1、第一節 任務和崗位設置一、任務工程部是實施大廈工程管理，保障設備、設施正常運行的職能部門。 工程管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，這是為用戶創造安全、文明、舒適、方便的商住環境的基本保證和堅強后盾，是反映大廈服務水準、 良好形象和聲譽的重要標志。工程部的職責范圍如下：1、負責大廈電力系統、電訊系統、電梯系統、空調系統、供水系統的運行管理，維護保養和故障檢修；2、負責大廈公共設施、設備的維修保養。

2、峰璟國際商務大廈物業管理方案一、一、 大廈概況大廈概況峰璟國際商務大廈位于惠州江北中心區是惠州市的行政中心、商務中心和文化中心，將被打造成為惠州未來的 CBD（中央商務區） 。峰璟國際的開業勢必將會有吸引眾多世界五百強企業進駐這一區域，其一流的設施設備，一流的地理位置等等都決定了峰璟國際寫字樓將代表惠州最新一代世界頂級標準的純商務寫字樓。要打造一流的甲級寫字樓就必須緊跟國際潮流，形成管理的國際化。

3、XXXX 項目項目 物業物業管理服務方案管理服務方案 前前 言言 承蒙 貴單位給予機會， “深圳市金地物業管理有限公司” （下稱我司）為能 為 貴公司所開發的 XX 項目提供前期物業管理服務，感到萬分榮幸！ 金地物業認為，感謝的唯一方式就是努力實現 XX 項目的保值增值，為 貴公司及 XX 項目全體客戶做好資產管理，做貴公司及 XX 項目全體客戶的“貼心 管家” 。以客戶滿意指標為目的，以滿足并。

4、成都成都 SBI 創業街物業管理服務方案創業街物業管理服務方案成都 SBI 創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一體的高檔商務寫字樓。 樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道 99 號， 建筑面積 33000M2,樓高 28 層（其中地下停車場 2 層） ，有商務會所及員工食堂。為了提升樓盤檔次和更好地為 SBI 創業街及商務客戶服務， 該樓盤引進成都眾和為物業服務有限公司酒店式物業管理。

5、- 1 - ABC 國際大廈物業管理方案 ABC 國際大廈物業管理方案 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 一、認識與定位 1、項目概況 ABC 國際大廈（以下簡稱 ABC 國際）位于*路，占地面積 79000 平方米，總建筑面積 7 萬多平方米，地下 2 層，地上 29 層，是一座以高檔寫字樓為主，融商場、金融、餐飲、會務中心和酒店于。

6、齊源大廈齊源大廈 物業管理方案物業管理方案 目錄目錄 一、一、 秩序維護管理方案秩序維護管理方案 二、二、 車輛及車位管理方案車輛及車位管理方案 三、三、 工程部管理方案工程部管理方案 四、四、 保潔部管理方案保潔部管理方案 五、五、 裝修管理方案裝修管理方案 六、六、 有關費用的收取標準及方案有關費用的收取標準及方案 第一部分第一部分 秩序維護管理方案秩序維護管理方案 秩序維護部責任范圍概述 。

7、目目 錄錄 前言 物業管理人員名額 公司簡介 一、管理架構 二、員工培訓 三、各項指標的承諾及采取的相應措施 四、全面提升日常物業管理服務水平 五、提高物業管理水平的整體設想與策劃 1、門崗管理服務工作標準及程序 2、巡邏崗巡視作業工作標準及程序 六、房屋共用部位、共用設施設備維修養護的管理規定 七、房屋共用部位、共用設施設備維修養護計劃及實施方案 八 、擬采取的安全與秩序維護方案 九、突發事件。

8、我公司承擔大廈管理服務項目的優勢我公司承擔大廈管理服務項目的優勢 我公司通過十多年的努力，在上海物業管理行業中建立了良好的品牌聲譽。作 為一家具有一級資質的物業管理企業，我公司在企業綜合實力、物業管理能力、顧 客評價方面處于行業領先地位。 我公司管轄之樓盤絕大部分多數分布于浦東新區， 特別在小陸家嘴區域就有多 個公司管理樓盤。 公司在以往的發展過程中，與大廈周邊地區的行業及政府有關部 門具有廣泛。

9、成都成都 SBI 創業街物業管理服務方案創業街物業管理服務方案 成都 SBI 創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一 體的高檔商務寫字樓。 樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道 99 號， 建筑面積 33000M2, 樓高 28 層（其中地下停車場 2 層） ，有商務會所及員工食堂。為了提升樓盤檔次 和更好地為 SBI 創業街及商務客戶服務， 該樓盤引進成都眾和為物業服務有限公 司酒店。

10、凱賓斯基寫字樓商場物業管理方案 一、 大廈概況 凱賓斯基商務大廈位于惠州江北中心區是惠州市的行政中心、商務中心和文 化中心，將被打造成為惠州未來的 CBD（中央商務區） 。凱賓斯基的開業勢必 將會有吸引眾多世界五百強企業進駐這一區域，其一流的設施設備，一流的 地理位置等等都決定了凱賓斯基寫字樓將代表惠州最新一代世界頂級標準的 純商務寫字樓。 要打造一流的甲級寫字樓就必須緊跟國際潮流，形成管理的國。

