1、心態篇第一章、第一章、優秀置業顧問應具有的品質優秀置業顧問應具有的品質 一、優秀置業顧問必備條件一、優秀置業顧問必備條件 第一：必備的專業知識第一：必備的專業知識 你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。第二：正確的售樓心態（誠信是根本）第二：正確的售樓心態（誠信是根本）不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位思考。第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質第三：個人的儀容儀表以。

2、形象篇 置業顧問的個人形象蘊涵著公司的企業文化，折射出企業的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產生購買行為，達成交易。因此，置業顧問應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度；有進退有序的規范的禮儀；有流利的口才、收放自如的交談能力等。一、儀容儀表一、儀容儀表女性 公司有統一制服時必須穿工裝上班。服裝。

3、一手房一手房銷售之售之樓盤介紹樓盤介紹目目 錄錄一、一手樓盤簡介一、一手樓盤簡介二、一手樓盤介紹二、一手樓盤介紹一、一手樓盤簡介 定義定義：一手房是指房地產開發商依法取得土地使用權后，在土地上建造并取得政府批準銷(預)售的商品房。房屋根據用途分為住房和商用房。住房包括住宅、別墅別墅和公寓,商用房包括商鋪商鋪和寫字樓寫字樓。一手房的優勢選擇余地大，開盤戶型多中國人的傳統觀念，趨向選擇新的一手房的升。

4、房地產銷售技巧房地產銷售技巧一、基礎篇一、基礎篇n銷售的概念：是從自己的外表、觀念、舉止、談吐、動作被對方 接受開始，進而接受你的觀點、意見等所有活動。n銷售的特點特點：a、以說服為核心 b、以顧客為導向-購買動機、目的等 c、信息相互傳遞的過程 d、三要素：業務員、商品、習慣（風俗）e、受各種環境制約和影響2、說服是核心 第一階段 起起 引起對方注意 第二階段 承承 承前起后 商品解說過程 第。

5、激勵篇 激激勵勵方方式式：主動與被動相結合，通過主觀引導，加之被動的壓力政策達到目的。方方案案目目標標：使置業顧問明確什么時候有所為，什么時候有所不為；時刻關心自己的下一步工作；優秀者為進步而自豪，落后者奮起直追。銷售終端的執行不力，置業顧問的積極性不高可能源自多方面的原因，如置業顧問背景關系復雜、素質不高、管理不善、激勵手段等，應從以下幾個方面入手來調動置業顧問的積極性：1 1、精神激勵；、精。

6、研討研討研討研討學習學習學習學習提升提升提升提升守門神 房產相關案例分析研討研討研討研討學習學習學習學習提升提升提升提升目 錄五、過戶篇六、交房篇七、違約篇八、傭金篇一、委托篇二、帶看篇三、轉定篇四、簽約篇研討研討研討研討學習學習學習學習提升提升提升提升一、委托篇研討研討研討研討學習學習學習學習提升提升提升提升委托篇委托篇產權過戶等于取得房屋的所有權？案例一：張某是上海市某區一套住宅的所有權人，。

7、技巧篇第一章第一章 分析客戶類型及對策分析客戶類型及對策一、按性格差異劃分類型一、按性格差異劃分類型 1、理智穩健型 特征：深思熟慮，冷靜穩健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細詢問。對對策策：加加強強產產品品品品質質、公公司司性性質質及及特特點點優優點點的的說說明明，一一切切說說明明須須講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。2、感情沖動型 特征：天性激。

8、房產經紀人成功寶典客戶網絡營銷接聽客戶話術議價的辦法面訪房東待看過程中面對約看前中后內容以及促銷誘導對方出價封殺客戶第一次出價商圈精耕如何推廣你的網絡店鋪，如何增加店鋪的流量如何利用名片去銷售目錄客戶經紀人在日常接觸的客戶中，成交的客戶畢竟是少數，有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對于一個經紀人來說，這部分客戶絕不能放棄，還要保持聯絡，使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。試。

