1、 購物中心管理方案購物中心管理方案目錄目錄 物業接管程序-2 二裝、入伙流程-3-4 退場流程-5 開閉店流程-6-8 營業管理方案-9-23 保潔招標流程-24 日常工作流程及管理方案（物業部）-25-59 緊急處理程序（安管部）-60-64 工程部工作規范-65-111 緊急突發事件處理流程（各部門）-112-125 購物中心購物中心物業接收流程物業接收流程 （內容：開發單位移交物業至購物中。

2、 附件二 崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 崗位名稱崗位名稱 總 經 理總 經 理 助理助理 所轄所轄 人數人數 0 工作工作 關系關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、完成副總經理指派的各項任務； 2、向副總經理反饋商場信息和動態； 3、熟悉并了解市場發展動向，及時向副總匯報，提出建議和意見，當好副總的助手。 4、向各部門傳達副總經理的日常工作。

3、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 資訊資訊 經理經理 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、 公司整體計算機化的推動與輔導。 2、 開發、維護公司的網站工作。 3、 配合公司各層次的管理，選擇管理軟件或開發公司內部運行的操作管理軟件。 4、 計算機設備采購評估和維護。 5、 各項操。

4、 臨沂久隆奧斯卡城市廣場 裝 修 管 理 制 度 臨沂融盛商業經營臨沂融盛商業經營管理有限公司管理有限公司 2009 年年 11 月月 10 日日 目錄目錄 一、 前言3 二、 裝修申報與審批4 三、 裝修隊伍進場5 四、 保證金及押金5 五、 裝修施工管理制度6 六、 裝修工程施工要求9 七、 裝修工程竣工驗收11 八、 室內裝修承諾書13 九、 資料問卷14 一、前一、前 言言 臨沂久隆奧斯。

5、裝修審批、驗收表裝修審批、驗收表 商戶名稱商戶名稱 聯系人及電話聯系人及電話 柜臺位置柜臺位置 實用面積實用面積 長 寬 裝修時間裝修時間 審審 批批 意意 見見 企劃部：企劃部： 營運部：營運部： 工程部：工程部： 總經理：總經理： 驗驗 收收 意意 企劃部：企劃部： 營運部：營運部： 注：注： 1、本表審批驗收完畢后由營運部保存 2、本表須附詳細裝修方案 。

6、裝修審批表裝修審批表 棟 號 申請日期： 年 月 日 業戶 姓名 單位及詳細地址 聯系電話 裝修 公司 全稱 執照號 負責人 裝修人數 聯系電話 室內裝修內容 管理中心審批意見 業戶裝 修保證 本業戶和施工隊保證裝修內容不超過審批的范圍并按期完成，嚴格 遵守裝修管理手冊及商戶手冊 ，若有違約，愿接受處罰。 業戶簽名： 施工隊負責人簽名： 裝修 期限 年 月 日至 年 月 日 預算 造價 業戶 押。

7、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 專柜撤柜審批表專柜撤柜審批表 （內部使用）（內部使用） 日期： 年 月 日 專柜名稱 專柜代碼 合同號 專柜單位名稱 聯系人 撤柜備注 經辦人： 商戶確認： 營運部意見 招商部意見 財務審核 總經理審批 本表一式三份：招商部、營運部、財務部各一份 。

8、第48頁共85頁 專專柜柜/ /鋪鋪位位租租賃賃簽簽約約條條件件明明細細表表 樓樓層層業業種種鋪鋪位位實實用用面面積積 租租金金標標準準 月月租租金金建建筑筑面面積積 管管理理費費 保保證證金金合合計計 (元元/）（元元/ /） 。

9、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 管理部管理部 崗位名稱崗位名稱 物業物業 助理助理 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 協助配合主管的工作，負責商場運營期間的巡查監督、組織、協調工作。 2. 檢查公共設備設施存在的問題和運行狀況， 對存在問題及安全隱患的， 及時通知相 關部門處理并記錄在案。同時填寫巡查紀錄。

10、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 主管主管 所轄人數所轄人數 5 5 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、 協助各部門的日常行政管理工作。 2、 負責制定公司各種辦公用具的購買、發放的標準。 3、 審定、控制日常辦公用具的財政預算。 4、 審核各部門報批的辦公用具的數量與報價。 5、 展開實施后勤部門。

11、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 經營部經營部 崗位名稱崗位名稱 職員職員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1商場內外臨時促銷場地的招商。 2商場內外臨時促銷場地活動的布展管理。 3商場內外臨時促銷場地活動現場管理。 4根據臨時促銷場地活動的時間、安排及要求等情況及時知會物業公司和相關部門， 保證活動正常開展和。

