1、項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理能能力力素素質(zhì)質(zhì)模模型型類別知識(shí)點(diǎn)P1（初作者）P2（有經(jīng)驗(yàn)者）素質(zhì)模型 素質(zhì)1學(xué)習(xí)/提煉能力132溝通、談判能力133承壓能力124執(zhí)行力12能力模型知識(shí)技能5專業(yè)知識(shí)126關(guān)聯(lián)知識(shí)017技術(shù)能力018業(yè)務(wù)能力029項(xiàng)目計(jì)劃能力1210項(xiàng)目跟蹤和控制能力1211風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控0212度量及數(shù)據(jù)分析01客戶導(dǎo)向13敏捷項(xiàng)目管理能力0214成本分析控制能力01領(lǐng)導(dǎo)力15團(tuán)隊(duì)影響力0。

2、研研發(fā)發(fā)人人才才素素質(zhì)質(zhì)模模型型類別知識(shí)點(diǎn)P1（初作者）P2（有經(jīng)驗(yàn)者）P3（骨干）P4（專家）基礎(chǔ)等 普通等 專業(yè)等 基礎(chǔ)等 普通等 專業(yè)等 基礎(chǔ)等 普通等 專業(yè)等 基礎(chǔ)等 普通等 專業(yè)等素質(zhì)模型 素質(zhì)1學(xué)習(xí)/提煉能力12 23 334 4445 555552溝通、談判能力12 223 334 4445 55553承壓能力112 2223 3334 4445 54執(zhí)行力112 223 334 。

3、面試評(píng)價(jià)記錄表填表日期：姓名應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位初試評(píng)價(jià)記錄評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)記錄說明教育背景佳較好一般較差專業(yè)相關(guān)性對(duì)口較對(duì)口相關(guān)無關(guān)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)較強(qiáng)一般較差工作經(jīng)歷吻合較吻合相關(guān)無關(guān)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)較強(qiáng)一般較差形象談吐佳較好。

4、xx社會(huì)招聘面試審批流程一、目的：規(guī)范招聘面試審批的程序，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證人才招聘質(zhì)量。二、適用范圍：本管理辦法適用于xx集團(tuán)總部及下屬各分公司和辦事處的正式崗位。三、KPI指標(biāo)：社會(huì)招聘面試質(zhì)量回溯四、面試流程：部門秘書（接待應(yīng)聘者）初試官（專業(yè)初試）復(fù)試官（專業(yè)復(fù)試）部門GM（GM面試）通道分會(huì)（通道分會(huì)面試）HR面試官（HR資格面試）E。

5、能能力力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)描描述述（技技術(shù)術(shù)族族&專專業(yè)業(yè)族族）1）達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)：“關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)”均符合，且所有“不符合”及“部分符合”的能力標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)個(gè)數(shù)6項(xiàng)。2）不不達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)：不符合上述條件者，為不達(dá)標(biāo)。能能力力評(píng)評(píng)估估要要素素（帶帶*為為關(guān)關(guān)鍵鍵能能力力項(xiàng)項(xiàng)）1 1級(jí)級(jí)2 2級(jí)級(jí)（一一）、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力有有效效溝溝通通有有效效溝溝通通掌握基本溝通技巧能夠清楚表達(dá)工作內(nèi)容和個(gè)人觀點(diǎn)能夠主持小型會(huì)議影影響響。

6、騰訊的HR三支柱：COE、HRBP、SDC是如何分工落地的？在眾多企業(yè)HRBP的實(shí)踐中，騰訊已把三支柱中SSC(共享服務(wù)平臺(tái))升級(jí)為SDC(共享交付平臺(tái))，這個(gè)創(chuàng)新離不開騰訊人力資源平臺(tái)部總經(jīng)理馬海剛，本文超級(jí)干貨，請(qǐng)大家自動(dòng)收藏。馬海剛，2008年加入騰訊，現(xiàn)職騰訊人力資源平臺(tái)部總經(jīng)理，曾任職人力資源部副總經(jīng)理兼平臺(tái)研發(fā)系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系統(tǒng)HRD。馬海剛先生還曾在華為技術(shù)有限公司工作。

7、報(bào)到通知書_：您已被我公司_部門正式錄用，任職_。請(qǐng)于_年_月_日上午9：00準(zhǔn)時(shí)來公司報(bào)到。您還需補(bǔ)齊以下資料： 員工信息登記表 擔(dān)保協(xié)議書（同時(shí)附上深戶擔(dān)保人身份證復(fù)印件，并需加蓋擔(dān)保人所在單位公章） 身份證復(fù)印件 學(xué)歷/學(xué)位證書復(fù)。

