1、購樂員工培訓(xùn)購樂員工培訓(xùn)新員工行為培訓(xùn)資料（一）公司品牌公司品牌性質(zhì)民營獨資注冊注冊資金2000萬元規(guī)模40家連鎖超市5000余名員工購樂新員工培訓(xùn)系列經(jīng)營與管理經(jīng)營與管理遵循“高品位、低價格、優(yōu)服務(wù)”的經(jīng)營原則“便民、利民、為民”的服務(wù)特色質(zhì)優(yōu)、價廉的商品高素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、有能力的優(yōu)秀干部注重著裝、儀容、言談和舉止等行為規(guī)范的優(yōu)秀員工購樂新員工培訓(xùn)系列（一）著裝（一）著裝著裝應(yīng)整潔、大方，顏色。

2、資深培訓(xùn)資深培訓(xùn) xx內(nèi)部公司美容顧問培訓(xùn)系列三一一 做柔美麗為什么做柔美麗為什么必須信念第一？必須信念第一？因為在你柔美麗的事業(yè)道路上每一步都充滿著困難和艱辛，從美容顧問的預(yù)約和銷售開始，你可能上了兩個月的美容課還是零銷售，約好的二十個顧客都放了你的白鴿。接下來是推薦美容顧問，推薦別人都不相信你，推薦對象每次都答應(yīng)你，可就是不辦加入。帶美容顧問過基本技能關(guān)，要么沒時間來，要么來了就拉著你為她上。

3、某超市員工培訓(xùn)某超市員工培訓(xùn)某綜合超市有限公司始建于1998年，經(jīng)過近十年的發(fā)展，現(xiàn)已成為西南地區(qū)規(guī)模較大的綜合性超級市場，且連鎖超市已遍及全國各地。某綜合超市采用國外先進的經(jīng)營理念、管理模式，直接從原料產(chǎn)地采購各種商品，并通過層層把關(guān)，為消費者提供了品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉的商品，深受廣大顧客朋友的親睞。超市主要經(jīng)營洗滌化妝、百貨日雜、服裝針織、箱包鞋帽、文體五金、兒童玩具、音像圖書、副食、調(diào)料、肉。

4、培訓(xùn)培訓(xùn)LeadershipLeadership提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平加強在以下方面的領(lǐng)導(dǎo)力：加強在以下方面的領(lǐng)導(dǎo)力：加強在以下方面的領(lǐng)導(dǎo)力：加強在以下方面的領(lǐng)導(dǎo)力：o挑戰(zhàn)舊模式挑戰(zhàn)舊模式o激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)激發(fā)共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)o協(xié)助他人采取行動協(xié)助他人采取行動o以身作則以身作則o鼓舞人心鼓舞人心 課程目的：課程目的：課程目的：課程。

5、電話禮禮儀商商務(wù)禮禮儀與與職業(yè)形象形象電話禮禮儀要素要素電話電話電話電話禮禮禮禮儀儀儀儀要素要素要素要素時時時時空空空空選擇選擇選擇選擇通通通通話話話話內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容時間時間時間時間控制控制控制控制語語語語氣氣氣氣態(tài)態(tài)態(tài)態(tài)度度度度打打電話禮禮儀打打電話步步驟時間選擇空空間選擇長度控制度控制掛機掛機順序序其他其他細(xì)節(jié)接接電話禮禮儀接接電話步步驟電話鈴響多久接聽？響多久接聽？如何作自我介如何作自我。

6、業(yè)務(wù)員素質(zhì)業(yè)務(wù)員素質(zhì)開展業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)良好的業(yè)務(wù)心態(tài)適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)整能力 客戶永遠(yuǎn)是對的，再合理地反駁公司的服務(wù)意識業(yè)務(wù)工作中的四勤：腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。腦勤勤思善于思考和分析 分析客戶的大致情況，以及談判過程中可能出現(xiàn)的問題完整考慮走訪客戶要帶齊的資料及要談的廣告內(nèi)容必須預(yù)先想好出現(xiàn)問題的解決辦法思考成交與不成交之后的應(yīng)對嘴勤勤說不以客戶的態(tài)度來影響你對客戶的。

7、齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來 -成都導(dǎo)向新成都導(dǎo)向新員工理念培訓(xùn)員工理念培訓(xùn)2007.8目錄目錄N導(dǎo)向科技對人員的要求N導(dǎo)向2007年總體市場策略N銷售中心的工作思路N回顧總結(jié)科 技 服 務(wù) 社 會導(dǎo)向科技三導(dǎo)向科技三個要求個要求N團隊精神N說到做到N勇于承擔(dān)科 技 服 務(wù) 社 會三個要求三個要求團隊精神團隊精神N對內(nèi)表現(xiàn)為群策群力N共同目標(biāo)下的分工協(xié)作N群策：共同的智慧，一個決。