9、基礎篇第一章、銷第一章、銷 售售 人人 員員 基基 本本 概概 念念 一、置業顧問職責一、置業顧問職責 1 1、公司形象代表、公司形象代表 作為一個房地產公司置業顧問是代表公司面對客戶，其形象代表公司形象，服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。2 2、公司經營傳遞者、公司經營傳遞者置業顧問明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經營傳遞給客戶，達到銷售目的。3 3。

10、銷 售 流 程銷售流程課程目標銷售流程課程目標什么是銷售流程為什么要做銷售流程怎么去做銷售流程 銷售流程課程內容銷售流程課程內容銷售流程的含義銷售流程各環節要點銷售循環銷銷 售售 流流 程程銷售流程的終極目標成交銷銷 售售 流流 程程可以不按套路出招但招招需命中要害僅限高手，新手忌用銷售流程武術套路銷銷 售售 流流 程程一切動作只為解決兩個問題我們怎么了解客戶客戶怎么了解我們銷 售 流 程我們的。

11、銷 售 談 判 技 巧一、 銷售人員必須具備的推銷能力： 1、說服能力 2、專業化知識二、 銷售人員怎樣才能具備推銷、談判技巧：（一） 、銷售人員必備的談判技巧： 1、能夠激發客戶的購買欲望； 2、給予客戶好的感覺；3、激發客戶的購房興趣；4、激發客戶下定決心購買。（二）、說服能力：1、自信+專業水平 要有自信，自。

12、打折1、首先摸清客戶打折的原因貪便宜 習慣性生活 摸底 不打折不舒服的心理作用針對打折的幾種說法： 一、 比較法 ：拿某一樓盤對比我樓盤，盡量顯示我樓盤優勢客戶提到XX房子XX錢，比你們便宜，如果你們那個價我們就定。您買房子不能只買價格，比起價格呢，比XX樓盤還便宜的也有，關鍵你比的是交通、配套、周邊環境、小區物業、發展前景及升值空間等。位置不一樣，價格肯定也不一樣了。

13、您看,這就是我向您推薦的我們小區賣的最好的一種戶型。139.57平米，三室二廳二衛的。 這是您的入戶門，進門向北是您的會客區，客餐一體使您的客廳看起來更加大氣。也是現在非常時尚的一種戶型。寬敞明亮，方方正正的客廳非常適合家具的擺放。您這邊可以擺放沙發，對面做成電視墻，絕對是一個健康的距離，不會影響眼睛的視力。廳旁邊是您的就餐區，坐在餐廳就餐便可以看到窗外的景觀面餐廳的玻璃門是落地的拉門，并且。

14、房地產講座目錄第一講 房地產和房地產市場1一、 房地產和房地產開發的基本概念1二、 房地產業的基本概念2三、 房地產業的地位和作用2第二講 我國房地產業發展的狀況2一、成就2二、展望2第三講 房地產市場的體系2第四講 深圳市的房地產管理體制5第五講 房地產轉讓條例7一、轉讓條件7二、房地產證的種類。

15、 入 市 良 機房子什么時候都在蓋，也就是說什么時候都能買到房子，但不同的時候買房子意義不一樣，付出的代價也不一樣，那么什么時候買是最適合的呢？毫無疑問，現在買是最適合的，因為現在買價格最便宜。合肥是安徽省省會，交通位置極為優越，輻射能力強，加上合肥這幾年的快速發展，到處招商引資，很多大型企業像格力集團等進入，極大拉動合肥經濟增長，城市人口也快速膨脹，（目前合肥市內人口才140多萬，。

16、考慮商量 一、商量的套路： 客戶：我得回去和太太商量（與太太商量）答：錢是您賺的，買了這么好的禮物送給她，她沒有理由不同意、不高興呀！客戶：是的，但這么大的事情也要和她商量一下 答：你和大哥（大姐）生活這么多年，也能看出來他非常疼愛你，也肯定有許多共同的愛好與觀點，所以你完全可以定下來，您老公怎么會反對您呢？再說我們的房子有一流的管理，房子。