12、整整 改改 通通 知知 書書 問題物業位置： 區 棟 層 號 編號： 發出日期： 發件部門負責人： 要求回復期限: 問題源于： 驗房檢查 業戶投訴 其他 問題說明： （發件人填寫） 發件人簽名/日期： 收件人簽收/確認/日期： 以下收件人填寫 問題原因： 糾正措施： 完成日期： 負責人： 預防措施： 完成日期： 負責人： 驗證（發件部門填寫） 審核結果： 措施實行： 有效 無效 審核人： 備注：。

13、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招商組織架構圖招商組織架構圖 招商總監 招商經理 招商文秘 一部主管 禮品/ 金銀珠寶/ 化妝品/ 鐘表/眼鏡/ 家電/ 商務中心/ 好望角 皮鞋/ 皮具/ 皮草/ 品牌裝/ 書店/ 文具 健身會/ 運動服/ 運動營/ 運動鞋/ 休閑服飾/ 運動品牌 專賣店 飾品/ 改衣/ 民族服飾/ 針織/ 中老年裝/ 女內衣/ 淑女館/ 時尚女裝/ 二。

14、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 員 崗 位 職 責招 商 員 崗 位 職 責 一、根據公司規定的廠商及商品的引進標準和程序引進品牌，保證貨源 的調劑。 二、根據所授予的職權，負責經、代銷和采購合同的初步談判及執行、 跟進等工作。 三、每月進行市場調查、分析。月底寫出調查分析報告，并不斷拓展品 牌渠道，保證所負責商品的利潤指標、適銷率。 四、每月月底對引進品牌的銷售。

15、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 招商部招商部 崗位名稱崗位名稱 招商員招商員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1接洽商戶，為商戶提供咨詢，同時收集商戶資料。參與合同條款的談判。 2協助商戶簽約入場及退場。 3協助培訓商戶銷售代表。 4根據招商策略及政策拓展客戶并協助進行商戶管理。 5掌握同行的有關市場信息。 。

16、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 流 程招 商 流 程 招商 洽談 招商員填業 務審批表 招商部 經理審批 總經理 審 批 憑收據蓋 合同章 到財務部 交保證金 總經理在合 同上簽字 裝修驗收 （企劃、 營運） 商戶向業務提 交商品清單， 業務部審查后 交營運部備案 到營運部辦 理入場裝修 手續 商戶向企劃 部提供裝修 方案 企劃部、營 運部跟進 印章員填入場通知單。

17、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 紀 律招 商 紀 律 一、招商人員必須時刻維護公司的利益和公司形象，嚴格按業務流程進行操作。 在業務洽談過程中不摻雜個人利益，否則，一經發現立即除名，并視情節輕重送 交司法機關處理。 如商戶負有主動賄賂責任， 終止同該商戶的合作并保留訴訟權。 二、在外談判以公司統一規定的合作條件為基準，如有變動，需向上級申請審批 后方可實行。 三、。

18、 商品種類： 招商審批表招商審批表 合作類別： 合同編號： 新入場 調整（原合作條款在備注欄注明） 年 月 日 簽約單位名稱簽約單位名稱 聯系人聯系人 電電 話話 簽約簽約單位地址單位地址 傳傳 真真 郵郵 編編 商鋪位置商鋪位置 面積面積 實實 用用 面面 積積 期期 限限 經營品牌經營品牌 商商 品品 種種 類類 出產地出產地 合合 作作 方方 式式 聯營，按 倒扣 租賃，租金人民幣 /月 。

19、大信新都匯大信新都匯招商培訓計劃及內容招商培訓計劃及內容 第一部分第一部分 招商培訓計劃招商培訓計劃 類別類別 序序 號號 培訓內容培訓內容 主主 講講 培訓培訓 日期日期 備備 注注 開場 1 招商培訓學習動員 譚 3-10 招商培訓及招商工 作的必要性、重要性 2 商業招商培訓及招商工作的重要性等 3 招商培訓學習內容概述 范 4 大信新都匯招商實施計劃簡介 基本 素質 5 招商人員必備的職。

20、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 租賃及統一經營合同書租賃及統一經營合同書 類別： 合同號： 供應商編碼： 合同期： 甲方： 乙方： 甲乙雙方就乙方租賃甲方商場鋪位經營一事，經友好協商，達成如下協議： 第一條第一條 商鋪的位臵、面積、經營范圍商鋪的位臵、面積、經營范圍 （一）甲方將座落于新疆烏魯木齊市蘇州路與北京路交匯處的“京華盛世商業中 心” 號鋪位，建筑面積 平方米（如。

