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物業(yè)管理服務(wù)公司保安員培訓(xùn)教材課件PPT合集(共26套打包)

物業(yè)管理服務(wù)公司保安員培訓(xùn)教材課件PPT合集(共26套打包)

物業(yè)管理服務(wù)公司保安員培訓(xùn)教材課件PPT合集

更新時間:2021-01-13 資源包數(shù)量:26份

鎮(zhèn)江市公安消防支隊保安消防安全培訓(xùn)課件PPT(57頁).ppt   鎮(zhèn)江市公安消防支隊保安消防安全培訓(xùn)課件PPT(57頁).ppt
飛天賓館工程保安部消防培訓(xùn)教材課件PPT(48頁).ppt   飛天賓館工程保安部消防培訓(xùn)教材課件PPT(48頁).ppt
酒店保安員消防知識培訓(xùn)教材課件PPT(37頁).ppt   酒店保安員消防知識培訓(xùn)教材課件PPT(37頁).ppt
銀川大地物業(yè)服務(wù)公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(47頁).ppt   銀川大地物業(yè)服務(wù)公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(47頁).ppt
金桂苑物業(yè)保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件PPT(67頁).ppt   金桂苑物業(yè)保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件PPT(67頁).ppt
錦日物業(yè)服務(wù)公司保安管理培訓(xùn)課件PPT(34頁).ppt   錦日物業(yè)服務(wù)公司保安管理培訓(xùn)課件PPT(34頁).ppt
重慶盈多利物業(yè)管理公司保安培訓(xùn)材料課件PPT(35頁).ppt   重慶盈多利物業(yè)管理公司保安培訓(xùn)材料課件PPT(35頁).ppt
物業(yè)管理服務(wù)公司消防安全標(biāo)識防災(zāi)救護(hù)消防設(shè)備用電安全常識培訓(xùn)課件PPT(140頁).ppt   物業(yè)管理服務(wù)公司消防安全標(biāo)識防災(zāi)救護(hù)消防設(shè)備用電安全常識培訓(xùn)課件PPT(140頁).ppt
榮盛酒店經(jīng)營管理公司保安部工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件PPT(32頁).ppt   榮盛酒店經(jīng)營管理公司保安部工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件PPT(32頁).ppt
物業(yè)管理服務(wù)公司保安員法律培訓(xùn)教材課件PPT(43頁).ppt   物業(yè)管理服務(wù)公司保安員法律培訓(xùn)教材課件PPT(43頁).ppt
物業(yè)管理服務(wù)公司保安部工作概況培訓(xùn)教材課件PPT(74頁).ppt   物業(yè)管理服務(wù)公司保安部工作概況培訓(xùn)教材課件PPT(74頁).ppt
物業(yè)管理服務(wù)公司保安人員應(yīng)急流程培訓(xùn)課件PPT(50頁).ppt   物業(yè)管理服務(wù)公司保安人員應(yīng)急流程培訓(xùn)課件PPT(50頁).ppt
物業(yè)管理公司保安班長培訓(xùn)教材課件PPT(59頁).ppt   物業(yè)管理公司保安班長培訓(xùn)教材課件PPT(59頁).ppt
物業(yè)管理公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(44頁).ppt   物業(yè)管理公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(44頁).ppt
物業(yè)管理公司秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(49頁).ppt   物業(yè)管理公司秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(49頁).ppt
物業(yè)管理公司保安崗位職責(zé)禮儀忠誠度培訓(xùn)課件PPT(65頁).ppt   物業(yè)管理公司保安崗位職責(zé)禮儀忠誠度培訓(xùn)課件PPT(65頁).ppt
港龍控股集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)課件PPT(68頁).ppt   港龍控股集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)課件PPT(68頁).ppt
物業(yè)管理公司保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程教材課件PPT(66頁).ppt   物業(yè)管理公司保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程教材課件PPT(66頁).ppt
信陽怡和物業(yè)服務(wù)公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(39頁).ppt   信陽怡和物業(yè)服務(wù)公司保安服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)課件PPT(39頁).ppt
上饒市申浦物業(yè)保安交接崗、隊列操、交通手勢培訓(xùn)教材課件PPT(35頁).ppt   上饒市申浦物業(yè)保安交接崗、隊列操、交通手勢培訓(xùn)教材課件PPT(35頁).ppt
戴德梁行房地產(chǎn)公司售樓處保安·保潔服務(wù)培訓(xùn)課件PPT(48頁).ppt   戴德梁行房地產(chǎn)公司售樓處保安·保潔服務(wù)培訓(xùn)課件PPT(48頁).ppt
常規(guī)小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司保安培訓(xùn)教材課件PPT(21頁).pptx   常規(guī)小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司保安培訓(xùn)教材課件PPT(21頁).pptx
中城衛(wèi)保安服務(wù)公司CCG駐美孚項目保安隊培訓(xùn)課件PPT(18頁).ppt   中城衛(wèi)保安服務(wù)公司CCG駐美孚項目保安隊培訓(xùn)課件PPT(18頁).ppt
上海深和平物業(yè)管理公司保安消防安全知識培訓(xùn)課件PPT(59頁).ppt   上海深和平物業(yè)管理公司保安消防安全知識培訓(xùn)課件PPT(59頁).ppt
保安員應(yīng)知法律法規(guī)知識培訓(xùn)教材課件PPT(37頁).ppt   保安員應(yīng)知法律法規(guī)知識培訓(xùn)教材課件PPT(37頁).ppt
校園保安的職業(yè)道德與能力素質(zhì)培訓(xùn)課件PPT(32頁).ppt   校園保安的職業(yè)道德與能力素質(zhì)培訓(xùn)課件PPT(32頁).ppt

