1、消防演練注意事項(xiàng) 安全專業(yè) 2015年11月6日 目 錄 一、消防應(yīng)急預(yù)案、演練方案培訓(xùn)（以項(xiàng)目 預(yù)案、方案為課件） 二、發(fā)現(xiàn)火情 三、實(shí)施滅火 四、組織逃生 五、聽(tīng)從指揮 六、總結(jié)報(bào)告 發(fā)現(xiàn)火情保持鎮(zhèn)靜，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)判定火勢(shì)大 小，及時(shí)上報(bào)并通知同事趕赴現(xiàn)場(chǎng)，就近取滅火 器，實(shí)施滅火。實(shí)施滅火切忌單獨(dú)行動(dòng)，注意 爬樓期間絆倒磕碰、煙霧濃度，確保自身安全， 正確操作滅火器，避免造成自身傷害。 實(shí)施滅火注意事項(xiàng) 1 、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮; 2 、注意自身安全，避免傷亡; 3 、用水撲救帶電火災(zāi)時(shí)，必須先將電源斷開(kāi)，嚴(yán) 禁帶電撲救; 4 、使。

2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)消防安全知識(shí)培訓(xùn) 消防培訓(xùn) 1.什么是消防什么是消防；它的意義和方針；原則： 1.1.消防 是指：消除火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)的簡(jiǎn)稱。 消防是外來(lái)語(yǔ)；20世紀(jì)從日本傳入我國(guó)，當(dāng)時(shí)什么都防，如：防 水、防火、防地震、防災(zāi)害等。20世紀(jì)30年代后就專指防火與滅 火了，當(dāng)時(shí)稱“消防火災(zāi)”后來(lái)演變成“消防”。 1.2.意義 就是保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全。 1.3.方針 預(yù)防為主；防消結(jié)合。 1.4.原則： 1.4.1.群眾性 1.4.2.科學(xué)性 1.4.3.依法管理 1.4.4.誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) 2.什么是火災(zāi)：什么是火災(zāi)： 火災(zāi)是燃燒的時(shí)間、空間失去控制而造成。

3、地產(chǎn)物業(yè)京東分公司 隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練 2013年11月28日 目的 規(guī)范對(duì)列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，提高安全隊(duì)伍的整體士氣規(guī)范對(duì)列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，提高安全隊(duì)伍的整體士氣 本課程培訓(xùn)目標(biāo) 本培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)該能夠： 知道隊(duì)列動(dòng)作的要領(lǐng)； 闡述隊(duì)列動(dòng)作的要領(lǐng)； 會(huì)用隊(duì)列動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)； 主要內(nèi)容 第一單元 立正 第二單元 第三單元 跨立 第四單元 敬禮 第五單元 齊步 第六單元 停止間轉(zhuǎn)法 第七單元 交通指揮 稍息 立定 兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開(kāi)約60度。兩腿挺直，小腹微收，自然 挺胸；上體正直，微向前傾；兩肩要平稍向后張；兩臂下垂自然伸直， 手指自然。

4、地產(chǎn)物業(yè)京東分公司 消防設(shè)施、安防設(shè)施的使用及日常的工作要求 2013年12月09日 課程大綱 第一單元 消防設(shè)施及安防設(shè)施的簡(jiǎn)介 消防設(shè)施日常工作要求 第二單元 安防設(shè)施日常工作要求 第三單元 本課程培訓(xùn)目標(biāo) 本培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)該能夠： 闡述常見(jiàn)的消防設(shè)施及安防設(shè)施； 闡述消防設(shè)施的使用及日常的工作內(nèi)容； 闡述安防設(shè)施的使用及日常的工作內(nèi)容。 課程大綱 第一單元 消防設(shè)施及安防設(shè)施的簡(jiǎn)介 消防設(shè)施日常工作要求 第二單元 安防設(shè)施日常工作要求 第三單元 消防設(shè)施，是指火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防煙掋煙系統(tǒng)。