17、售樓人員洽談技巧1.1、銷售人員洽談的技巧 房地產推銷洽談的技巧既是一門學問又是一門藝術，這種技能的掌握需要日積月累。當客戶一進入銷售大廳，銷售人員就進入了與客戶洽談的階段。洽談是售樓工作的關鍵環節，直接影響到客戶的消費心理和行為。一個好的銷售人員，可以將沒有購買意向的客戶說服成潛在的客戶，將潛在的客戶說服成目標客戶，將目標客戶說服成樓盤的業主。洽談的技巧有很多，歸納起來有如下幾點：。

18、一、 項目綜述 項目是具有三級開發資質的XXXXX置業有限責任公司繼新西X、曲江.春曉苑等一系列在本土有著較好信譽和口碑的項目之后，在XXXXX市高新區全力打造的又一個品質化，國際化經典項目。 歷經在福州、北京、上海成功開發多個項目的成功經驗，及十數載的發展，XXXXX置業已具備了成熟的開發經驗和對市場的預見性，在XXXXX本土有著較好信譽和口碑。本項目即位于高新區核心干道之一。

19、價格合理 如何評判價格是否合理，其實是仁者見仁智者見智，個人認為只要符合自己的收入水平和支付能力，并且居住的舒適度比較好的話那么就是合理的，因為房地產畢竟是商品。就好比汽車，4萬元買一輛奧拓合理，40萬元買一輛奧迪也是合理的。我們不妨對綠城的產品成本作一個簡單分析：項目類別單位成本(元/m2)總金額(萬元)說明一、土地費用：土地成本1,3。

20、 樓盤工作手冊（試行草案）第一部分 售樓部崗位職責一、現場經理職責1、 全面負責售樓部的銷售業務，保證本售樓部的工作能順利正常地自行運作，保證項目全過程，無客戶激烈投訴；2、 指導樓盤客戶積累工作，協助分析阻因并找出應對方法，指導銷售；3、 負責銷售控制，人員考勤及現場紀律；4、 協助銷售。

21、目 錄第一篇 房地產基礎知識篇4第一章 房地產理論基礎知識5第一節 房地產基本概念5第二節 土地類型7第三節 建筑類基礎知識9第四節 建筑物基本概念11第五節 住宅類、非住宅類分類14第六節 房地產市場劃分18第七節 其它相關概念19第二章 房地產相關法律法規20第一節 法律基礎知識20第二節 房地產。

22、沙盤介紹 您看：先生/小姐：這就是我們綠城百合公寓的總體規劃，它位于合肥老城區與政務文化新區之間，原自行車廠廠址，與中國科技大學、安徽大學、炮兵學院等高校毗鄰，地理位置優越，地處合作化南路與黃山路交匯處，交通便捷，有多條公交路線從這里經過，可以通往合肥四面八方，擁有豐富的教育資源和良好的生活氛圍。是高尚生活的理想之地。 我們綠城百合公寓占地約150畝，總建面約25萬平米，總建戶。

23、房地產經紀人理論與實務第一節 經紀人概述一、經紀人概念（一）經紀業 “經紀”表示一種營業或職業性的行為，是以提取傭金為經營特征來為交易雙方提供中介服務的。 經紀業是指從中介紿他人進行商品交易活動的行業，其中經紀人是實施經紀行為的主體。經紀業的活動范圍較廣，涉及各行各業，各個區域，但政府對有些控制專營的特殊行業經紀活動，進行專業經營限制，如期貨經紀、證券經紀、外匯。

24、朝向、位置一、 目的：1、 消除客戶心中的疑慮，改變陳舊觀念；2、 避重就輕，跳出講吸引客戶的地方； 二、 集體分析：朝向1、 注意朝向的都是過去的老房子，樓間距小、配套少、結構不合理；2、 現在的住宅都講究科學技術的運用、配套設施齊全、供冷供暖、樓距大、環境好、不需要考慮朝向，溫度都是人工調節，四季如春；3、 尤其是高層住宅，更沒有朝向之分，樓層高，通風采光。

25、給銷售人員的100個忠告 -個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。 1對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。 2一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。 3推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在。

26、給置業顧問的100個忠告 1對置業顧問來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。 2一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個置業顧問的知識和技巧運用的結果。 3推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。 4在取得一鳴驚人的成績之前，必。

