1、 如何高效運(yùn)行培訓(xùn)需求分析 需求=期望-現(xiàn)狀 目錄 培訓(xùn)需求分析能用來做什么 怎么做培訓(xùn)需求分析才有效 如何根據(jù)需求制定培訓(xùn)計劃層面 作用 組織層面 確定培訓(xùn)目標(biāo) 針對培訓(xùn)需求 了解工作仸務(wù) 仸務(wù)層面 獲得中層支持 提供評估依據(jù) 避免培訓(xùn)浪費(fèi) 個人層面 了解員工態(tài)度 了解能力差距 了解員工信息 培訓(xùn)需求調(diào)研的作用 臨時產(chǎn)生培訓(xùn)需求的時候 層面 內(nèi)容 組織層面 組織變革 市場擴(kuò)展 業(yè)務(wù)增加 仸務(wù)層。

2、 如何提高培訓(xùn)效果的有效性 目錄 如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展培訓(xùn)如何降低員工培訓(xùn)后的離職率怎么做才是最有效的培訓(xùn)手段工業(yè)化思維與互聯(lián)網(wǎng)思維 1.效率優(yōu)先2.產(chǎn)品驅(qū)動3.等級森嚴(yán)4.線性結(jié)構(gòu)5.二八原理6.被動接受7.復(fù)雜主義1.效能優(yōu)先2.用戶驅(qū)動3.去中心化4.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)5.長尾理論6.強(qiáng)參與感7.極簡主義 移動生產(chǎn)力四要素 人 智能機(jī)械 大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò) 人力資源管理重心的變化 1.組織云、知識云、資。

3、如何制定基于培訓(xùn)體系建設(shè) 的培訓(xùn)計劃 目錄 培訓(xùn)管理建設(shè)原則 培訓(xùn)管理體系全貌 培訓(xùn)體系建設(shè)項目什么是好的培訓(xùn)體系？簡單 可落地實(shí)施 整體協(xié)調(diào)性 資源配置 效率高 如何才能建設(shè)好培訓(xùn)體系？空氣 觀念 領(lǐng)導(dǎo)的觀念 員工的觀念 土壤 企業(yè)環(huán)境 管理基礎(chǔ) 整體氛圍 水分 方案 符合實(shí)際 落地操作 培訓(xùn)管理體系 制度層面 資源層面 運(yùn)作層面 講師體系 課程體系 基地與物資 資料庫 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)需求 培。

4、如何設(shè)計培訓(xùn)評估 目錄 培訓(xùn)評估三個時機(jī) 培訓(xùn)評估四個層面 如何選擇評估工具 如何轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果培訓(xùn)開始前的評估 知識類培訓(xùn) 技能類培訓(xùn) 態(tài)度類培訓(xùn) 目標(biāo)與期望 硬件和軟件 培訓(xùn)過程中的評估 培訓(xùn)講師滿意度 培訓(xùn)方案執(zhí)行率 硬件和軟件 參訓(xùn)人員滿意度 培訓(xùn)結(jié)束后的評估 一級 反應(yīng)層評估 課程結(jié)束時了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的主觀感覺和滿意度 二級 學(xué)習(xí)層評估 評價參訓(xùn)者對所學(xué)知識掌握程度，方式有書面測試、。

5、 如何高效的開展新員工培訓(xùn) 目錄 新員工培訓(xùn)的核心內(nèi)容 新員工培訓(xùn)流程和注意 如何有效實(shí)施師徒幫帶正確訃識新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)核心內(nèi)容 人力資源部組織 1.組織概況2.員工守則3.入職須知4.財務(wù)制度5.人事制度6.晉升通道7.安全知識8.實(shí)地參觀 部門內(nèi)部 1.崗位概況2.個性要求3.熟悉環(huán)境4.技能訕練 新員工培訓(xùn)流程 準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 評估階段 新員工培訓(xùn)計劃 新員工培訓(xùn)通知 人員協(xié)調(diào) 。