5、消防常識(shí)及四個(gè)能力建設(shè) 培 訓(xùn) 2014 年05月 為樹(shù)立起牢固的消防安全四個(gè)能為樹(shù)立起牢固的消防安全四個(gè)能 力的建設(shè)，及時(shí)清除各類火災(zāi)隱力的建設(shè)，及時(shí)清除各類火災(zāi)隱 患，提高員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自患，提高員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自 護(hù)、自救和互救的能力；我們對(duì)護(hù)、自救和互救的能力；我們對(duì) 新入職員工進(jìn)行消防安全常識(shí)及新入職員工進(jìn)行消防安全常識(shí)及 四個(gè)能力建設(shè)的培訓(xùn)。四個(gè)能力建設(shè)的培訓(xùn)。 安全專業(yè) 消防安全四個(gè)能力建設(shè)的內(nèi)容消防安全四個(gè)能力建設(shè)的內(nèi)容是什么？是什么？ 1、檢查和整改火災(zāi)隱患的能力檢查和整改火災(zāi)隱患的能力 ； 。

6、2009/6/29幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司Microsoft保安服務(wù)規(guī)范手冊(cè)目錄一、 形象崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范-11、形象崗規(guī)范用語(yǔ)-2、來(lái)客指引-二、 車場(chǎng)指揮崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范-1、車場(chǎng)指揮崗規(guī)范用語(yǔ)-2、車輛受損處理-3、指揮車輛-4、開(kāi)車門-三、門崗值勤標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范-1、門崗規(guī)范用語(yǔ)-2、來(lái)客登記-3、物品寄存-4、傘具、便民服務(wù)車、打氣筒借用-5、大件物品放行。

7、安全保衛(wèi)部-環(huán)境秩序維護(hù)員崗位NO：1一、崗 位 標(biāo) 準(zhǔn)1、年齡范圍： 18-30周歲2、性別要求： 男性3、文化程度要求： 高中以上學(xué)歷4、身材要求： 身高1. 70米以上，身體健康、五官端正。5、資質(zhì)（技術(shù)等級(jí)要求）： 有市公安局培訓(xùn)證書(shū)、上崗證書(shū)。6、閱歷要求： 從事過(guò)相同職來(lái)或相關(guān)職業(yè)一年以上7、思想品德要求： 責(zé)任心強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，奉公守法。8、儀容儀表要求：（1）統(tǒng)一著制式保安服裝、制式帽、制式襯衫、制式領(lǐng)帶、佩戴武裝帶，白手套、黑鞋。（2）保安員鬢角、后座發(fā)長(zhǎng)0.1厘米。二、工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程站姿形體標(biāo)準(zhǔn)：兩腳跟靠攏并。

8、監(jiān)控初學(xué)者學(xué)習(xí)園地監(jiān)控系統(tǒng)常用設(shè)備介紹云臺(tái)云臺(tái)就是兩個(gè)交流電組成的安裝平臺(tái)，可以水平和垂直的運(yùn)動(dòng)。我們所說(shuō)的云臺(tái)區(qū)別于照相器材中的云臺(tái)，照相器材的云臺(tái)一般來(lái)說(shuō)只是一個(gè)三腳架，只能通過(guò)手來(lái)調(diào)節(jié)方位；而監(jiān)控系統(tǒng)所說(shuō)的云臺(tái)是通過(guò)控制系統(tǒng)在遠(yuǎn)端可以控制其轉(zhuǎn)動(dòng)方向的。 云臺(tái)有多種類型： 按使用環(huán)境分為室內(nèi)型和室外型，主要區(qū)別是室外型密封性能好，防水、防塵，負(fù)載大。 按安裝方式分為側(cè)裝和吊裝，即云臺(tái)是安裝在天花板上還是安裝在墻壁上。 按外形分為普通型和球型，球型云臺(tái)是把云臺(tái)安置在一個(gè)半球形、球形防護(hù)罩中，除了防。