21、 中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 招 商 部 經 理 崗 位 職 責招 商 部 經 理 崗 位 職 責 一、 在上級主管的領導下組織招商部的全面工作。 完成上級下達的各項經濟指標。 及管理指標的制造、分解、實施。 二、根據公司的經營策略、經營模式對招商員進行考核。 三、掌握引進商品的銷售、存量情況，認真組織退貨、換貨及促銷等工作。 四、及時對商場不合理的結構提出調整辦法，報。

22、第一章第一章 企業精神企業精神 誠信誠信 敬業敬業 求實求實 創新創新 “誠信”“誠信”是修身立業之本，誠實不欺，信譽至上，代表 大信全體員工“天下為信”的做人之道； “敬業”“敬業”是成功進步之本，矢志以赴，盡忠職守，代表 大信全體員工兢兢業業工作的處事之道； “求實”“求實”是競爭求存之本，千錘百煉，精益求精，代表 大信的經營之道； “創新”“創新”是改革壯大之本，開拓進取，推陳出新，代表 。

23、驗鋪接收表驗鋪接收表 棟號： 填表時間： 年 月 日 業戶姓名 工作單位 聯系電話 驗收 項目 驗收項目 頂棚 墻面 地面 門 門鎖 電視 電信 寬帶 照明燈 開關 插座 備注 店內 店外 驗收 項目 地漏 排水管 給水管 給水閘閥 水表 (度數) 電表 (底數) 店內 室內配電箱 空氣開關 管理處意見： 商管員簽字： 業戶驗收意見： 業戶簽字： 注： 1、 以上項目合格的打 “” ， 不合格用。

24、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 行政行政 后勤后勤 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、 負責公司內部公共用具的倉儲、保管、發放。 2、 負責各部門員工電話、電腦的申請把關工作。 3、 公司資產的登記保管工作。 4、 對公司設施、設備進行維修、養護和管理。 5、 負責回收離職員。

25、消防安全責任書消防安全責任書 根據中華人民共和國消防法和 市消防管理規定的規定。為確保本市場不發生火險和消 除火險隱患，特制定本廣場商戶消防安全責任書，并確定物業使用責任人為寶龍城市廣場 棟 層 號商鋪的當然防火責任人，其職責如下： 一、建立以管理公司防火責任人為領導，各商鋪防火責任人及營業員共同參與的消防安全小組，認真貫 徹執行消防法規及條款。 二、防火責任人應經常教育商鋪使用人樹立防火意識。。

26、 房屋驗收交接書房屋驗收交接書 寶龍城市廣場 棟 層 號業戶于 年 月 日在融盛商業營運有限公司 部門人員的陪同下入樓驗收，檢查了所夠房屋的建筑質量和裝修情況，對以下問題確認如下： 1、無任何問題。 2、發現有以下質量問題： （1） （2） （3） （4） （5） 對上述問題請開發商予以解決。 3、收到商戶管理公約 、 消防安全責任書 、 裝修管理協議各一份。 4、經本人對所夠房屋進行實地驗收后。

27、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 文員文員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、 負責公司各類文件資料的發放、送批、跟蹤以及已批復文件的落實、督辦、催辦。 2、 負責各類資料的打印、 校對、 裝訂以及已辦理完畢文件資料的收集歸類和移送工作。 3、 負責辦公室客人的接待。 4、 負。

28、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 收銀員收銀員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 快速、準確地收取貨款。 2. 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢。 3. 嚴格遵守唱收唱付的原則。 4. 公司財產（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）的保養。 5. 負責收銀區前臺的清潔衛生。 6。

29、商戶資料卡 填表人：填表人： 填表日期：填表日期： 序號序號 內內 容容 1 商鋪位置：_棟_層_號鋪 2 業戶詳細資料業戶詳細資料: : 身份證號碼: 公司（商號）名稱： 負責人姓名： 通訊地址： 公司性質： 中資 外資 獨資 民營 電話(辦公室)： 傳真機(辦公室)： 電話(家庭)： 電話(手機)： 3 緊急事故聯系人：緊急事故聯系人： 辦公時間內（日間）（日間） 姓名： 電話： 移動電話：。

30、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商 戶 裝 修 條 例商 戶 裝 修 條 例 一、裝修前，必須向企劃部提交“三圖一照” 。即按比例繪制的正式裝修方案（其 中包括平面圖、立面圖及彩色效果圖）和以前裝修的店面照片，方案制圖中 必須有數字詳細注明尺寸； 二、商場裝修的人員，必須佩戴商場的“施工工作卡” 。否則商場有權對違規人 員處以 50-100 元罰款； 三、 商戶在裝修期間必。

