專題簡介:
xx( 上 海 ) 物 業 管 理 有 限 公 司xx 管理處保安工作手冊版本:第A版修 訂 次:1受控狀態:受控接收部門:xx 安全組編制人:批準人:審核人:批準日期:20 xx 年 9 月 30 日發布20 xx 年 10 月 1 日實施目目錄錄一、 交接班管理制度.2二、 保安用品管理制度.4三、 門禁門崗管制制度.7四、 停車車庫管理制度.12五、 監控中心管理制度.16六、 消防安全管理制度.21七、 巡邏管理制度.30八、 裝修管理制度.38九、 鑰匙管理制度.44十、 空置房管理制度.46十一、 突發事件管理制度.48十二、 防臺防汛應急管理制度.58十三、 休息室管理制度.保保安安部部工工作作手手冊冊東莞市東莞市 xx 物業服務有限公司物業服務有限公司二二 0XX 年三月年三月目目錄錄第一章 保安工作的性質、任務及職責范圍DX/BAB-012第二章 保安經理崗位職責DX/BAB-023第三章 領班崗位職責DX/BAB-035第四章 保安員巡邏崗位職責DX/BAB-047第五章 外圍崗位職責DX/BAB-059第六章 中心廣場崗位職責DX/BAB-0610第七章 停車場入口崗位職責DX/BAB-0711第八章 車場出口崗位職責DX/BAB-08DX/BAB-0813第九章 地下室巡邏崗位職責DX/BAB-0915第十章 監控中心崗位職責DX/BAB-1017第十一章 辦公樓、大堂崗位職責DX/BAB-111北京物業管理有限公司北京物業管理有限公司軟件園項目管理中心軟件園項目管理中心保保安安部部量量化化管管理理手手冊冊二零二零 XX 年十月十五日年十月十五日顧客滿意是我們永遠的追求顧客滿意是我們永遠的追求服務宗旨服務宗旨以誠摯的服務,讓顧客滿意;以誠摯的服務,讓顧客滿意;以規范的管理,走精品之路;以規范的管理,走精品之路;以創新的理念,創品牌。以創新的理念,創品牌。服務方針服務方針前前言言保安部是現代物業管理的重要組成部分。保安部是物業的保衛組織,是負責物業安全保衛工作的職能部門,受物業總經理的領導,具xxxx 物業管理質量手冊物業管理質量手冊保安手冊保安手冊保安手冊保安手冊目目錄錄1.01.0序言序言2.02.0保安人員崗位責任制保安人員崗位責任制2.1 主任職責2.2 領班職責2.3 門衛職責2.4 班室保安職責2.5 巡邏職責2.6 停車場保安職責2.7 監控室保安職責3 3.0.0保安管理制度保安管理制度3.1保安員工守則管理制度3.2中央監控中心工作規程3.3安保人員交接班制度3.4保安員考核規程及獎罰制度3.5保安設備管理制度3.6防火管理制度3.7臨時動火管理規程3.8火災應急制度3.9門衛工作制度3.10 巡邏工作制度3.11 停車場管理制度3.12 起卸貨區管理制度3.xx 綜合物業顧問(北京)有限公司xx 分公司保安手冊二xx 年九月三十日目錄1.01.0 序言序言2.02.0 保安人員崗位責任制保安人員崗位責任制2.1 保安部經理職責2.2 保安部文員職責2.3 保安部主任職責2.4 保安部領班職責2.5 保安部門衛職責2.6 保安部巡邏職責2.7 保安部停車場保安職責2.8 保安部監控室保安職責3.03.0 保安管理制度保安管理制度3.1保安員工守則管理制度3.2中央監控中心工作規程3.3保安保人員交接班制度3.4保安員考核規程及獎罰制度3.5保安設備管理制度3.6門衛工作制度3.7巡邏工作制度3.8停車場管理制度3.9起卸貨區管理制度3.10 保目目錄錄潔華/ZY7.5.1-BA-01保安內容、權限及職責潔華/ZY7.5.1-BA-02保安崗位配備管理規定潔華/ZY7.5.1-BA-03上下崗交接及執勤辦法潔華/ZY7.5.1-BA-04保安工作紀律潔華/ZY7.5.1-BA-05保安人員風紀管理與崗位禮節潔華/ZY7.5.1-BA-06治安管理潔華/ZY7.5.1-BA-07道路車輛管理潔華/ZY7.5.1-BA-08消防管理潔華/ZY7.5.1-BA-09滅火應急方案訓練潔華/ZY7.5.1-BA-10人防工程管理辦法潔華/ZY7.5.1-BA-11游泳池保安工作文件編號成都潔華物業管理有限公司作業指導書修訂狀態號潔華潔華/ /ZY7.5.1-BA-01ZY7.5.1-BA-0120 xx20 xx/4/4文件名稱保安內容、1 保安管理制度第一章保安員崗前培訓和崗位學習規定一、新招收的保安人員準備上崗,必須進行“應知應會”和“管理規范”教育的崗前培訓,內容包括:(一)、公安部及省、市有關保安服務業的文件;(二)、我國保安業與本公司(本單位)的現狀;(三)、保安服務的規章制度和有關的政策、法令、法規;(四)、保安員的條件、職責和紀律及禮儀、獎懲制度;(五)、本崗位保安服務的基礎知識等。