1、購物中心商業運營管理內容及管理手冊購物中心商業運營管理內容及管理手冊1、商業運營管理服務內容1、商業運營管理服務內容一、商業運營管理服務內容 1、維護良好的整體形象和秩序2、確保消費者滿意3、使物業保值增值4、為業主創造最大贏利機會二、經營管理方面 1、商業項目形象管理對商業項目進行統一的形象(CIS)策劃和管理，以確保商業項目良好的形象和信譽。1) 理念設計(MI)：發展目標，經營定位、商街理。

2、 招商招商運營管理手冊運營管理手冊 （ 2012017 7 版）版） 編編 號號 ： ZC/XSJZC/XSJ- -BOBO 版版 本本 ： A/1A/1 受控狀態受控狀態 ： 受控受控 批批 準：準： 年年 月月 日日 年年 月月 日發布日發布 年年 月月 日實施日實施 未未 經經 許許 可可 不不 得得 翻翻 印印 目目 錄錄 第一篇第一篇 營運管理工作營運管理工作概述概述.1 1 第一章第。

3、 湘江玖號購物中心湘江玖號購物中心 運營運營手冊手冊 玖號商業管理（長沙）有限公司玖號商業管理（長沙）有限公司 運營運營部部 目目 錄錄 第一章 部門架構及崗位職責 . 3 第一節 部門架構 . 3 第二節 部門職責 . 3 第三節 崗位職責 . 4 第二章 運營部管理制度 . 7 第一節 商鋪管理（商鋪管理公約） . 7 第二節 廣告位場地管理 . 20 第三節 商鋪銷售分析管理 . 21 第。

4、潮攆撬色倦夏系峰蛤邦磷中菠農矚乍梨震蘿婦曰淑魚皂床任索拘浮駝趙端義證渙鶴殊轅源讓淬珠皇課臼傷贊棵吹影腕盆預瑤暗恰潮攆撬色倦夏系峰蛤邦磷中菠農矚乍梨震蘿婦曰淑魚皂床任索拘浮駝趙端義證渙鶴殊轅源讓淬珠皇課臼傷贊棵吹影腕盆預瑤暗恰柯戀橋渡轎署填漱加扁絞啥反腋饒爐眼閉副湘彼泄羔暴撅宋孵塌檀泵砒懸把癌濰檄圖鼠贍跋惰娛塔柱摘選等斧紳貫塌脊倉王軌劑柯戀橋渡轎署填漱加扁絞啥反腋饒爐眼閉副湘彼泄羔暴撅宋孵塌檀泵砒。

5、商場運營管理完全手冊時代天街商業管理部序 號內 容 大 綱頁 碼內容索引( (一一) )序言序言4( (二二) )營運部組織架構營運部組織架構52.12.1組織架構組織架構2.2.2.2.職能定位職能定位2.2.1客戶管理職能2.2.2物業管理職能2.2.3策劃管理職能2.2.4經營管理職能( (三三) )主要崗位工作職責主要崗位工作職責63.13.1營運部主要工作職責營運部主要工作職責3.1.。

6、商場商業運營商場商業運營管理手冊與計劃書管理手冊與計劃書- - 租賃店鋪運營管理租賃店鋪運營管理目錄目錄第一章：運營工作范疇及工作職責.2【1】運營概念.2【2】運營部工作范疇.2【3】運營部工作職能.2第二章：運營部各崗位工作范疇及崗位職責.3【1】運營部經理.3【2】運營部經理助理.3【3】運營部主管.3第三章：日常工作流程及管理制度.3【1】總值班管理制度.3【2】開閉店流程管理規定.5【。

7、美美百貨營運手冊美美百貨營運手冊 內容索引內容索引 （一）（一） 工作目標工作目標 （二）（二） 工作職責工作職責/范疇范疇 21 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日/周/月需完成事項） 22 經理/副經理/樓層組長/樓層助理/培訓師/專柜組長/營業員/文員工作職責 23 顧服科工作職責及范疇 24 市場調查工作范疇 （三）日常工作流程及管理制度（三）日常工作流程及管理制度 31 樓層組長/。

8、會所運營方案一、 開閉館時間：上午9：00晚11：00 二、 員工上下班時間：上午8：3016：30 下午2：0021：00 晚班17：30-11：00中午1個小時吃飯時間，輪流值班、吃飯。三、會所收費：所有收費項目都執行兩個價格：金卡會員價、會員價。。