31、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商戶裝修審批及驗收條例商戶裝修審批及驗收條例 、凡在廣場裝修的商戶，需提前將裝修方案（三圖一照）報至企劃部審批； 2、企劃部必須及時對商戶所報的方案進行審核批復，并在裝修方案報上 1 個工 作日內，到裝修現場進行勘察對照相片，將反饋意見通知商戶； 、特殊情況下，裝修審批工作必須在 3 個工作日內完成； 、審批通過后，審批人員必須在裝修圖紙上簽。

32、第85頁共85頁 中中山山大大信信新新都都匯匯 商商 戶戶 退退 場場 流流 程程 招商部退場洽談招商員填報撤柜申報表招商經理審批 總經理審批財務部審批營運部審批 招商員填寫撤場通知單營運部辦理相關撤場手續 (附撤柜審批表) 。

33、 久隆奧斯卡久隆奧斯卡城市廣場城市廣場 商商 戶戶 手手 冊冊 二九二九年十年十一一月月 目目 錄錄 致商戶書致商戶書 定定 義義 第一章第一章 臨沂久隆奧斯卡城市廣場臨沂久隆奧斯卡城市廣場簡介簡介 一、臨沂久隆奧斯卡城市廣場功能及配套設施 二、臨沂久隆奧斯卡城市廣場建筑風格及特色 三、臨沂久隆奧斯卡城市廣場營業時間 第二章第二章 管理公司簡介管理公司簡介 第三章第三章 服務事項服務事項 一、入。

34、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 商商 戶戶 入入 場場 通通 知知 單單 商戶條碼：_簽約人：_公司名稱：_ 品牌名稱：_ 入場所裝修日期：_ 入場銷售日期：_ 入場銷售人數：_ 經營范圍：_聯系人：_聯系電話：_ 制 服： 自備 統一 購 物 袋： 自備 統一 招商員：_ 營運總監：_ 以下由營運樓層主任填寫 商戶入場手續辦理情況 柜臺編碼 制 服： 領用 審批 銷 售 。

35、星星河河灣灣百百貨貨 合合 同同 申申 報報 表表 單 位 名 稱 聯 系 人 經 營 品 牌 合作方式聯系電話 檔 次 風 格 經營類別產 地 市 場 分 布 提 供 資 料 位 置面 積租 金扣 率押 金管 理 費 廣告費扣率期 限 確 認 條 件 備注 經辦人： 主管副總：工程部： 總經理批示： 財務部： 名都國際商業中心商戶增加用電量申請表 鋪 位 號鋪位名稱 申請時間申 請 人 申 請。

36、 臨沂久隆奧斯卡臨沂久隆奧斯卡城市廣場城市廣場 商商 戶戶 管管 理理 公公 約約 二九二九年十年十一一月月 目目 錄錄 第一章第一章 前言前言 第二章第二章 定義定義 第三章第三章 總則總則 第四章第四章 統一性管理統一性管理 第五章第五章 發展商的權利發展商的權利 第六章第六章 管理者的權利和責任管理者的權利和責任 第七章第七章 商戶的權利和義務商戶的權利和義務 第八章第八章 費用繳納費用繳。

37、入入 駐駐 通通 知知 書書 女士/先生: 我們非常高興地通知您，您購買的“臨沂久隆奧斯卡城市廣場” 棟 層 號鋪， 現已取得竣工驗收備案表 。本公司向您發出入駐通知，請您帶齊如下資料及費用于 年 月 日至 月 日（節假日不休）到 市 路 號“臨沂久隆奧斯卡城市廣場”客服接待中心辦 理相入駐手續。 1、 業戶及常駐人員的身份證、暫住證、戶口本原件及復印件各一份。 2、 交款發票原件及復印件兩份（。

38、 臨沂融盛商業營運公司 商戶入駐管理標準化手冊 20092009 年年 1111 月月 1010 日日 目 錄 第一章第一章 入駐的前期工作準備入駐的前期工作準備 第二章第二章 入駐辦理入駐辦理 第三章第三章 裝修申請裝修申請 第四章第四章 相關附件相關附件 第一章 入駐的前期工作準備 1 1、目的、目的 做好入駐前的準備工作 2 2、適用范圍、適用范圍 適用于入駐前期的所有準備工作 3 3、前。

