1、 房地產銷售是一件很神奇的事，也房地產銷售是一件很神奇的事，也是地產開發中最富傳奇色彩的一個環節。是地產開發中最富傳奇色彩的一個環節。 曾經有這么一說：房地產成功的曾經有這么一說：房地產成功的5050在于地塊選擇，在于地塊選擇，3030在于規劃設計，在于規劃設計，2020歸功于銷售執行，但前者的歸功于銷售執行，但前者的8080是得由后是得由后者的者的2020來加以實現的。不論這一說法是來加以實現。

2、置業顧問培訓Page2目 錄p客戶的認知和分類客戶的認知和分類p案場作業案場作業Page3Page4客戶的認知和分類客戶分析 （1）需求 （2）能力 （3）決定權如何判斷一個真正的客戶 姓名、地址、性別、籍貫、年齡、置業、衣著、言談、舉止、行為、交通工具、通訊工具客戶分析及應對秘訣 “ 顧客是上帝。”但顧客也可能是“魔鬼”，但是最難對付的顧客都有一個共同的特點，他是你的顧客，他是你的推銷對象。P。

3、第一章、銷第一章、銷 售售 人人 員員 基基 本本 概概 念念 一、置業顧問職責一、置業顧問職責 1 1、公司形象代表、公司形象代表 作為一個房地產公司置業顧問是代表公司面對客戶，其形象代表公司形象，服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。 2 2、公司經營傳遞者、公司經營傳遞者置業顧問明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經營傳遞給客戶，達到銷售目的。 3 3、。

4、萬科地產置業顧問培訓萬科的置業顧問素描置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念搭建萬科與客戶溝通平臺萬科的置業顧問素描萬科優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了萬科人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。關鍵詞：商人氣質、服務、真誠打造優秀銷售的摩托車理論前輪心態p使命必達p自我激勵p堅韌踏實發動機工作能力p溝通能力p銷售能力p銷售技巧后輪基本知。

5、龍湖置業顧問培訓龍湖置業顧問培訓龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了龍湖人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。

6、世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 置業顧問現場銷售指引置業顧問現場銷售指引新白馬公寓置業顧問專業培訓系列課程世聯版權所有世世 聯聯 地地 産産 2 以下需由發展商完以下需由發展商完成（世聯配合）成（世聯配合） 客戶來訪 客戶服務 洽 談 確定房號 收取臨訂 收取正式定金 收首期款 收余款，收齊資料 辦理按揭 簽尾數紙 展板貼綠點 通知公司總銷控 收回尾數紙簽認購書 開世聯收據 收回世聯收據 收。

7、龍湖置業顧問培訓龍湖置業顧問培訓龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺龍湖的置業顧問素描龍湖的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了龍湖人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。

8、銷銷 售售 禮禮 儀儀2我們今天課程的目的我們今天課程的目的 如何進行崗前準備 接待來訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀3我們可以這樣來完成課程目標我們可以這樣來完成課程目標銷售禮儀小組討論情景模擬歸納總結4本課程特點：本課程特點： 需要的態度：需要的態度： 高度的參與性 積極參與全程互動 全情投入 深入淺出 團隊榮譽感 誰都有機會誰都有機會 5要求：要求：1、分組 2、小組成員自我介紹、認識 3、小。

9、12A、增強建筑平面識別及分析的基本知識；B、了解一些戶型認定指標(國家3A標準)C、熟悉各功能分區分析的基本因數；D、通過案例掌握房型分析的原則，提高向客戶推薦房型的能力。341、住戶的使用需求是否能夠滿足是判定戶 型的依據2、住宅戶型應適應人們生活的發展、適應 社會的發展3、應考慮居住環境空間的設計4、應考慮內外分區、動靜分區、潔污分區 （干濕分區）5B、平面布置的具體要求：1、住宅平面布置。

10、置業顧問培訓講義置業顧問培訓講義目目 錄錄 第一章 認識代銷認識代銷 第二章 公司架構公司架構 第三章 現場架構現場架構 第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產基本知識房地產基本知識 第六章第六章 認識媒體及銷售工具認識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調研市場調研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優秀的業務員如何成為一名優秀的業務員 第。

11、第一章置業顧問是誰？置業顧問是誰？本章內容綱要一、置業顧問的角色扮演一、置業顧問的角色扮演二、置業顧問應該具備的心態二、置業顧問應該具備的心態三、沒有成功銷售的心理障礙三、沒有成功銷售的心理障礙置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。 一、演好你的角色公司的形象代表：公司的形象代表： 代表聯眾，傳遞著聯眾的理念與精神；代表開發。

