1、 房地產(chǎn)銷售是一件很神奇的事，也房地產(chǎn)銷售是一件很神奇的事，也是地產(chǎn)開發(fā)中最富傳奇色彩的一個(gè)環(huán)節(jié)。是地產(chǎn)開發(fā)中最富傳奇色彩的一個(gè)環(huán)節(jié)。 曾經(jīng)有這么一說(shuō)：房地產(chǎn)成功的曾經(jīng)有這么一說(shuō)：房地產(chǎn)成功的5050在于地塊選擇，在于地塊選擇，3030在于規(guī)劃設(shè)計(jì)，在于規(guī)劃設(shè)計(jì)，2020歸功于銷售執(zhí)行，但前者的歸功于銷售執(zhí)行，但前者的8080是得由后是得由后者的者的2020來(lái)加以實(shí)現(xiàn)的。不論這一說(shuō)法是來(lái)加以實(shí)現(xiàn)。

2、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)Page2目 錄p客戶的認(rèn)知和分類客戶的認(rèn)知和分類p案場(chǎng)作業(yè)案場(chǎng)作業(yè)Page3Page4客戶的認(rèn)知和分類客戶分析 （1）需求 （2）能力 （3）決定權(quán)如何判斷一個(gè)真正的客戶 姓名、地址、性別、籍貫、年齡、置業(yè)、衣著、言談、舉止、行為、交通工具、通訊工具客戶分析及應(yīng)對(duì)秘訣 “ 顧客是上帝。”但顧客也可能是“魔鬼”，但是最難對(duì)付的顧客都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，他是你的顧客，他是你的推銷對(duì)象。P。

3、第一章、銷第一章、銷 售售 人人 員員 基基 本本 概概 念念 一、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)一、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé) 1 1、公司形象代表、公司形象代表 作為一個(gè)房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問(wèn)是代表公司面對(duì)客戶，其形象代表公司形象，服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶留下好印象，增加對(duì)公司的信心，拉近雙方距離。 2 2、公司經(jīng)營(yíng)傳遞者、公司經(jīng)營(yíng)傳遞者置業(yè)顧問(wèn)明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經(jīng)營(yíng)傳遞給客戶，達(dá)到銷售目的。 3 3、。

4、萬(wàn)科地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)萬(wàn)科的置業(yè)顧問(wèn)素描置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)傳遞企業(yè)價(jià)值和理念搭建萬(wàn)科與客戶溝通平臺(tái)萬(wàn)科的置業(yè)顧問(wèn)素描萬(wàn)科優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描p他或她繼承并發(fā)揚(yáng)了萬(wàn)科人堅(jiān)韌踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)三大傳統(tǒng)；p商人氣質(zhì)。p真誠(chéng)、專業(yè)。關(guān)鍵詞：商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠(chéng)打造優(yōu)秀銷售的摩托車?yán)碚撉拜喰膽B(tài)p使命必達(dá)p自我激勵(lì)p堅(jiān)韌踏實(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)工作能力p溝通能力p銷售能力p銷售技巧后輪基本知。

5、龍湖置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)龍湖置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)傳遞企業(yè)價(jià)值和理念傳遞企業(yè)價(jià)值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描p他或她繼承并發(fā)揚(yáng)了龍湖人堅(jiān)韌踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)三大傳統(tǒng)；p商人氣質(zhì)。p真誠(chéng)、專業(yè)。

6、世聯(lián)版權(quán)所有世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)銷售指引置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)銷售指引新白馬公寓置業(yè)顧問(wèn)專業(yè)培訓(xùn)系列課程世聯(lián)版權(quán)所有世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 2 以下需由發(fā)展商完以下需由發(fā)展商完成（世聯(lián)配合）成（世聯(lián)配合） 客戶來(lái)訪 客戶服務(wù) 洽 談 確定房號(hào) 收取臨訂 收取正式定金 收首期款 收余款，收齊資料 辦理按揭 簽尾數(shù)紙 展板貼綠點(diǎn) 通知公司總銷控 收回尾數(shù)紙簽認(rèn)購(gòu)書 開世聯(lián)收據(jù) 收回世聯(lián)收據(jù) 收。

7、龍湖置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)龍湖置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)傳遞企業(yè)價(jià)值和理念傳遞企業(yè)價(jià)值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描p他或她繼承并發(fā)揚(yáng)了龍湖人堅(jiān)韌踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)三大傳統(tǒng)；p商人氣質(zhì)。p真誠(chéng)、專業(yè)。