11、目 錄前言物業管理人員名額公司簡介一、管理架構二、員工培訓三、各項指標的承諾及采取的相應措施四、全面提升日常物業管理服務水平五、提高物業管理水平的整體設想與策劃1、門崗管理服務工作標準及程序2、巡邏崗巡視作業工作標準及程序六、房屋共用部位、共用設施設備維修養護的管理規定七、房屋共用部位、共用設施設備維修養護計。

12、齊源大廈齊源大廈物業管理方案物業管理方案目錄目錄一、一、 秩序維護管理方案秩序維護管理方案二、二、 車輛及車位管理方案車輛及車位管理方案三、三、 工程部管理方案工程部管理方案四、四、 保潔部管理方案保潔部管理方案五、五、 裝修管理方案裝修管理方案六、六、 有關費用的收取標準及方案有關費用的收取標準及方案第一部分第一部分秩序維護管理方案秩序維護管理方案秩序維護部責任范圍概述1、負責物業項目范圍內的。

13、齊源大廈物業管理方案目錄一、 秩序維護管理方案二、 車輛及車位管理方案三、 工程部管理方案四、 保潔部管理方案五、 裝修管理方案六、 有關費用的收取標準及方案第一部分 秩序維護管理方案秩序維護部責任范圍概述1、負責物。

14、第一部分第一部分 物業管理整體設想及策劃物業管理整體設想及策劃1.11.1項目分析項目分析項目概況項目概況項目名稱：金融街二期泰達發展有限公司地理位置：天津友誼路七號建筑面積：4055.34 萬平方米總建筑面積：81362 萬平方米高度：116.7 米綠化面積：3327.12 平方米地下車庫總建筑面積：15691.7 平方米（2 層）建筑功能分布情況建筑功能分布情況設備系統構成設備系統構成包括供。

15、目目錄錄卷首語.3第一章項目概述.4第二章概念要義.5第三章管理思路與管理理念.7一、酒店式物業管理服務.9二、無差別服務.10三、業主自愿繳費.11四、自負盈虧，收支平衡.12第四章 機構設置、人員配置及培訓.13一、綠園機構設置.13二、綠園管理處的人員編制.16四、人員培訓.18第五章服務項目及服務標準.23一、常規性服務內容.23二、便民性服務內容.24三、有償專項服務內容.25四、酒店。

16、成都成都 SBI 創業街物業管理服務方案創業街物業管理服務方案 成都成都 SBI 創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一 體的高檔商務寫字樓。體的高檔商務寫字樓。 樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道 99號， 建筑面積 33000M2, 樓高 28 層（其中地下停車場 2 層） ，有商務會所及員工食堂。為了提升樓盤檔次 和更好地。

17、成都成都 SBI 創業街物業管理服務方案創業街物業管理服務方案成都 SBI 創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一體的高檔商務寫字樓。 樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道 99 號， 建筑面積 33000M2,樓高 28 層（其中地下停車場 2 層） ，有商務會所及員工食堂。為了提升樓盤檔次和更好地為 SBI 創業街及商務客戶服務， 該樓盤引進成都眾和為物業服務有限公司酒店式物業管理。

18、凱賓斯基寫字樓商場物業管理方案一、大廈概況凱賓斯基商務大廈位于惠州江北中心區是惠州市的行政中心、商務中心和文化中心，將被打造成為惠州未來的 CBD（中央商務區） 。凱賓斯基的開業勢必將會有吸引眾多世界五百強企業進駐這一區域，其一流的設施設備，一流的地理位置等等都決定了凱賓斯基寫字樓將代表惠州最新一代世界頂級標準的純商務寫字樓。要打造一流的甲級寫字樓就必須緊跟國際潮流，形成管理的國際化、人性化、智。

19、 - 1 - ABC 國際大廈物業管理方案 ABC 國際大廈物業管理方案 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 一、認識與定位 1、項目概況 ABC 國際大廈（以下簡稱 ABC 國際）位于*路，占地面積 79000 平方米，總建筑面積 7 萬多平方米，地下2 層，地上 29 層，是一座以高檔寫字樓為主，融商場、金融、餐飲、會務中心和酒店于。

20、- 1 - ABC 國際大廈物業管理方案 ABC 國際大廈物業管理方案 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 提高 ABC 國際大廈經營管理的整體設想及策劃 一、認識與定位 1、項目概況 ABC 國際大廈（以下簡稱 ABC 國際）位于*路，占地面積 79000 平方米，總建筑面積 7 萬多平方米，地下 2 層，地上 29 層，是一座以高檔寫字樓為主，融商場、金融、餐飲、會務中心和酒店于。

21、成都成都 SBI 創業街物業管理服務方案創業街物業管理服務方案成都成都 SBI 創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一創業街商務樓為成都東創投資公司修建的集辦公、商務、休閑一體的高檔商務寫字樓體的高檔商務寫字樓。 樓盤坐落于成都市溫江錦繡大道99 號， 建筑面積 33000M2,樓高 28 層（其中地下停車場 2 層） ，有商務會所及員工食堂。為了提升樓盤檔次和更好地為 SBI。