9、安全主管崗位操作手冊(cè)（經(jīng)驗(yàn)類）一、 內(nèi)部管理類（19項(xiàng)問(wèn)題）1、 如何發(fā)揮班長(zhǎng)承上啟下作用？1) 分公司定期組織安全班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升班長(zhǎng)管理能力，提高班長(zhǎng)工作積極性及專業(yè)知識(shí)；2) 項(xiàng)目安全主管每周至少與班長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解班長(zhǎng)的心理狀態(tài)，為班長(zhǎng)解決問(wèn)題；3) 適當(dāng)放權(quán)（考核權(quán)、請(qǐng)休假權(quán)）給班長(zhǎng)，尊重班長(zhǎng)對(duì)班組成員的合理獎(jiǎng)懲，提升班長(zhǎng)權(quán)威性；4) 主管著重檢查班長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的執(zhí)行情況，是否履行班長(zhǎng)職責(zé)；5) 主管對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行崗位指導(dǎo)，班長(zhǎng)學(xué)習(xí)主管處理問(wèn)題方式、方法。2、 部門安全員不服從管理，如何解決？1) 主管主。

10、服務(wù)禮儀分享服務(wù)禮儀分享 分享人：袁 艷 禮儀的重要性 90的人， 是在會(huì)晤的 最初幾分鐘 內(nèi)彼此做出 判斷的！ 第一次見(jiàn)面 的感覺(jué)6秒 內(nèi)已經(jīng)決定。 外觀：55 語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣：38 講話內(nèi)容：7 菜 單 分享內(nèi)容概要 儀表 儀態(tài) 微笑 應(yīng)用禮儀 言談 個(gè)人衛(wèi)生篇個(gè)人衛(wèi)生篇 短發(fā)、清潔、整齊、不要太新潮。 眼睛要清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿血 絲。 別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子。 嘴巴、牙齒：清潔，無(wú)食物殘留、無(wú)異味 指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪。 不要蓄須，要經(jīng)常刮面。 儀 表 儀 表 忌怪異發(fā)型 在崗期間及參加重要活動(dòng) 時(shí)，必須按規(guī)定穿著公司 統(tǒng)。

11、弱電智能化基礎(chǔ)知識(shí)概述目 錄一、弱電系統(tǒng)說(shuō)明31.1、弱電概述31.2、弱電系統(tǒng)發(fā)展方向41.3、就行業(yè)系統(tǒng)狀況分析4二、弱電系統(tǒng)按建筑功能分類介紹72.1、住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)72.2、智能化酒店112.3、智能化工廠152.4、智能化商場(chǎng)、寫(xiě)字樓182.5、智能化學(xué)校212.6、智能化醫(yī)院24三、總結(jié)28一、弱電系統(tǒng)說(shuō)明1.1、弱電概述弱電智能化就是通過(guò)智能技術(shù)、設(shè)備對(duì)系統(tǒng)實(shí)施智能管理，解決人類在某些方面的局限性 ,因?yàn)槠涔ぷ麟妷阂话愠Ｒ?jiàn)的是：24VAC、16.5VAC、12VDC，所以稱之為弱電。弱電系統(tǒng)主要針對(duì)的是建筑物，包括大廈、小區(qū)、工廠、機(jī)場(chǎng)、碼頭、。

12、住宅小區(qū)停車管理知識(shí)01為省事小區(qū)內(nèi)車主不愿把車放在停車場(chǎng)上怎么辦？1、首先我們的當(dāng)值安管員要有禮貌（先敬禮，再糾正違章）。2、告之顧客這里是消防通道（除室內(nèi)、外停車場(chǎng)，臨時(shí)停車場(chǎng)），講其危害性。3、講明把車停放此處，當(dāng)值安管員也很難照料，安管員要有人情味。4、對(duì)顧客的配合，當(dāng)值安管員要真誠(chéng)的感謝。5、作為安管員，若顧客確實(shí)不聽(tīng)勸阻的，及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。02收臨時(shí)停車費(fèi)時(shí)車主與管理員發(fā)生爭(zhēng)議怎么辦？1、當(dāng)值安管員要及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。2、當(dāng)值領(lǐng)班趕到后，處事要有分寸，耐心解釋，恰到好處（作為物業(yè)管理從業(yè)人員在。

13、消防規(guī)范常識(shí)條款內(nèi)容建規(guī)高規(guī)建筑分類1、9層以下住宅2、高度小于24m的公共建筑3、高度大于24m的單層建筑增加名詞解釋內(nèi)容一類高層1、50m或24m以上部分任一層面積1000m2商業(yè)樓2、10m或24m以上部分任一層面積1500m2商住樓3、50m教學(xué)、辦公、等4、病房樓火災(zāi)危險(xiǎn)性分類生產(chǎn)、新增儲(chǔ)存消防車道長(zhǎng)度150m，總長(zhǎng)220m內(nèi)院或天井短邊24m車道凈寬，凈高4m防火分區(qū)的劃分耐火等級(jí)1、2級(jí) 2500m21類 1000m2 最大4000m2耐火等級(jí)3級(jí) 1200m2二類 1500m2地下 或半地下 500m2500安全疏散自動(dòng)扶梯和電梯不應(yīng)作為安全疏散設(shè)施封閉樓梯間2層的歌廳及商店，5層。

14、消防控制室上墻制度樣式目 錄1、xxx（單位）消防安全管理人員架構(gòu)圖；2、xxx（單位）滅火救援人員架構(gòu)圖；3、消防控制室值班管理制度；4、消防控制室管理及應(yīng)急程序；5、消防設(shè)施維修、保養(yǎng)制度6、火災(zāi)事故緊急處理程序xxx(單位)消防安全管理架構(gòu)圖消防安全責(zé)任人姓名：照片：行政職務(wù)：聯(lián)系電話：xx部門消防安全管理人姓名：照片：行政職務(wù)：聯(lián)系電話：xx部門消防安全管理人姓名：照片：行政職務(wù)：聯(lián)系電話：消防安全巡查負(fù)責(zé)人：照片：行政職務(wù)：聯(lián)系電話：消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)人：照片：行政職務(wù)：聯(lián)系電話：消防控制室日常管理負(fù)責(zé)人。

15、樓宇小區(qū)智能化系統(tǒng) 高檔小區(qū)及別墅建筑群機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 專業(yè)建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng) HW-BA5000系統(tǒng) 機(jī)電設(shè)備管理問(wèn)題 1.現(xiàn)狀 2.管理問(wèn)題 3.解決方案 現(xiàn)狀 1.占地范圍大，10萬(wàn)平方米的小區(qū)甚至更大 的小區(qū)到處都是，配套設(shè)施比較齊全 2.逐步以小高層或高層加別墅的形式出現(xiàn) 3.其小區(qū)建設(shè)特色逐漸突出，景觀美化較好 機(jī)電設(shè)備管理問(wèn)題 機(jī)電設(shè)備多且分布較廣，地下車庫(kù)照明及排 污系統(tǒng)分布在地下室的各個(gè)地方。高層電梯 分布到每個(gè)樓。路燈在各個(gè)地方 小區(qū)管理人員無(wú)法每天隨時(shí)查看各個(gè)機(jī)電設(shè) 備運(yùn)行情況，準(zhǔn)確定時(shí)啟停照明燈，浪費(fèi)電 能，電。

16、安安全全主主管管崗崗位位操操作作手手冊(cè)冊(cè)-主主責(zé)責(zé)工工作作類類 分分項(xiàng)項(xiàng)工工作作事事項(xiàng)項(xiàng)文文件件/ /制制度度名名稱稱對(duì)對(duì)本本崗崗位位工工作作/ /管管理理工工作作內(nèi)內(nèi)容容方方法法步步驟驟 提提交交 質(zhì)質(zhì)量量記記錄錄 管管理理/ /考考核核指指標(biāo)標(biāo)操操作作難難點(diǎn)點(diǎn)/ /風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)難難點(diǎn)點(diǎn)/ /風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)規(guī)避避操操作作建建議議備備注注 治安管理 出入口管理 人員管控 出入口管理作業(yè)文件 1、監(jiān)督、檢查門崗安全員對(duì)進(jìn)出 人員管理是否規(guī)范，每周不少于三 次； 2、門崗對(duì)入園人員進(jìn)行詢問(wèn)、核 實(shí)、登記時(shí)，若對(duì)方不配合工作或 態(tài)度惡劣，安。

