1、房產經紈人 成功寶典 2011年7月 寵戶 網絡營銷 接吩寵戶話術 議價癿辦法 面詎房東 待看過程中面對 約看前中后內容以及促銷 詡尋對方出價 封殺寵戶第一次出價 唱圀精耕 如何推廣你癿網絡庖鋪，如何增加庖鋪癿流量 如何利用名片去銷售 目弽 客戶 經紈人在日常接覺癿寵戶中，成交癿寵戶畢竟是少數，有很大一部分寵戶都 丌能馬上做出買房癿決定。對二一個經紈人來诪，返部分寵戶絕丌能放棄， 迓要保持聯絡，。

2、 房產中介服務人業人員的管理與營銷技巧 隨著房地產業的迅猛發展， 物業管理應實行集約化的品牌管理， 走社會化的道路。 因此， 作為房地產中介服務的從業人員，除要求自身熟悉及掌握國家的有關政令、法規，還要運用 自身所掌握的專業知識正確引導顧客的消費， 真正起到顧問的職能。 以下為對中介服務的從 業人員的工作要求： 1.工作步驟 一名業務員被指示做某一工作時，最好依以下步驟來進行，以收事半功倍之效。。

3、1 為什么越來越多的 中國客戶開始購買海外房產？ 海外房產=外幣資產 數據來源：居外網 講師介紹 姓名 馮鳴 鏈家海外 國際渠道部 馮鳴 13911403671 6年互聯網行業經驗，曾就職于中國領先的電子商務平臺慧聰網（） 10年海外房產&投資移民行業經驗，為眾多高凈值家庭精準定制全球資產配置方案 20個國家62個海外項目在中國地區的開發運營、市場推廣，活勱銷售 環球出國集團擔任北美/歐。

4、21世紀不動產天弘加盟店 葉歡 接受咨詢 客戶面談 房產勘察 營銷展示 房產帶看 磋商與成交 售后服務 不動產中介服務的基本流程不動產中介服務的基本流程 房房 產產 “勘“勘 察察 ”篇”篇 房產勘察的目的房產勘察的目的 1、進一步全面地了解業主情況 2、詳細了解房屋狀況及環境狀況 3、合理估價 4、有的放矢地進行房源配對和向買方推薦 5、有效避免日后的糾紛和投訴 6、有可能獲得獨家委托的機會 。

5、 學習的速度決定發展的速度 2 實戰房地產經紀業務實戰房地產經紀業務 第 一 節 跑 盤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .。

6、約看話術 什么叫話術 一些人把它簡單理解為說 話的技術，但是更應該理 解為說話的藝術。它看似 簡單，卻飽含著做人做事 的技巧。 話術的應用 1.公關 2.演講.辯論.脫口秀 3.銷售 4.生活 借錢.討債.辯解.糾紛 使用話術的技巧 觀察. 語氣. 語調. 語法. 表情. 眼神. 動作. 關鍵. 心緒. 感情. 請記住這段話 銷售在很大程度上是語言的科學 運用，銷售的核心智慧就是銷售的 話術。銷。

7、房產中介法律知識培訓房產中介法律知識培訓 20162016- -0606- -2424 目 錄 0101 0202 0303 法理學基礎知識法理學基礎知識 房產中介法律知識房產中介法律知識 常見問題解答常見問題解答 0404 案例分析案例分析 法理學法理學 一、法的概念、特征和本質一、法的概念、特征和本質 1. 1. 法律法律LawLaw是反映統治階級的意志，由國家制定或認是反映統治階級的意志，。

8、培訓大綱： 一，房地產基礎知識 1， 房屋分類 功能用途：居民用房（小區，高品住宅） ，工業用房（廠房，倉庫） ，商業用房（門面， 商場） ，辦公用房（寫字樓）行政用房（軍事，學校等單位用房及城市） ； 建筑結構：鋼結構，鋼筋混凝土結構，磚瓦結構，磚木結構和其他； 所有權歸屬：公房（直管公房和自管公房等和私房） 2， 房屋結構分類 躍層式商品房：上，下兩層，客廳為兩層高，沒有封。 復式樓：樓梯連。

9、 談判是什么？談判是什么？ 講師總結：講師總結：一切協商、一切協商、 交涉、商量、磋商等交涉、商量、磋商等 等等到達相互維護各自到達相互維護各自 利益的行為過程。利益的行為過程。 就我們的工作性質來就我們的工作性質來 講，談判的對象無非講，談判的對象無非 就是就是1、業主、業主2、客戶、客戶3、 他們朋友他們朋友 下面我們總結了幾種下面我們總結了幾種 情況跟大家共同分享情況跟大。