27、銷售現場崗位職責 1、營銷經理對銷售現場進行全面管理（包括現場相關部門人員），對開發公司領導負責；組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整；協調與開發公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”；制定銷售策略；制定、提報廣告投放計劃、方案；全面掌控銷售進度；對銷售現場進行實時監控；對銷售現場的房屋去化進行實時銷控；處理銷售中的重大突發事件；協調。

28、房地產市場調查問卷 尊敬的先生/女士：您好！為了我們共同關心的房子,為了更深刻地了解房地產市場,為了更好的加強社會管理和公共服務，構建和諧社會。對于您的幫助，我們深表感謝！1、您的工作單位 1, 國家機關 2, 國營企業 3, 股份制企業 4, 三資企業 私營企業 5, 個體工商業者 6, 自由工作者 7, .其他 。

29、房地產銷售的業務流程第一節 尋戶客找 一、客戶的來源渠道 要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶?？蛻舻膩碓从性S多渠道，如:咨詢電話、房地產展會、現場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。 客戶大多通過開發商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料，如果感覺符合自己的要求，則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀，或是通過朋。

30、房地產經紀人的基本素質 由于房地產經紀專業性較強，從事房地產經紀行業的經紀人應具備一定的基本素質和基本技能，才能在這個行業內生存下去，否則容易被淘汰。一、房地產經紀人基本素質（一）生理素質房地產經紀人要有健康的身體和充沛的精力，頭腦清醒，反應靈活，否則難以勝任此項工作。（二）心理素質房地產經紀人要具有一定的情商（EI），包括善于與人交際和溝通的能力，面對各種不。

31、開場白： 我們項目在當初進行產品規劃設計時，充分考慮了居住使用的方方面面，力求全部戶型都方正、實用，空間布局合理，并配備步入式凸窗，視野開闊，采光、通風效果都比較好，易于家具的擺放和空間的合理利用。 在總體戶型上，兩房兩廳戶型方正、溫馨實用、經濟實惠，適合年輕夫婦或年老夫妻居??；三房兩廳客廳寬敞，房間功能齊全，家庭成員都能擁有自己的空間； 四房兩廳廳大房多，既可。

32、銷售人員的基本要求（一）基本要求1、 職業道德要求：以公司整體利益為重，不因個人目的而損害公司的利益和形象；遵守公司各項規章制度；為人誠實、正直。2、 基本素質要求：具有強烈敬業精神，有團隊合作的意識。3、 禮儀儀表要求：著裝得體，干凈整潔；公司有統一制服時應著制服；儀容端莊，精神飽滿，坐姿端莊。（二） 專業知識要求1、了解公司的歷史和項目的特點；2、了解當城市規。

33、營銷高手必殺技：如何賣商鋪？焦慮，是當下開發商的普遍心態。比如，政策對銷售價格強壓式的管控，土地搶奪激烈帶來的成本飆升，又比如，融資通道越來越窄越來越緊，回款壓力越來越大，每年規模增長的壓力讓人焦慮。也比如，即使好不容易拿了一塊地，土地出讓條件越來越多對商業辦公的比例配置要求，產品不好做，招商困難，運營困難，銷售更加困難。商鋪為什么難賣？無非三個原因：1、市場很爛！、市場很爛！市場很爛，一方面可。

34、你現在扮演一位營銷顧問，銷售工具有樓書和沙盤?，F在你的任務是要運用你所學到的房產講解技能，為客戶進行房產介紹?？蛻裟悻F在扮演一位前來咨詢的購房客戶。不要過分計較對方所講的具體內容，應多注意他所講解的內容是否全面，條理是否清晰，重點是否突出。你可以適當地提出一些相關問題，注意他是否能夠靈活的應對?？蛻纛愋头治鰶]有一位客戶的購房需求是真正完全相同的。不同的購房需求使得客戶對樓盤的關注。

35、比較期房、高層與低層的比較一、 目的： 1、 兩個樓盤之間的比較，突出所售樓盤的優點2、 兩個房型的比較，突出所推房型優勢3、 同一樓盤兩個位置比較，據其特點實話實說4、 最終促成成交5、 不同情況的房子比較二、 什么情況下客戶要比較：要針對客戶具體情況比較：1借口 2真的要比較其他地方 。

