房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程全套資料（共71套打包）

房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程全套資料

更新時(shí)間：2022-07-22 資源包數(shù)量：71份

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房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程全套資料

目錄：: 全部; 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程全套資料

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全部
- 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程全套資料
  - 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部活動(dòng)基金報(bào)銷流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部管理流程配套資源對(duì)照表（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部活動(dòng)基金申報(bào)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司銷售報(bào)表管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部業(yè)務(wù)流程配套資源對(duì)照表（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司認(rèn)購(gòu)流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司鑒證契約管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司簽約流程（-4頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司部門內(nèi)部培訓(xùn)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司空白契約管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司認(rèn)購(gòu)階段換房流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司檔案管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司購(gòu)房客戶滿意度調(diào)查回訪流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司銷售中心建設(shè)流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司甲方要求的合同變更處理流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)公司簽約階段退房流程（4頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司效果圖設(shè)計(jì)制作流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司階段性行銷策略制定流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司集中開(kāi)盤流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司認(rèn)購(gòu)階段退房流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司繳款記錄核對(duì)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司認(rèn)購(gòu)書(shū)領(lǐng)用發(fā)放流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司模型設(shè)計(jì)及制作流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司新制度推行管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司樣板房設(shè)計(jì)交接流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司鑒證流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司檔案借調(diào)歸還流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司建材設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及智能化確定流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司收據(jù)遺失補(bǔ)辦流程流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司客戶投訴處理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司老客戶接待流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司接待報(bào)表管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司客戶大卡交接分配流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司開(kāi)盤方案確定流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司合作單位推薦流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)合同執(zhí)行月度反饋流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司電話接待流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司按揭資料轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商(銀行)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司獎(jiǎng)金核算發(fā)放流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司客戶按揭資料交接流程流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司人員借調(diào)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司景觀設(shè)計(jì)方案確定流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司客戶滿意度問(wèn)卷管理考核（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司辦公用品管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司客戶欠款催繳管理流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司按揭到款確認(rèn)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司已簽契約轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司價(jià)格策略及價(jià)格表擬定流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司獎(jiǎng)懲管理流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司區(qū)域公司項(xiàng)目部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金審批發(fā)放流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)合同執(zhí)行要點(diǎn)編制流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司樣板房參觀流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司新客戶接待流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及主要競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)研流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)合同異常處理流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司工地看房流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司客戶跟蹤回訪流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司乙方提出的合同變更處理流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)公司三維動(dòng)畫設(shè)計(jì)制作流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司客戶滿意度調(diào)查流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)績(jī)確認(rèn)和傭金結(jié)算流程（4頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司5S管理流程（2頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司商品房銷售流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)合同管理執(zhí)行流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程.pdf
  - 房地產(chǎn)公司與開(kāi)發(fā)商工作聯(lián)絡(luò)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)協(xié)作客戶接收分配流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司辦理兩證流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)協(xié)作客戶推薦流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)協(xié)作客戶業(yè)績(jī)確認(rèn)流程（1頁(yè)）.pdf
  - 房地產(chǎn)綜合服務(wù)公司交房流程（1頁(yè)）.pdf