8、社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有。

9、新藝商務(wù)禮儀培訓(xùn)好的禮儀是成功的一半儀表儀表|儀表端莊、整潔發(fā)型：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性不宜太長，女士不留披肩發(fā)。臉部：皮膚要健康清潔。手：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。口腔：保持清潔，上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。著裝（男士）|襯衫：襯衫的領(lǐng)子和袖口不得有污穢，不挽起袖口。|領(lǐng)帶：領(lǐng)帶應(yīng)與西裝、襯衫相配，不得骯臟、破損或歪斜松弛。|鞋：應(yīng)保持清潔，不得穿帶釘子的鞋。|襪子：深色為首選。。

10、xxxx公司新員工培訓(xùn)公司新員工培訓(xùn)WELCOME TO HENG XINN！從此開始你人生的新篇章歡歡 迎迎 加加 入入 恒恒 星星 集集 團團讓我們揚帆起航，讓我們揚帆起航，一起尋找燦爛和輝煌！一起尋找燦爛和輝煌！恒星箴言恒星箴言u擁有知識，請留下你的智慧市場目標(biāo)。u生性勤勞，請留下你的汗水。u與恒星一起成長，留下你的心.第一篇公司發(fā)展歷史第二篇公司組織結(jié)構(gòu)第三篇公司業(yè)務(wù)職能第四篇公司規(guī)章制。

11、禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)xx科技有限公司培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的禮儀,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。良好的禮儀可以有助于提高專業(yè)形象，提升公司的外在形象。所以，學(xué)習(xí)禮儀，已成為企業(yè)提高美外在形象和聲譽、提升員工素質(zhì)的重要手段。儀表儀表頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā)眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子嘴巴、。

12、XX員工到崗基本培訓(xùn)員工到崗基本培訓(xùn)WELCOME TO WAN XIANG！從現(xiàn)在開始你人生的新篇章從現(xiàn)在開始你人生的新篇章2024/12/161XX公司歡歡 迎迎 加加 入入 xx集集 團團讓我們揚帆起航，讓我們揚帆起航，一起尋找燦爛和輝煌！一起尋找燦爛和輝煌！XX箴言箴言擁有知識，請留下你的智慧市場目標(biāo)。生性勤勞，請留下你的汗水。與XX一起成長，留下你的心.2024/12/162XX公司第。

13、管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)個人與團隊管理個人與團隊管理個人與團隊管理體系個人與團隊管理體系自我規(guī)劃自我規(guī)劃工作溝通工作溝通團隊簡報團隊簡報工作談判工作談判走出困境走出困境個人和團隊個人和團隊個人和企業(yè)個人和企業(yè)團隊騰飛團隊騰飛團隊學(xué)習(xí)團隊學(xué)習(xí)實現(xiàn)目標(biāo)實現(xiàn)目標(biāo)團隊激勵團隊激勵成成功功第一部分第一部分 自我規(guī)劃自我規(guī)劃掌握創(chuàng)造性思維方法能夠做出正確的職業(yè)選擇提高并改善自我認(rèn)知提高自己的學(xué)習(xí)能力。

14、嘴不亂說、口不亂圖、手不亂扔、腳不亂行常用禮儀一聲“您好”一天都高興儀容、姿態(tài)儀容、姿態(tài)在社會交往中，優(yōu)雅的儀容、舉止可以展現(xiàn)自己良好的內(nèi)在素質(zhì)和審美情趣，能夠贏得他人和社會的尊重，獲得自我的滿足和愉悅。化妝化妝1.妝應(yīng)事先畫好。2.不要在異性面前化妝。3.化妝忌過濃、過重。4.不借他人化妝品。5.不評論他人化妝常用禮儀走路走路走路的基本要領(lǐng)是從容、平穩(wěn)、直線。步幅適當(dāng)步態(tài)平穩(wěn)公共場所公共場所 。

15、同事們，同事們，同事們，同事們，晚上好！晚上好！晚上好！晚上好！勝者，先勝而后戰(zhàn)；勝者，先勝而后戰(zhàn)；敗者，先敗而后戰(zhàn)。敗者，先敗而后戰(zhàn)。目標(biāo)與戰(zhàn)略堅定 前途光明，道路曲折1、不因小勝而張狂；表演心態(tài)害死人！2、不因挫折而氣餒；有長期目標(biāo)，盯著最后的勝利，就不會為一時的得失而自輕自賤。3、不因誘惑而動搖。壁立千仞，無欲則剛世界上誘惑很多，象袋鼠跳來跳去，很有能力世界上誘惑很多，象袋鼠跳來跳去，很有。

16、接待禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：有利于：1、提高服務(wù)人員的。

17、xx體育產(chǎn)品公司培訓(xùn)目的 禮儀，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。良好的禮儀可以有助于提高專業(yè)形象，提升公司的外在形象。所以，學(xué)習(xí)禮儀，已成為企業(yè)提高美外在形象和聲譽、提升員工素質(zhì)的重要手段。儀表n頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā)n眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲n鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子n嘴巴、牙齒：清潔、無食品。