36、房地產銷售基本功大全第一章、 基礎知識住宅物業部分 一、 住宅的類型 按使用類型分類1、 單元式住宅：又叫梯間式住宅，是以一個樓梯為幾戶服務的單元組合體，一般為多、高層住宅所采用。單元式住宅的基本特點：a、每層以樓梯為中心，每層安排戶數較少，一般為24戶，大進深的每層可服務于58戶，住戶由樓梯平臺進入分戶門，各戶自成一體；b、戶。

37、 售樓人員接聽電話有哪些技巧？接聽電話應達到的目的是：留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途，所需房型和面積，客戶目前所在地區及住房現狀，估計該客戶的意向程度，最后還要盡量使客戶在對話中對售樓人員留下較深印象，以便聯絡或者約他來現場。電話接聽最重要的是留下對方的電話。留住宅電話的方法：(1)開門見山法：上來打過招呼后就直接問對方電話號碼。說法可為：“某先生。

38、員工激勵的15個方法 積極向上的工作環境，需要自強自立的員工。行為科學認為，激勵可以激發人的動機，使其內心渴求成功，產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力，不過在實施激勵之前，企業應該清楚，通過激勵應該想達到什么目標。目標明確以后，企業就可以：1、為員工提供一份挑戰性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要員工有振奮表現，必須是工作富于挑戰。接下來便是：2、確保員工得到相應。

39、 房地產營銷秘籍之捂盤、房源銷控策略為加強對房地產市場的監管，自2005年以來建設主管部門先后制定了如：房地產市場信息系統建設工作綱要（試行）、房屋權屬登記信息查詢暫行辦法、房地產市場信息系統技術規范等一系列政策措施；在對房地產市場的政策調控背景下，出臺了商品房銷售明碼標價規定、進一步加強房地產市場監管完善商品住房預售制度有關問題的通知等政策文件，旨在加強對房。

40、售樓員應了解和知道的前言 人員是企業形象、開發商的信譽、樓盤的品位與質量的門戶，是樓盤與用戶之間的橋梁和紐帶，他們向顧客提供樓盤、提供信息、提供服務，同時了解顧客對所售樓盤的反應，為樓盤營銷戰略修訂提供決策依據。因此，銷售人員的個人素質與能力，不僅直接影響樓盤的銷售速度與銷售量，直接關系到銷售這只“木桶”的裝。

41、售樓人員工作職責1、嚴格遵守員工手冊及公司的各項規章制度。2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發現，按人事管理制度執 行。1、 上班時間認認真真，不大聲喧嘩 、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它 事，如有違反，按制度罰款。2、 上班時間配戴工牌著工裝。3、 注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作。4、 。

42、升 值 買房，作為家庭中最大的消費支出，誰都希望自己的房產除了滿足居住需求外，還能不斷升值。所以，對購房者來說，最重要的是要弄清所購房產是否具有升值的潛力。影響房產升值主要有以下幾個因素，我來給您分析一下。一是位置，即地段。房地產業內有一句話叫“第一是地段，第二是地段，第三還是地段”，由此可見，地段的重要性。影響房子價格最顯著的因素是地段，而決定地段好壞的最活躍的因素就是交通。一條。

43、“體驗式”賣場設計 一、引言縱觀國內房地產營銷發展的歷程，主要經歷了三個階段：第一階段是房地產市場經濟建立初期，市場供給不足，結構性矛盾突出，房地產營銷主要采用“等人上門”的柜臺式被動營銷模式；第二階段是發展時期，結構性矛盾有所緩和，房地產營銷以突出產品與眾不同的優勢為主要出發點，從而促進銷售；第三階段是房地產市場逐步成熟時期，房地產產品的同質性日益嚴重，市場競爭加劇，在這種情況下，體驗。

44、房地產18個定級因素 定級因素指 標分 值位置A距所在片區中心區的遠近；B商業為臨街或背街；C寫字樓為臨街或背街；D住宅為距所在片區中心區的遠近。A最差（遠）1；B.很差(遠)2;C.一般(近)4;D.最好(近)5;價格A百元以上為等級劃分基礎;B商鋪、寫字樓、豪宅、普通住宅等級距依次減少；價。

