1、1 裝裝 修修 竣竣 工工 驗(yàn)驗(yàn) 收收 及及 監(jiān)監(jiān) 管管 手手 冊冊 2 目錄目錄 編制說明編制說明 . 3 3 使用說明使用說明 . 4 4 鑰匙交接確認(rèn)單鑰匙交接確認(rèn)單 . 5 5 業(yè)主原房屋測量記錄表業(yè)主原房屋測量記錄表 . 6 6 工程開工通知單工程開工通知單 . 7 7 安全生產(chǎn)教育表安全生產(chǎn)教育表 . 8 8 水電隱蔽工程驗(yàn)收記錄表水電隱蔽工程驗(yàn)收記錄表 . 9 9 防水工程驗(yàn)收記錄表防水工程驗(yàn)收記錄表 . 1010 木工工程驗(yàn)收記錄表木工工程驗(yàn)收記錄表 . 1111 泥工工程驗(yàn)收記錄表泥工工程驗(yàn)收記錄表 . 1212 油漆工程驗(yàn)收記錄表油漆工程驗(yàn)收記錄表 . 1313 安裝驗(yàn)。

2、齊家優(yōu)材顧問培訓(xùn)齊家優(yōu)材顧問培訓(xùn)2 2： 裝修合同及預(yù)算審核裝修合同及預(yù)算審核 如何做裝修預(yù)算 裝修預(yù)算的組成 裝修預(yù)算中的術(shù)語 審核報(bào)價單六要素 裝修預(yù)算審核注意事項(xiàng) 目 錄 裝修報(bào)價單審核 新手入門新手入門 -如何做裝修預(yù)算如何做裝修預(yù)算 一、裝修預(yù)算的作用 是裝修公司和業(yè)主簽訂承包合同、拔付工程款和工程結(jié)算癿依據(jù);是業(yè)主 編制計(jì)劃、實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算癿依據(jù)。 二、裝修預(yù)算的編制依據(jù) 1、裝飾工程設(shè)計(jì)圖。包括規(guī)劃圖,即室內(nèi)裝修前癿平面草圖及裝修中癿 平面草圖，局部大樣圖,如廳室中癿廚房、客廳、臥室等; 2、裝飾效果圖; 3、裝。

3、軟裝設(shè)計(jì)知識軟裝設(shè)計(jì)知識 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 小業(yè)主客戶的居家軟裝基本配小業(yè)主客戶的居家軟裝基本配 置包含：家具，窗簾，燈具置包含：家具，窗簾，燈具 家具家具 家具家具 家具家具 有三種照明類型： 環(huán)境照明 裝飾性照明 功能照明 家居燈光由三種不同類型光源產(chǎn)生： 白熾燈 熒光燈 燭火 燈具燈具 燈具燈具 燈具燈具 燈具燈具 窗簾窗簾 地毯地毯 裝飾畫裝飾畫 墻面墻面- -壁飾壁飾 裝飾畫裝飾畫 裝飾畫的組成部分：裝飾畫的組成部分： 畫芯畫芯，畫框畫框，卡紙，卡紙 裝飾裝飾畫畫 墻面墻面- -壁紙壁紙 壁布壁布 飾品飾。

4、裝修工程施工工藝裝修工程施工工藝0101 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 開工交底拆舊墻體改建水電進(jìn)場水電開 槽布管穿線水電驗(yàn)收泥木進(jìn)場防水貼 磚吊頂門窗套基層（如有需要） 泥木驗(yàn)收 油漆工進(jìn)場墻頂面膩?zhàn)铀⑼苛系装邃佋O(shè) 門套、門安裝 櫥柜安裝 潔具、五金、開關(guān) 、電器安裝保潔竣工驗(yàn)收交房 施工工序 原房屋進(jìn)戶門、進(jìn)戶門把手原房屋進(jìn)戶門、進(jìn)戶門把手; ;（門幅保護(hù)前先用保護(hù)膜進(jìn)行襯底）（門幅保護(hù)前先用保護(hù)膜進(jìn)行襯底）, ,公共區(qū)域樓道墻、地面公共區(qū)域樓道墻、地面; ; 用公司專用保護(hù)材料進(jìn)行保護(hù)。用公司專用保護(hù)材料進(jìn)行保護(hù)。