39、入入 戶戶 聲聲 明明 本 人 已 于 年 月 日 和 寶 龍 商 業 物 業 管 理 公 司 人 員 一起， 共同對 棟 層 號商鋪進行了驗收。 經查驗認為： 該物業符合 租 賃合同的條件和要求，現正式聲明入戶。同時本人收到商戶管理公約 、 商戶手冊 、 消防安全則責任書 ，并愿意遵守臨沂久隆奧斯卡城市廣場的 有關物業管理規定，與管理公司一起共同營造安寧、優美、舒適的居家環境。 商戶代表簽字：。

40、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 人 事 教人 事 教 育專員育專員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 根據公司經營管理的需要， 負責各類培訓組織， 根據員工的不同情況和崗位職責的 要求編制年度、季度員工培訓計劃，報總經理辦公會議批準后，組織實施。 2. 負責聯絡外部專業培訓。

41、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 策劃部策劃部 崗位名稱崗位名稱 平面平面 設計設計 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 年度內外場裝飾設計與執行。 2. 協助主管完成季節及節日廣告促銷活動。 3. 商場內外標志系統的設計。 4. 制作員工工作證，協助其他相關部門的設計和制作。 5. 協助主管規劃商場內外廣告。

42、開開 業業 通通 知知 書書 女士/先生: 經過緊張有序的籌備，我們非常高興地通知您，您經營的“臨沂久隆奧斯卡城市廣場” 棟 層 號鋪所在的區域將于 年 月 日隆重開業。 本公司向您發出開業通知， 請您帶齊如下 資料于 年 月 日至 月 日（節假日不休）到 市 路 號“臨沂久隆奧斯卡 城市廣場”客服接待中心辦理相開業手續。 1、 商戶法人營業執照（自然人的需要提供身份證、暫住證、戶口本原件及復印。

43、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 副理副理 所轄人數所轄人數 22 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 負責部門的全面工作。 2. 根據審批權限，核準內外付款。 3. 負責組織制定公司的財務收支計劃：擬定資金籌措和使用方案。 4. 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析，為經營業管理提供決策依據。。

44、 交 費 清 單 序號序號 項項 目目 名名 稱稱 收費（元）收費（元） 代收代繳（元）代收代繳（元） 備備 注注 1 商鋪租金 2 商鋪押金 3 管理費 4 經營保證金 5 水費押金 6 電費押金 7 電話開戶費 8 寬帶開戶費 9 燃氣開戶費 10 有線電視初裝費 11 裝修保證金 12 裝修垃圾清運費 其 它 應 繳 納 費 用 。

45、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 財務部財務部 崗位名稱崗位名稱 會計會計 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 按照會計核算程序和財務制度的有關規定準確及時地進行會計核算。 2. 及時報送有關財務報表和報表附注說明。 3. 為公司的領導提供財務分析及合理化建議。 4. 妥善保管有關會計檔案。 5. 完成領導交。

46、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 辦公室辦公室 崗位名稱崗位名稱 合同合同 專員專員 所轄人數所轄人數 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1、 協助公司有關招商項目、商鋪的洽談和相關合同的起草、審核、呈批。 2、 參與公司的經濟合同管理，依照法律對公司各類合同、協議進行審查把關。 3、 負責處理本公司的非訴訟性經濟案件及相關法律事。

47、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 各業種招商條件一覽表（執行）各業種招商條件一覽表（執行） 樓 層 業種 類別 租金/月 扣點率 其它 說明 純扣點 保底+扣點 管理費元/ 保證金（元） 1 層 禮品 家電 金銀珠寶 品牌裝 化妝品 皮鞋 皮具 文具 皮草 眼鏡 書店 鐘表 2 層 健身會 運動類 休閑類 飾品類 女裝類 男裝 中老年裝 羽絨 童裝 童用 精品家居 美容、美發。

48、中 山 大 信 新 都 匯中 山 大 信 新 都 匯 各樓層商品分布表各樓層商品分布表 樓樓 層層 業業 種種 面面 積積 比比 例例 一一 禮品 343.40 3.150% 家電 370.14 3.395% 金銀珠寶 260.41 2.389% 品牌裝 1123.11 10.303% 化妝品 338.09 3.101% 皮鞋 771.03 7.073% 皮具 617.87 5.668% 層層 。

49、崗位說明書崗位說明書 所屬部門所屬部門 管理部管理部 崗位名稱崗位名稱 服 務 臺服 務 臺 職員職員 所轄人數所轄人數 0 0 工作關系工作關系 總經理室、總經理室、 各部門、關聯公司各部門、關聯公司 崗位職責總述： 1. 有關商場內企劃、宣傳方案咨詢。 2. 顧客服務機能意見反映中心（投訴受理） 。 3. 樓層商品介紹說明。 4. 大宗商品購物咨詢及連絡事項。 5. 執行有關尋人及促銷活動等。