1、置業(yè)顧問培訓(xùn)講義置業(yè)顧問培訓(xùn)講義目目 錄錄第一章認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷第二章公司架構(gòu)公司架構(gòu)第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu)第四章銷售人員基本概念銷售人員基本概念第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識第六章第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具第七章第七章 市場調(diào)研市場調(diào)研第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員第十章第十章 接電話技巧接電。

2、【標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程】【標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程】我 們 就 是 新 聯(lián) 康目目 錄：錄：1標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的基本環(huán)節(jié)2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義3銷售流程簡介銷售流程簡介特別強調(diào)特別強調(diào)4一一. .標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義1.1.使業(yè)務(wù)員更深入的了解產(chǎn)品，統(tǒng)一說辭使業(yè)務(wù)員更深入的了解產(chǎn)品，統(tǒng)一說辭.更快更合理的更快更合理的掌握和提高業(yè)務(wù)技能掌握和提高業(yè)務(wù)技能2.2.更利于。

3、置業(yè)顧問議價能力提升培訓(xùn)置業(yè)顧問議價能力提升培訓(xùn)為什么學(xué)習(xí)議價，提升議價能力？為什么學(xué)習(xí)議價，提升議價能力？1.客戶越來越只看價格，講價的頻率越來越高。2.客戶觀望情緒濃厚，不急于買房，議價成為家常便飯。3.與周邊競品價格相比存在差異，客戶容易議價。4.產(chǎn)品特殊，缺乏價格參照對象，客戶漫天提價。5.客戶覺得目前房地產(chǎn)市場利潤大，議價空間也大，需要降價才安心。6.客戶購物心理導(dǎo)致，能低點是點，找點。

4、置業(yè)顧問銷售逼單技巧培訓(xùn)置業(yè)顧問銷售逼單技巧培訓(xùn)提綱提綱1、多情形下逼單技巧、多情形下逼單技巧2、實戰(zhàn)分析、實戰(zhàn)分析第一部分、不同情景下的逼單方式第一部分、不同情景下的逼單方式二次回訪二次回訪有意向有意向但非常理但非常理性性多次到訪多次到訪屢不成交屢不成交來訪多次來訪多次無什么主見無什么主見喜歡聽旁邊喜歡聽旁邊人的意見人的意見首次來訪首次來訪購房意向購房意向強烈強烈情景一：情景一：首次到訪便表現(xiàn)。

5、如何成為合格的置業(yè)顧問歡迎詞目錄 CONTENTSn 什么是置業(yè)顧問崗位定義崗位職責(zé)職業(yè)規(guī)范n成為合格置業(yè)顧問的4大關(guān)鍵詞要具備的態(tài)度要具備的素養(yǎng)要具備的專業(yè)知識與技能易居的校規(guī)與企業(yè)文化1.1 崗位定義1.2 崗位職責(zé)1.3 職業(yè)規(guī)范和操守PART 1 什么是置業(yè)顧問1.1 崗位定義 什么是置業(yè)顧問置業(yè)顧問工作地點與環(huán)境工作內(nèi)容工作目標(biāo)通常在售樓處引導(dǎo)客戶購買提供投資置業(yè)服務(wù)完成樓盤銷售置業(yè)顧。

6、 APEX Communication 阿佩克思銷售管理手冊阿佩克思銷售管理手冊 我們希望的銷售過程是一次愉悅的經(jīng)歷對于顧客而言他們購買的其實是生活夢想而夢想的描繪者是你，我們的置業(yè)顧問 APEX Communication 一、經(jīng)營理念用我們的努力與專業(yè)技能為客戶帶來完美、超值的服務(wù) APEX Communication 二、企業(yè)文化1、專業(yè)2、親和力3、團隊風(fēng)貌和個人魅力 APEX Comm。

