專題簡介：
1、銷售案場服務禮儀培訓任何時候可以提出任何問題Askquestionsatanytime分享知識和經驗Shareknowledgeandexperience在學習中找到樂趣Behappyinfun給您的建議課堂紀律手機調成靜音或振動，避免鈴聲干擾培訓上課期間避免隨意進出教室非小組討論期間請保持安靜職業形象塑造案場接待禮儀第一部分第二部分第三部分客戶拜訪禮儀第四部分課程大綱禮儀基本概念客戶溝通禮儀第。
2、深圳萬科物業深圳萬科物業銷售案場物業服務銷售案場物業服務禮儀培訓禮儀培訓08.03.26Page 3銷售案場物業服務銷售案場物業服務禮儀培訓禮儀培訓深圳萬科物業深圳萬科物業案場服務接待崗作業行為規范案場服務接待崗作業行為規范案場管理崗銷售大廳迎賓崗銷售大廳服務崗吧臺服務崗車場服務崗樣板間講解崗案場基礎作業崗作業行為規范案場基礎作業崗作業行為規范萬科物業儀容儀表規范.doc萬科物業行為舉止規范.d。
3、2010- 12- 20頂級豪宅案場銷售接待流程設計頂級豪宅案場銷售接待流程設計深圳代理事業一部深圳代理事業一部世聯地產1、總價千萬級別的頂級別墅、城市豪宅等；2、客戶上門量偏少，具備多對一服務條件的項目；3、大品牌開發商開發，具有品牌戰略布局的項目；應用范圍應用范圍世聯地產一、本項目具備哪些特性？一、本項目具備哪些特性？p項目在公司、市場上的定位；p項目自身的優劣勢、面臨的機遇與威脅；p二、高。
4、案場經理開盤及日常工作梳理1前 言 案場管理人員工作職責第一部分 項目前期和開盤期工作梳理第二部分 案場日常工作梳理 一、 每日工作必做 二、 每周工作必做 三、 每月工作必做目 錄2前言案場管理人員工作職責1.負責開盤前各項執行工作落實；2.負責案場日常工作和業務操作的管理、監督；3.確保公司的統計分析工作和項目部的工作計劃正常進行；4.從產品和專業上給予置業顧問培訓、指導和支持，形成統一規范。
5、如何成如何成為優秀的案秀的案場經理理（ （華北區）北區）案場經理成功的決定因素案場經理成功的決定因素n練隊伍n懂定價n促成交n會反饋1、練隊伍p 練隊伍練隊伍找對人要練隊伍，先找到適合的人帶好人要練好隊伍，需要配合適當的方法根據項目特點，需求，找對的人根據項目特點，需求，找對的人根據項目特點根據項目特點高端項目：高端項目： 服務意識服務意識 敬業精神敬業精神 親和力親和力中、低端項目：中、低端項。
6、 案場日常禮儀規范打造五星級案場禮儀的定義o禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序和方式來表示尊重對方的過程和手段，是人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀的根本內容基于“約束自己，尊重他人”；禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現，商務禮儀是企業規范性和成熟度的表現，良好的禮儀能使個人和單位迅速贏得客戶尊重。o本部分所指儀容儀表和商務禮儀是案場人員在案場工作中所表現出的行為、語言、服裝、儀態、禮節。
7、案場銷售代表培訓教材目目目目錄錄錄錄銷售部組織管理體系與現場管理規章制度房地產營銷基礎知識房地產法律法規基礎知識建筑基礎知識禮儀知識電話接聽及追蹤技巧現場接待流程及注意事項溝通技巧與客戶接待技巧客戶異議處理技巧現場逼定 SP 配合技巧價格談判技巧簽約流程及技巧外出拜訪技巧市場調研技巧房地產流行概念詮釋演練鄭州案場銷售代表培訓教材銷售部組織管理體系與現場管理規章制度總總則則為加強員工管理，規范員工。
8、1 客戶接待技巧與現場SP技巧 2 目 錄 客戶分析客戶分析 客戶類型及應對方法客戶類型及應對方法 客戶跟蹤客戶跟蹤 銷售過程中的臨門一腳銷售過程中的臨門一腳 SP的種類與運用技巧的種類與運用技巧 3 客戶分析成功銷售的開始 4 關于客戶認知工具客戶關注項目的四大關鍵因素 1 2 3 4 地緣關系地緣關系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價格策略價格策略 客戶之所以客戶之所以 對項目感興對項目感興 趣。
9、 銷售之道 = 用心之道 新政下，客戶購買周期延長、觀望心理濃重；現階段對于案場的實際銷售組織及業 務員銷售水平存在極大的要求，對于業務水平的考驗也越大；鑒于此情況，特此進 行下述銷售組織、管理培訓，用于參考借鑒。 前言 一、房產銷售中什么最重要？ 人？ 價格？ 產品？ 團隊互動 調動員工心態 產品競品了解 巡場 人的因素 銷售節奏調整 目標達成創新 客戶 房地產銷售經理的職責與權限 1、參與銷。
10、客服接待崗位職責儀容儀表1.工作時間內一律著本崗位規定制服。2.工作服應干凈、平整、無明顯污跡或破損。3.各崗位的服裝穿著應按照公司崗位服裝要求執行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不得敞開外衣，卷起褲腳和衣袖。4.工作時間需將工作牌統一佩帶在左胸顯眼處，并保持清潔和端正。5.工作服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋平整，勿顯鼓起。6.服裝每日需熨燙，折痕清晰。7.著黑色凈面亞光皮鞋，鞋跟。
11、第一部分 素質要求一、現場經理工作基本理念指導及要求二、現場經理實戰工作具體指導及要求三、現場經理銷售人員銷售力提升的藝術指導及要求第二部分 銷售現場前期準備工作一、銷售人員招聘二、銷售人員培訓三、銷售人員培訓全集四、電話培訓資料第三部分 銷售現場日常管理一、基本工作制度二、日常管理制度三、銷售人員輪休制度四、銷售。
12、XXX項目銷售案場（保安人員）崗位職責一、崗位職責1、遵紀守法，愛護公物，根據工作需要服從上級領導下達的工作安排。2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規范服務，不徇私情，嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為，按章辦事。3、認真做好保安日常工作，熟悉售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程；指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。4、指引好駕。
13、第一部分 素質要求 一、現場經理工作基本理念指導及要求 二、現場經理實戰工作具體指導及要求 三、現場經理銷售人員銷售力提升的藝術指導及要求 第二部分 銷售現場前期準備工作 一、銷售人員招聘 二、銷售人員培訓 三、銷售人員培訓全集 四、電話培訓資料 第三部分 銷售現場日常管理 一、基本工作制度 二、日常管理制度 三、銷售人員輪休制度 四、銷售現場值班制度 附：銷售人員考勤表 五、多個銷售現場的控制。
14、寧陵錦程置業發展有限公司營銷管理1 中央國際商業中心& 葛天花園工程營銷案場客戶接待/ 分配制度簽發人：朱福泉為規范營銷案場銷售行為，促進安定團結，樹立互幫互助、互相協作、共同做單的團隊精神，特制定本制度，營銷部全體銷售人員共同遵守：鑒于中央國際商業中心工程和葛天花園工程為同一團隊同一營銷案場銷售，本制度中所指客戶權屬判定均屬上述兩個工程的共同客戶，無論客戶購買哪種產品，均視為同一組客戶。
15、第一章案場銷售管理制度為了維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行特制定本制度。1、銷售案場工作人員必須遵守國家法規、法令，自覺維護公司利益，不謀求私利。2、銷售案場工作人員必須敬業愛崗、盡職盡責，按質按量完成銷售工作。3、銷售案場工作人員之間應團結協作、密切配合，發揚團隊精神，建立良好的合作關系。4、待人接物熱情有理，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范。
16、銷售部管理制度 適用范圍：銷售部所冇員工 規范目的：規范并加強銷售團隊的管理 執行日期：2016年 為提高銷售部工作效率，端正員工工作態度，規范銷售程序，建立一個高效、 規 范、合作的團隊，特制定銷售部員工工作制度和守則。*冇限公司銷售部 齊位員 工有義務遵守此制度，服從工作安排，認真履行職責，提高工作效率，以 最佳的質 量完成本職工作。 目錄： 一部門職能及崗位職責 二銷售現場管理制度及處罰 。
17、XXXX 聯合銷售管理制度聯合銷售管理制度 為規范本項目聯合銷售秩序， 更好地體現聯合銷售的競爭優勢， 確保銷售指標如期完成，為規范本項目聯合銷售秩序， 更好地體現聯合銷售的競爭優勢， 確保銷售指標如期完成， 本著公平、公正的原則，特制定以下聯合代理制度，各方遵照執行。本著公平、公正的原則，特制定以下聯合代理制度，各方遵照執行。 一、一、 銷售現場工作人員工作時間地點、作息的規定銷售現場工作人員。
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