8、銷銷 售售 禮禮 儀儀2我們今天課程的目的我們今天課程的目的 如何進(jìn)行崗前準(zhǔn)備 接待來(lái)訪客戶的禮儀 電話行銷的禮儀3我們可以這樣來(lái)完成課程目標(biāo)我們可以這樣來(lái)完成課程目標(biāo)銷售禮儀小組討論情景模擬歸納總結(jié)4本課程特點(diǎn)：本課程特點(diǎn)： 需要的態(tài)度：需要的態(tài)度： 高度的參與性 積極參與全程互動(dòng) 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 誰(shuí)都有機(jī)會(huì)誰(shuí)都有機(jī)會(huì) 5要求：要求：1、分組 2、小組成員自我介紹、認(rèn)識(shí) 3、小。

9、12A、增強(qiáng)建筑平面識(shí)別及分析的基本知識(shí)；B、了解一些戶型認(rèn)定指標(biāo)(國(guó)家3A標(biāo)準(zhǔn))C、熟悉各功能分區(qū)分析的基本因數(shù)；D、通過(guò)案例掌握房型分析的原則，提高向客戶推薦房型的能力。341、住戶的使用需求是否能夠滿足是判定戶 型的依據(jù)2、住宅戶型應(yīng)適應(yīng)人們生活的發(fā)展、適應(yīng) 社會(huì)的發(fā)展3、應(yīng)考慮居住環(huán)境空間的設(shè)計(jì)4、應(yīng)考慮內(nèi)外分區(qū)、動(dòng)靜分區(qū)、潔污分區(qū) （干濕分區(qū)）5B、平面布置的具體要求：1、住宅平面布置。

10、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義目目 錄錄 第一章 認(rèn)識(shí)代銷認(rèn)識(shí)代銷 第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu) 第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 第六章第六章 認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具 第七章第七章 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員 第。

11、第一章置業(yè)顧問(wèn)是誰(shuí)？置業(yè)顧問(wèn)是誰(shuí)？本章內(nèi)容綱要一、置業(yè)顧問(wèn)的角色扮演一、置業(yè)顧問(wèn)的角色扮演二、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該具備的心態(tài)二、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該具備的心態(tài)三、沒(méi)有成功銷售的心理障礙三、沒(méi)有成功銷售的心理障礙置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。 一、演好你的角色公司的形象代表：公司的形象代表： 代表聯(lián)眾，傳遞著聯(lián)眾的理念與精神；代表開發(fā)。

12、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)Page2目 錄p客戶的認(rèn)知和分類客戶的認(rèn)知和分類p案場(chǎng)作業(yè)案場(chǎng)作業(yè)Page3Page4客戶的認(rèn)知和分類 客戶分析 （1）需求 （2）能力 （3）決定權(quán) 如何判斷一個(gè)真正的客戶 姓名、地址、性別、籍貫、年齡、置業(yè)、衣著、言談、舉止、行為、交通工具、通訊工具 客戶分析及應(yīng)對(duì)秘訣 “ 顧客是上帝。”但顧客也可能是“魔鬼”，但是最難對(duì)付的顧客都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，他是你的顧客，他是你的推銷對(duì)。

13、 2008 2008年年4 4月月置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià)傳遞企業(yè)價(jià)值和理念傳遞企業(yè)價(jià)值和理念搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)搭建龍湖與客戶溝通平臺(tái)龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描p他或她繼承并發(fā)揚(yáng)了龍湖人堅(jiān)韌踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)三大傳統(tǒng)；p商人氣質(zhì)。p真誠(chéng)、專業(yè)。關(guān)鍵詞：商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠(chéng)商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠(chéng)前輪心態(tài)p使命必達(dá)p。

14、Code of this report | # 房地產(chǎn)銷售談判訓(xùn)練房地產(chǎn)銷售談判訓(xùn)練 Code of this report | # 目錄目錄 1 1、銷售技巧之規(guī)定動(dòng)作、銷售技巧之規(guī)定動(dòng)作 2 2、多情形下銷售技巧、多情形下銷售技巧 3 3、實(shí)戰(zhàn)分析、實(shí)戰(zhàn)分析銷售技巧十四招銷售技巧十四招 Code of this report | # 規(guī)定動(dòng)作規(guī)定動(dòng)作 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 自我介紹，交換。

