專題簡介：
東方匯美家私制造有限公司簡介
1．公司歷史現狀介紹
2．企業理念
【入門篇——導購員的職業定位和基本素養】
導購員的職業定位和基本素養
一． 認識自我——導購員的定位
在家具商場里，分分秒秒都在上演者一幕幕精彩的交易。買賣之中，有一個角色發揮著越來越重要的作用，越來越受到關注和重視。
這個角色就是導購員。
作為KBH沙發和KHB專賣店的形象和代表和體現，KBH沙發的導購員每在商場的一線為顧客提供優質的服務。
導購員的主要工作就是把KBH沙發推銷給顧客，讓顧客在接受產品的同時也接受公司的
工欲善其事
必先利其器
——獻給xx品牌家具專賣店的導購精英
總經理的話
各位親愛的伙伴：
你好！
歡迎你加入“xx品牌家具專賣店”并將其作為你的事業。
xx品牌家具作為世界知名的家具品牌，有其獨特的經營和管理方式。自2002年面世以來，產品以其鮮明的設計主張—“時尚的木質感”在行業內獨領風騷，并多次在國際名家具（東莞）展覽會和上海國際家具展覽會上榮獲系列金獎及其他獎項。
信賴，源自實力。xx品牌家具深受消費者青睞，暢銷世界各地，已成為中國最優秀的板式家具之一，引導中國板式家具貼木皮家具設計
伊思萊專賣店營銷導購手冊
目錄
第一部份：實力篇
企業簡介
第一篇 前言
第二篇 伊思萊家具營銷中心產品知識及賣點培訓要點
第三篇 營銷導購基本原則
第四篇 專賣店員工守則
第二部份：基礎篇
第一章 導購代表的涵義
第二章 導購代表的職責
第三章 導購代表的要求
第四章 我們的顧客
第三部份：實訓篇
第一章 銷售溝通實戰技巧
第二章 專賣店擺場管理規范
第三章 安裝與售后服務技巧
第四章 加盟店管理規范
企業簡介
深圳伊思萊家具有限公司始創于2003年，以家居產業為導向，致力于提升國民家居倫比專賣店管理及導購員培訓手冊倫比專賣店管理及導購員培訓手冊一、前一、前 言言這就是說在銷售過程中，導購應該占據主動，主動去詢問，去引導。不能只是被動地去解答顧客的問題，因為絕大多數消費者一生中這是第一次來買油漆，對油漆方面的知識一無所知，所以他們不知道該關注哪些方面，除了價格外提不出別的問題；導購：引導、指導顧客購買商品那么導購員就有義務引導顧客建立“質量”的概念，知道怎樣判別油漆的好壞（要看最終效果），并且幫助顧客選擇適合的產品。使顧客在購買油漆的同時也“買”到了有關的油漆知識，享受到了優質 興尚居衛浴 專賣店店長手冊/ 12
興尚居衛浴公司
專
賣
店
店
長
手
冊
本手冊屬商業機密，所有權屬于興尚居公司所有，其所涉及的內容和數據只限于已簽署的興尚居經銷商使用。收到本手冊后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：1）若收件人中途不涉足本公司項目投資，請按上述地址盡快將本手冊完整退回；2）在沒有取得興尚居公司或指定負責人的書面同意前，收件人不得將本手冊全部和/或部廣州六喜源木門有限公司
專賣店導購工作手冊
第一章 導購角色定位
沈陽帝王木業專賣店導購員，是指在零售終端通過現場服務引導顧購 買、促進產品銷售的人員。你是：
一、形象代言人
沈陽帝王木業專賣店導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、 一言一行在顧客眼中就代表著沈陽帝王木業企業（品牌）的形象。
二、溝通的橋梁
沈陽帝王木業專賣店導購員是企業（品牌）與顧客之間的橋梁——一方面 把品牌及產品的有關信息傳遞給顧客，另一
明旭旭
明旭（楓情居）家具導購培訓手冊
☆ ☆ ☆ ☆ 人生：因夢想而偉大、因學習而改變、因行動而實現！！！！
目錄
第一講 導購人員應有的認識和從業觀念
1、導購人員的工作使命
2、導購人員的主要工作職責
3、導購人員應具備的基本素質
第二講 導購員應掌握的基本知識
1、認識和了解公司概況
2、了解、掌握產品知識
3、家具的分類、用材、生產工藝、流程
4、明旭（楓情居）家具系列產品介紹
5、明旭（楓情居）家具產品綜合賣點
第三講 導購的流程、技巧
1、
ⅩⅩ專賣店營銷導購手冊
目錄
第一部份：實力篇
企業簡介
第一篇 前言
第二篇 ⅩⅩ家具營銷中心產品知識及賣點培訓要點
第三篇 營銷導購基本原則
第四篇 專賣店員工守則
第二部份：基礎篇
第一章 導購代表的涵義
第二章 導購代表的職責
第三章 導購代表的要求
第四章 我們的顧客
第三部份：實訓篇
第一章 銷售溝通實戰技巧
第二章 專賣店擺場管理規范
第三章 安裝與售后服務技巧
第四章 加盟店管理規范
企業簡介
深圳ⅩⅩ家具有限公司始創于2003年，以家居產業為導向，致力于提升國民家居生活品
xx 磁 磚
終
端
導
購
手
冊
20xx年9月
編寫說明
尊敬的經銷商朋友：
xx品牌除具有先進的生產設備、技術力量和科學的管理制度外，更有賴于全體經銷商和社會各界朋友的鼎力支持。為了我們今后合作得更愉快、更長久，實現“打造中國第一磁磚品牌”的發展目標，貫徹落實公司“加強零售，開拓家裝，推動工程”的營銷思路，幫助各經銷商朋友更好地開展營銷工作，本司特編篡以下有關提升零售業績的《xx磁磚終端導購手冊》，以利于我們更加真誠合作，攜手共同發展。
本手冊為本公司保密資料，懇請各位經黎明家具有限公司帕帝尼專賣店營銷導購手冊
帕帝尼專賣店營銷導購手冊
顧 問：劉道廣
名譽主編：陳剛
責任編輯：郭永強
編 委：劉道廣 陳 剛 郭永強
白 山 周 坤 李 聰
序：導購為
全部分類
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