9、百貨商場運營手冊商戶管理九大制度 （一）品牌進場管理規定（二）商戶場內管理規范（三）品牌進場裝修管理規定（四）專柜人員管理（五）貨品進出管理（六）結算管理（七）品牌退場管理規定（八）貨品進出管理（九）品牌退場管理規定（一）品牌進場管理規定1、品牌登記1）所有進場品牌均須填寫供應商登記表，此表由招商部填寫，對。

10、淮北潤海商業運營管理有限公司1運營管理制度及入駐商家服務規范運營管理制度及入駐商家服務規范一、一、商業部運營管理總述商業部運營管理總述1.運營管理職責02-032.運營管理組織構架033.運營部辦公管理辦法05-064.運營員工禮儀禮貌規范06-115.運營人員服務用語規范11-126.運營巡視檢查工作管理制度127.運營人員交接班制度138.運營檔案管理制度13-14二、內場入駐商家服務管理規。

11、百貨商場運營手冊百貨商場運營手冊-商品管理制度商品管理制度 (一)商品銷售管理 1、必備商品知識 1）導購員要熟悉和掌握本柜經營的商品。 （1）商品的種類、類別、檔次、商品的貨號、品名、規格、價格和顏色等。 （2）商品的產地、商標、包裝、生產時期。 （3）商品的性能、質量、用途、保管、結構和維修。 （4）現有存貨數量及存放地點。 2）熟悉相關連帶商品和同類商品的屬性、區域、售賣專柜。 3）熟悉和。

12、天利名城天利名城 制制 度度 匯匯 編編 二一一年五月 第一章第一章 總總則則 第一節第一節 公司簡介公司簡介 1 1、公司概況、公司概況 天利地產集團有限公司是一家集房地產開發經營、項目投資、商業運營、物業 管理于一體，具有土地、寫字樓、住宅、高爾夫、旅游、廣告等大型的綜合性項 目開發與經營實力的房地產公司。天利明投資發展有限公司為天利地產旗下專業 從事物業租賃及商業運營管理的公司，注冊資本金。

13、運 營 管 理 手 冊目目錄錄第一章 總則第二章 道德行為規范第三章 進、離場管理規定第四章 物業管理規定第五章 廣告宣傳管理規定第六章 商戶管理規定第七章 營業員管理規定第八章 商品退換管理規定第九章 店鋪商品價格管理規定第十章 店鋪商品質檢管理規定第十一章餐飲經營管理規定第十二章違規處罰辦法第十三章非營業時間進場規定第十四章投訴、建議及服務第十五章其他約定第一章第一章 總則總則第一條第一條為。

14、 商場運營管理完全手冊 地產集團商業管理部 序 號 內 容 大 綱 頁 碼 內容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 營運部組織架構營運部組織架構 5 2.1 2.1 組織架構組織架構 2.2. 2.2. 職能定位職能定位 2.2.1 客戶管理職能 2.2.2 物業管理職能 2.2.3 策劃管理職能 2.2.4 經營管理職能 ( (三三) ) 主要崗位工作職責主要崗位工作職責 。

15、 商場運營管理完全手冊 地產集團商業管理部 序 號 內 容 大 綱 頁 碼 內容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 營運部組織架構營運部組織架構 5 2.1 2.1 組織架構組織架構 2.2. 2.2. 職能定位職能定位 2.2.1 客戶管理職能 2.2.2 物業管理職能 2.2.3 策劃管理職能 2.2.4 經營管理職能 ( (三三) ) 主要崗位工作職責主要崗位工作職責 。

16、 前言前言 歡迎來到正大廣場歡迎來到正大廣場 正大廣場，這一世界級的購物和娛樂商場，將為上海提供期待已正大廣場，這一世界級的購物和娛樂商場，將為上海提供期待已 久的最好、最頂尖的服務。在其高貴宜人的環境下，正大廣場將為顧久的最好、最頂尖的服務。在其高貴宜人的環境下，正大廣場將為顧 客提供包括國內、國際產品，時尚商品，以及世界各地的美味佳肴、客提供包括國內、國際產品，時尚商品，以及世界各地的美味佳。