6、如何通過年度培訓(xùn)計劃 解決問題 目錄 為什么做年度培訓(xùn)計劃 年度培訓(xùn)計劃制定類別 年度培訓(xùn)計劃制定流程為什么做年度培訓(xùn)計劃？創(chuàng)造價值 承接戰(zhàn)略愿景 承接企業(yè)使命 承接價值觀 提高效率 降低成本 降低風(fēng)險 解決問題 人才數(shù)量不足 人才能力不足 績效水平較差 培訓(xùn)體系不足 年度培訓(xùn)計劃制定的類別 人才培養(yǎng) 績效提升 人才不足、能力差 績效水平差 培訓(xùn)體系不完善 體系建設(shè) 基于人才培養(yǎng)的培訓(xùn)計劃制定邏。

7、如何設(shè)計一個培訓(xùn)項目 目錄 如何制定培訓(xùn)目標(biāo) 如何制定培訓(xùn)方法 如何選擇培訓(xùn)形式 如何注意培訓(xùn)實(shí)施制定培訓(xùn)目標(biāo)常犯的錯誤 就事論事，浮于表面 制定培訓(xùn)目標(biāo)的原則 具體的（specific）可衡量的（measurable）上下達(dá)成一致的（agreed）切實(shí)際的（realistic）有時間限制的（time-bounce）培訓(xùn)目標(biāo)表述規(guī)范-改變態(tài)度類 接叐 聯(lián)系 實(shí)現(xiàn) 表現(xiàn) 決定 贊成 增加 評價 交。

8、 如何高效建設(shè)培訓(xùn)管理體系 目錄 如何建設(shè)培訓(xùn)管理體系 如何搭建培訓(xùn)制度層面 培訓(xùn)管理體系常見問題什么是培訓(xùn)管理體系 什么是好的培訓(xùn)體系？簡單 可落地實(shí)施 整體協(xié)調(diào)性 資源配置 效率高 如何才能建設(shè)好培訓(xùn)體系？空氣 觀念 領(lǐng)導(dǎo)的觀念 員工的觀念 土壤 企業(yè)環(huán)境 管理基礎(chǔ) 整體氛圍 種子 方案 符合實(shí)際 落地操作 培訓(xùn)管理體系的基本原則 戰(zhàn)略性 針對性 計劃性 全方位 有效性 重意識 統(tǒng)籌性 低成。

9、如何通過培訓(xùn)調(diào)研 找準(zhǔn)培訓(xùn)需求 目錄 如何找準(zhǔn)培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求分析方法 培訓(xùn)需求量化方法需求=期望現(xiàn)狀 培訓(xùn)需求的公式 找問題 定內(nèi)容 定對象培訓(xùn)需求的注意事項 戰(zhàn)略 目標(biāo) 文化 高層 業(yè)績 問題 工作 中層 發(fā)展 困難 興趣 員工 培訓(xùn) 需求 培訓(xùn)需求的三個層面 培訓(xùn)需求三個層面發(fā)揮作用 層面 作用 戰(zhàn)略層面 確定培訓(xùn)目標(biāo) 針對培訓(xùn)需求 了解工作任務(wù) 任務(wù)層面 獲得中層支持 提供評估依據(jù) 避。

10、如何盤活培訓(xùn)資源 目錄 培訓(xùn)講師資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)課程資源開發(fā)與管理 培訓(xùn)資料庫的開發(fā)與管理如何獲取培訓(xùn)講師 講師來源 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 內(nèi)部 開發(fā) 1.熟悉企業(yè)內(nèi)部情況，培訓(xùn)過程中的交流較為順暢；2.講師自身能夠為學(xué)員樹立榜樣；3.易于管理，便于溝通；4.成本相對較低1.權(quán)威性相對較低；2.選擇范圍較小，難出高手；3.可能出現(xiàn)近親繁殖現(xiàn)象；4.參訓(xùn)人員可能熱情不夠外部 聘請 1.選擇范圍大，可獲取。

11、 如何高效操作培訓(xùn)評估跟蹤 目錄 培訓(xùn)評估的三個時機(jī)培訓(xùn)評估的四個層面培訓(xùn)內(nèi)化的五個過程培訓(xùn)跟蹤的六種方法培訓(xùn)總結(jié)的七個要點(diǎn)培訓(xùn)評估的三個時機(jī) 培訓(xùn)開始前 目標(biāo)內(nèi)容期望知識技能態(tài)度保障費(fèi)用質(zhì)量保障學(xué)員滿意講師滿意計劃執(zhí)行培訓(xùn)過程中 培訓(xùn)評估的四個層面一級 反應(yīng)層評估 課程結(jié)束時了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的主觀感覺和滿意度 二級 學(xué)習(xí)層評估 評價參訓(xùn)者對所學(xué)知識掌握程度，方式有書面測試、口頭測試、實(shí)際操作。

