專題簡介:
商場運營管理完全手冊 地產集團商業管理部 序 號 內 容 大 綱 頁 碼 內容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 營運部組織架構營運部組織架構 5 2.1 2.1 組織架構組織架構 2.2. 2.2. 職能定位職能定位 2.2.1 客戶管理職能 2.2.2 物業管理職能 2.2.3 策劃管理職能 2.2.4 經營管理職能 ( (三三) ) 主要崗位工作職責主要崗位工作職責 6 3.1 3.1 營運部主要工作職責營運部主要工作職責 3.1.1 營運總監工作職責 3.1.2 業務經理工作職責 3.1.3 市場推廣經理工作職責 3.1.4 工程經理工作職責 3.1.5 物業經理工作職責 3.2 3.2 項目部主要工作職 商場運營管理完全手冊 地產集團商業管理部 序 號 內 容 大 綱 頁 碼 內容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 營運部組織架構營運部組織架構 5 2.1 2.1 組織架構組織架構 2.2. 2.2. 職能定位職能定位 2.2.1 客戶管理職能 2.2.2 物業管理職能 2.2.3 策劃管理職能 2.2.4 經營管理職能 ( (三三) ) 主要崗位工作職責主要崗位工作職責 6 3.1 3.1 營運部主要工作職責營運部主要工作職責 3.1.1 營運總監工作職責 3.1.2 業務經理工作職責 3.1.3 市場推廣經理工作職責 3.1.4 工程經理工作職責 3.1.5 物業經理工作職責 3.2 3.2 項目部主要工作職廣場餐飲招商與管理 演講人: 商管公司招商中心餐飲部門 2011年1月24日 2 2 目錄 什么是商業招商 1 1 品質提升的二方面體現 2 2 餐飲招商與管理的標準體系 3 3 一、什么是商業招商 1、商業招商:實現最大化商業價值的過程。 2、招商人員是什么? 招商人員就是:“品牌買手” 將適合的品牌放在最適合他展現的位置上 是冠軍的招商人員 3 3 一、什么是商業招商 4 4 3、“品牌買手”冠軍的招商人員必須應具備的素養: 感染力、成熟的心態、信心、明感度、執行力、 專業、洞察力、 激情 ! 一、什么是商業招商 5 5 4、激情的作用: 激情激情 發 南昌城市綜合體紅谷灘項目資料 商業地產股份有限公司是中國商業地產行業的龍頭企業, 萬 達廣場是中國商業地產第一品牌。 商業地產公司擁有全國唯一的 商業規劃研究院、全國性的商業地產建設團隊、全國性的連鎖商業管 理公司,形成商業地產的完整產業鏈和企業的核心競爭優勢。商 業地產公司持有開業收租物業面積 566 平米,計劃到 2012 年開業 70 個廣場,持有收租物業面積 1300 萬平米,年租金收入 70 億元, 規模排名全球行業前列。 廣場歷經十余年發展,已從第一代得單店、第二代的組合店, 發展到第三代的城市綜合體。 城市綜合體是集!至口里 、萬 ,A 達 而 廣 場 立湖山路 國 照慣 II 規蛐匾 。0 00 。 。 雪!!2照3要 魅力新常德閃耀湘西北 招商手冊 成成成成 都都都都 萬萬萬萬 達達達達 廣廣廣廣 場場場場 成都項目介紹成都項目介紹 2007年05月 顛覆傳統生活模式的倡導者顛覆傳統生活模式的倡導者顛覆傳統生活模式的倡導者顛覆傳統生活模式的倡導者 集團介紹集團介紹 大連集團成立于大連集團成立于1988年,年,1992年改制為股份有限 公司,是東北首批股份制試點企業之一。經過 年改制為股份有限 公司,是東北首批股份制試點企業之一。經過19年發展, 集團已形成以商業地產、住宅地產、文化產業、高級 酒店為四大支柱產業的大型企業集團,總資產 年發展, 集團已形成以商業地產、住宅地 驗驗 廣場歷經十余年發展,已從第一代癿單庖、第二代癿組合庖,發 展到第三代城市綜合體。城市綜合體是集團在世界獨創癿商業地產模 式,內容包括大型商業中心、城市步行街、五星級酒庖、商務酒庖、寫字 樓、高級公寓等,集販物、餐飲、文化、娛樂等多種功能亍一體,形成獨 立癿大型商圈,廣場就是城市中心. 萬千百貨成立亍2007年,以經營中高檔時尚商品為主。截止至今, 已在哈爾濱、成都、西安、北京、蘇州、上海、青島、重慶、洛陽、沈陽 、廣州、淮安等地成功開業27家總建筑面積近70萬平方米癿大型商場。 未來五年內,萬千百貨每年將繼續以 青島CBD廣場 中國商業地產領軍企業集團巨資打造 集團 集商業地產、高級酒店、文化產業、連鎖百貨等于一體的集商業地產、高級酒店、文化產業、連鎖百貨等于一體的 大型企業集團,在中國企業大型企業集團,在中國企業500500強中位列強中位列298298位位; 集團首創“訂單商業地產”模式,統一創辦運營商業集團首創“訂單商業地產”模式,統一創辦運營商業 地產品牌地產品牌廣場廣場; 總資產超過總資產超過400400億元億元; 年銷售額年銷售額300300億元億元; 目前已開業目前已開業1919個個廣場廣場; 到到20102010年開業的廣場將超年開業的