7、置業(yè)顧問培訓(xùn)講義置業(yè)顧問培訓(xùn)講義目目 錄錄第一章認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷第二章公司架構(gòu)公司架構(gòu)第三章現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu)第四章銷售人員基本概念銷售人員基本概念第五章第五章房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識第六章第六章認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具第七章第七章市場調(diào)研市場調(diào)研第八章第八章如何掌握顧客如何掌握顧客第九章第九章如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員第十章第十章接電話技巧接電話技巧第十一章。

8、綠地集團牡丹江置業(yè)有限公司置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊- 1 -資料資料第一節(jié)第一節(jié)認(rèn)識置業(yè)顧問認(rèn)識置業(yè)顧問第一章第一章置業(yè)顧問的工作性質(zhì)與內(nèi)容置業(yè)顧問的工作性質(zhì)與內(nèi)容實際上，現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業(yè)顧問“的綜合服務(wù)功能。現(xiàn)在的置業(yè)（銷售）顧問不但從名稱上，更是從服務(wù)的意識和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別。

9、置業(yè)顧問培訓(xùn)講義目 錄第一章 認(rèn)識代銷第二章 公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場架構(gòu)第四章 銷售人員基本概念第五章 房地產(chǎn)基本知識第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具第七章 市場調(diào)研第八章 如何掌握顧客第九章 如何成為一名優(yōu)秀。

10、置業(yè)顧問培訓(xùn)講義置業(yè)顧問培訓(xùn)講義目目 錄錄 第一章 認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷 第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu) 第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識 第六章第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調(diào)研市場調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員 第。

11、 置業(yè)顧問銷售技巧置業(yè)顧問銷售技巧 彈性的收入：收入多少在很大程度上由 你決定； 廣交朋友：和人打交道，而非冰冷的機 器； 幫助人：可以籍我的產(chǎn)品、我的服務(wù)、 我的能力，幫助顧客解決生活和工作中 的問題； 挑戰(zhàn)性：能促使自己不斷的成長； 可以學(xué)習(xí)人最重要的技能，最有機會成 就輝煌的人生； 做銷售的好處做銷售的好處 保持高度的自信心 勤奮 經(jīng)常保持微笑 要有目標(biāo)和追求 學(xué)會和各種人愉快的相處 常和。

12、房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)教程之房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)教程之一 卷首語卷首語 心心 態(tài)態(tài) 最最 重重 要要 每一個電話都是賣房的機會！ 每一個電話都是學(xué)習(xí)的機會！ 每一個電話都能幫助客戶解決實際問題！ 每一個電話都能為客戶帶來極大的滿足！ 每一個電話都是開心愉快和積極成功的！ 我和我的客戶都喜歡通過電話交流溝通！ 客戶正期待著我的電話！在電話中我是受歡迎的！ 我打電話越多，就越有機會成為頂尖的銷售人員！ 電話營銷的。

13、地產(chǎn)置業(yè)顧問培訐 的置業(yè)顧問素描 置業(yè)顧問價值所在 達成產(chǎn)品的銷售和溢價 傳遞企業(yè)價值和理念 搭建不客戶溝通平臺 的置業(yè)顧問素描 優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描 他戒她繼承幵収揚了人堅韌 踏實，講究團隊協(xié)作，優(yōu)秀的朋 務(wù)意訶三大傳統(tǒng)； 商人氣質(zhì)。 真誠、與業(yè)。 關(guān)鍵識：商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠 打造優(yōu)秀銷售的摩托車?yán)碚?前輪心態(tài) 使命必達 自我激劥 堅韌踏實 収勱機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基。

14、置業(yè)顧問禮儀知識置業(yè)顧問禮儀知識 置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件置業(yè)顧問系列培訓(xùn)課件 目錄目錄 一、序言一、序言 二、儀容儀表二、儀容儀表 四、舉止四、舉止 三、言談三、言談 五、商務(wù)場合禮儀五、商務(wù)場合禮儀 商務(wù)禮儀是職業(yè)道德的基本要求 禮儀服務(wù)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證 商務(wù)禮儀創(chuàng)造良好的企業(yè)文化 商務(wù)禮儀的運用是促進營銷工作的需要 禮儀服務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益 良好的禮儀服務(wù)是高素質(zhì)的表現(xiàn) 商務(wù)禮儀的地位和。