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專題簡介:

1、保保 安安 消消 防防 安安 全全 培培 訓(xùn)訓(xùn) 鎮(zhèn)江市公安消防支隊鎮(zhèn)江市公安消防支隊 紀(jì)洪紀(jì)洪 概概 述述 火:善用之則為福,不能用之則為禍! 人們生活離不開火,但火使用不當(dāng),就會演變 成災(zāi),給家庭帶去不幸,給財富帶去毀滅,給社會 帶去動蕩。 授課內(nèi)容授課內(nèi)容 火災(zāi)警示篇 法律法規(guī)篇 消防常識篇 逃生自救篇 保安職責(zé)篇 日常防范篇 火火 災(zāi)災(zāi) 警警 示示 篇篇 火災(zāi)離我們遠(yuǎn)嗎? 近幾年來,隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國每近幾年來,隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國每 年發(fā)生火災(zāi)約年發(fā)生火災(zāi)約6 6萬起,死亡萬起,死亡30003000多人,傷多。

2、消防培訓(xùn)課件消防培訓(xùn)課件 飛天賓館 工程保安部 第一講 基礎(chǔ)知識 指導(dǎo)方針 預(yù)防為主預(yù)防為主 防消結(jié)合防消結(jié)合 消防工作原則: 自 防 自 救 群 防 群 治 賓館賓館消防工作的任務(wù)是什么?消防工作的任務(wù)是什么? 保護(hù)酒店財產(chǎn)和客人、職工的生命 財產(chǎn)安全,預(yù)防和減少對社會造成的 危害。 作為一名服務(wù)人員當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)怎 么辦? 應(yīng)當(dāng)冷靜地一面報警,一面疏散客人,并 且積極組織撲救。 酒店防火酒店防火 六字訣六字訣 “查”:就是認(rèn)真及時查處火災(zāi)隱患; “報”:就是立即報告上級和保安部; “除”:就是堅決消除存在的火災(zāi)隱患; “。

3、消防知識培訓(xùn)教材消防知識培訓(xùn)教材 酒店保安員酒店保安員 第一節(jié)第一節(jié) 防火滅火基本知識防火滅火基本知識 一、火災(zāi)的定義與分類一、火災(zāi)的定義與分類 1、火災(zāi)的定義:在時間和空間上失去控制的燃燒所造成 的災(zāi)害。 2、火災(zāi)分為A、B、C、D四類 A類火災(zāi):指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物性 質(zhì),一般在燃燒時能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、 麻、紙張火災(zāi)等。 B類火災(zāi):指液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤 油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。 C類火災(zāi):指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、 丙烷、氫氣火災(zāi)。

4、保安服務(wù)保安服務(wù) 禮儀知識培訓(xùn)禮儀知識培訓(xùn) 銀川大地物業(yè)服務(wù)有限公司銀川大地物業(yè)服務(wù)有限公司 保安禮儀的概述和特點 職業(yè)道德規(guī)范 紀(jì)律規(guī)范 著裝要求 臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo) 工作禮貌表述 什么是保安服務(wù)禮儀 保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容 保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求 保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則 道口崗道口崗 流動崗流動崗 (一).保安禮儀概述 保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn), 是 保安員的生活行為規(guī)范與待人處。