8、xx公司專業(yè)職級(jí)發(fā)展體系介紹人力資源部人力資源部我們的發(fā)展有哪些路徑？公司為員工成長(zhǎng)規(guī)劃了管理與專業(yè)兩條發(fā)展通道管理通道專業(yè)通道當(dāng)員工成長(zhǎng)發(fā)展到一定階段后，公司會(huì)視員工在管理或者專業(yè)方面的能力優(yōu)勢(shì)，結(jié)合員工意愿與公司的人才培養(yǎng)規(guī)劃，幫助員工確定更能發(fā)揮其能力特長(zhǎng)的發(fā)展方向。管理發(fā)展通道的主要特征是通過他人的績(jī)效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。專業(yè)發(fā)展通道的主要特征是通過個(gè)人的工作達(dá)成組織目標(biāo)。專業(yè)發(fā)展階梯1級(jí)：能。

9、能能力力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)描描述述（市市場(chǎng)場(chǎng)族族）1）達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)：“關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)”均符合，且所有“不符合”及“部分符合”的能力標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)個(gè)數(shù)6項(xiàng)。2）不不達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)：不符合上述條件者，為不達(dá)標(biāo)。能能力力評(píng)評(píng)估估要要素素（帶帶*為為關(guān)關(guān)鍵鍵能能力力標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)項(xiàng)）1 1級(jí)級(jí)2 2級(jí)級(jí)3 3級(jí)級(jí)（一一）、知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)品品/運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)/市市場(chǎng)場(chǎng)掌握本職位必需的基本知識(shí)能夠理解本職位一般專業(yè)問題相關(guān)的討論可進(jìn)行產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)/行業(yè)。

10、Company name xx人力資源管理戰(zhàn)略一、騰訊簡(jiǎn)介一、騰訊簡(jiǎn)介【概況】騰訊科技有限公司成立于1998 年11 月，是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一。騰訊提供多種互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)和無線增值服務(wù)，通過即時(shí)通信工具QQ，門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)（QQ.com）、QQ 游戲門戶、多媒體社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ 空間和無線門戶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)于中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。2004 年6 月16 日，騰訊公司在香港聯(lián)交。

11、xx薪酬福利制度介紹 機(jī)密機(jī)密 薪酬管理制度介紹薪酬管理制度介紹 （僅公司正式員工適用）（僅公司正式員工適用）人力資源部 年 月更新 xx薪酬福利制度介紹 機(jī)密機(jī)密 目 錄 目 錄 1 前言.3 2 薪酬管理的目的.3 3 公司薪酬哲學(xué)與支付理念.3 4 薪酬體系介紹.4 4.1 薪酬體系設(shè)計(jì)原則.4 4.2 員工年度總現(xiàn)金收入的構(gòu)成.4 5 固定工資的發(fā)放.5 5.1 固定工資的發(fā)放時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)。

12、xx 集 團(tuán) 公 司 績(jī)效管理制度第 1 頁共 12 頁xx集團(tuán)公司績(jī)效管理制度一、總則第一條 目的 1、本制度是廣東xx集團(tuán)有限公司依據(jù)自身實(shí)際情況訂立的管理制度之 一。2、通過確定公司和職位的關(guān)鍵績(jī)效因素，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，建立員工績(jī)效管理體系，使公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理行為與戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，員工績(jī)效與組織 績(jī)效統(tǒng)一，通過員工績(jī)效的持續(xù)提高帶來公司績(jī)效的不斷改進(jìn)，增強(qiáng)公司的 核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、在績(jī)效與公。

13、xx培訓(xùn)學(xué)院體系架構(gòu)如何免費(fèi)獲得一套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理軟件？作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最完善和領(lǐng)先的專業(yè)系統(tǒng)，輕舟軟件完全免費(fèi)的為您提供一套培訓(xùn)管理軟件。免費(fèi)版有著和標(biāo)準(zhǔn)版一樣的強(qiáng)大功能和嚴(yán)密體系，如果您是正在成長(zhǎng)中的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)Υ祟愜浖枰獙?shí)際使用來了解，這是最適合您的。請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入申請(qǐng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何建立自己的管理系統(tǒng)？培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在規(guī)模達(dá)到一定程度后不可避免的會(huì)遇到管理問題，建立一套適合自己的管理系統(tǒng)是最佳選擇。由。

14、xx公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書基本信息部門：姓名：發(fā)展規(guī)劃期間：2006 年 3 月-8 月目前定位職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)：子等：發(fā)展目標(biāo) 鞏固現(xiàn)級(jí)別向上級(jí)別發(fā)展跨通道發(fā)展 職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)：子等：績(jī)效發(fā)展面談（PDI）的 GROW 模型職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/執(zhí)行/評(píng)估總流程員工簽名日期主管簽名日期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（三月/八月）年中/底評(píng)估（九月/二月）規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃二月/八月完成 PDI：主。

15、騰訊企業(yè)文化分享目錄 公司簡(jiǎn)介 企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制及組織支持 文化理念層 制度行為層 文化符號(hào)層騰訊簡(jiǎn)介 騰訊是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，提供一站式的在線生活服務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來豐富的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)體驗(yàn)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告。通過即時(shí)通信工具QQ、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、騰訊游戲旗下QQ游戲休閑平臺(tái)、多媒體社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ空間和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶手機(jī)騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，騰訊服務(wù)于中。

16、騰訊薪酬福利身心健康熱線騰訊關(guān)心員工身心健康，特聘請(qǐng)15 年以上資深醫(yī)學(xué)專家、國(guó)家級(jí)心里咨詢專家在員工與其家人有需要的時(shí)候，提供一對(duì)一咨詢和輔導(dǎo)(絕對(duì)保密)，使健康安心常相伴。健康咨詢室騰訊立足員工健康管理，為員工提供日常疾病治療、藥品管理及其他健康咨詢服務(wù)。中醫(yī)問診騰訊定期邀請(qǐng)中醫(yī)院知名主任級(jí)專家走進(jìn)公司，為員工提供面對(duì)面問診服務(wù)。名醫(yī)親把脈，就診不再難!員工救助貸款及重疾就醫(yī)協(xié)助當(dāng)員工遇到重。

17、騰訊社會(huì)招聘面試審批流程騰訊社會(huì)招聘面試審批流程 一、目的：規(guī)范招聘面試審批的程序，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證人才招聘質(zhì)量。二、適用范圍：本管理辦法適用于騰訊集團(tuán)總部及下屬各分公司和辦事處的正式崗位。三、KPI 指標(biāo)：社會(huì)招聘面試質(zhì)量回溯 四、面試流程：部門秘書（接待應(yīng)聘者）初試官（專業(yè)初試）復(fù)試官（專業(yè)復(fù)試）部門 GM（GM 面試）通道分會(huì)（通道分會(huì)面試）HR 面試官（HR 資格面試）EVP/VP 面試背。

18、xx科技（深圳）有限公司培訓(xùn)管理制度1 目 的為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度以下簡(jiǎn)稱本制度），作為各級(jí) 人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。，均依本制度2 適用范圍凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等 辦理。3 。

19、xx公司（專業(yè)/技術(shù)族）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書基本信息部門：姓名：發(fā)展規(guī)劃期間：2006年 3 月-8 月目前定位職業(yè)發(fā)展通道：秘書職位：秘書職級(jí)：發(fā)展目標(biāo) 鞏固現(xiàn)級(jí)別向上級(jí)別發(fā)展跨通道發(fā)展 職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)：子等：績(jī)效發(fā)展面談（PDI）的 GROW 模型職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/執(zhí)行/評(píng)估總流程員工簽名日期主管簽名日期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（三月/八月）年中/底評(píng)估（九月/二月）規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃二月/八月。

20、xx公司（市場(chǎng)族）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書基本信息部門：姓名：發(fā)展規(guī)劃期間：2006年 3 月-8 月目前定位職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)：子等：發(fā)展目標(biāo) 鞏固現(xiàn)級(jí)別向上級(jí)別發(fā)展跨通道發(fā)展 職業(yè)發(fā)展通道：職位：職級(jí)：子等：績(jī)效發(fā)展面談（PDI）的 GROW 模型職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/執(zhí)行/評(píng)估總流程員工簽名日期主管簽名日期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（三月/八月）年中/底評(píng)估（九月/二月）規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃二月/八月完成 P。

21、1第1 頁，共 8 頁行為標(biāo)準(zhǔn)2行為標(biāo)準(zhǔn)有學(xué)習(xí)愿望，能夠在指導(dǎo)或者要求下進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)/提煉能夠通過示范式、教練能力式學(xué)習(xí)或者指定的學(xué)習(xí)資源掌握做好自身崗位工作所需要的知識(shí)、技能、工具和信息等。?提交參加基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或自學(xué)內(nèi)容的資料證明、學(xué)習(xí)體會(huì)或用之于工作的證明?完成要求的培訓(xùn)并通過對(duì)應(yīng)的考核積極的學(xué)習(xí)愿望，主動(dòng)學(xué)習(xí)，保持專業(yè)知識(shí)技能的更新。能夠自學(xué)或主動(dòng)向他人學(xué)習(xí)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)、技能。了。

22、分享大綱132騰訊的人力資源概況騰訊的HR三支柱騰訊HRBP特色騰訊人力資源概況第一篇騰訊業(yè)務(wù)架構(gòu)騰訊人力資源發(fā)展騰訊人力資源發(fā)展騰訊HR三支柱第一篇騰訊三支柱職責(zé)騰訊三支柱關(guān)系圖騰訊的SDC騰訊的HRBP價(jià)值衡量030201騰訊HRBP特色第三篇HR顧問思維HR產(chǎn)品思維HR產(chǎn)品思維用戶畫像用戶參與產(chǎn)品 思維敏捷迭代。

23、xx控股集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)GL/HR 010-2012V4.0-L1xx管理干部管理規(guī)范2012-6-15 發(fā)布2012-6-15 實(shí)施xx控股集團(tuán)前 言本標(biāo)準(zhǔn)公司于 2006 年 3 月 16 日以騰集字 200605號(hào)文件發(fā)布實(shí)施，主要是對(duì)基層管理干部的晉升原則、晉升標(biāo)準(zhǔn)、后備管理干部的申報(bào)流程、基層管理干部任命流程、免職流程等作出明確規(guī)定，以有效識(shí)別后備管理干部、強(qiáng)化基層管理干部梯隊(duì)建設(shè)、提升基。

24、騰訊 HR 三支柱轉(zhuǎn)型一、騰訊七大事業(yè)群1、微信事業(yè)群（WeiXin Group，簡(jiǎn)稱 WXG）負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開放平臺(tái)，以及微信支付拓展、O2O 等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展，并包括郵箱、通訊錄 等產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。2、互動(dòng)娛樂事業(yè)群（InteractiveEntertainment Group，簡(jiǎn)稱 IEG）：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹黧w的板塊，是騰訊營(yíng)收最大的板塊，也是國(guó)內(nèi)營(yíng)收最大的網(wǎng)游平臺(tái)。3、移動(dòng)網(wǎng)。

25、QQ集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)GL/HR 007-2006V1.0-L1新員工融入制度實(shí)施2006-06-01發(fā)布2006-06-01QQ集團(tuán)發(fā)布）GL/HR 007-2006V1.0-L1前 言本標(biāo)準(zhǔn)公司于 2005 年 6 月 13 以 QQ聯(lián)人字 200505號(hào)文件發(fā)布實(shí)施，主要是對(duì)新員工融入的程序、融入過程中各人員職責(zé)、導(dǎo)師資格等方面作出明確規(guī)定，以幫助新 員工盡快融入公司文化氛圍，熟悉公司各項(xiàng)流程、。

26、xx公司（技術(shù)/專業(yè)族）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書發(fā)展規(guī)劃期間：2006 年3 月-8 月職級(jí)：基本信息目前定位發(fā)展目標(biāo)部門：職業(yè)發(fā)展通道：鞏固現(xiàn)級(jí)別向上級(jí)別發(fā)展姓名：職位：跨通道發(fā)展職業(yè)發(fā)展通道：職位：子等：職級(jí)：子等：績(jī)效發(fā)展面談（PDI）的GR OW 模型員工簽名日期主管簽名日期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（三月/八月）年中/底評(píng)估（九月/二月）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃/執(zhí)行/評(píng)估總流程規(guī)劃：制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃二月/八月完成P。

27、 以下各項(xiàng)指標(biāo)均為 5 分制，括號(hào)里的分值是騰訊產(chǎn)品專家 P4 的基礎(chǔ)要求。【圖文版】-點(diǎn)擊圖片查看大圖 【文字版】一些事 一、素質(zhì) 1、基本素質(zhì) 學(xué)習(xí)/提煉能力(5 分)一些事 辦公技能(5 分)一些事 執(zhí)行力/IQ(5 分)一些事 關(guān)聯(lián)專業(yè)知識(shí)(3 分)溝通能力/Trade off(5 分)二、關(guān)鍵素質(zhì) 行業(yè)融入感/Ownership(5 分)技術(shù)理解(4 分)AQ/EQ(心態(tài)/胸懷)(4 。