15、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn) 銷售技巧篇銷售技巧篇 目目 錄錄 第七章第七章 如何掌握顧客 第八章第八章 如何成為一名優(yōu)秀的臵業(yè) 顧問(wèn) 第九章第九章 接電話技巧 第十章第十章 銷售技巧 第十一章第十一章 跟蹤客戶技巧 第十二章第十二章 促使成交技巧 七、如何掌握顧客七、如何掌握顧客 （一）如何了解顧客購(gòu)買意見(jiàn)的信號(hào)（一）如何了解顧客購(gòu)買意見(jiàn)的信號(hào) 1 1、口頭語(yǔ)信號(hào)、口頭語(yǔ)信號(hào) （1）顧客問(wèn)提轉(zhuǎn)向有。

16、房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)教程之房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)教程之一 卷首語(yǔ)卷首語(yǔ) 心心 態(tài)態(tài) 最最 重重 要要 每一個(gè)電話都是賣房的機(jī)會(huì)！ 每一個(gè)電話都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！ 每一個(gè)電話都能幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題！ 每一個(gè)電話都能為客戶帶來(lái)極大的滿足！ 每一個(gè)電話都是開心愉快和積極成功的！ 我和我的客戶都喜歡通過(guò)電話交流溝通！ 客戶正期待著我的電話！在電話中我是受歡迎的！ 我打電話越多，就越有機(jī)會(huì)成為頂尖的銷售人員！ 電話營(yíng)銷的。

17、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)銷售指引置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)銷售指引 2 以下需由發(fā)展商完以下需由發(fā)展商完 成（世聯(lián)配合）成（世聯(lián)配合） 客戶來(lái)訪 客戶服務(wù) 洽 談 確定房號(hào) 收取臨訂 收取正式定金 收首期款 收余款，收齊資料 辦理按揭 簽尾數(shù)紙 展板貼綠點(diǎn) 通知公司總銷控 收回尾數(shù)紙 簽認(rèn)購(gòu)書 開世聯(lián)收據(jù) 收回世聯(lián)收據(jù) 收回認(rèn)購(gòu)書 簽正式合同 展板貼紅點(diǎn) 開發(fā)展商收 據(jù) 通知公司總銷控 通知公司總銷控 每月結(jié)算 售樓處銷。

18、萬(wàn)科地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)培訐 萬(wàn)科的置業(yè)顧問(wèn)素描 置業(yè)顧問(wèn)價(jià)值所在 達(dá)成產(chǎn)品的銷售和溢價(jià) 傳遞企業(yè)價(jià)值和理念 搭建萬(wàn)科不客戶溝通平臺(tái) 萬(wàn)科的置業(yè)顧問(wèn)素描 萬(wàn)科優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)素描 他戒她繼承幵収揚(yáng)了萬(wàn)科人堅(jiān)韌 踏實(shí)，講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，優(yōu)秀的朋 務(wù)意訶三大傳統(tǒng)； 商人氣質(zhì)。 真誠(chéng)、與業(yè)。 關(guān)鍵識(shí)：商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠(chéng) 打造優(yōu)秀銷售的摩托車?yán)碚?前輪心態(tài) 使命必達(dá) 自我激劥 堅(jiān)韌踏實(shí) 収勱機(jī)工作能力 溝通能力 銷。

19、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)講義 目目 錄錄 第一章 認(rèn)識(shí)代銷認(rèn)識(shí)代銷 第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu) 第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 第六章第六章 認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具 第七章第七章 市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員 。

20、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)教程 Fame Workshop 第一講 1.我們的工作是什么樣的？ 2.銷售人員素質(zhì) 3.正確的態(tài)度是成功的保證 4.行銷好手自檢 5.5.銷售人員應(yīng)克服的陋習(xí)銷售人員應(yīng)克服的陋習(xí) 6.如何才能突破自身心理障礙 7.怎樣從心理狀態(tài)的低潮中走出來(lái) 8.銷售人員自我進(jìn)修 第二講 1.八種消費(fèi)人群的心理分析 2.常見(jiàn)性格客戶的接待 3.3.問(wèn)題型客戶的心理問(wèn)題型客戶的心理 4.“銷售坐標(biāo)。