5、物業(yè)保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件 物業(yè)服務(wù)禮仦常識 保安禮儀(一)儀容儀表 保安禮儀(二)禮節(jié)禮貌 保安員著裝觃范 保安軍姿培訓(xùn)略 保安工作范圍及標(biāo)準(zhǔn) 保安員的服務(wù)意識 保安應(yīng)變及應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)及訓(xùn)練 消防知識 服務(wù)項目及內(nèi)容 禮儀建立的基礎(chǔ):尊重為前提 要求不在于多,關(guān)鍵要做到(意識、自覺) 禮儀應(yīng)該是一座橋而不是一堵墻 如何體現(xiàn)禮貌服務(wù)? 不能給人一種非常勢利、庸俗的感覺 一、基本禮節(jié) 保安禮仦(一) 仦容仦表 1、仦表: 頭収 干凈、整潔,沒有異味 前丌過眉、旁丌觸耳、后丌觸領(lǐng) 丌留古怩収壟、剃光頭戒染彩色頭収 面部 清潔、。

6、保安管理保安管理 朱偉峰 2010-1-12 新世界中國地產(chǎn)(華南區(qū)域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 新世界中國地產(chǎn)(華南區(qū)域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 保安管理?保安管理? 保安服務(wù)?保安服務(wù)? 新世界中國地產(chǎn)(華南區(qū)域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 新世界中國地產(chǎn)(華南區(qū)域)下屬公司 Menber of New World China Land(Southern Region) 物業(yè)為什么提供保安服務(wù)?物業(yè)為什么提供保安服務(wù)? 為業(yè)戶提供一個安全有秩序的居住環(huán)境。為業(yè)戶提供一個。

7、重慶盈多利物業(yè)保安培訓(xùn)材料重慶盈多利物業(yè)保安培訓(xùn)材料 保安部培訓(xùn)保安部培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領(lǐng)隊列操要領(lǐng) 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn) 向左轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn) 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領(lǐng)一:要領(lǐng)一:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收。 要領(lǐng)二:要領(lǐng)二:自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平。 要領(lǐng)三:要領(lǐng)三:兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇。

8、消防安全標(biāo)識、防災(zāi)救護(hù)消防安全標(biāo)識、防災(zāi)救護(hù) 消防設(shè)備、用電安全常識消防設(shè)備、用電安全常識 安全標(biāo)識安全標(biāo)識-包裝標(biāo)志包裝標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識-包裝標(biāo)志包裝標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識-包裝標(biāo)志包裝標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識-包裝標(biāo)志包裝標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識禁止標(biāo)志禁止標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識警告標(biāo)志警告標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識指示標(biāo)志指示標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識指示標(biāo)志指示標(biāo)志 安全標(biāo)識安全標(biāo)識指示標(biāo)志指示標(biāo)志 防災(zāi)救護(hù)手冊 消防篇 防災(zāi)救護(hù)手冊防災(zāi)救護(hù)手冊 消防篇消防篇 就寢前和外出前應(yīng)做那些檢查?就寢前和外出前應(yīng)做那些。

9、導(dǎo)讀導(dǎo)讀 保安部員工儀容儀容儀表儀表標(biāo)準(zhǔn) 一 保安部行為行為標(biāo)準(zhǔn) 二 保安部消防員工作消防員工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 三 宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 四 1.1.著裝著裝標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一著裝,工裝洗滌干凈,熨燙平 整;舉止文明、大方、得體,精神 抖擻。 穿黑色低幫皮鞋、深色襪子,戴保 安帽,配戴工作牌(凡配帶不整齊 者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋 明亮,無灰塵。如佩戴領(lǐng)帶末端不 得超過腰帶扣,工作牌統(tǒng)一固定在 左胸衣袋上方1厘米處。 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多 物品。 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、 戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。制服外衣 衣袖、衣領(lǐng)。

10、保安員法律培訓(xùn) 一、保安員任職條件 二、保安員的職責(zé) 三、保安員不得從事的行為 四、保安員在履行職責(zé)過程中如何正確 進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)。 一、保安員的任職條件一、保安員的任職條件 保安服務(wù)管理條例保安服務(wù)管理條例 第十六條第十六條 年滿年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有周歲,身體健康,品行良好,具有 初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保 安服務(wù)工作。安服務(wù)工作。 第十七條第十七條 有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員: (一一)曾。

