1、UP-SELLING SKILLS餐飲增銷技巧餐飲增銷技巧BOTANICA TRAINING SYSTEMUp-selling Skills課程內容課程內容What will your know in this training?Evan-GinnWhats the target?我們的目標是什么我們的目標是什么?nWhy you need to establish good relations。

2、內部資料內部資料直接凍黃G堿性玫瑰精堿性嫩黃OHousekeepingThe ABCs ofWelcome to Three Steps in the training process 培訓的三大部分Introduction of the ABCs Housekeeping Process 介紹管家部客房介紹管家部客房ABC的工程流程的工程流程Demonstration of the ABCs 。

3、to NEW ASSOCIATEORIENTATION歡迎參加 新員工入職培訓ORIENTATION OBJECTIVES入 職 培 訓 目 標8Introduce you to your new family介紹新成員，新家庭8Become familiar with Starwood and Sheraton了解喜達屋和喜來登8Begin to build the culture that 。

4、UP-SELLING SKILLS餐飲增銷技巧餐飲增銷技巧Evan-GinBOTANICA TRAINING SYSTEMUp-selling Skills本資料選自國內最具含金量，最全面的人力資源頂級方法與實操大全-2010最新經典版資料每年升級，全國各地免費送貨，貨到付款，詳情咨詢qq：514457731（加qq無需驗證）課程內容課程內容What will your know in this。

5、喜來登酒店質量管理程序1.0目的 為了對總臺服務、禮賓服務、商務服務和話務服務進行控制，確保前廳服務質量，特制定本程序。2.0適用范圍本程序適用于前廳各項服務活動的控制。3.0職責前廳部負責本程序的歸口管理。喜來登酒店各相關部門協助前廳部執行本程序。4.0工作程序了解信息(1)賓客需求信息。(2)房態信息。(3)喜來登酒店服務項目。(。

6、餐飲部品牌標準H.01: 餐廳的供應H.01.01.01 Food and Beverage (F&B) | Level 1 酒店必須供應早餐，午餐和晚餐給客人。三餐的供應可以通過放到一個餐廳，或者由幾個餐廳分別供應不同的餐段來執行這個標準。當一個餐廳營業結束后，必須使用酒店專用指示牌來指引客人去另外正在營業的餐廳就餐。 2009年臨時標準: 。

7、部部門門考考核核指指標標體體系系-喜喜來來登登大大酒酒店店1采購部經理17康體部經理33西餐廚房主管2房房部經理18舞臺表演主管34自助餐廚房主管3客服主管19康樂主管35點心房主管4行政人事經理20保健主管36樓面經理5人力資源主管21體育主管37樓面主管6營銷部經理22動物表演領班38園區管理部7市場管理主管23財務管理主管39PA主管8公關策劃主管24財務總監40維修主管9銷售主管25會計。

8、Front Office Trainings manualSheratonDongguanPrefaceDear Trainer,I appreciate that you are willing to put effort in training a new co-worker! Thank you!You will train the 。

9、文 件 名喜來登酒店質量管理程序文件文件編號XLDP004頁 碼54-1基礎設施管理程序1.0目的為確保本喜來登酒店基礎設施的能力能滿足對客服務的需求，特制定本程序。2.0適用范圍本程序適用于本喜來登酒店基礎設施的管理。3.0職責工程部負責基礎設施的歸口管理。各使用部門負責本部門基礎設施的申購、保養和保管。4.0工作程序。

10、 喜來登酒店喜來登酒店餐飲部服務與管理大全餐飲部 第一節 組織機構圖 餐飲總監餐飲部經理 中餐經理 西餐經理 宴會部經理 行政主廚第二節 總監崗位職責與工作內容 餐飲總監 管理層級關系 直接上級：總經理 直接。

11、來自資料搜索網() 海量資料下載第一章 簡介來自資料搜索網() 海量資料下載1 喜達屋酒店及度假村管理集團喜達屋酒店及度假村管理集團成立于1990年，是全球規模最大的飯店連鎖集團之一，在全球80多個國家擁有、管理并特許經營超過750間飯店，遍布北美、拉丁美洲、歐洲、中東、亞太區、印度等地區。位置旗 擁有六個品牌，每一個品牌均提供各自的產品及服務以滿足特定顧客。

12、來自資料搜索網() 海量資料下載三亞喜來登度假酒店Sheraton SanyaR E S O R T親愛的同事: 我們真誠地歡迎您加入三亞喜來登度假酒店!來自資料搜索網() 海量資料下載三亞喜來登度假酒店是喜達屋飯店及度假村管理集團在中國大陸地區的第一家度假酒店.您決定加入我們的團隊,成為我們的一員,這充分地表明了您希望工作在一個充滿活力,生機勃勃的團體中.。