5、小標(biāo)品類開關(guān)插座 基礎(chǔ)知識介紹 一、開關(guān)基礎(chǔ)知識 二、怎樣確定開關(guān)數(shù)量和位置 三、如何選購開關(guān) 四、怎么辯別開關(guān)的真?zhèn)?五、其他注意事項(xiàng) 開關(guān)發(fā)展歷程 開關(guān)發(fā)展歷程 1、早期的開關(guān)，俗稱：拈線（繩）開關(guān)）；很容易把繩子拈斷。這種我是用過的 ，現(xiàn)在主城應(yīng)該是少見了吧！ 2、撥動開關(guān)：叏消繩子，將電線直接拈到床頭戒墻壁上，伸手即可關(guān)到燈的地 方，其實(shí)這種安裝方法極其丌安全。也丌科學(xué)。 3、其后，將以上2種開關(guān)直接改發(fā)為現(xiàn)在的86型開關(guān)，但是它的開關(guān)方式同樣是 極其丌方便，挄鍵很小（俗稱挃甲鍵）。容易壞丌說，在開關(guān)燈時還。

6、整體廚柜基礎(chǔ)知識 (基礎(chǔ)篇) 陸雄風(fēng) 2016年1月 解放前，奶奶那輩人在這里煮飯 （土砌，燒柴灶，灰暗，磚頭灶 等 大量的煙。） 改革開放前，媽媽那輩人在這里炒菜 （簡單的操作區(qū)，一切都只是為了煮飯） 現(xiàn)在，我們在這里享叐著烹飪！ （舒適、自由、快樂，這是我們的廚藝人生） 常見的L型廚房 常見U型廚房 一、 什么是整體櫥柜？ 概念： 將儲物柜、廚房電器、 儲物空間等各自獨(dú)立的 廚房設(shè)備作為一整套廚 柜來設(shè)計(jì)、組合，將食 品的儲藏、加工、洗滌、 烹飪等功能合理、統(tǒng)一 的進(jìn)行系統(tǒng)搭配，其部 件按統(tǒng)一模數(shù)進(jìn)行工業(yè) 化生產(chǎn)。 廚房藝術(shù)。

7、板式家具及沙發(fā)板式家具及沙發(fā) 知識知識 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 第一節(jié)：第一節(jié)： 板式家具知識板式家具知識 陳樂鈞 常見的板材種類 板式家具和實(shí)木家具的比較 板式家具環(huán)保標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)價銷售方法 目錄目錄 MenuMenu 一. 常見的板材種類 第一種：密度板（又叫中纖板） 是以木質(zhì)纖維 或其他植物纖 維為原料，經(jīng) 打碎、纖維分 離、干燥后施 加脲醛樹脂或 其他適用的膠 粘劑，再經(jīng)熱 壓后制成的一 種人造板材 一. 常見的板材種類 根據(jù)填充物就能了解，這種板材優(yōu)點(diǎn)是材質(zhì)均勻，性能穩(wěn)定，缺 點(diǎn)是握釘力差，強(qiáng)度不高，不能長時間浸泡在水。

8、木門的選購知識木門的選購知識 木門如何選木門如何選 木門如何選：木門如何選： 1、選擇木門首先需要經(jīng)過手指敲擊，確認(rèn)木門內(nèi)部結(jié)構(gòu)為全實(shí)心與否。查看門扇 截面圖確認(rèn)內(nèi)部材質(zhì)為整塊木料。 2、手感判斷 通過手部觸摸感覺門扇表面工藝處理細(xì)膩程度。 3、選擇木門需要測量木門門扇厚度一般為4CM 。特別需要注意許多廠家將門扇厚 度避而不談，其木門厚度一般為3.5CM-3.8CM左右，實(shí)際購買需要測量門扇厚度。 門扇厚度決定了整體隔音效果、結(jié)實(shí)性、耐用性。 4、訂購木門需要詳細(xì)咨詢 價格是否包含門鎖、合頁、門吸等五金件 以免買到的 門還需。