通過崗前培訓樹立保安職業道德和服務意識,明確保安員的職責任務,掌握上崗“應知應會”的基本知識和應遵循的禮節和組織紀律。二、保安員崗位學習武漢武漢xxxx物業管理有限公司物業管理有限公司 版版 本:本:A A 文件編號:文件編號:xxxx 版版 序:序:0 0 目 錄 1.0 保安部崗位機構圖 2.0 保安部部門質量職責 3.0 保安部崗位質量職責 3.1 保安部經理崗位職責 3.2 保安主任崗位職責 3.3 保安班長崗位職責 3.4 保安人員工作職責 來自資料搜索網() 海量資料下載 4.0 管理規定 4.1 保安員工作紀律 4.2 保安部值班管理制度 4.3 保安員交接班制度 4.4 夜間值班值勤制度 4.5 車輛出入管理制度 4.6 對講機使用管理制度 4.7 消防檢查制度 4.8 施工搬遷維保人員的管理制度 4.9 保安消防培訓制目目錄錄江南世家保安中隊組織架構圖3主任助理(分管保安)職責4保安班長職責5保安班長工作規程6保安隊員職責7保安員紀律8保安員權限9安全防范服務流程10樓宇崗崗位職責11樓宇崗工作規程12主入崗崗位職責14主入崗工作規程15車庫(場)崗崗位職責17車庫(場)崗崗位規程18摩托車停放管理規定19單車停放管理規定20巡邏崗崗位職責21巡邏崗工作規程22樣板房崗位職責23橋中崗職責24義務消防隊員職責25保安員處理問題的原則和方法26保安員培訓制度27對講機使用管理制度28物品出入管理規定29消防監控室崗位職責30消防監控室工作規程31監控硬盤管 1 保安員工作手冊 一、目的:一、目的: 為了更好的規范員工的日常行為,使新進員工盡快的熟悉各崗位職責和操 作程序,特制定本手冊。 二、適用范圍:二、適用范圍: 適用于環球中心秩序維護部全體員工。 三、浙江耀江物業管理有限公司概況三、浙江耀江物業管理有限公司概況 浙江耀江物業管理有限公司成立于 1996 年,是一家按現代企業制度規范 運作,具有國家一級資質的專業物業管理公司。公司目前管理的物業面積已 達 400余萬平方米,管理的物業類型有專業寫字樓、政府機關辦公大樓、高 檔公寓、大型綜合物業及大型住宅小區,是目前浙荊州廣場物業管理處荊州廣場物業管理處保安部運作手冊保安部運作手冊荊荊 州州廣廣 場場物業管理處物業管理處二零二零 XX 年十二月年十二月荊州廣場物業管理處荊州廣場物業管理處-保安部運作程序保安部運作程序概概述述安全是公司各種服務活動的基礎,只有在安全的環境內,各種服務活動才能得以開展,并確保其質量。從法律角度來說,公司的經營者有義務制定出能保證客人安全的服務標準,提供能保證客人安全的服務設施。為保護公司正常的經營活動和維護良好的秩序, 在公司里應建立起健全的安全保衛機構和安全工作網絡,制定切實可行的飯店保安管理資料保安管理資料 保安工作實施細則 一、 嚴格遵守公司各項規章制度;服從領導管理與安排。 二、 值勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧、看書報、聊天;禁止做 其他與工作無關的事情。 三、 衣容嚴整,文明值勤,禮貌待人。遇到領導要敬禮,以示尊敬;回答別人的問話時, 要起立。 四、 嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關人員進入;外出的自行車或摩托車 對于陌生人或行跡可疑者(包括外來人員)要主動上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件 做好登記。 五、 對于外來車輛要問清楚其來意并做好發放金泰大廈物業管理處金泰大廈物業管理處保保 安安 部部運運 行行 手手 冊冊(修訂稿)(年七月)年七月)目目 錄錄第一章第一章 織結構及崗位職能織結構及崗位職能. 1第二章第二章 崗位職責崗位職責.4第三章第三章 工作程序工作程序.15一、裙樓區域一、裙樓區域.15二、寫字樓區域二、寫字樓區域.19三、人防工作程序三、人防工作程序.24第四章第四章 管理制度及規定管理制度及規定. 28第五章第五章 各種緊急事件的處理各種緊急事件的處理. 45第一章第一章 織結構及崗位職能織結構及崗位職能保安部是負責大廈內部安全保衛工作及為租戶提供優