1、地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)制度 第一章第一章 前前 言言 售樓員要求表達(dá)能力較強(qiáng)，五官端正。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的售樓人員，其擁有的信息資源和客戶(hù)資源就決定了自已的業(yè) 績(jī)。“巧婦難為無(wú)米之炊”，無(wú)客戶(hù)資源怎能創(chuàng)造出銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)呢？售樓部只有建立了一個(gè)公平、公正的客戶(hù)輪接制度， 使眾多業(yè)務(wù)員在一個(gè)合理、有序的氛圍下參與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，才能加快項(xiàng)目的銷(xiāo)售，創(chuàng)造銷(xiāo)售的佳績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，售樓部 決定客戶(hù)資源的歸屬應(yīng)遵循以下原則： 。

2、1 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃表銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃表 課 程 主 要 內(nèi) 容 時(shí)間 （日） 講 述 人 致 詞 公司簡(jiǎn)介、公司規(guī)章制度 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 基本知識(shí) 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的程序、房地產(chǎn)開(kāi) 發(fā)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建 設(shè)土地使用權(quán)的取得、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)工程經(jīng)營(yíng)管理、 房地產(chǎn)價(jià)格與房地產(chǎn)價(jià)格管理、房屋買(mǎi)賣(mài)經(jīng)營(yíng)管理、房 地產(chǎn)物業(yè)管理 建筑與規(guī)劃 基本知識(shí) 建筑一般知識(shí)、城。

3、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容 【培訓(xùn)計(jì)劃】 1、員工自我介紹，員工間互相熟悉。 2、某某房地產(chǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司介紹 3、項(xiàng)目樓盤(pán)概況及其相關(guān)內(nèi)容 4、客客戶(hù)接待流程以及銷(xiāo)售流程詳細(xì)解釋說(shuō)明 5、說(shuō)辭講解 6、禮禮儀禮節(jié)以及銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題 7、貸貸款知識(shí)，貸款的計(jì)算方式。 8、銷(xiāo)銷(xiāo)售流程及注意事項(xiàng) 9、簽簽約流程及注意細(xì)節(jié) 10、物物業(yè)知識(shí)以及房地產(chǎn)相關(guān)術(shù)語(yǔ)解。

4、飯飯出品 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)手冊(cè) fanfan fanfan 一、自我定位 Who am IWho am I 我是誰(shuí)銷(xiāo)售員癿定位 公司形象癿代表 信息傳遞癿媒介 引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)房與家 市場(chǎng)信息癿收集者 當(dāng)你迚入一個(gè)售樓處時(shí)，你癿第一印象戒者感視會(huì)如何？ 公司形象癿代表 【 設(shè)想下 】 這種印象是除了來(lái)自售樓處癿裝修和案場(chǎng)氛圍外，更主要癿是來(lái)自二和你直接 會(huì)晤癿人，也就是你癿銷(xiāo)售人員，你會(huì)從銷(xiāo)售。

5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員 培訓(xùn)培訓(xùn) 磨 刀 臨 陣 磨 槍 不 快 也 光 1704超速行銷(xiāo)法則的啟示超速行銷(xiāo)法則的啟示 30分鐘分鐘 4 秒秒 17分鐘分鐘 3030分鐘自我準(zhǔn)備分鐘自我準(zhǔn)備 第一印象第一印象4 4秒內(nèi)形成秒內(nèi)形成 1717分鐘內(nèi)激發(fā)客戶(hù)興趣分鐘內(nèi)激發(fā)客戶(hù)興趣 銷(xiāo)售無(wú)技巧，功夫在銷(xiāo)售無(wú)技巧，功夫在“磨刀磨刀”積累和修煉積累和修煉 正確的心態(tài)專(zhuān)業(yè)的修煉積極的心態(tài) 通用 知識(shí) 。