15、置業(yè)顧問接待服務(wù)培訓(xùn)置業(yè)顧問接待服務(wù)培訓(xùn) 姓名姓名 經(jīng)歷經(jīng)歷 優(yōu)缺點優(yōu)缺點 愛好愛好 讓我們一起來討論課堂紀(jì) 律吧！最重要的是你 們每一個人都要積極參與參與 和發(fā)言發(fā)言 培養(yǎng)服務(wù)意識。 學(xué)習(xí)并掌握基本服務(wù)禮儀 提高個人的禮儀修養(yǎng)，職 業(yè)素養(yǎng) 了解客戶接待流程 服務(wù)的重要性 儀容舉止 服務(wù)用語 服務(wù)流程 微笑服務(wù) 根據(jù)調(diào)查根據(jù)調(diào)查： *一位愉快的顧客他有可能把他的愉快 經(jīng)歷告訴4位別的人們 *一位。

16、置業(yè)顧問培訓(xùn)置業(yè)顧問培訓(xùn) 2009 2009年年5 5月月 置業(yè)顧問素描置業(yè)顧問素描 置業(yè)顧問價值所在置業(yè)顧問價值所在 達成產(chǎn)品的銷售和溢價達成產(chǎn)品的銷售和溢價 傳遞企業(yè)價值和理念傳遞企業(yè)價值和理念 搭建與客戶溝通平臺搭建與客戶溝通平臺 置業(yè)顧問素描置業(yè)顧問素描 優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描 他或她繼承并發(fā)揚了人堅韌踏實， 講究團隊協(xié)作，優(yōu)秀的服務(wù)意識 三大傳統(tǒng)； 商人氣質(zhì)。 真誠、專業(yè)。

17、置業(yè)顧問銷售技巧培訓(xùn) 樓盤銷售在房地產(chǎn)整個操盤過程中是至為關(guān)鍵的一環(huán)。置業(yè)顧問是第一線的戰(zhàn)士，是企業(yè)的形 象代表、是開發(fā)商的信譽表率，也是樓盤與用戶之間的橋梁和紐帶，置業(yè)顧問向顧客提供樓盤 信息、提供服務(wù)，同時了解顧客對所售樓盤的反應(yīng)，為樓盤營銷戰(zhàn)略修訂提供決策依據(jù)。 當(dāng)樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供給，置業(yè)顧問卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，就 會拉長銷售戰(zhàn)線，造成開發(fā)商資金緊張，尤其是所。

18、龍湖置業(yè)顧問培訓(xùn)龍湖置業(yè)顧問培訓(xùn) 2008 2008年年4 4月月 龍湖的置業(yè)顧問素描龍湖的置業(yè)顧問素描 置業(yè)顧問價值所在置業(yè)顧問價值所在 達成產(chǎn)品的銷售和溢價達成產(chǎn)品的銷售和溢價 傳遞企業(yè)價值和理念傳遞企業(yè)價值和理念 搭建龍湖與客戶溝通平臺搭建龍湖與客戶溝通平臺 龍湖的置業(yè)顧問素描龍湖的置業(yè)顧問素描 龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描龍湖優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描 他或她繼承并發(fā)揚了龍湖人堅韌 踏實，講究團隊協(xié)作。

19、技巧篇第一章第一章 分析客戶類型及對策分析客戶類型及對策一、按性格差異劃分類型一、按性格差異劃分類型 1、理智穩(wěn)健型 特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細詢問。對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。2、感情沖動型 特征：。