12、置業顧問培訓Page2目 錄p客戶的認知和分類客戶的認知和分類p案場作業案場作業Page3Page4客戶的認知和分類 客戶分析 （1）需求 （2）能力 （3）決定權 如何判斷一個真正的客戶 姓名、地址、性別、籍貫、年齡、置業、衣著、言談、舉止、行為、交通工具、通訊工具 客戶分析及應對秘訣 “ 顧客是上帝。”但顧客也可能是“魔鬼”，但是最難對付的顧客都有一個共同的特點，他是你的顧客，他是你的推銷對。

13、 2008 2008年年4 4月月置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺龍湖優秀的置業顧問素描龍湖優秀的置業顧問素描p他或她繼承并發揚了龍湖人堅韌踏實，講究團隊協作，優秀的服務意識三大傳統；p商人氣質。p真誠、專業。關鍵詞：商人氣質、服務、真誠商人氣質、服務、真誠前輪心態p使命必達p。

14、Code of this report | # 房地產銷售談判訓練房地產銷售談判訓練 Code of this report | # 目錄目錄 1 1、銷售技巧之規定動作、銷售技巧之規定動作 2 2、多情形下銷售技巧、多情形下銷售技巧 3 3、實戰分析、實戰分析銷售技巧十四招銷售技巧十四招 Code of this report | # 規定動作規定動作 商務禮儀標準商務禮儀標準 自我介紹，交換。

15、置業顧問培訓置業顧問培訓 銷售技巧篇銷售技巧篇 目目 錄錄 第七章第七章 如何掌握顧客 第八章第八章 如何成為一名優秀的臵業 顧問 第九章第九章 接電話技巧 第十章第十章 銷售技巧 第十一章第十一章 跟蹤客戶技巧 第十二章第十二章 促使成交技巧 七、如何掌握顧客七、如何掌握顧客 （一）如何了解顧客購買意見的信號（一）如何了解顧客購買意見的信號 1 1、口頭語信號、口頭語信號 （1）顧客問提轉向有。

16、房地產銷售培訓教程之房地產銷售培訓教程之一 卷首語卷首語 心心 態態 最最 重重 要要 每一個電話都是賣房的機會！ 每一個電話都是學習的機會！ 每一個電話都能幫助客戶解決實際問題！ 每一個電話都能為客戶帶來極大的滿足！ 每一個電話都是開心愉快和積極成功的！ 我和我的客戶都喜歡通過電話交流溝通！ 客戶正期待著我的電話！在電話中我是受歡迎的！ 我打電話越多，就越有機會成為頂尖的銷售人員！ 電話營銷的。

17、置業顧問現場銷售指引置業顧問現場銷售指引 2 以下需由發展商完以下需由發展商完 成（世聯配合）成（世聯配合） 客戶來訪 客戶服務 洽 談 確定房號 收取臨訂 收取正式定金 收首期款 收余款，收齊資料 辦理按揭 簽尾數紙 展板貼綠點 通知公司總銷控 收回尾數紙 簽認購書 開世聯收據 收回世聯收據 收回認購書 簽正式合同 展板貼紅點 開發展商收 據 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結算 售樓處銷。

18、萬科地產置業顧問培訐 萬科的置業顧問素描 置業顧問價值所在 達成產品的銷售和溢價 傳遞企業價值和理念 搭建萬科不客戶溝通平臺 萬科的置業顧問素描 萬科優秀的置業顧問素描 他戒她繼承幵収揚了萬科人堅韌 踏實，講究團隊協作，優秀的朋 務意訶三大傳統； 商人氣質。 真誠、與業。 關鍵識：商人氣質、服務、真誠 打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激劥 堅韌踏實 収勱機工作能力 溝通能力 銷。

19、置業顧問培訓講義置業顧問培訓講義 目目 錄錄 第一章 認識代銷認識代銷 第二章 公司架構公司架構 第三章 現場架構現場架構 第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產基本知識房地產基本知識 第六章第六章 認識媒體及銷售工具認識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調研市場調研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優秀的業務員如何成為一名優秀的業務員 。

20、置業顧問培訓教程 Fame Workshop 第一講 1.我們的工作是什么樣的？ 2.銷售人員素質 3.正確的態度是成功的保證 4.行銷好手自檢 5.5.銷售人員應克服的陋習銷售人員應克服的陋習 6.如何才能突破自身心理障礙 7.怎樣從心理狀態的低潮中走出來 8.銷售人員自我進修 第二講 1.八種消費人群的心理分析 2.常見性格客戶的接待 3.3.問題型客戶的心理問題型客戶的心理 4.“銷售坐標。