專題簡介:
1、申浦物業保安培訓 培訓內容培訓內容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉向右轉 向左轉向左轉 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領一:要領一:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收。 要領二:要領二:自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩。
2、主要內容主要內容 I 應急分隊工作規程 II 治安事故應急處理規程 III 火災應急處理規程 IV 意外事故應急處理規程 V 自然災害的應急處理 應急分隊工作規程 1.0 目的 處理物業轄區內發生的各類突發應急事件 。 2.0 范圍 適用于物業管理轄區內的突發事件的應急工作。 3.0 職責 3.1 保安部經理負責對員工進行突發性應急事件處理的 培訓,聽從總經理指揮,負責處理突發性事件 。 3.2。
3、消防安全知識培訓消防安全知識培訓 一一保障員工的人生安全保障員工的人生安全 二二保障企業、員工的財產安全保障企業、員工的財產安全 消防知識學習目的:消防知識學習目的: 消防知識培訓 一保障員工的人生安全 二保障企業、員工的財產安全 三火災時怎么辦? 四滅火器的使用 消防知識學習內容:消防知識學習內容: 消防知識培訓 俗話說:火災猛于虎,火過人才空俗話說:火災猛于虎,火過人才空 近幾年來,我國平均。
4、保安培訓大綱保安培訓大綱 1、保安基本情況了解、保安基本情況了解 2、保安崗位職責培訓、保安崗位職責培訓 3、保安禮儀培訓、保安禮儀培訓 4、保安忠誠度培訓、保安忠誠度培訓 5、保安職業規劃、保安職業規劃 培訓目的培訓目的 1、熟悉工作職責,規范工作行為 2、文明執勤,維護企業形象 3、融入公司大家庭 4、明確自己的發展目標 一棵樹 樹干和樹葉 草地 樹 根 保安分類保安分類 1、一般保安(初級。
5、保安員法律培訓 一、保安員任職條件 二、保安員的職責 三、保安員不得從事的行為 四、保安員在履行職責過程中如何正確 進行正當防衛。 一、保安員的任職條件一、保安員的任職條件 保安服務管理條例保安服務管理條例 第十六條第十六條 年滿年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有周歲,身體健康,品行良好,具有 初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保 安服。
6、保安部的工作概況 工作要求 顧客的滿意就是對你工作的肯定 工作目標 為顧客創造一個安全購物環境 將店內損耗控制最低點 工作作風 崗位值勤熱情禮貌、正確明快 良好的團隊精神 思想端正、正直可靠 處理事情沉著冷靜、勇敢果斷 保安部組織結構 保安經理 保安助理 保安助理 早班領班 中班領班 夜班領班 便衣領班 保安員 推車員 監控員 消防員 便衣保安 培 訓 主 要 內 容 保安部管理制度 保安經理職。
7、新世代物業保安員工入職培訓方案新世代物業保安員工入職培訓方案 (保安部)(保安部) 一、培訓對象一、培訓對象:物業管理處新入職員工 二、培訓目的二、培訓目的:了解物業服務中保安工作的運行及常見可疑情況的處 理 三、培訓提綱三、培訓提綱: 1、交接班、對講機使用規定 2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法 3、保安部處理問題的方法、原則及要求 4、質量記錄及表格使用規范 四、培訓內容四、培訓內容。
8、物業秩序維護員服務物業秩序維護員服務 禮儀知識培訓禮儀知識培訓 主講人 野 狼 目 錄 秩序維護員禮儀的概述和特點 職業道德規范 紀律規范 著裝要求 臨上崗前檢查服務指標 工作禮貌表述 什么是秩序維護員服務禮儀 秩序維護員服務禮儀的工作性質及內容秩序維護員服務禮儀的工作性質及內容 秩序維護員服務禮儀的素質要求秩序維護員服務禮儀的素質要求 秩序維護員服務禮儀服務標準秩序維護員服務禮儀服務標準 秩序。
9、某物業年度保安部員工培訓計劃 一、 培訓目標 通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握物業服務操作技能,打造品 牌、全面塑造“XX物業”的職業團隊,實現企業的跨越發展。 二、 培訓原則 統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。 三、 培訓方式:以部門培訓為主要培訓形式。 四、 培訓地點:管理處會議室 五、 培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,考核。 六、 考核方法: A、口。
10、保安管理保安管理 朱偉峰 2010-1-12 新世界中國地產(華南區域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 新世界中國地產(華南區域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 保安管理?保安管理? 保安服務?保安服務? 新世界中國地產(華南區域)下屬公司 Menb。
11、保安班長培訓保安班長培訓 內訓教材2 保安班長培訓內容:保安班長培訓內容: 一、安全管理的含義一、安全管理的含義 二、班長職責二、班長職責 三、隊列要求三、隊列要求 四、交接崗四、交接崗 五、保安禮儀五、保安禮儀 物業管理: 是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務 企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和企業按照物業服務合同約定,對。
12、新接管大廈物業新接管大廈物業保安員培訓方案保安員培訓方案一公司概況二、公司理念三 、企業精神四 、管理模式五 、質量目標1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。2、管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率占總人口的 0.2%,無重大火災、刑事和交事故。3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達 95%以上有效投訴處理率 100%。4、房屋及公共設施。