17、第一部分：安全防范系統(tǒng)基礎(chǔ)第一部分：安全防范系統(tǒng)基礎(chǔ) 知識(shí)知識(shí) 安全防范系統(tǒng)安全防范系統(tǒng)(Security & Protection)(Security & Protection) = =人防人防保安、巡更保安、巡更 + + 物防物防(Physical Protection)(Physical Protection)硬件、硬件、 實(shí)體實(shí)體 + + 技防技防電子偵測(cè)電子偵測(cè)(Electronic (Electronic Protection)Protection) 國(guó)外稱其為損失預(yù)防與犯罪預(yù)防（國(guó)外稱其為損失預(yù)防與犯罪預(yù)防（Loss Loss Provention & Crime ProventionProvention & Crime Provention） 三個(gè)基本防范要素三個(gè)基本防范要素 1. 1. 探測(cè)（探測(cè)（De。

18、中 海 物 業(yè) 管 理（深 圳）有 限 公 司ZHONGHAI PROPERTY MANAGING （SHENZHEN）CO. ，LTD編 號(hào)：ZHPMWI/B版本號(hào)：C安全護(hù)衛(wèi)工作手冊(cè)編制： 日期：審核： 日期：批準(zhǔn)： 日期：說(shuō)明： 紅色印章為受控文件藍(lán)色印章為非受控文件括號(hào)內(nèi)數(shù)字為文件分發(fā)號(hào)文件受控章聲明：安全護(hù)衛(wèi)工作手冊(cè)未經(jīng)許可，不得翻印。責(zé)任部門：安全部中海物業(yè)管理 WI/B(深圳)有限公司 目 錄 版號(hào)/狀態(tài)：C/0ZHPM 第1頁(yè) 共3頁(yè)編號(hào) 標(biāo) 題WI/B-001 安全護(hù)衛(wèi)系統(tǒng)組織框架圖WI/B-002 安全部經(jīng)理職責(zé)WI/B-003 安全部助理經(jīng)理職責(zé)。

19、地產(chǎn)物業(yè)京東分公司 門崗、巡邏崗、夜間執(zhí)勤工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 2013年11月28日 主要內(nèi)容 第一單元 門崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 巡邏崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 第二單元 夜間執(zhí)勤的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 第三單元 本課程培訓(xùn)目標(biāo) 本培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)該能夠： 闡述門崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求； 闡述巡邏崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求； 闡述夜間執(zhí)勤的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 主要內(nèi)容 第一單元 巡邏崗 第二單元 夜間執(zhí)勤的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 第三單元 門崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 巡邏崗的工作重點(diǎn)內(nèi)容及相關(guān)要求 門。

20、物業(yè)保安巡邏工作44個(gè)怎么做1問(wèn)：巡檢時(shí)進(jìn)入單元樓內(nèi)時(shí)，應(yīng)怎么做？巡檢時(shí)秩序維護(hù)員進(jìn)入單元樓內(nèi)巡視時(shí)，應(yīng)注意禮儀禮貌，對(duì)講機(jī)音量必須關(guān)小，以免影響業(yè)主休息。對(duì)裝修房或商鋪進(jìn)行巡視時(shí)，在進(jìn)入前，必須向負(fù)責(zé)人員說(shuō)明來(lái)意，征得同意后，方可進(jìn)入。2問(wèn)：發(fā)現(xiàn)各類設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)怎么做？秩序維護(hù)員巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)各類設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)客戶服務(wù)中心請(qǐng)工程部予以處理。3問(wèn)：巡樓時(shí)聽(tīng)到事故發(fā)生后，應(yīng)怎么做？秩序維護(hù)員巡邏時(shí)聽(tīng)到事故發(fā)生，應(yīng)中斷巡樓，火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助處理工作。處理結(jié)束后，繼續(xù)巡樓。4問(wèn)：。