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專題簡(jiǎn)介：

簽發(fā)日期密級(jí)簽發(fā)日期密級(jí) 部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱交房流程交房流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-15 流程摘要流程摘要第第1頁(yè)（共頁(yè)（共1頁(yè))頁(yè)) AB（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）C（客戶）（客戶）D（物業(yè)部）（物業(yè)部） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人開(kāi)始填寫入伙通知書(shū) (電話確認(rèn)郵寄地址) 客戶收房資格確認(rèn) (是否是客戶本人且房款付清) 郵寄入伙通知書(shū)給客戶按入伙通知書(shū)的要求準(zhǔn) 備買賣契約/ 需繳納的物業(yè)費(fèi)用購(gòu)房收據(jù)及簽署交房確認(rèn)書(shū)，到物業(yè)部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱房產(chǎn)證房產(chǎn)證/土地證辦理流程土地證辦理流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-16 流程摘要流程摘要第第1頁(yè)（共頁(yè)（共1頁(yè))頁(yè)) AB（客戶）（開(kāi)發(fā)商）（客戶）（開(kāi)發(fā)商）C（房管局）（房管局）D（土地局）（土地局） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人簽發(fā)日期密級(jí)簽發(fā)日期密級(jí) 開(kāi)始郵寄“兩證”辦理通知書(shū)及辦理流程根據(jù)通知書(shū)先到開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)取相關(guān)資料并辦理面積 ,房款多退少補(bǔ)補(bǔ)差手續(xù) 收繳公共維修基金辦理房屋產(chǎn)權(quán)證完成辦理土地所有權(quán)證按部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱商品房銷售預(yù)售流程商品房銷售預(yù)售流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-01 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1 頁(yè)頁(yè)) AB（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）C（房管局）（房管局）D（客戶）（客戶）E（銀行）（銀行）F（土地局）（土地局） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期認(rèn)購(gòu) 辦理已簽契約登記、鑒證手續(xù) 辦理客戶銀行按揭手續(xù) 收回已鑒證契約按約定時(shí)間付款總房款結(jié)算房屋交付銀行按揭一次性付款放部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱購(gòu)房客戶滿意度調(diào)查流程購(gòu)房客戶滿意度調(diào)查流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-08 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1 頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期開(kāi)始完成對(duì)客戶的配合表示感謝，送客出門客戶填寫問(wèn)卷收回問(wèn)卷并檢查填寫內(nèi) 容是否有遺漏上交問(wèn)卷向客戶說(shuō)明客戶服務(wù)滿意度調(diào)查的目的和用途部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱客戶跟蹤回訪流程（電話）客戶跟蹤回訪流程（電話）流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-07 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 與客戶約定下次電話回訪的時(shí)間編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期開(kāi)始致問(wèn)候語(yǔ) 根據(jù)客戶需求進(jìn)一步介紹近期來(lái)訪? 是完善客戶大卡否與客戶告別,結(jié)束通話統(tǒng)一說(shuō)辭完成 B B 客部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱工地看房流程工地看房流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-05 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 因故未申領(lǐng)到安全帽，禮貌勸客戶等候或下次再去看工地；禮貌送別客戶編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期開(kāi)始確認(rèn)去工地看房的客戶人數(shù) 按看房人數(shù)申領(lǐng)安全帽沿指定路線行進(jìn) 并進(jìn)行講解完成到達(dá)指定位? ? ? ? ? ? ? ? ? ?-03 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ! ? # ? ! ? # ? ! ? # ? ! ? # ? ?$ % ?$ % ?$ % ?$ % ? 9 A ? B C B ? : ; ? 4 $ ?( ) * + , B ? ?C D E ?( ) * + , D E F ?- . G H I J ? ? ? ? ? ? ? ? K L ? ? ? K L ? ? ?部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱樣板房參觀流程樣板房參觀流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-06 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 禮貌送別客戶編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人簽發(fā)日期密級(jí)簽發(fā)日期密級(jí) 開(kāi)始沿指定路線至帶看的樣板房指引客戶穿好鞋套樣板房介紹，了解客戶需求完成樣板房說(shuō)辭、注意事項(xiàng) 返還鞋套客戶反映信息鞋套保潔鞋套保潔部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱電話接聽(tīng)流程電話接聽(tīng)流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-02 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 1頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 轉(zhuǎn)接來(lái)電給指定人員轉(zhuǎn)接來(lái)電給指定人員編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期電話接聽(tīng)規(guī)范是完成否新客戶? 了解客戶需求,介紹項(xiàng) 目概況,邀約至現(xiàn)場(chǎng) 電話接聽(tīng)規(guī)范客戶來(lái)電登記表的填寫規(guī)范客戶來(lái)電登記表部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱老客戶接待流程老客戶接待流程流程編號(hào)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-04 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共 2頁(yè)頁(yè)) S（提供方）S（提供方）I（資源）I（資源）P（過(guò)程）P（過(guò)程）O（結(jié)果）O（結(jié)果）C（接收方）C（接收方） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部開(kāi)始判斷老客戶的接待歸屬調(diào)出客戶資料根據(jù)客戶資料詢問(wèn) 客戶需求根據(jù)客戶需求進(jìn)一步介紹立即購(gòu)買是完善客戶大卡否送別客戶部門名稱部門名稱項(xiàng)目部項(xiàng)目部流程名稱流程名稱鑒證辦理流程鑒證辦理流程()流程編號(hào)開(kāi)發(fā)商辦流程編號(hào)開(kāi)發(fā)商辦業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程-14 流程摘要流程摘要第第 1 頁(yè)（共頁(yè)（共1頁(yè)頁(yè)) AB（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）（開(kāi)發(fā)商）（項(xiàng)目部）C（客戶）（客戶）D（房產(chǎn)局）（房產(chǎn)局） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 編制單位編制單位簽發(fā)人簽發(fā)人密級(jí)密級(jí)簽發(fā)日期簽發(fā)日期開(kāi)始審核并登記備案接收、整理鑒證客戶資料移交鑒證客戶的身份證明復(fù)印件及委托書(shū) 攜契約、客戶身份證明復(fù)印件、委托書(shū)、承諾書(shū)到房產(chǎn)局辦理手續(xù) 完成辦理已簽契約的

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