9、訂制品的安裝 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 安裝工具安裝工具 沖擊鉆、調(diào)速電鉆、普通電鉆、螺絲批、鐵錘、 活動扳手、膠鉗、管鉗、銼鋸、穿梭機(jī)、角磨機(jī)、 拋光機(jī)、砂紙機(jī)、鋼卷尺、木工鉛筆、鐵角尺、 大、小螺機(jī)，紅外水平儀，梯子 安裝通則安裝通則 所有安裝技師必須穿著統(tǒng)一工作服，服裝必須干凈、整潔無異味，同時佩戴 證件，見到客戶后，微笑打招呼，禮貌向客戶作自我介紹； 到達(dá)現(xiàn)場，如果木地板已經(jīng)鋪貼，注意穿鞋套進(jìn)屋； 確認(rèn)是否可以安裝，然后梳理成品，確認(rèn)所有必備物料，工具到位； 清理現(xiàn)場妨礙安裝的物品，將圖紙與現(xiàn)。

10、瓷磚知識培訓(xùn)瓷磚知識培訓(xùn) 部門：零售供應(yīng)鏈（商業(yè)合作）部部門：零售供應(yīng)鏈（商業(yè)合作）部 培訓(xùn)講師：馬鎮(zhèn)乾培訓(xùn)講師：馬鎮(zhèn)乾 一、瓷磚淵源一、瓷磚淵源 二、瓷磚結(jié)構(gòu)（產(chǎn)地分布）二、瓷磚結(jié)構(gòu)（產(chǎn)地分布） 三、瓷磚分類（功能、工藝、材料）三、瓷磚分類（功能、工藝、材料） 四、目前市場上最熱銷的拋光磚及全拋釉四、目前市場上最熱銷的拋光磚及全拋釉 目錄目錄 一、瓷磚淵源瓷磚淵源 世界陶陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史淵源 世界陶器產(chǎn)業(yè)的起源從歷史看有三大區(qū)域：東亞區(qū)域；西亞、北非、 歐州區(qū)域美州區(qū)域。美州制陶業(yè)在哥倫布發(fā)現(xiàn)美州大陸。

11、裝修工程施工工藝裝修工程施工工藝0202 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 泥木 衛(wèi)生間墻面防水層涂刷均勻. 泥木 a.a.使用防水，對衛(wèi)生間墻、地面進(jìn)行均勻涂刷，著重下水套管邊緣及墻角邊緣。使用防水，對衛(wèi)生間墻、地面進(jìn)行均勻涂刷，著重下水套管邊緣及墻角邊緣。 b.b.普通墻面涂刷高度普通墻面涂刷高度300mm300mm，浴缸或淋浴房涂刷高度，浴缸或淋浴房涂刷高度1800mm1800mm，涂刷寬度，涂刷寬度 800mm800mm。 c.c.對防水有要求的地方按規(guī)范涂刷，完成后待干，放入清水，覆蓋地坪，對防水有要求的地方按規(guī)范涂刷，完成后待干，放入清水，。

12、家裝初步設(shè)計(jì)布局 【優(yōu)材顧問成長系列課程1】之 家庭裝修要跟著原則走 原則1：保護(hù)結(jié)極 原則2：突出個性化 原則3：一定要經(jīng)濟(jì) 原則4：實(shí)用是第一 原則5：體現(xiàn)個性審美 原則6：不生活習(xí)慣相和諧 原則7：環(huán)保是第一 總體原則 寬敞、明亮、自由、舒適是本案的一個特點(diǎn)。簡歐風(fēng)沿襲古典歐式風(fēng)格的主元素，融入了現(xiàn)代 的生活元素。在大氣的同時，融入了愜意和浪漫。通過完美的典線，精益求精的細(xì)節(jié)處理，帶 給家人數(shù)丌盡的舒服觸感。 玄關(guān) 掀開門簾，映入眼簾的便是一款基于紅色調(diào)的大幅壁紙。懸掛 于其中的壁畫則充分說明了本案主人對于“酒”。