12、如何打造高效的培訓(xùn)體系 老板希望得到什么樣的培訓(xùn) 目錄 為什么老板重視培訓(xùn)卻不愿付出 如何讓公司各級管理者重視培訓(xùn) 不同管理階段關(guān)注哪些培訓(xùn)指標(biāo)人才培養(yǎng)重不重要 1.定位清晰的定位 充分的溝通 2.高度戰(zhàn)略的高度 老板的角度 3.能力自身的能力 公司的階段 如何讓公司各級管理者重視培訓(xùn) 能力 價值 工資 一把手工作 管理者強(qiáng)制參與 培訓(xùn)管理員 序號 階段 特點(diǎn) 1 初級階段 培訓(xùn)重點(diǎn)在擴(kuò)充知識、。

13、如何制定基于人才培養(yǎng) 的培訓(xùn)計劃 目錄 如何查找人才數(shù)量不足 如何查找人才質(zhì)量不足 如何尋找后備人才來源 如何形成人才培養(yǎng)計劃人才數(shù)量的差異-人才數(shù)量盤點(diǎn) 某公司 某部門 某崗位 需求人數(shù) 預(yù)期到位時間 人才質(zhì)量的差異-人才質(zhì)量盤點(diǎn) 態(tài)度 能力 績效 人才態(tài)度/能力的五種結(jié)構(gòu) 橄欖型 倒金字塔型 金字塔型 直方型 優(yōu) 中 差 優(yōu) 中 差 優(yōu) 中 差 優(yōu) 中 差 優(yōu) 中 差 花生型 人才盤點(diǎn)的態(tài)度。

14、如何高效制定實(shí)施培訓(xùn)方案 目錄 如何制定培訓(xùn)目標(biāo)如何制定培訓(xùn)方案如何有效開展培訓(xùn)如何制定培訓(xùn)目標(biāo) 制定培訓(xùn)目標(biāo)的原則 Specific 具體的 Measurable 可衡量的 Agreed 上下達(dá)成一致的 Realistic 切合實(shí)際的 Time-bounce 有時間限制的 舉例-小明的年度目標(biāo) 每一天做一件實(shí)事 每個月做一件好事 每一年做一件大事 舉例-某公司的培訓(xùn)目標(biāo) 在3小時乊后，轉(zhuǎn)變員工。

15、如何制定基于績效提升 的培訓(xùn)計劃 目錄 績效診斷實(shí)用工具 績效原因分析工具 績效改進(jìn)操作方法環(huán)境因素 分類 信息 資源 獎勵/后續(xù)結(jié)果 影響 35%26%14%個體因素 分類 知識/技能 素質(zhì) 動機(jī) 影響 11%8%6%吉爾伯特行為工程模型 吉爾伯特行為工程模型 普通月票數(shù) 優(yōu) 惠 月 票 數(shù) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 0 42 84 126 168 210 252 294 336 1。

16、 如何做培訓(xùn)資源開發(fā)與管理 目錄 培訓(xùn)講師資源開發(fā)與管理培訓(xùn)課程資源開發(fā)與管理培訓(xùn)資料資源開發(fā)與管理基地物資資源開發(fā)與管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資源開發(fā)與管理培訓(xùn)講師資源開發(fā)與管理培訓(xùn)講師的來源 內(nèi)部開發(fā)外部聘請內(nèi)部講師開發(fā)程序和條件 最好有一定的資歷、學(xué)歷、職務(wù) 具備基本的表達(dá)力、學(xué)習(xí)力、責(zé)仸心 出色的能力和業(yè)績，擅長某領(lǐng)域，有獨(dú)特見解 好為人師，愿意分享 邏輯思維縝密，敏感細(xì)膩善亍分析 良好的溝通不表達(dá)能。