22、我公司承擔大廈管理服務項目的優勢我公司承擔大廈管理服務項目的優勢 我公司通過十多年的努力，在上海物業管理行業中建立了良好的品牌聲 譽。作為一家具有一級資質的物業管理企業，我公司在企業綜合實力、物業 管理能力、顧客評價方面處于行業領先地位。 我公司管轄之樓盤絕大部分多數分布于浦東新區，特別在小陸家嘴區域就有 多個公司管理樓盤。公司在以往的發展過程中，與大廈周邊地區的行業及政府有 關部門具有廣泛及密。

23、XXXXXXXXXXXXXXXXXX 辦公樓辦公樓 物業服務方案物業服務方案 XXXX 物業管理有限公司南京分公司物業管理有限公司南京分公司 20112011 年年 9 9 月月 3030 日日 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 辦公樓物業服務方案辦公樓物業服務方案 一、辦公樓簡介一、辦公樓簡介 XXXXXXXXX 有限公司辦公樓位于南京河西新城核心區域，東南側為 XX 花園，西側為 XX 。

24、1甲級寫字樓物業管理方案甲級寫字樓物業管理方案甲級寫字樓物業管理方案甲級寫字樓物業管理方案?物業概況物業概況物業概況物業概況 （按照物業具體地理位置、周邊設施、具體情況及環境風格描述）位 于 ，周 邊 設施 ，交通便利，地理條件優越。由 開發建設，占地面積_平方米，總建筑面積 ，大廈內設中央空調、24 小時熱水及消監控設施，配有 臺電梯。?編制依據編制依據編制依據編制依據 （按照國家或建設部等有。

25、物業保潔服務方案物業保潔服務方案 1 人員定崗人員定崗 正常保潔服務期間人員安排根據實際情況可能會 有所調整。 保潔員保潔員15人：人： 外圍5人，負責日常保潔，兼外圍 及地下車場保潔，垃圾清運； 寫字寫字樓大堂1人 寫字樓2-24層每2層1人，共12人，負責樓內公用 部位的走廊、大廳、樓梯、樓梯扶手、門窗、墻 壁、廁所、標識、電梯層門及轎箱等日常保潔； 2 保潔工作內容、要點保潔工作內容、要點。

26、中心物業服務方案要點二二0 0一二年三月一二年三月物業管理有限公司成都分公司物業管理有限公司成都分公司中心物業服務中心中心物業服務中心一、項目概況一、項目概況中心地處成都市南部，領事館路、錦繡路與盛隆街、科院街交界處。中心地處成都市南部，領事館路、錦繡路與盛隆街、科院街交界處。毗鄰美領館、威斯頓聯邦大廈、力寶大廈等城市地標性物業，區域內寫字樓出毗鄰美領館、威斯頓聯邦大廈、力寶大廈等城市地標性物業。

27、 前前 言言 承蒙 貴單位給予機會， “深圳市 xx 物業管理有限公司” （下稱我司）為能為 XXXXXX 項目項目 物業管理服務建議書物業管理服務建議書 XXXX 項目項目 物業物業管理服務方案管理服務方案 貴公司所開發的 XX 項目提供前期物業管理服務，感到萬分榮幸！ xx 物業認為，感謝的唯一方式就是努力實現 XX 項目的保值增值，為貴 公司及 XX 項目全體客戶做好資產管理，做貴公司及 。

28、中旅寫字樓管理服務方案中旅寫字樓管理服務方案1 1、日常管理及客戶服務、日常管理及客戶服務1.1 工作程序1.1.1 總服務臺接待服務（工作時間: 根據實際需要）A)總服務臺服務應思想集中， 精神飽滿， 真誠微笑， 著裝整齊， 儀表、儀容端莊整潔;B)客人來到總服務臺，應及時站立，用規范標準的語言向客戶主動招呼，熱情問候，讓人感到溫馨感;C)接待問訊時，應雙目平視客戶，專心傾聽。對能回答的要隨問。

29、xx 物業管理有限公司寫 字 樓物業管理工作手冊目錄第一章第一章行政事務行政事務第一節第一節崗位設置崗位設置一、行政事務崗位設置結構圖16第二節第二節管理制度管理制度一、物業接管驗收和移交程序管理規定17二、數據庫建立管理規定32三、水、電收費及公攤管理辦法35四、寫字樓二次裝修管理規定36五、外部單位施工維修管理規定38六、用戶違章管理規定40七、特約服務管理規定40八、租賃房屋管理規定41九。

30、xx 物業管理有限公司寫 字 樓物業管理工作手冊目錄第一章第一章行政事務行政事務第一節第一節崗位設置崗位設置一、行政事務崗位設置結構圖16第二節第二節管理制度管理制度一、物業接管驗收和移交程序管理規定17二、數據庫建立管理規定32三、水、電收費及公攤管理辦法35四、寫字樓二次裝修管理規定36五、外部單位施工維修管理規定38六、用戶違章管理規定40七、特約服務管理規定40八、租賃房屋管理規定41九。