11、保安部的工作概況 工作要求 顧客的滿意就是對你工作的肯定 工作目標(biāo) 為顧客創(chuàng)造一個安全購物環(huán)境 將店內(nèi)損耗控制最低點 工作作風(fēng) 崗位值勤熱情禮貌、正確明快 良好的團(tuán)隊精神 思想端正、正直可靠 處理事情沉著冷靜、勇敢果斷 保安部組織結(jié)構(gòu) 保安經(jīng)理 保安助理 保安助理 早班領(lǐng)班 中班領(lǐng)班 夜班領(lǐng)班 便衣領(lǐng)班 保安員 推車員 監(jiān)控員 消防員 便衣保安 培 訓(xùn) 主 要 內(nèi) 容 保安部管理制度 保安經(jīng)理職責(zé) 助理職責(zé) 領(lǐng)班職責(zé) 保安員崗位職責(zé) 保安員日常工作職責(zé) 保安員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 保安部管理制度 好的管理好的管理=好的績效好的績效 為了保安部門各。

12、主要內(nèi)容主要內(nèi)容 I 應(yīng)急分隊工作規(guī)程 II 治安事故應(yīng)急處理規(guī)程 III 火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程 IV 意外事故應(yīng)急處理規(guī)程 V 自然災(zāi)害的應(yīng)急處理 應(yīng)急分隊工作規(guī)程 1.0 目的 處理物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)應(yīng)急事件 。 2.0 范圍 適用于物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件的應(yīng)急工作。 3.0 職責(zé) 3.1 保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行突發(fā)性應(yīng)急事件處理的 培訓(xùn),聽從總經(jīng)理指揮,負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件 。 3.2 物業(yè)管理處所有員工是應(yīng)急分隊的成員,遇突 發(fā)應(yīng) 急事件時應(yīng)服從指揮,聽從安排,按職責(zé)分工 參與應(yīng)急搶 險工作。 4.0 工作程序 4.1 應(yīng)急分隊建制 4.1.1 治安安。

13、保安班長培訓(xùn)保安班長培訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)教材2 保安班長培訓(xùn)內(nèi)容:保安班長培訓(xùn)內(nèi)容: 一、安全管理的含義一、安全管理的含義 二、班長職責(zé)二、班長職責(zé) 三、隊列要求三、隊列要求 四、交接崗四、交接崗 五、保安禮儀五、保安禮儀 物業(yè)管理: 是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù) 企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和 相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管。

14、主講人 隋成燦 保安服務(wù)保安服務(wù) 禮儀知識培訓(xùn)禮儀知識培訓(xùn) 保安禮儀的概述和特點 職業(yè)道德規(guī)范 紀(jì)律規(guī)范 著裝要求 臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo) 工作禮貌表述 什么是保安服務(wù)禮儀 保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容 保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求 保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則 道口崗道口崗 流動崗流動崗 (一).保安禮儀概述 保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn), 是 保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則, 是對保 安員儀表、儀容、言。

15、物業(yè)秩序維護(hù)員服務(wù)物業(yè)秩序維護(hù)員服務(wù) 禮儀知識培訓(xùn)禮儀知識培訓(xùn) 主講人 野 狼 目 錄 秩序維護(hù)員禮儀的概述和特點 職業(yè)道德規(guī)范 紀(jì)律規(guī)范 著裝要求 臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo) 工作禮貌表述 什么是秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀 秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容 秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求 秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀形象規(guī)則秩序維護(hù)員服務(wù)禮儀形象規(guī)則 固定崗固定崗 流動崗流動崗 (一).秩序維護(hù)員禮儀概述 秩序維護(hù)員禮儀是秩。

16、保安培訓(xùn)大綱保安培訓(xùn)大綱 1、保安基本情況了解、保安基本情況了解 2、保安崗位職責(zé)培訓(xùn)、保安崗位職責(zé)培訓(xùn) 3、保安禮儀培訓(xùn)、保安禮儀培訓(xùn) 4、保安忠誠度培訓(xùn)、保安忠誠度培訓(xùn) 5、保安職業(yè)規(guī)劃、保安職業(yè)規(guī)劃 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1、熟悉工作職責(zé),規(guī)范工作行為 2、文明執(zhí)勤,維護(hù)企業(yè)形象 3、融入公司大家庭 4、明確自己的發(fā)展目標(biāo) 一棵樹 樹干和樹葉 草地 樹 根 保安分類保安分類 1、一般保安(初級) 2、物業(yè)保安(中高級) 3、特殊保安(高級) (一)初級保安(一)初級保安 主要是門衛(wèi),有些門衛(wèi)也是初級的,不是工作環(huán)境的差別, 主。

