1、物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升方案為使公司服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度。根據(jù)公司李總的總體構(gòu)想及安排，本年度第四季度將在全公司大力開展“物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升”專項(xiàng)工作，目的在于提高全員服務(wù)意識、強(qiáng)化各項(xiàng)目內(nèi)部管理、提升崗位服務(wù)技能，為客戶提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：一、專項(xiàng)工作時間階段、工作要點(diǎn)及。

2、嘉定保利家園三期物業(yè)管理提升方案 2013年5月2日保利家園三期物業(yè)提升方案 為了全面提升上海保利住宅物業(yè)的管理水平，更好的為保利業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，根據(jù)保利置業(yè)上海公司的要求，保利物業(yè)上海分公司將保利家園三期作為今年物業(yè)提升試點(diǎn)小區(qū)，從硬件到軟件全方位進(jìn)行提升。全力打造上海保利物業(yè)樣板小區(qū)，從而以點(diǎn)帶面全面提高上海保。

3、 2007 年年 3 月于北京月于北京 “合生霄云路“合生霄云路 8 號號”項(xiàng)目項(xiàng)目 高端住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升方案高端住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升方案 （討論稿）（討論稿） 2012 年年 1 月于北京月于北京 本文件的版權(quán)歸第一太平戴維斯所有，未經(jīng)允許，不得將文件復(fù)制或轉(zhuǎn)交給第三方。 All copy rights of this document are reserved by Savills. I。

4、物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升方案物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升方案為使公司服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升， 樹立公司良好的品牌形象， 實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度。根據(jù)公司李總的總體構(gòu)想及安排，本年度第四季度將在全公司大力開展“物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升”專項(xiàng)工作，目的在于提高全員服務(wù)意識、強(qiáng)化各項(xiàng)目內(nèi)部管理、提升崗位服務(wù)技能，為客戶提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：一、專項(xiàng)工作時間。

5、保利花園品質(zhì)提升方案保利花園品質(zhì)提升方案質(zhì)量方針：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)、真誠服務(wù)客戶；環(huán)境方針：綠色環(huán)保、全員參與、創(chuàng)建和諧社區(qū)；質(zhì)量方針：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)、真誠服務(wù)客戶；環(huán)境方針：綠色環(huán)保、全員參與、創(chuàng)建和諧社區(qū)；前言：前言：隨著湖南保利物業(yè)發(fā)展進(jìn)入到升級轉(zhuǎn)型重要階段，亟需一個優(yōu)秀項(xiàng)目樹立起品質(zhì)品牌建設(shè)的標(biāo)桿，按照公司體系文件及各類法律法規(guī)，相應(yīng)制度等標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，不斷。

6、“抓管理、促規(guī)范、展形象抓管理、促規(guī)范、展形象”提升服務(wù)工作方案提升服務(wù)工作方案序號項(xiàng)目主要內(nèi)容需整改的問題整改部門整改計(jì)劃整改完成時間復(fù)查人員完成情況備注（跟進(jìn)人）（確定完成時間）一、對客服務(wù)一、對客服務(wù)1辦公環(huán)境前臺環(huán)境明亮、整潔和美觀，VI 標(biāo)識規(guī)范，收費(fèi)價(jià)目表、相關(guān)制度等資料公示在顯著位置；1.前臺比較雜亂2.前臺服務(wù)臺、 背景板不符合公司標(biāo)準(zhǔn)。客服部1.整理前臺環(huán)境2.在前臺左右兩邊墻。

7、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)8 8大類大類8080個提升方案個提升方案Small fresh work plan安全方面重點(diǎn)加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部管理，提升客戶直觀感受 1、客戶出入較集中的時段，將巡邏崗臨時 固定在明顯位置，隨時為客戶提供便捷服務(wù)； 2、增強(qiáng)崗位的主動性，對認(rèn)識 的客戶主動打招呼，面生的禮貌詢問、身份核實(shí)； 3、每周末下午客戶集中時段，進(jìn)行安全軍事訓(xùn)練，提高客戶對安全的直觀感受； 4、。

