1、2022/6/14 高端項目案場銷售接待流程設計高端項目案場銷售接待流程設計1、了解高端項目案場銷售接待流程的設計要點；2、了解高端項目案場銷售接待流程的運行機制；3、掌握如何實際操作項目案場銷售流程的設計；課程目的課程目的一、本項目具備哪些特性？一、本項目具備哪些特性？p 項目在公司、市場上的定位；p 項目自身的優劣勢、面臨的機遇與威脅；p 二、高端項目客戶特性？二、高端項目客戶特性？p 資產。

2、 華潤華潤案場保潔行為規范案場保潔行為規范 目 錄目的崗前著裝儀容儀表操作規范語言規范考勤紀律目 的 使案場物業整體環境達到舒適、優美、干凈，保潔是展示、參訪、評估的重要評定指標之一，因此需要規范保潔部的管理和服務作業。 統一著工裝，服裝整統一著工裝，服裝整潔干凈，無破損；潔干凈，無破損； 紐扣必須全部扣好服紐扣必須全部扣好服裝平整；裝平整； 統一穿著布鞋（黑色統一穿著布鞋（黑色布鞋）；布鞋）；。

3、如何成為優秀的案場經理如何成為優秀的案場經理-竑康地產竑康地產練隊伍懂定價促成交會反饋1、練隊伍找對人找對人要練隊伍，要練隊伍，先找到適合的人先找到適合的人帶好人帶好人要練好隊伍，要練好隊伍，需要配合適當的方法需要配合適當的方法根據項目特點，需求，找對的人根據項目特點，需求，找對的人根據項目特點根據項目特點高端項目：高端項目： 服務意識服務意識 敬業精神敬業精神 親和力親和力中、低端項目：中、低。

4、銷售之道銷售之道 = = 用心之道用心之道新政下，客戶購買周期延長、觀望心理濃重；現階段對于案場的實際銷售組織及業新政下，客戶購買周期延長、觀望心理濃重；現階段對于案場的實際銷售組織及業務員銷售水平存在極大的要求，對于業務水平的考驗也越大；鑒于此情況，特此進務員銷售水平存在極大的要求，對于業務水平的考驗也越大；鑒于此情況，特此進行下述銷售組織、管理培訓，用于參考借鑒。行下述銷售組織、管理培訓，用。

5、深圳萬科物業深圳萬科物業銷售案場物業服務銷售案場物業服務禮儀培訓禮儀培訓銷售案場物業服務銷售案場物業服務禮儀培訓禮儀培訓深圳萬科物業深圳萬科物業08. 03. 26案場服務接待崗作業行為規范案場服務接待崗作業行為規范案場管理崗銷售大廳迎賓崗銷售大廳服務崗吧臺服務崗車場服務崗樣板間講解崗08. 03. 26案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范08. 03. 2608. 03. 26。

6、萬科翡翠別墅案場接待標準流程萬科翡翠別墅案場接待標準流程目錄目錄電話接聽標準電話接聽標準門崗接待標準門崗接待標準短接待標準短接待標準售樓處接待標準售樓處接待標準附件附件1 浦錦路抗性銷售說辭浦錦路抗性銷售說辭附件附件2 針對物業管理費的銷售說辭針對物業管理費的銷售說辭附件附件3 關于二期品質提升后的銷售說關于二期品質提升后的銷售說辭辭附件附件4 共建分布、戶型分布、房號分共建分布、戶型分布、房號。

7、1旭旭 輝輝 集集 團團銷銷售售案案場場標標準準化化旭輝集團營銷標準化體系之銷售案場標準化2旭旭 輝輝 集集 團團銷銷售售案案場場標標準準化化銷售案場標準化的基本原則銷售案場標準化的基本原則u銷售案場標準化是營銷管理標準化的一部分，主要用于明確案場內業務執行的流程規范、語言規范、表單規范、行為規范和信息處理規范；u銷售案場標準化與CRM（客戶關系管理）系統的應用緊密結合，通過CRM系統將上述規范。

8、高端案場服務體系3.0碧桂園齊瓦頌（海南三亞）+目錄 contents一、背景與概述二、高端案場服務體系介紹三、經驗與分享一、背景與概述Background and sketch of the igh end service產生背景 Background區域及市場海棠灣規劃總用地約98平方公里，首期投資約2000億，后續每年以超100億的持續投資開發 。海棠灣被定位為“國家海岸”，將建設世界級的。

9、中海城棕櫚灣案場管理辦法前言一、 案場管理范圍二、 案場機構設置三、 案場經理職責四、 銷售秘書職責五、 置業顧問職責六、 客戶接待規則七、 案場勞動管理規定八、 案場薪酬分配及考核規則九、 其它一、 案場管理范圍與中海城棕櫚灣各類房屋銷售有關的客戶接待、簽約成交、銷售回款、銷售統計分析上報、置業顧問業績考核分配等業務，屬于案場。

10、目錄第一部分 銷售人員服務規范第一節 銷售人員素質一、房地產銷售人員的定位二、房地產銷售人員的工作職責三、房地產銷售人員的素質要求第二節 銷售人員服務禮儀一、儀容儀表二、見面禮節三、站與坐姿四、接物待人五、儀容、儀表規范六、姿勢儀態規范七、言談舉止規范第三節 銷售人員工作細則第四節 。