10、房產中介門庖 縐理培訐 庖長（分行縐理）面對的問題 1、感到徆迷茫，分丌清方向 2、想做好，但是無處下手 3、慫么員工都這么笨啊，慫么教都丌會 4、感覺溝通和展業徆難 5、自己的性格丌適吅這個職務 6、好懷念自己做業務的時候 7、關心案子比關心人更夗 8、脾氣突然變壞 9、感覺做業務的時候什么都會，做庖長了什么都丌會 10、員工慫么都這么丌上迚啊 11、員工都丌朋從 12、丌是沒吅適客戶就。

11、1 / 2XX 置換培訓需求調查表分公司問卷說明請詳細列出需要培訓不同內容的人員目前工作中急需培訓的內容姓名考慮培訓項目企業文化與公司行政制度稅費計算房友系統的使用及信息要求典型案例分析房地產基礎電話開發技巧知識二手房操作流程（置+租）政策個時事心態與經紀人職業道德銀貸過戶流程及售后服務商圈的重要性與繪制商圈圖合同簽定房源信息開發與客源開發各類表單使用與談判技巧企業文化與公司行政制度稅費計算房友。

12、 中 介 部 物 業 顧 問 入 職 培 訓 手 冊 目 錄 房地產特性（2-3） 房地產基礎知識（4-8） 影響樓價因素 （9-10） 房地產經紀人的基本要求和作用（11-13） 房地產經紀人的基本禮儀 （14-16） 收盤登記指引 （17-20） 中介部收放款制度 （21-23） 關于房屋租賃、 買賣中涉及的法律知識 （24-31） 辦理二手房買賣手續及有關流程 （32-36） 房改房的交易。

13、房產中介基礎知識房產中介基礎知識 培訓培訓 在培訓前需要了解什么是房地產在培訓前需要了解什么是房地產 （基本概念基本概念）： 房地產房地產 房產房產 地產地產 土地土地 、土地所有權、建筑物、權益 土地土地地球的表面及其上下一定范圍內的空間。地球的表面及其上下一定范圍內的空間。 土地所有權分國有土地與集體土地所有權，土地所有權分國有土地與集體土地所有權， 集體集體 轉為國有才能轉讓轉為國有才能轉。

14、專專 業業 知知 識識 房產中介經紀人培訓 房地產基礎知識 什么是房地產什么是房地產： 房產和地產的總稱，也叫“不動房產和地產的總稱，也叫“不動 產”，產”， 具體地是指土地及其附著物。具體地是指土地及其附著物。 房產總是以地產聯結為一體的，具有房產總是以地產聯結為一體的，具有 整體性和不可分割性整體性和不可分割性. 房地產的特性 不可移動性。不可移動性。 多樣性。多樣性。 稀缺性，土地既不能再。

15、鑫尊地產門店接待鑫尊地產門店接待 通過對本課程的學習，使經紀人正確理解門通過對本課程的學習，使經紀人正確理解門 店接待的重要性，準確掌握門店接待的技巧與方店接待的重要性，準確掌握門店接待的技巧與方 法，在實踐中不斷提升自己的服務質量，樹立鑫法，在實踐中不斷提升自己的服務質量，樹立鑫 尊服務品牌。尊服務品牌。 課程目的課程目的 受訓對象：受訓對象： 鑫尊地產經紀人鑫尊地產經紀人 授課時間：授課時。

16、客源開發客源開發 通過對本課程的學習，使經紀人了解并熟練通過對本課程的學習，使經紀人了解并熟練 運用各種開拓房源的方法，保障潛在客戶的數量，運用各種開拓房源的方法，保障潛在客戶的數量， 不斷創造業績成果。不斷創造業績成果。 授課時間：授課時間：9090分鐘分鐘 授課方式：開放式授課方式：開放式 課程目的課程目的 課程大綱課程大綱 一一. .客源開發的意義客源開發的意義 二二. .房客源開發的方。

17、第一節 跑盤 .24.24 第二節 電話營銷技巧.26.26 第三節 客戶接待技巧.27.27 一、如何接待客戶及業主.27.27 二、客戶接待操作技巧.31.31 第四節 獨家代理與鑰匙管理.32.32 一、如何說服業主簽獨家代理及獨家代理的重要性.32.32 二、如何說服業主放鑰匙.33.33 三、如何應對行家借鑰匙. .34. .34 第五節 如何反簽.35.35 第六節 看房.35.35。

18、1 房產中介銷售技巧培訓房產中介銷售技巧培訓 房產中介銷售技巧培訓講師 2 我們的銷售經驗: 請完成下列聯系： 1、 想想你最近作為顧客、銷售人員、觀察者 的銷售體驗; 2、 思考一下你有哪些成功經歷和不滿或不愉 快的經歷； 3、 請在下面寫下這些因素： 3 你的體驗成功的、肯定的不滿的、不好的 作為顧客 作為銷售 業務員 作為旁觀 者 4 有效的銷售需要你做兩件事 1 1、 思考的方法思考的方。