13、重慶盈多利物業保安培訓材料重慶盈多利物業保安培訓材料 保安部培訓保安部培訓 培訓內容培訓內容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領隊列操要領 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉向右轉 向左轉向左轉 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領一:要領一: 兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約 60 。
14、深圳市摩爾城物業管理有限公司深圳市摩爾城物業管理有限公司韶關分公司韶關分公司物業管理安保服務禮儀知識培訓物業管理安保服務禮儀知識培訓保安禮保安禮儀儀的概述和特點的概述和特點職業職業道德道德規規范范紀紀律律規規范范著裝要求著裝要求臨臨上上崗崗前前檢查檢查服服務務指指標標工作禮貌表述工作禮貌表述什么是保安服什么是保安服務務禮禮儀儀保安服保安服保安服保安服務務務務禮禮禮禮儀儀儀儀的工作性的工作性的工作。
15、1 “我代表著龍湖” 樹保安形象窗口主題培訓 新龍湖物業保安培訓課程新龍湖物業保安培訓課程 語言規范語言規范 3 稱呼 住宅區:住宅區:對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 “老師”;對十八歲至三十年齡段的女士可稱“小 姐”,對男士可稱“先生”;對小孩統一稱“小朋 友”;對學生可稱“同學”; 商業及寫字樓:商業及寫字樓:男士統一稱“先生”,三十歲以 上的女性稱“女士”,三十歲以下的女性可稱“小 姐。
16、物業管理針對小區保安員的培訓工作內容,分享給大家學習。 保安員守則保安員守則 1. 擁護中國共產黨的領導,熱愛本職工作,維護公司利益和聲譽。 2. 服從管理,履行職責,講求工作效率,努力鉆研業務,不斷提高業務技術 水平,法制水準和工作能力,努力完成本職工作。 3. 遵守各項規章制度, 維護正常工作秩序和生活秩序, 不遲到、 早退、 曠工。 忠于職守、遵紀守法、廉潔奉公,不利用工作之便謀私利,自覺。
17、海 景 花 園 物 業 服 務 中 心海 景 花 園 物 業 服 務 中 心保 安 例 行 培 訓 參 考 大 綱保 安 例 行 培 訓 參 考 大 綱保安例行培訓參考大綱保安例行培訓參考大綱目錄目錄第一部分第一部分業務培訓業務培訓一、一、理論知識培訓理論知識培訓(一)禮儀、形象及服務規范(二)值班人員接聽電話規范(三)公司制度與物業相關法規(四)員工職業安全教育(五)崗位職責(六)共同守則(A。
18、重慶盈多利物業保安培訓材料重慶盈多利物業保安培訓材料 保安部培訓保安部培訓 培訓內容培訓內容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領隊列操要領 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉向右轉 向左轉向左轉 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領一:要領一:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩。
19、武漢武漢xxxx物業管理有限公司物業管理有限公司 版版 本:本:A A 文件編號:文件編號:xxxx 版版 序:序:0 0 目 錄 1.0 保安部崗位機構圖 2.0 保安部部門質量職責 3.0 保安部崗位質量職責 3.1 保安部經理崗位職責 3.2 保安主任崗位職責 3.3 保安班長崗位職責 3.4 保安人員工作職責 來自資料搜索網() 海量資料下載 4.0 管理規定 4.1 保安員工作紀律 4。
20、 培 訓 手 冊 之 培 訓 手 冊 之 骨 干 員 工 能 力 要 求骨 干 員 工 能 力 要 求 (版號:(版號:20 xx/0) 總總 則則 一、 培訓目的培訓目的 保安工作是物業管理必不可少的一個部分。 為維護所管物業之業主及租戶的生命財產 安全。物業內有一個安定舒適的環境,訓練一支有專業有體能的保安隊伍,使每位保 安具備強壯的體魄及具備保衛基本技能是必不可少的。 二、 軍事化訓練及文。
21、 保安培訓基礎資料 1、物業管理的“物業”是什么? 答:是指已建成投入使用的住宅區各類房屋及公共設備、公用設施、附屬場地等。 2、“物業管理”是指什么? 答:是指物業管理企業按照委托合同的約定對物業所進行的養護、維修管理和位業主、房屋使用人提供的服務。 3、 什么要實行物業管理? 答:是為了適應社會主義市場經濟和住房制度改革的要求,建立業主自治與與物業管理相結合的物業管理新體制, 規范物業管理行。
22、保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安 全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防 制度,維護大廈秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活 動,保護大廈設施及轄區內用戶的財產安全。保安部必須 堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應 履行以下職責: 1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作, 維護大廈范圍內治安秩序。 2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視。
23、怡庭物業保安培訓 培訓內容培訓內容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉向右轉 向左轉向左轉 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領一:要領一:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收。 要領二:要領二:自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩。