1、目錄目 錄第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)1一、部門職責(zé)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角1（三）內(nèi)部流程1（四）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1二、工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角2（三）內(nèi)部流程2（四）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)2三、部門架構(gòu)圖3第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書4一、工程管理部主管職務(wù)說明書4二、工程管理部副主。

2、第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)1一、部門職責(zé)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角1（三）內(nèi)部流程視角1（四）員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角2二、工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)2（一）財(cái)務(wù)視角2（二）顧客視角2（三）內(nèi)部流程視角3（四）員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角4三、部門架構(gòu)圖5第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書7一、主管職務(wù)說明書。

3、第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)目 錄第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)1一、客戶服務(wù)部門職責(zé)1二、客戶服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)3三、順德碧桂園屋村客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖5第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書7一、客戶部主管、副主管職務(wù)說明書7二、客戶部領(lǐng)班職務(wù)說明書8三、客戶助理職務(wù)說明書10第三節(jié) 操作規(guī)程19一、主管操作規(guī)程19二、領(lǐng)班操作規(guī)。

4、目 錄目 錄第一節(jié) 部門職責(zé)及工作目標(biāo)1一、家政部部門職責(zé)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角1（三）內(nèi)部流程視角1（四）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角2二、家政部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)2（一）財(cái)務(wù)視角2（二）顧客視角2（三）內(nèi)部流程視角2（四）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角4三、部門架構(gòu)5第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書7一、總管職務(wù)說明書。

5、第一節(jié) 部門職責(zé)與工作目標(biāo)目 錄第一節(jié) 部門職責(zé)與工作目標(biāo)1一、綠化部部門職責(zé)1二、綠化部工作目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)1三、綠化部架構(gòu)圖5第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書6一、綠化經(jīng)理職務(wù)說明書6二、 園藝經(jīng)理職務(wù)說明書7三、綠化主任職務(wù)說明書8四、綠化主管職務(wù)說明書9五、園藝主管職務(wù)說明11六、園藝施工員職務(wù)說明書12七、文員職務(wù)說。

6、第一節(jié) 部門職責(zé)與工作目標(biāo)目 錄第一節(jié) 部門職責(zé)與工作目標(biāo)1一、社區(qū)文化部部門職責(zé)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角1（三）內(nèi)部流程視角1（四）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角1二、社區(qū)文化部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)2（一）財(cái)務(wù)視角2（二）顧客視角2（三）內(nèi)部流程視角2（四）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角3三、部門架構(gòu)圖3第二節(jié) 崗位職務(wù)說明。