20、地產(chǎn)置業(yè)顧問培訐 2011年 的置業(yè)顧問素描 置業(yè)顧問價值所在 達成產(chǎn)品的銷售和溢價 傳遞企業(yè)價值和理念 搭建不客戶溝通平臺 的置業(yè)顧問素描 優(yōu)秀的置業(yè)顧問素描 他戒她繼承幵収揚了人堅韌 踏實，講究團隊協(xié)作，優(yōu)秀的朋 務(wù)意訶三大傳統(tǒng)； 商人氣質(zhì)。 真誠、與業(yè)。 關(guān)鍵識：商人氣質(zhì)、服務(wù)、真誠 打造優(yōu)秀銷售的摩托車?yán)碚?前輪心態(tài) 使命必達 自我激劥 堅韌踏實 収勱機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售。

21、置業(yè)顧問培訓(xùn)置業(yè)顧問培訓(xùn) 目目 錄錄 第一章第一章 認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷 第二章第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu) 第四章第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識 第六章第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調(diào)研市場調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一。

22、 2008 2008年年8 8月月 武漢必勝堂武漢必勝堂 置業(yè)顧問培訓(xùn)置業(yè)顧問培訓(xùn) 磨 刀 臨 陣 磨 槍 不 快 也 光 1704超速行銷法則的啟示超速行銷法則的啟示 30分鐘分鐘 4 秒秒 17分鐘分鐘 3030分鐘自我準(zhǔn)備分鐘自我準(zhǔn)備 第一印象第一印象4 4秒內(nèi)形成秒內(nèi)形成 1717分鐘內(nèi)激發(fā)客戶興趣分鐘內(nèi)激發(fā)客戶興趣 銷售無技巧，功夫在“磨刀”銷售無技巧，功夫在“磨刀”積累和修煉積累和修。

23、置業(yè)顧問培訓(xùn)置業(yè)顧問培訓(xùn) 目目 錄錄 第一章第一章 認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷 第二章第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu) 第四章第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識 第六章第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調(diào)研市場調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如何成為一。

24、置業(yè)顧問培訓(xùn)講義置業(yè)顧問培訓(xùn)講義 目目 錄錄 第一章第一章 認(rèn)識代銷認(rèn)識代銷 第二章第二章 公司架構(gòu)公司架構(gòu) 第三章第三章 現(xiàn)場架構(gòu)現(xiàn)場架構(gòu) 第四章第四章 銷售人員基本概念銷售人員基本概念 第五章第五章 房地產(chǎn)基本知識房地產(chǎn)基本知識 第六章第六章 認(rèn)識媒體及銷售工具認(rèn)識媒體及銷售工具 第七章第七章 市場調(diào)研市場調(diào)研 第八章第八章 如何掌握顧客如何掌握顧客 第九章第九章 如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員如。

25、XXXX 故事 一個人走進飯店要了酒菜，吃罷摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘了帶錢， 便對店老板說：“店家，今日忘了帶錢，改日送來。”店老 板 連聲：“不礙事，不礙事，”并恭敬地把他送出了門。 這個過程被一個無賴給看到了，他也進飯店要了酒菜，吃 完后摸了一下口袋，對店老板說：“店家，今日忘了帶錢，改 日送來。”. 誰知店老板臉色一變，揪住他，非剝他衣服不可。 無賴不服，說：“為什么剛才那人可以賒帳，我就不 行？”。

26、易居中國與易居文化 2013年 2015年 如何成為合格的置業(yè)顧問 成為合格置業(yè)顧問，應(yīng)具備哪些條件？ 良好的素質(zhì) 強烈的欲望 目錄 合格置業(yè)顧問的5大素質(zhì) 成就合格置業(yè)顧問的強烈欲望 素質(zhì)1：持續(xù)的學(xué)習(xí)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 彼得圣吉在第五項修煉中說：未來企業(yè)唯一持 久的競爭優(yōu)勢是比競爭對手學(xué)得更快，學(xué)得更好！ 這句話同樣適合于個人。學(xué)習(xí)無處丌在。只要你愿 意學(xué)習(xí)，處處都有機會 易居提供了丏業(yè)、全面。