績效考核制度 第一章 總則 第一條第一條 考核的目的考核的目的 1、通過對各級人員在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程 度及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握各級人員工作執行和適應情況， 確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確各級人員工作 的導向； 2、保障公司有效運作； 3、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進組織管 理的公正和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結果主要有以下幾個方面： 1、合理調整和配置福州華榕物業管理有限責任公司 員工守則及相關管理制度匯編 （試行版） 華榕●物業 二O一七年編印 目 錄 第一章 前言 第二章 公司簡介 第三章 釋 義 第四章 人員招聘制度 第五章 員工的任用和晉升 第六章 離（辭）職管理制度 第七章 考勤制度 第八章 薪酬福利制度 第九章 獎罰制度 第十章 員工行為規范 第十一章 勞動紀律 第十二章 培訓制度 第十三章 對講機的使用規定 第十四章 工裝管理規定 第十績 效 考 核 制 度 第一章 總則 第一條第一條 考核的目的考核的目的 1、通過對各級人員在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程 度及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握各級人員工作執行和適應情況， 確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確各級人員工作 的導向； 2、保障公司有效運作； 3、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進組織管 理的公正和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結果主要有以下幾個方面： 1、合理調整和 .1/7 保潔員管理制度為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。一、工作時間及要求：1.保潔員工作時間：（1）外圍保潔員每天工作時間為上午 04：0009：00 下午14：00-17：00（2）辦公樓保潔員每天工作時間為上午 04：3009：30 下午12：00-15：30 2.公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據實際情況進行自行安排，但必須同主管報告，不得擅自離崗，如有特殊情況需服從主管安排。3.公司保潔員有事不得擅自離崗外出，應按公司規定事先申請，填寫請假條，并安排好工作代理人。4.公司保潔員上班期間要統一穿勞本資料授權三個皮匠文庫（）獨家收錄 長沙市中欣物業管理有限公司 管理人員績效管理制度 目 錄 第一章 總則 2 第二章 績效管理組織和職責 3 第三章 考核原則 4 第四章 考核內容、周期和時間 5 第五章 績效管理的實施 7 第六章 考核結果的計算 10 第七章 考核結果的應用 12 第八章 考核結果的申訴 14 第九章 績效考核資料的使用與保存 15 附 則 16 三個皮匠文庫——報告與方案分享平臺、高端文案策劃服務平臺 第一章 總則 第一條 為全面客觀評價長沙市中欣物業管理有限公司 成都匯展物業服務公司績效考核管理制度 1.0 目的 1.1 增強員工組織紀律性，激勵員工責任心、榮譽感，明確工作職責，嚴格要求、規范員工言行，奮發向上，努力工作。 1.2 提高工作效率，增強向心力和凝聚力，把每個部門(班組、崗位)職責任務用制度的形式確定下來，平等競爭，擇優選擇。打破論資排輩，平均主義和“吃大鍋飯”現象，為素質強、業務精、有創優意識的員工選拔創造條件，使各崗位上不稱職的負責人被淘汰，解決干好干壞一個樣，干和不干也一樣的弊端。在內部1 東方欣晟物業管理有限公司東方欣晟物業管理有限公司 績效考核管理制度績效考核管理制度 第一章 總則 第一章 總則 第一條 考核目的 第一條 考核目的 1.通過對各級人員在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程 度及工作績效進行分析，做出客觀評價，把握各級人員工作執行和適應情況，確 定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確各級人員工作的方 向； 2.