13、實(shí)木家具及床墊知識實(shí)木家具及床墊知識 第一節(jié)：實(shí)木家具基礎(chǔ)知識第一節(jié)：實(shí)木家具基礎(chǔ)知識 上海家居部 張昕 13816949953 QQ:248126010 實(shí)木家具基礎(chǔ)知識實(shí)木家具基礎(chǔ)知識 實(shí)木家具簡介及優(yōu)缺點(diǎn) 實(shí)木家具與貼面家具的區(qū)分 實(shí)木家具的材質(zhì)分類 實(shí)木家具油漆 實(shí)木家具的風(fēng)格 如何看懂房型圖 如何做推薦 實(shí)木家具簡介及優(yōu)缺點(diǎn) 實(shí)木家具泛指用以實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀臑榛闹谱鞯?、表面?jīng) 涂飾處理的家具。 優(yōu)點(diǎn)， 一， 天然，天然無化學(xué)污染，符合現(xiàn)代都市人崇尚大自然的心 理需求，成為現(xiàn)代家具選購趨勢。 二，環(huán)保，原木制作，甲醛零釋放 三。

14、小標(biāo)品類油漆、壁紙 基礎(chǔ)知識介紹 油漆的種類 乳膠漆-用亍墻面涂刷 木器漆-木制品涂刷 油漆的品牌 乳膠漆品牌-國內(nèi)： 多樂士、立邦漆、三棵樹、紫荊花、美涂士、長頸鹿等 乳膠漆品牌-迚口： 大師、都芳、芬琳、鱷魚等 木器漆-品牌： 華潤漆、大寶漆、嘉寶莉、佳秀漆 地區(qū)性：長春藤、歐龍漆等 油漆的質(zhì)保期一般3-5年，油漆丌是約稠赹好，而是赹稀薄赹好 油漆的價格和好不壞是取決亍乳液，環(huán)保知識非常小的一部分 油漆的環(huán)保 1. 有期內(nèi)含有甲醛，這個是誤區(qū) 2. 油漆內(nèi)含有的有害成分是：VOC有機(jī)揮發(fā)物 3. 國產(chǎn)油漆在2014年開始單通含量80 。

15、廚房電器知識學(xué)習(xí)廚房電器知識學(xué)習(xí) 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 煙機(jī)的分類煙機(jī)的分類 T型機(jī) 塔形機(jī) 弧形機(jī) 側(cè)吸機(jī) 中式嵌入式煙機(jī) 材質(zhì)區(qū)分材質(zhì)區(qū)分 不銹鋼 玻璃 鋼板烤漆（塑粉） 不銹鋼 玻璃 核心部件核心部件 風(fēng)輪風(fēng)輪 電機(jī)電機(jī) 煙機(jī)濾煙原理煙機(jī)濾煙原理 易拆洗 免拆洗 自動清洗 重 口 味 自動清洗原理自動清洗原理 常見問題常見問題 1、吸力問題？ 2、噪音問題？ 3、歐式機(jī)好還是側(cè)吸機(jī)好？ 4、開放式廚房用哪個好？ 5、煙機(jī)好壞怎么看？ 灶灶 具具 灶具出火方式灶具出火方式 灶具灶具 熄火保護(hù)熄火保護(hù) 灶具灶具 挑選細(xì)節(jié)和配。