8、售樓中心、2A展示區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升建議方案客服部20 xx.11.17目 錄：物業(yè)服務(wù)目前存在的問題物業(yè)服務(wù)問題產(chǎn)生的原因物業(yè)服務(wù)改進(jìn)措施提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)建議方案目前物業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)存在的問題問題物業(yè)業(yè)服務(wù)問題產(chǎn)務(wù)問題產(chǎn) 生的原因物業(yè)公司中層管理人員自身的管理水平及相關(guān)檔次物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)有限缺乏具體崗位詳細(xì)明確的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)人員待遇偏低、部分崗位人員不足物業(yè)公司日常培訓(xùn)落實(shí)不到位物業(yè)公司自身監(jiān)。

9、岳州帝苑物業(yè)管理質(zhì)量提升方案岳州帝苑物業(yè)管理質(zhì)量提升方案為使岳州帝苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值增值，讓岳州帝苑產(chǎn)品能夠成為岳陽地產(chǎn)銷售品牌和亮點(diǎn)工程，成為岳陽市市級優(yōu)秀示范小區(qū)，同時實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特提出如下質(zhì)量提升改進(jìn)建議：一、組織推行物業(yè)行業(yè)組織推行物業(yè)行業(yè) ISO 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，參照體系運(yùn)行文件進(jìn)行運(yùn)作國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，參照體系運(yùn)行文件進(jìn)行運(yùn)作根。

10、提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃綱要提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃綱要目目 錄錄一、一、 提案依據(jù)提案依據(jù)二、 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景（一）項(xiàng)目概況（二）現(xiàn)狀分析（住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務(wù)基本情況）三、三、 總體目標(biāo)及定位總體目標(biāo)及定位（一）總體目標(biāo)（二）定位（品牌定位、環(huán)境定位、服務(wù)定位）四、四、 工作原則工作原則（一）三主線原則（二）宣傳輿論導(dǎo)向原則（三）實(shí)效性原則（四）融合性、生活化原。

11、Add Title Here 秩序員品質(zhì)提升方案秩序員品質(zhì)提升方案 序言序言 為使公司秩序員服務(wù)品質(zhì)在原有基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升， 樹立良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)秩序員品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)，提高客 戶滿意度，本年度將在全公司大力展開“物業(yè)秩序員服務(wù)管理品 質(zhì)提升”專項(xiàng)工作。目的在于提高秩序員隊(duì)伍全員意識、強(qiáng)化內(nèi) 部管理、提升崗位服務(wù)技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 目目 錄錄 第一節(jié) 完善制度 第二節(jié) 薪酬福利待。

12、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì) 2018年度物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升方案 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì) CONTENTS 目錄 品 牌 形 象 1 客 戶 服 務(wù) 2 財(cái) 務(wù) 運(yùn) 營 3 人 力 資 源 4 節(jié) 能 降 耗 5 安 全 管 理 6 具 體 提 升 細(xì) 則 7 1 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì) 爭創(chuàng)市長 質(zhì)量獎 創(chuàng)新服務(wù) 品牌形象 創(chuàng)建 省優(yōu)小區(qū) 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 持續(xù)。

13、篇一：物業(yè)品質(zhì)提升方案 一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。 1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。 只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就 是開發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場預(yù)測的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在 的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高， 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有 100 元想辦 200 元、300 元的價(jià)值，肯定 不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能。

14、新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司 2018年 8 月 新城悅案場 服務(wù)水平提升方案 目 錄 CONTENTS 1目標(biāo)及定位 2提升觸點(diǎn)觸點(diǎn) 3自檢考核 一、目標(biāo)及定位 營銷 客戶 物業(yè) 助力營銷 一次難忘的購房服務(wù)體驗(yàn) 更加完善的服務(wù)套餐 二、提升觸點(diǎn) 助力營銷 新入城市公司 深耕城市公司 蓄客期 開盤熱銷期 穩(wěn)定期 重點(diǎn)：品牌宣傳 行動一: 市場調(diào)研 對于新進(jìn)城市，為配合營銷 議價(jià)，增加樓盤賣點(diǎn)，我。