保障公司有效運作； 3.給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進組織管 理的公正和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。 第二條 考核用本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網址：） 永祥物業 《物業員工績效考核實施方案書》 （建議稿） 二0一四年四月《物業員工績效考核實施方案書》 一、 目的 為貫徹按勞分配原則，進一步深化永祥物業內部管理，構建公司現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過對員工履行崗位職責情況的評估，將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合，為了規范員工績效考核和獎懲管理，做到獎優罰劣，激勵員工工作積極性，增強企業活力，提高服務品質， .1/9 保安員教育培訓、考核及獎懲制度一、保安員教育培訓：1、保安隊員必須接受各位培訓。2、招聘保安員上崗前首先接受公司1015天的思想教育，熟悉業務，統一認識。3、保安原要按計劃進行定期輪訓，不得少于3 次正常培訓。4、學習法規，治安管理條例，職業道德，文明禮貌。5、學習業務制度，消防知識，崗位職責。二、保安員考核制度：為了管理處能客觀、正確評價安全管理員的工作,調動員工工作積極性,提高工作業績,為薪資調整、職務變更、崗位變動、培訓等人事決策提供依據。（一）、考核方式和辦法為使考核成績更客觀真實的反映員工工作 內部管理制度及考核辦法內部管理制度及考核辦法 深圳市 xx 物業管理有限公司 二 OXX 年 月 日 第一項第一項 基礎管理基礎管理 111 健全的內部管理規章制度、工作標準及考核辦法健全的內部管理規章制度、工作標準及考核辦法 1111 管理服務工作程序及崗位職責 11111 物業管理工作流程 11112 管理處組織架構 11113 管理處管理人員分工情況 11114 管理處主任崗位職責 11115 綜合管理部工作職責 11116 綜合管理部主管崗位職責 11117 管理員崗位職責 11118 文員（資料員）崗位職責 11119 社區文化管理員崗位職員 111110 會所管理員崗位職責 111管理運作制度 公共設施管理實施規范 為保證各系統設備處于良好運行狀態，以滿足為業主和使用人提供優質服務的需要，特作如下規范。 （一）設備的分類 1、單臺設備使用年限在一年以上、設備購置價值（包括出廠價格、運雜費及其它應列入購置價值的費用）在2000元及以上、在使用過程中能保持物質形態的設備，按本程序規定管理。 2、不符合上述標準的設備列為“低值”、“易耗”物品范圍，不適用于本程序。 3、設備的所有附屬設備和附件均隨同主機列入設備管理，不另立臺賬和資產號。來源于：房地產E網- 房地產E網- 倍訊易- 4、服務 瑞龍物業公司 《物業員工績效考核實施方案書》 二0一三年十二月《物業員工績效考核實施方案書》 一、 目的 為貫徹按勞分配原則，進一步深化瑞龍物業內部管理，構建公司現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過對職工履行崗位職責情況的評估，將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。為了規范員工績效考核和獎懲管理，做到獎優罰劣，激勵員工工作積極性，增強企業活力，提高服務品質，達到企業的經營目標，特制定此績效考核實施方案。 二、 適用 聰晨物業公司呼叫中心管理制度 一、 呼叫中心人員崗位職責 （一） 中心主管崗位職責 1、呼叫中心主管對呼叫中心的案件審批質量、服務水平及日常管理工作負總責。 2、對上級部門通知、交辦案件，做到的上傳下達，認真落實。完成上級交給的各項任務。 3、根據案件數量、結案情況及時做好人員的調度工作。收集合理化建議，不斷完善內部管理制度、學習考核制度，保障中心業務水平不斷提高。 4、做好現場檢查，提高整體服務水平。 5、負責做好現場接待演示工作。 5、開展好團隊建設，合理分解落實中心維保部資金分配、班組成員工資分配的 形式及考核制度 為了更好地進行規范化管理，增強公司的凝聚力，激發員工工作的積極性和主動性，對維保人員進行一個量化的管理，本著“工資與業績掛鉤，獎金與效益掛鉤”的精神，現制定了本管理制度。 維保部資金分配形式及考核標準 一、維修保養資金計劃分配比例圖： 維修保養資金計劃分配圖(100%) 公司 25% 工資 50% 稅費 10% 業務費 10% 其他費用 5% 業務費 工資 稅費 其他費用 公司         說明： 1. 1.業務費：是指為開拓業務，簽訂維修