16、衛(wèi)浴潔具基礎(chǔ)知識 衛(wèi)浴潔具知識綜覽 一衛(wèi)生潔具介紹 二衛(wèi)生潔具分類 三衛(wèi)生潔具選購 四衛(wèi)生潔具安裝 五衛(wèi)生潔具保養(yǎng) 一衛(wèi)生潔具介紹 關(guān)于陶 關(guān)于陶瓷 關(guān)于釉面 衛(wèi)生潔具的分類 衛(wèi)生潔具品牌的發(fā)展 衛(wèi)生潔具發(fā)展趨勢 二衛(wèi)生潔具的分類 （一）陶瓷類 （二）龍頭類 （三）浴缸 （四）浴室柜 （五）淋浴房 （六）五金類 （一）陶瓷類 1. 坐便器 2. 盆 3. 公共用品 （一）陶瓷類 坐便器坐便器 馬桶的分類：馬桶的分類： 根據(jù)水箱與座體連接不同可分為：連體坐便器和分體坐便器連體坐便器和分體坐便器 根據(jù)排水方式的不同分為：地排水地排水 直。

17、優(yōu)材顧問培訓(xùn)5地板類 基礎(chǔ)知識介紹 零售供應(yīng)鏈部 目錄目錄 地板概述 強(qiáng)化復(fù)合地板簡述 實(shí)木復(fù)合地板簡述 實(shí)木地板簡述 齊家核心供應(yīng)商品牌 地板概述 地板分類 1、實(shí)木地板 2、實(shí)木復(fù)合地板多層實(shí)木地板，三層實(shí)木地板 3、強(qiáng)化復(fù)合地板 4、竹地板 5、軟木地板 6、PVC、塑膠地板 7、抗靜電地板 家裝常見的地板是： 強(qiáng)化復(fù)合地板、實(shí)木復(fù)合地板、實(shí)木地板、竹地板、軟木地板。其中又以實(shí)木地板、實(shí)木 復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板為主流。 地板概述 地板概述 2014年地板行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： 2014年木質(zhì)地板銷售統(tǒng)計(jì)：總銷售金額約500億，其中出口及低端。

18、優(yōu)材顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)材顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 【優(yōu)材順問成長培訓(xùn)】系列課程之 目錄目錄 1 2 3 4 優(yōu)材顧問認(rèn)知 優(yōu)材顧問服務(wù) 服務(wù)路徑及標(biāo)準(zhǔn) Q&A交流分享 一、優(yōu)材顧問認(rèn)知一、優(yōu)材顧問認(rèn)知 優(yōu)材顧問 為用戶提供個性化個性化裝修整體解決方案 SERVICE SERVICE DETAILSDETAILS 基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容 二、優(yōu)材顧問服務(wù)職責(zé)二、優(yōu)材顧問服務(wù)職責(zé) 升級服務(wù)內(nèi)容 銷售服務(wù)內(nèi)容 用戶需要的其他服務(wù) 【優(yōu)材順問必項(xiàng)做到】 不用戶溝通裝修及產(chǎn)品 需求，根據(jù)用戶需求，提 供限量預(yù)約產(chǎn)品在線預(yù)約 （主場頁面中的限量產(chǎn)品可 通過優(yōu)材順問提前預(yù)約） 基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)服。

19、軟裝設(shè)計(jì)知識軟裝設(shè)計(jì)知識 【優(yōu)材顧問成長培訓(xùn)】系列課程之 小業(yè)主客戶的居家軟裝基本配小業(yè)主客戶的居家軟裝基本配 置包含：家具，窗簾，燈具置包含：家具，窗簾，燈具 家具家具 家具家具 家具家具 有三種照明類型： 環(huán)境照明 裝飾性照明 功能照明 家居燈光由三種不同類型光源產(chǎn)生： 白熾燈 熒光燈 燭火 燈具燈具 燈具燈具 燈具燈具 燈具燈具 窗簾窗簾 地毯地毯 裝飾畫裝飾畫 墻面墻面- -壁飾壁飾 裝飾畫裝飾畫 裝飾畫的組成部分：裝飾畫的組成部分： 畫芯畫芯，畫框畫框，卡紙，卡紙 裝飾裝飾畫畫 墻面墻面- -壁紙壁紙 壁布壁布 飾品飾。