專題簡介：
1、20192019年碧桂園物業年碧桂園物業項目經理培訓課程項目經理培訓課程 高端物業及禮賓服務接待禮儀高端物業及禮賓服務接待禮儀時間：2019年09月15日CB Richard Ellis | Page 2課程目錄第一節：高端物業的定位第二節：高端物業管理的團隊建設第八節：接待禮儀應注意哪些方面第三節：什么是禮儀/接待禮儀第四節：接待人員的基本要求第五節：接待現場的環境布置第六節：接待禮儀標準及注。
2、碧桂園物業管理方案 2017.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 機電維修部主管 公共事務部主管財務部主管行政部主管保安部主管綠化保潔部主管文員保安班長保安班長保安班長綠化組長保潔組長維修班長出納會計物管。
3、碧桂園物業家政部工作手冊 目 錄第一節 部門職責及工作目標1一、家政部部門職責1（一）財務視角1（二）顧客視角1（三）內部流程視角1（四）員工學習與成長視角2二、家政部工作目標及衡量標準2（一）財務視角2（二）顧客視角2（三）內部流程視角2（四）員工學習與成長視角4三、部門架構5第二節 崗位職。
4、碧桂園管理處物業管 理 方 案 2019.12.20碧桂園管理處組織架構圖管理處經理 1人經理助理1人 公共事務部主管機電維修部主管 行政部主管綠化保潔部主管保安部主管保潔員綠化工接待員保潔組長保安員維修工工維修班長物管員綠化組長保安班長保安班長保安班長財務部主管。
5、 1 內部資料內部資料 碧桂園控股有限公司 物業全套管理流程 編制： 審核： 批準： 版本： NO.001 2 目 錄 碧桂園 工程管理部業務流程 碧桂園 家政部業務流程 碧桂園 客服部業務流程 碧桂園 綠化部業務流程 碧桂園 社區管理部業務流程 碧桂園 維修部業務流程 碧桂園 物業管理部業務流程 3 碧桂園控股有限公司 工程管理部流程 編制： 審核： 批準： 版本： NO.001 4 目 錄 。
6、第一節 部門職責與工作目標碧桂園物業社區文化部工作手冊目 錄第一節 部門職責與工作目標1一、社區文化部部門職責1（一）財務視角1（二）顧客視角1（三）內部流程視角1（四）員工學習與成長視角1二、社區文化部工作目標及衡量標準2（一）財務視角2（二）顧客視角2（三）內部流程視角2（四）員工學習與成長視角3。
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