專題簡介:
1、電話銷售技巧導師講義培訓重點讓參與的商務代表能掌握一套標準而專業的商務電話技巧讓商務代表有效的處理電話異議 目的 :1.概述電話對話基本原則2. 探討客戶需求的重要性3.概述AIDA銷售技巧4.討論及練習電話流程的實際操作5.分析及制訂電話手稿6.概述LSCPA異議處理法7.點出電話完結的注意項8.建議電話跟進的方法。
2、GEC Program 檢驗理解檢驗理解 你會聽嗎你會聽嗎聽力聽力實戰演練實戰演練 聽的技巧聽的技巧如何接聽電話如何接聽電話 接聽電話的技巧接聽電話的技巧 接聽電話的技巧接聽電話的技巧GEC Program面對面溝通與電話溝通的區別面對面溝通與電話溝通的區別 面對面面對面電話電話言語性言語性-聲音聲音-聲音聲音非非言語言語-面部表情面部表情-姿勢姿勢-眼神接觸眼神接觸-聲調聲調-速度速度-語氣語。
3、 售樓人員接聽電話有哪些技巧? 接聽電話應達到的目的是:留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途,所需房型和面積,客戶目前所在地區及住房現狀,估計該客戶的意向程度,最后還要盡量使客戶在對話中對售樓人員留下較深印象,以便聯絡或者約他來現場。電話接聽最重要的是留下對方的電話。留住宅電話的方法:(1)開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼。說法可為:“某先。
4、電話溝通的技巧電話溝通的技巧 主講人:主講人:X x x x 集集 團團 內內 訓訓 課課 程程 系系 列列 教教 材材xxxx集團內訓課程2 年2月11日學學 習習 目目 標標 通過本方案,我們致力于達到以下目標:通過本方案,我們致力于達到以下目標:使您系統地掌握關于電話溝通的基本知識。使您系統地掌握關于電話溝通的基本知識。為你解決在電話溝通中可能為你解決在電話溝通中可能 將要面對的一切問題!。
5、銷售培訓系列課程銷售培訓系列課程 有效電話流程有效電話流程&AIDAAIDA銷售技巧銷售技巧&怎樣開始第一句話怎樣開始第一句話&LSCPALSCPA異議處理技巧異議處理技巧&怎樣完結一個電話對話怎樣完結一個電話對話 客戶跟進客戶跟進 角色扮演角色扮演 銷售面談銷售面談(通過公司提供的產品及服通過公司提供的產品及服務來滿足客戶需求務來滿足客戶需求)異議處理異議處理(。
6、v這里的目標客戶是指有產品需求,本身也有購買能力的客戶。對于目標客戶,由于是初次通話,我們的目的只有一個,讓客戶建立一個基本的良好印象即可。v目前,電話營銷已成為了一個基本營銷手段,已有越來越多的行業運用了電話營銷,可以說他們已經對推銷電話討厭了。所以,我們要根據客戶接電話時的反映來適當地控制初次通話的時間和內容。v電話營銷是一個持久的過程,而不是一次通話就可以解決問題的。初次與客戶通話時,簡潔。