11、銷售卡片 1 房 地 產 案 銷 場 售 銷 卡 售 片 技 巧 房 地 產 案 銷 場 售 銷 卡 售 片 技 巧 銷售卡片 2 一、判定“可能買主”的依據 二、跟蹤客戶技巧 三、促使成交技巧 四、挑選房產應考慮的問題 五、各類房地產特點比較 六、挖掘客戶的潛在需求 七、處理客戶反對意見 客戶檔案 一、現場接待流程 1. 接聽熱線電話 2. 接待客戶 二、談判 1初步洽談 2談判 3暫未成交 。

12、華南城招商中心案場部答客問 1）、物業篇：一、 華南城物業公司是哪家？什么資質？答：深圳第一亞太物業管理有限公司合肥分公司；屬于一級資質。二、 營業執照包辦么？答：不包辦，有困難我們可協助。三、 物業費是多少？運營管理費是多少？物業提供什么服務？答：物業相關費用及優惠政策已起草，正在走請示流程，即將公布物業提供服務如下：業主（租戶）、顧客的接待服務和內外部。

13、建業集團案場管理手冊第一條 制定案場管理手冊目的第二條 客戶管理第三條 時間管理第四條 行為規范管理第五條 市場競爭管理第六條 銷售環境管理第七條 銷售計劃管理第八條 合同管理第九條 銷售團隊管理第十條 薪資管理第十一條 銷控管理第十二條 價格管理第十三條 銷售道具管理第十四條 外銷管理第十五條 現金管理第十六條 。

14、聯合代理銷售案場管理細則一、 來電接聽細則 1、 來電試行輪值接聽制度；每天各代理公司各派兩名銷售人員進行固定接電，現場實行， 穿插接電的方式，接聽電話后詢問相關信息，在來電登記本上進行登記； 2、 電話響鈴3聲內需接起電話，如3聲仍未接聽，視為自動放棄該電話的接聽權利，由另一方接聽，過后不補； 3、 如乙方出現空崗，也視為一方放棄，由另一方接聽，過后不補； 二。

15、目 錄 銷售部組織管理體系與現場管理規章制度 房地產營銷基礎知識 房地產法律法規基礎知識 建筑基礎知識 禮儀知識 電話接聽及追蹤技巧 現場接待流程及注意事項 溝通技巧與客戶接待技巧 客戶異議處理技巧 現場逼定SP配合技巧&#。

16、案場管理制度（一）招商計劃制度項目招商計劃： （1） 在項目開始實行時即要由案場主管同策劃人員一起設立項目招商目標。（2） 項目招商目標要根據實際情況進行認真規劃，報經理，經核準后作為項目招商進度和效績評估的依據；（3） 在制定招商計劃時除了考慮招商進度外，還應充分考慮招商過程中發生的費用，同時，費用也將作為以后評審效績的依據之一；（4） 每個招商負責人或項目經理在進。

17、房地產銷售的業務流程第一節 尋戶客找一、客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。客戶的來源有許多渠道，如:咨詢電話、房地產展會、現場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。 客戶大多通過開發商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料，如果感覺符合自己的要求，則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀，或是通過。

18、目錄 銷售中心管理模式1第1章 銷售中心管理架構1第2章 銷售服務管理制度12.1 總則12.2 項目開發前期管理22.3 項目開盤期管理22.4 項目銷售期管理32.5 客戶服務管理62.6 附則8第3章 銷售中心崗位職責83.1 銷售中心經理崗位職責83.2 銷售主管崗位職責103.3 銷售人員113.4 財務。

19、綠城銷售案場管理手冊細心感受、用心管理、全心學習一個團隊總由不同個性、不同特點的人組成，在團隊中也總會有這樣那樣的問題與要求，所以我們需要一個嚴格的管理制度與高要求的工作標準。當個體的要求和個性與團隊紀律有所沖突時，我們不會改變我們的紀律與制度，也不會降低對每個人的嚴格要求。因為只有這樣的團隊才能無往不勝，才能取得一個又一個的輝煌業績。在綠城銷售的大家庭中，我們希望大家保持美好形象，。

20、如何優化案場銷售流程？一、 項目基礎知識培訓項目介紹競爭項目介紹功能介紹功能介紹區位區位交通交通產品組成產品組成業態構成業態構成運營管理運營管理工程進展工程進展招商進展招商進展銷售進展銷售進展SWOT分析SWOT分析難點應對方案難點應對方案價格價格投資回報率投資回報率銷售政策。

21、房地產銷售，現場接待是主戰場，如何將產品盡可能快地，盡可能全面地為客戶所接受，銷售人員的基本動作是關鍵。下面，我們按照整個銷售流程，將幾個最基本的銷售動作及其注意事項作一詳細介紹。第一節 接觸并介紹一、接聽電話1、基本動作1）接聽電話必須態度和藹，語音親切。一般先主動問候“恩馬山莊，你好”，而。

22、新天地鷺港項目銷售管理細則目 錄第一部分：行政管理制度及規范一、行為規范1、考勤制度2、值日制度二、日常行為規范第二部分：業務流程、管理規范一、銷售流程1、接訪流程及制度2、接電流程及制度3、補接制度二、客戶確認分配原則三、處罰制度四、離職五、日常事務管理制度 六。