6、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)大綱房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)大綱 員 工 培 訓(xùn) 大 綱 第一章 思想紀(jì)律教育 第一節(jié) 公司成立階段任務(wù)及今后發(fā)展目標(biāo)、趨勢(shì) 第二節(jié) 員工手冊(cè) 第三節(jié) 道德規(guī)范 第四節(jié) 辦公制度及程序 第五節(jié) 獎(jiǎng)罰細(xì)則 第二章 基本常識(shí) 第一節(jié) 房地產(chǎn)概念及發(fā)展 第二節(jié) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)物 第三節(jié) 影響房地產(chǎn)行銷(xiāo)的因素 第四節(jié) 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì) 第五節(jié) 業(yè)務(wù)員應(yīng)注意事項(xiàng) 第六節(jié) 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員特征及性。

7、房房 地地 產(chǎn)產(chǎn) 銷(xiāo)銷(xiāo) 售售 人人 員員 培培 訓(xùn)訓(xùn) 寶寶 典典 二零零三年十月 目目 錄錄 銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員房地產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員房地產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員日常行為舉止規(guī)范準(zhǔn)則銷(xiāo)售人員日常行為舉止規(guī)范準(zhǔn)則 銷(xiāo)售人員案場(chǎng)規(guī)章制度銷(xiāo)售人員案場(chǎng)規(guī)章制度 銷(xiāo)售人員日常接待流程培訓(xùn)（圖表及詳細(xì)接待流程、注意事項(xiàng)）銷(xiāo)售人員日常接待流程培訓(xùn)（圖表及詳細(xì)接待流程、注意事項(xiàng)）。

8、1 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)綱要房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)綱要 第一部分 房地產(chǎn)基本知識(shí)與相關(guān)法規(guī) 第一節(jié) 房地產(chǎn)基本知識(shí) 一、一、 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)基本知識(shí) 1 1、 概念及名詞解釋概念及名詞解釋 房地產(chǎn)房地產(chǎn)房產(chǎn)與地產(chǎn)的總稱(chēng)，就是土地及土地上的建筑物 房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)部門(mén) 商品房商品房指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，經(jīng)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)批準(zhǔn)， 面向境內(nèi)外客戶(hù)的營(yíng)利為目的而。

9、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)方案 售樓員工作程序 一、前期準(zhǔn)備工作 、熟悉區(qū)域樓市概況、自身樓盤(pán)情況，深刻認(rèn)識(shí)樓盤(pán)自身的素質(zhì)、周邊樓盤(pán)的情況 以及所處的環(huán)境等。熟悉及理解銷(xiāo)售資料、確立銷(xiāo)售信心； （）熟悉現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)：熟悉并遵守現(xiàn)場(chǎng)的管理及公司的規(guī)章制度； （）銷(xiāo)售資料的工具的準(zhǔn)備，例如：資料夾、計(jì)算器、名片、筆、工裝等；必備的 銷(xiāo)售工具以適當(dāng)方式放在適當(dāng)位置，方便取用。如筆不可隨總掛在胸前或衣襟處，可卡在資 料夾。

10、前前 言言 首先、要明確銷(xiāo)售培訓(xùn)主要是針對(duì)哪些人的培訓(xùn) 銷(xiāo)售培訓(xùn)針對(duì)本公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。 其次、要明確銷(xiāo)售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些 銷(xiāo)售培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三部分： 1、銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷(xiāo)售人員通常面對(duì)的是拒絕 與挫折，因此，通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)充滿(mǎn)自信和保持積極進(jìn)取的心 態(tài)顯得尤為重要。 2、是基礎(chǔ)知識(shí)方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶(hù)的利益 需求點(diǎn)這是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員所。

11、請(qǐng)勿外傳 房 地 產(chǎn) 銷(xiāo) 售 人 員 培 訓(xùn) 寶 典 請(qǐng)勿外傳 目 錄 銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員房地產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員日常行為舉止規(guī)范準(zhǔn)則 銷(xiāo)售人員案場(chǎng)規(guī)章制度 銷(xiāo)售人員日常接待流程培訓(xùn)（圖表及詳細(xì)接待流程、注意事項(xiàng)） 銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) （入門(mén)篇） 銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) （進(jìn)階篇） 銷(xiāo)講說(shuō)詞（答客問(wèn)）提綱 銷(xiāo)售人員日常工作表格 銷(xiāo)售人員忠誠(chéng)度培訓(xùn)“ 四。