45、售樓員接聽客戶電話要則1、接聽電話語調必須親和、干脆利落、熱情、吐字清晰易懂，說話的速度簡潔而不冗長，說話的聲音要有感染力2、接聽電話人員應熟悉樓盤的詳細情況及促銷口徑，事先準備好介紹的順序，做到有條不紊。3、銷售部人員每人都有義務和責任接聽電話，外來的電話聲響不能超過三下。4、接聽電話時，必須親切地說：“您好，綠城，您咨詢房子是吧？”5、當客戶提出問題，可以首先告訴客戶。

46、1、 摸底：核心：摸清客戶實力，為戶型推薦及談判做鋪墊三個必問題：是專程來看房子還是路過順便看看？（判斷意想） 對房子有什么具體要求？（買房子比較在意什么，找需求）地理位置、環境、價格、社區配套、5層帶閣、帶東窗、不要靠網點等；你看過哪的房子？（轉過幾個小區了，為什么沒有定呢？）比較，做比較，幾大社區 （居住區）的狀況，此處好在哪？例：現住哪？是公房嗎？A：是哪個單。

47、一手房電話銷售技巧內容大綱：1：電話約看的目地。2:電話約看的事情準備。3：電話約看的方法。4：不同狀態的電話預約。5：拒絕處理。（1）電話約看的目地 A：打電話的目地是什么？1：簡單的說：就是獲得一次預約帶看的機會。2：打電話時間只有幾分鐘，不要企圖透過電話來銷售，那應該是帶看面談時所做的事情。3：大部分經紀人最大的問題就是，不知道何時掛電話，在電話中，話。

48、售樓人員工作職責1、嚴格遵守員工手冊及公司的各項規章制度。 2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發現，按人事管理制度執行。3上班時間認認真真，不大聲喧嘩 、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款。4 上班時間配戴工牌著工裝。5 注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作。6 如有特殊情況需。

49、房地產業內有一句話是“圈層對了，房就賣了”。說白了，就是利用“圈子”的概念，找到精準客戶，實現高轉化率。我們現在梳理了做好圈層營銷的10個秘訣，且看且珍惜。圈層營銷的3個明顯特征圈層活動的第一特征是通過目標圈層重要對接人，邀約其親友參與活動，對其中具有購房能力及人脈價值的客戶繼續進行圈層二次挖掘。重點要關注的幾點是：圈層營銷實施有4個步驟圈層營銷重點在。

50、售樓人員使用電話的準則 溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件，一個人成功的因素75靠溝通，25靠天賦和個人綜合能力。電話是公司對外交流的一個窗口，一個好的撥打電、接聽電話過程，傳遞給對方的是一個好的印象，反之亦然。 聲音是一種威力強大的媒介，通過它可以引起別人的注意，能夠創造有益的氛圍，并鼓勵他們聆聽。低沉的聲音莊重嚴肅，一般會讓聽眾更加嚴肅認真地對待。尖利的或粗暴刺。

51、 戰戰發發展展房房地地產產基基江今業有公司 房房地地產產基基【已公房】已公房又售后公房就是買公有住房【單位產權房】單位產權房是指產權屬于單位所有房屋也產權房、房?！玖俊苛渴窃谛鲁雠_國家房改政中次提出一概念。我國廉房只不售出城居民中最低收入。廉房來源主是舊公房。【房】房也有住宅產住宅。它是個人或家庭買、建住宅。在農村農民住宅基本上是建有住宅。公有住房住宅消市場出售個人和家庭也就為有住宅。【二手。

52、內部資料 嚴禁外傳 1 做個專業的標準化營銷人做個專業的標準化營銷人 市場管理部標準組 2016年7月 內部資料 嚴禁外傳 2 何為何為專業專業 內部資料 嚴禁外傳 3 具體營銷工作指導 如團隊組建、費用申請 成果管控 如推廣（投放）效果管控 如拓客成果管控 全盤把控（操盤顧問）根據不同的市場環境，給予相應的操盤建議 只針對標準化管控要求：內部資料 嚴禁外傳 4 內部資料 嚴禁外傳 5 新項目營。