專題簡介:
( (代理公司版本代理公司版本) ) 房地產銷售管理大全房地產銷售管理大全 目錄目錄 一、一、 銷售管理流程銷售管理流程 二、二、 崗位職責崗位職責 三、三、 銷售制度銷售制度 四、四、 部門協調部門協調 五、五、 與發展商溝通制度與發展商溝通制度 六、六、 獎懲制度獎懲制度 七、七、 銷售員行為規范(禮儀守則)銷售員行為規范(禮儀守則) 八、八、 銷售工具(銷售資料范本)銷售工具(銷售資料范本) 九、九、 房地產專業知識房地產專業知識 (與銷售相關專業知識)(與銷售相關專業知識) 十、十、 營銷技巧營銷技巧 附: (表一) 銷售案場執行管理手冊銷售案場執行管理手冊 河北 xx 營銷部 項目名稱:項目名稱: xxxx 財富中心財富中心- -xxxx 編制日期:編制日期: 編制人員:編制人員: 河北 xx 地產銷售案場,在銷售工作中應嚴格按照本銷售案 場執行管理手冊進行銷售執行工作。 銷售案場執行管理手冊以“標準統一化的案場,規范流 程化的操作、全面細致化的服務”為宗旨而制訂,以目標任務為 導向、項目執行為著手,建立、培養一支能級全面、業務過硬的 高素質的銷售隊伍,為企業創造價值,為項目贏得口碑。 公司項目銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為XXXX 集團案場管理手冊集團案場管理手冊 第一條 制定案場管理手冊目的 第二條 客戶管理 第三條 時間管理 第四條 行為規范管理 第五條 市場競爭管理 第六條 銷售環境管理 第七條 銷售計劃管理 第八條 合同管理 第九條 銷售團隊管理 第十條 薪資管理 第十一條 銷控管理 第十二條 價格管理 第十三條 銷售道具管理 第十四條 外銷管理 第十五條 現金管理 第十六條 突發性事件的管理 第十七條 其它 第一條 制定案場管理手冊目的 1、以完成銷售目標為中心、提高工作效率。 2、科學分解銷售各環節、針對性管理各環節,使其標準化、有序化。 第二條XXXX 銷售案場管理手冊銷售案場管理手冊 細心感受、用心管理、全心學習 一個團隊總由不同個性、不同特點的人組成,在團隊中也總會有這樣那樣的 問題與要求,所以我們需要一個嚴格的管理制度與高要求的工作標準。當個體的 要求和個性與團隊紀律有所沖突時,我們不會改變我們的紀律與制度,也不會降 低對每個人的嚴格要求。因為只有這樣的團隊才能無往不勝,才能取得一個又一 個的輝煌業績。 在 XX 銷售的大家庭中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每位 客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光顧 日本房地產施工、售樓處、樣板房管理 難波花園大廈難波花園大廈 圍板圍板 參觀通道參觀通道 什么元素應該出現在參觀通道?什么元素應該出現在參觀通道? 參觀通道參觀通道 什么元素應該出現在參觀通道?什么元素應該出現在參觀通道? 塔吊塔吊 識別如何體現?塔吊上如何出現?合作伙伴的標識如何規范?識別如何體現?塔吊上如何出現?合作伙伴的標識如何規范? 施工現場施工現場 施工現場施工現場 細節體現在哪里?細節體現在哪里? 施工現場工作人員施工現場工作人員 服裝、頭盔、工具箱服裝、頭盔、工具箱 施工現場工作人員施工現場工作 通用房地產案場管理手冊通用房地產案場管理手冊 目目 錄錄 第一篇第一篇 管理理念管理理念 第二篇第二篇 案場架構案場架構 第三篇第三篇 銷售人員信條銷售人員信條 第四篇第四篇 人事管理制度準則人事管理制度準則 第五篇第五篇 假期制度假期制度 第六篇第六篇 工作細則工作細則 第七篇第七篇 業務規范業務規范 第八篇第八篇 獎懲制度獎懲制度 第九篇第九篇 薪資管理辦法薪資管理辦法 第一篇第一篇 管理理念管理理念 擺擺 正正 位位 置置 明明 確確 目目 標標 服服 從從 上上 級級 協協 調調 溝溝 通通 第二篇第二篇 案場架構案場架構 第