17、保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 編制:魏從兵 一、保安員的工作任務(wù) 二、突發(fā)事件的處理 三、禮儀形象規(guī)范 四、日常巡邏規(guī)范 五、消防應(yīng)知應(yīng)會 保安員的工作任務(wù)是什么? 門禁管制 一、開 店 二、營 運(yùn) 三、閉 店 開店準(zhǔn)備: 1、檢查商場內(nèi)部電扶梯電源是否開啟; 2、檢查商場內(nèi)部設(shè)施是否有異常; 3、開業(yè)前進(jìn)入商場人員必須憑證件進(jìn)入; 4、檢查商場內(nèi)部必要燈源是否開啟; 5、做好開門準(zhǔn)備工作; 營運(yùn)期間: 1、檢查商場內(nèi)部消防設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn); 2、開啟所有安全門、玻璃門; 3、檢查安全通道內(nèi)有無堆放物品; 4、檢查商戶有無占道經(jīng)營; 5、檢查。

18、保安服務(wù)禮儀 培訓(xùn)課程 戴建誠 保安服務(wù)禮儀保安服務(wù)禮儀 保安禮儀概述保安禮儀概述 保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī) 范與標(biāo)準(zhǔn),是保安員的生活行為規(guī)范 與待人處事的準(zhǔn)則,是對保安員儀表、 儀容 言談 舉止、待人、接物等方面 的具體規(guī)定。 保安服務(wù)禮儀概述保安服務(wù)禮儀概述 保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文 化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn), 它不僅是衡量保安員個人道德水準(zhǔn)高底和修 養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神 文明建設(shè)的重要標(biāo)志。 所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象, 更代表保安隊伍的整體形象。

19、物業(yè)保安物業(yè)保安 服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)服務(wù)禮儀知識培訓(xùn) 信陽怡和物業(yè)服務(wù)有限公司信陽怡和物業(yè)服務(wù)有限公司 1 - - 主要內(nèi)容 職業(yè)道德規(guī)范 紀(jì)律規(guī)范 著裝要求 臨上崗前檢查服務(wù)指標(biāo) 工作禮貌表述 物業(yè)保安服務(wù)禮儀是什么 物業(yè)保安服務(wù)禮儀的工作性質(zhì)及內(nèi)容 物業(yè)保安服務(wù)禮儀的素質(zhì)要求: 物業(yè)保安服務(wù)禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)保安服務(wù)禮儀形象規(guī)則 2 職業(yè)道德規(guī)范 熱愛本職、忠于職守。 遵紀(jì)守法、勇于護(hù)法。 不計得失、勇于奉獻(xiàn)。 文明執(zhí)勤、禮貌待人。 廉潔奉公、不牟私利。 3 紀(jì)律規(guī)范 嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制 度。 服從管理。

20、申浦物業(yè)保安培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領(lǐng) 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn) 向左轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn) 稍息稍息 跨立跨立 立正立正 隊列操隊列操 立正 要領(lǐng)一:要領(lǐng)一:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收。 要領(lǐng)二:要領(lǐng)二:自然挺胸,上體正直,微向前傾;兩肩要平。 要領(lǐng)三:要領(lǐng)三:兩臂自然下垂,五指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼 于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微。

21、Page 0 售樓處服務(wù)培訓(xùn)保安/保潔 Page 1 售樓處設(shè)施配套 銷售大廳、 樣板間、辦公室、 客戶接待休息區(qū) 、衛(wèi)生間、 綠地、停車場。 Page 2 售樓處物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與對象 常規(guī)服務(wù)內(nèi)容:環(huán)境的清潔衛(wèi)生、人 身財產(chǎn)的安全保衛(wèi) 、車輛的停放管理 、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)。 服務(wù)對象:客戶(購房人)、地產(chǎn)公 司及其(銷售)工作人員 。 Page 3 售樓處保安工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)售樓處員工、來訪客戶的財產(chǎn)及人身安全,確保轄區(qū)內(nèi)的 正常工作秩序 ,24小時值班 。 2、負(fù)責(zé)消防、監(jiān)控方面的工作,確保安全。專人巡邏,并設(shè)專人 對各個區(qū)域進(jìn)行循環(huán)。

