1、新員工入職培訓新員工入職培訓 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 物業管理基礎知識與職業前景 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 一、物業與物業管理一、物業與物業管理 二二、物業管理的起源與發展物業管理的起源與發展 三三、物業管理的類別物業管理的。

2、新員工入職培訓新員工入職培訓物業管理基礎知識與職業前景一、物業與物業管理二、物業管理的起源與發展三、物業管理的類別、性質與原則四、物業管理的內容和基本環節五、發展物業管理的意義與作用第一部分：物業管理基礎知識第一部分：物業管理基礎知識（一）物業的含義（二）物業的性質（三）物業管理的概念（四）物業管理與傳統房產管理的區別一、物業與物業管理一、物業與物業管理1、“物業”指的是單元性的房地產（即可指單。

3、新員工入職培訓新員工入職培訓培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值物業管理基礎知識與職業前景培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理。

4、消防安全知識培訓消防安全知識培訓 一一保障員工的人生安全保障員工的人生安全 二二保障企業、員工的財產安全保障企業、員工的財產安全 消防知識學習目的：消防知識學習目的： 消防知識培訓 一保障員工的人生安全 二保障企業、員工的財產安全 三火災時怎么辦？ 四滅火器的使用 消防知識學習內容：消防知識學習內容： 消防知識培訓 俗話說：火災猛于虎，火過人才空俗話說：火災猛于虎，火過人才空 近幾年來，我國平均。

5、物業管理基礎知識(案場) 山東區域：于曉虎山東區域：于曉虎 1 目錄 一、物業管理條例 二、案場管理實務 三、滿意度 一、物業管理條例 為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合 法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。 一、物業管理條例 什么是物業管理條例？ 物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行 的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、 生活秩序和環境容。

6、物業秩序維護員服務物業秩序維護員服務 禮儀知識培訓禮儀知識培訓 主講人 野 狼 目 錄 秩序維護員禮儀的概述和特點 職業道德規范 紀律規范 著裝要求 臨上崗前檢查服務指標 工作禮貌表述 什么是秩序維護員服務禮儀 秩序維護員服務禮儀的工作性質及內容秩序維護員服務禮儀的工作性質及內容 秩序維護員服務禮儀的素質要求秩序維護員服務禮儀的素質要求 秩序維護員服務禮儀服務標準秩序維護員服務禮儀服務標準 秩序。

7、培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 長沙長沙公司培訓管理部公司培訓管理部 提升提升 進步進步 價值價值 長沙長沙公司培訓管理部公司培訓管理部 提升提升 進步進步 價值價值 物業服務人員基本物業服務人員基本 禮儀知識禮儀知識 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 長沙長沙公司培訓管理部公司培訓管理部 提升提升 進步進步 價值價值 序序 物業服務禮儀是什么？物業。

8、有求必應的物業管理服務有求必應的物業管理服務 物業管理的起源物業管理的起源 物業管理的概念起源于物業管理的概念起源于19世紀世紀60年代的英國，年代的英國，Octavia Hill女士制訂了第一部物業管理條例。英國第一產業的女士制訂了第一部物業管理條例。英國第一產業的 興起和高漲，大量農村人口涌入城市，住房緊張、居興起和高漲，大量農村人口涌入城市，住房緊張、居 住環境惡劣、承租人以拖欠租金、破壞。

9、主講人 隋成燦 保安服務保安服務 禮儀知識培訓禮儀知識培訓 保安禮儀的概述和特點 職業道德規范 紀律規范 著裝要求 臨上崗前檢查服務指標 工作禮貌表述 什么是保安服務禮儀 保安服務禮儀的工作性質及內容保安服務禮儀的工作性質及內容 保安服務禮儀的素質要求保安服務禮儀的素質要求 保安服務禮儀服務標準保安服務禮儀服務標準 保安服務禮儀形象規則保安服務禮儀形象規則 道口崗道口崗 流動崗流動崗 （一）.保。

10、新員工入職培訓新員工入職培訓培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值物業管理基礎知識與職業前景培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心培訓管理中心提升提升提升提升 進步進步進步進步 價值價值價值價值一、物業與物業管理一、物業與物業管理二、物業管理的起源與發展二、物業管理的起源與發展三、物業管理的類別、性質與原則三、物業管理的類別、性質與原則。

11、深圳市摩爾城物業管理有限公司深圳市摩爾城物業管理有限公司韶關分公司韶關分公司物業管理安保服務禮儀知識培訓物業管理安保服務禮儀知識培訓保安禮保安禮儀儀的概述和特點的概述和特點職業職業 道德道德規規范范紀紀律律規規范范著裝要求著裝要求臨臨上上崗崗前前檢查檢查 服服務務指指標標工作禮貌表述工作禮貌表述什么是保安服什么是保安服務務禮禮儀儀保安服保安服務務務務禮禮儀儀儀儀的工作性的工作性質質質質及內容及內。

12、主講人：唐鈴兒主講人：唐鈴兒2018年年7月月31日日成都大業物業管理有限責任公司成都大業物業管理有限責任公司 引 言會計是商界通用的語言，是企業家縱橫商場的必備工具。古往今來，有許多政商界人士或是會計出身，或即使不是會計出身，但也精于會計。 引 言為增強公司職工財務綜合能力，提升業務管理水平，理解和掌握財務相關知識的應用；特別是營改增后，企業在合同簽訂、材料采購、納稅申報等方面應加強稅票管理、。

13、物業管理基礎知識與職業前景一、物業與物業管理一、物業與物業管理二、物業管理的起源與發展二、物業管理的起源與發展三、物業管理的類別、性質與原則三、物業管理的類別、性質與原則四、物業管理的內容和基本環節四、物業管理的內容和基本環節五、發展物業管理的意義與作用五、發展物業管理的意義與作用（一）物業的含義（二）物業的性質（三）物業管理的概念（四）物業管理與傳統房產管理的區別1、“物業”指的是單元性的房地。

14、二二O O一四年二月一四年二月 物業管理基礎知識物業管理基礎知識 一、物業管理公司的性質 物業管理公司是指按合法程序建立并具備相應資質條件的對 物業進行管理的企業性經濟實體。 （一）物業管理公司是獨立的企業法人 條例第32條規定：“從事物業管理活動的企業應當具有 獨立的法人資格。” “具有獨立的法人資格”，是指物業管理公司應當是依據 中華人民共和國公司法（以下簡稱公司法）設立， 從事物業管理活動。

15、物業設施設備管理物業設施設備管理 一、設施設備管理基本知識一、設施設備管理基本知識 （一）什么是設施設備（一）什么是設施設備 （二）什么是設施設備管理（二）什么是設施設備管理 （三）物業管理常遇設施設備種類（三）物業管理常遇設施設備種類 1 1、給排水類、給排水類 2 2、供配電類、供配電類 3 3、電梯、電梯 4 4、消防類、消防類 5 5、空調類、空調類 6 6、電信和智能化系統、電信和智能。

16、To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 戰略地圖基本知識戰略地圖。