13、東莞喜來登大酒店采購部管理手冊目錄第一章采購管理制度第二章采購部工作流程第三章采購部各崗位職責及分工第四章采購部相關工作表格.喜來登大酒店采購管理制度 為使酒店的采購工作走上制度化、規范化,合理控制成本,加強內部工作協調和提高工作效率,特制定本采購管理制度:一、 采購管。

14、昌明集團喜來登大酒店員工手冊目 錄第一章總經理致詞第二章昌明集團及東莞喜來登大酒店簡介第三章管理理念及組織機構31經營管理目標32管理及服務理念33組織機構34管理層次35組織架構第四章勞動條例41體檢42試用期43員工檔案資料44勞動合同45入職培訓46調職于晉升47加薪48離職。

15、2006 喜來登酒店品牌標準亞太地區2006喜來登酒店品牌標準編號分值酒店類型品牌產品及大綱有效日期A.00.00.00A.01.00.00培訓大綱A.01.01.0110-所有員工均已全部完成喜來登酒店服務文化培訓：品牌陶冶培訓-所有客人聯絡員工均已完成由認證的培訓師提供的喜來登酒店服務文化培訓：客人。

16、東莞喜來登大酒店采購部管理手冊目錄第一章采購管理制度第二章采購部工作流程第三章采購部各崗位職責及分工第四章采購部相關工作表格.喜來登大酒店采購管理制度 為使酒店的采購工作走上制度化、規范化,合理控制成本,加強內部工作協調和提高工作效率,特制定本采購管理制度:一、 采。

17、 喜來登酒店員工手冊 第一章 簡介 1 喜達屋酒店及度假村管理集團 喜達屋酒店及度假村管理集團成立于 1990 年，是全球規模最大的飯店連鎖集團之一，在全球 80 多個國家擁有、管理并特許經營超過 750 間飯店，遍布北美、拉丁美洲、歐洲、中東、亞太區、印度等地區。位置旗 擁有六個品牌，每一個品牌均提供各自的產品及服務以滿足特定顧客群體的需要，這六個品牌分別是：威斯汀、喜來登、福朋、瑞吉、至尊精。

18、1 .禮禮 賓賓 部部 新員工入職手冊新員工入職手冊 ORIENTATION HANDBOOK ConciergeConcierge 姓名姓名:_:_ 2 親愛的新員工:歡迎你成為蘇州香格里拉大酒店禮賓部這個大家庭的一員。提供親切、自然的和使客人感受到喜出望外像回到家一樣的服務，是禮賓部全體員工的職責及目標。勇爭第一和互相幫助的團隊合作精神，一直以來是禮賓部員工的工作理念和工作哲理。在期待你到來。

19、 北京*福朋喜來登大酒店 可可 行行 性性 研研 究究 報報 告告 工程名稱 北京*福朋喜來登大酒店 編制單位 北京*酒店管理有限公司 二 OO 五年七月 第 I 頁 共 87 頁 目目 錄錄 第一章第一章 總論總論.1 1.1 概述.1 1.1.1 項目名稱.1 1.1.2 項目發展方.1 1.2 編制依據及范圍.1 1.2.1 編制依據.1 1.2.2 編制范圍.2 1.3 項目概況.2 1。

20、 A:客房客房 1.“請勿打擾”燈，寫字臺上電源插座（雙個多功能插座），小冰箱，客房保險箱，床邊鬧鐘，及床頭柜上插座都直接電源供給，而不受節能鑰匙卡來控制，。2.需要提供鑰匙卡節能總開關。3.需要提供“請勿打擾”開關及顯示燈，門鈴，并不需要提供“打掃房間”開關及顯示燈。4.客房相應要求的照明瓦數及亮度。客房床頭及沙發處要求亮度不小于 320LUX,寫字臺及衛生間洗手臺不小于 540LUX,入口走。

21、 Front Desk Rooms Control Agent 1 TASK01:Pre-Shift Board PROCEDURE STANDARD Read pre-shift boards at Front Office to be well informed of days activities and any special circumstances or incidents req。

22、葉予舜 彙編 1財務部門工作說明目錄財務部門工作說明目錄 一.財務部組織結構圖.P.2 二.工作說明 1.財務長.P.3 2.財務經理.P.4 3.會計主任.P.5 4.收入會計組長.P.6 5.支出會計組長.P.7 6.支出會計.P.8 7.總出納.P.9 8.餐廳出納.P.10 9.出納組主任.P.12 10.薪資管理員.P.14 11.發款員.P.15 12.傳票之種類及說明.P.16 1。