22、保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安 全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防 制度,維護(hù)大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活 動,保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須 堅決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng) 履行以下職責(zé): 1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作, 維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。 2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天 24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。 3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。 4、積極配。

23、CCG駐美孚項目保安隊培訓(xùn)匯總駐美孚項目保安隊培訓(xùn)匯總 Dec.05, 2013 一、軍訓(xùn)科目 隊列 隊形訓(xùn)練 三步交接崗訓(xùn)練 升降旗幟訓(xùn)練 交通指揮手勢訓(xùn)練 二、保安員常識培訓(xùn) 三、消防理論知識培訓(xùn) 四、消防技能培訓(xùn) 滅火毯使用 熒光棒 過濾式呼吸器使用 滅火器使用方法 目目 錄錄 隊列隊列 三步三步 交接交接 崗崗 交通交通 指揮指揮 手勢手勢 升降升降 旗旗 保安保安 員常員常 識識 滅火滅火 毯毯 熒光熒光 棒棒 過濾過濾 式呼式呼 吸器吸器 消防消防 理論理論 知識知識 滅火滅火 器器 11.11 11.12 11.13 12.04 培訓(xùn)時間節(jié)點培訓(xùn)時間節(jié)點 科目。

24、消防安全知識培訓(xùn)消防安全知識培訓(xùn) 一一保障員工的人生安全保障員工的人生安全 二二保障企業(yè)、員工的財產(chǎn)安全保障企業(yè)、員工的財產(chǎn)安全 消防知識學(xué)習(xí)目的:消防知識學(xué)習(xí)目的: 消防知識培訓(xùn) 一保障員工的人生安全 二保障企業(yè)、員工的財產(chǎn)安全 三火災(zāi)時怎么辦? 四滅火器的使用 消防知識學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防知識學(xué)習(xí)內(nèi)容: 消防知識培訓(xùn) 俗話說:火災(zāi)猛于虎,火過人才空俗話說:火災(zāi)猛于虎,火過人才空 近幾年來,我國平均每年發(fā)生火災(zāi)約近幾年來,我國平均每年發(fā)生火災(zāi)約4 4萬起,萬起, 死死20002000多人,傷多人,傷3000300040004000人,每年。

25、保安員應(yīng)知法律法規(guī)知識 2017年12月 安保人員的行為 容易導(dǎo)致違法犯罪的主要表現(xiàn) (1)充當(dāng)個別老板的打手或保鏢,干擾或公然阻 擾執(zhí)法機(jī)關(guān)正常的執(zhí)法活動 (2)私設(shè)公堂、大搞刑訊逼供、非法拘禁他人 (3)動不動大打出手亂傷無辜 (4)內(nèi)外勾結(jié),監(jiān)守自盜 (5)非法查扣證件、罰沒財產(chǎn) (6)招搖撞騙、敲詐勒索 (7)玩忽職守,收受小恩小惠,放縱犯罪分子 (8)膽大妄為,強(qiáng)奸婦女,劫財害命。 主要講述內(nèi)容 一、法是什么 二、安保工作涉及的法律法規(guī) 三、安保工作中可能涉及的有關(guān)刑法罪名 四、法定免責(zé)情形 一、法是什么? 1、廣義 2、狹義 3、我國法。

26、校園保安的職業(yè)道德校園保安的職業(yè)道德 與能力素質(zhì)與能力素質(zhì) 2016年10月 一、校園保安的職責(zé) (一)學(xué)校保安的職責(zé) 1.認(rèn)真學(xué)習(xí)。 法律法規(guī)知識 治安保衛(wèi)專業(yè)知識和技能 一、校園保安的職責(zé) 2. 文明值勤。 穿保安制服、佩戴保安標(biāo)志和保安警具、 儀容莊嚴(yán)、精神飽滿、文明禮貌、著裝整 潔、依法執(zhí)勤、按章辦事。 一、校園保安的職責(zé) 3. 堅守崗位。 責(zé)任感、警惕性 不得擅離崗位;在學(xué)生上、下學(xué)時段 校門口站立值勤,嚴(yán)密監(jiān)控校門口周 邊動向,及時有效疏導(dǎo)校門口交通, 確保校門口暢通無阻。 一、校園保安的職責(zé) 4、嚴(yán)把校門。按時開、閉。

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