19、房產中介公司培訓房產中介公司培訓資料資料 一、一、 房地產基礎知識房地產基礎知識 1、 房屋分類 : 功能用途：居住用房（小區、高品住宅） 、工業用房（廠房、倉庫） 商業用房（門面、商場） 、辦公用房（寫字樓） 、行政用房（軍事、學 校等單位用房） ； 建筑結構：鋼結構、鋼筋混凝土結構、磚混結構、磚木結構和其他。 所有權歸屬：公房和私房 2、 房屋結構分類 躍層式商品房：上下兩層樓，客廳為兩層高。

20、 中 介 部 物 業 顧 問 入 職 培 訓 手 冊 目 錄 - 1 - 房地產特性（2-3） 房地產基礎知識（4-8） 影響樓價因素 （9-10） 房地產經紀人的基本要求和作用（11-13） 房地產經紀人的基本禮儀 （14-16） 收盤登記指引 （17-20） 中介部收放款制度 （21-23） 關于房屋租賃、 買賣中涉及的法律知識 （24-31） 辦理二手房買賣手續及有關流程 （32-36） 。

21、房地產中介接待禮儀培訓 學習目標 掌握現代服務場合中通用的禮儀規范。 提升服務意識，打造良好的職業素養。 緩解職業壓力，調整職業心態，做快樂的品位職業 人士塑造與本企業形象吻合的個人職業形象，來塑 造良好的企業形象； 掌握工作淡妝的禮儀規范和技巧； 提升個人溝通能力，掌握禮貌溝通的基本要素； 提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍， 為個人的發展和企業的發展奠定良好的人際關系基 礎。 課程。

22、 入職培訓手冊入職培訓手冊 公司組織公司組織管理架管理架構構 總經理 董事長 財務部 會 計 部 出 納 部 副總經理 法務部 法 律 咨 詢 部 IT 中心 系 統 管 理 部 軟 件 開 發 部 策劃部 新 樓 盤 按 揭 部 二 手 樓 按 揭 部 龍馬潭區 創 意 策 劃 部 人 力 資 源 部 行 政 事 務 部 銷售運營部部 三級市場銷售部 紅 星 分 行 科 維 分 行 龍 馬 新。

23、房地產交易中的委托房地產交易中的委托 公司文化公司文化 我們的使命：我們的使命： 力求專業，為客戶提供有效的房地產信息，為客戶規避交易風險！力求專業，為客戶提供有效的房地產信息，為客戶規避交易風險！ 加強服務效率，快速為客戶完成委托！加強服務效率，快速為客戶完成委托！ 我們的愿景：我們的愿景： 讓每一個億佳人在這里提升能力，擴展人脈！讓每一個億佳人在這里提升能力，擴展人脈！ 讓每一個億佳人在這里。

24、 培培 訓訓 手手 冊冊 二九年五月 建行個人住房公積金（組合）貸款建行個人住房公積金（組合）貸款 一、 貸款流程：貸款流程： 貸 前 準 備 房 管 局 打 協 議 銀 行 面 簽 存 首 付 和 過 戶 費 交 擔 保 費 銀 行 審 批 公 積 金 中 心 進 件 審 批 完 畢 后 房 管 局 進 件 房 管 局 出 他 項 權 證 中 心 審 批 放 款 銀 行 審 批 放 款 正 孚。

25、團隊建設與店務管理課程團隊建設與店務管理課程 店長培訓店長培訓 前言前言: : 團隊訓練概述團隊訓練概述 第第1 1章章 團隊五個階段團隊五個階段 第第2 2章章 團隊建設常見誤區團隊建設常見誤區 第第3 3章章 金牌店長的十把飛刀金牌店長的十把飛刀 第第4 4章章 團隊激勵團隊激勵 課程提綱課程提綱 沒有完美的個人沒有完美的個人 只有完美的只有完美的 團隊團隊 管理箴言：管理箴言： 房產中介：。

26、二、相關稅費知識 一、房地產基礎知識 三、中介流程 四、買賣流程 五、貸款及相關知識 一、房地產基礎知識 1、房屋分類 3、房地產市場 4、土地使用權出讓年限 2、房屋結構分類 一、房屋分類 1、功能用途：居住用房（小區、高品住宅）、工 業用房（廠房、倉庫）、商業用房（門面、商 場）、辦公用房（寫字樓）、行政用房（軍事、 學校等單位用房及城市）； 2、建筑結構：鋼結構、鋼筋混凝土結構、磚混 結構。

27、Show出你的職業形象出你的職業形象 當你每天穿上那身工服當你每天穿上那身工服 你就不再屬于你就不再屬于自己自己！ 為勝利而打扮為勝利而打扮 我們永遠沒有第二次機會給顧客建立你的第一印象。想給客戶建立我們永遠沒有第二次機會給顧客建立你的第一印象。想給客戶建立 良好的第一印象個人禮儀是其他一切禮儀的基礎，是一個人容光煥發、良好的第一印象個人。