊營營運運管管理理事事項項內內容容與與要要求求成成果果主主責責參參與與審審批批管理團隊選擇1、管理公司提供酒店總經理候選名單1、附件1酒店總經理候選名單2、附件2面試官意見表3、附件3全權委托管理酒店高管面試審批表4、附件4總經理薪資福利審批表酒店開發中心酒店開發中心公司行政部酒店開發中心總經理主管副總裁行政副總裁執行總裁2、面試并確認總經理候選人3、審批總經理薪資。
13、第 1 頁 共 43 頁員 工 考 勤 表年月序號日期姓名1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 規格： A4 第 2 頁 共 43 頁備注： R：休息B：病假S：事件K：曠工A：其它N：年假C：產假T：探親H：婚假J：加。
14、維修工作單MAINTENANCEORDERNO.000001日期部門報修人報修地點保修內容接單時間接單人維修人維修內容耗材 /費用說明完成時間驗收人驗收時間白色：部門留存粉色：工程部藍色：維修工維修工作單 Maintenance Order 145mmX 210mm (3 NCR 白、粉、藍）矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。工程維修日報表日期：/ / 序號維修單號報修部門工作地點工作內容接單時間接單人工種。
15、酒酒店店設設計計管管理理手手冊冊設設計計事事項項內內容容與與要要求求成成果果使使用用工工具具主主責責參參與與審審批批酒店項目設計標準交底階段1,得到酒店管理公司技術服務部門提供設計面積表，設計要求酒店項目設計標準記錄-附件01酒店機電、弱電設計技術標準-附件02酒店各專項設計技術標準-附件03酒店標識、藝術品設計技術標準-附件04酒店開發中心酒店開發中心技術工程部、公司規劃設計中心、區域公司、酒。
16、太太倉倉寶寶龍龍福福朋朋酒酒店店 月月經經營營管管理理評評估估報報告告（一一）、太太倉倉福福朋朋酒酒店店20112011年年4 4月月經經營營簡簡表表（20102010年年7 7月月1 1日日開開業業）建筑面積客房數餐位數平均房價平均客房率RevPar客房總收入每餐位年收入餐飲總收入雜項收入總收入總收入排名GOP額GOP率（%）NOP額間個元%元萬元萬元萬元萬元萬元萬元萬元太倉寶龍福朋酒店(不含。
17、交接項目賬上金額交接金額是否異常前臺備用金前臺營業款項目總名下開業借支固定備用金是否已歸還歸還時間：序號項目總名下未付報銷款摘要 OA流水號金額是否有在住客人欠款 欠款客人姓名入住房間號欠款時間異常原因（請詳細填寫） 交接時間交接人接任人寄單時間快遞名稱及單號欠款金額預計還款時間請參照項目物資登記表進行盤點如有盤虧請在此表列示，并說明詳細原因若物資盤點正常，請兩位交接人自行填寫交接說明，說明項目。
18、寶寶龍龍酒酒店店板板塊塊提提升升服服務務質質量量的的管管理理標標準準- -業業主主代代表表月月度度服服務務質質量量總總查查表表月度總查實際得分服務質量管理總查品牌維護與管理月度總查實際得分000管理標準 權重項目分值內容對象比例總分服務質量管理總查70%清潔衛生100酒店外場10%10酒店大堂20%20各功能區20%20餐廳和廚房20%20客房標準檢查20%20棉織品質量/衛生10%10酒店服務。
19、酒酒店店財財務務管管理理手手冊冊財財務務管管理理事事項項內內容容與與要要求求成成果果主主責責參參與與審審批批開辦費預算（POB）管理1、業主代表到位后5天內，須完成短期POB預算（“短期”原則上定義為業主代表到位日至總經理到位日后的30天止），通過PD系統上報酒店開發中心審核通過后，報集團批準；2、酒店總經理到位后15天內向業主代表提交正式POB預算（正式POB預算不包括已經過批準的短期POB預。
20、寶寶龍龍酒酒店店板板塊塊提提升升經經營營能能力力的的管管理理標標準準月月度度經經營營考考核核表表月度檢查實際得分月度經營預算完成情況檢查營銷活動執行情況檢查月度損益經營分析會月度總查實際得分0000.0管理標準權重項目分值內容比例滿分值 預算/規范 實際預算完成率經營預算完成情況檢查70%收入40營業收入20%8#DIV/0!客房出租率10%4#DIV/0!平均房價7%2.8#DIV/0!REV。
21、附附件件8 8酒店管理公司商務條款對照表喜達屋【StarwoodHotels and Resorts】洲際【IntercontinentalHotels Group】雅高【The AccorGroup】萬豪【Marriott】溫德姆【WyndhamCorp】管理公司喜來登【Sheraton】* * * * *福朋【Four Points】* * * *雅樂軒【Aloft】 * *假日【Holid。
22、酒酒店店工工程程管管理理手手冊冊工工程程質質量量檢檢查查事事項項內內容容與與要要求求成成果果主主責責參參與與審審批批給排水專業1. 給排水管道接口要滿足設計要求；酒店工程質量檢查表地產公司承包商監理公司酒店開發中心區域項目管理部酒店開發中心總經理地產公司項目總經理區域項目管理部副總經理2. 排水管坡度要滿足設計要求；3. 給排水支吊架的設置要滿足規范要求，間距及型式（水泵房內的管道支架應為彈性支。
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