專題簡介:
廣州比而特皮具有限公司
導購培訓手冊
二OXX年一月十八日
目 錄
第一部分 導購營業員的基本功 3
1-1角色認知與心態修煉 3
(1)導購入門:角色的認知 3
(2)作為導購,我該干什么 4
(3)優秀導購的能力素質要求 4
(4)導購必備的五種心態 5
(5)學會自我激勵 5
(6)導購的工作職責 6
1-2禮儀修養,細微處見真彰 8
(1)儀容儀表:給顧客美好的第一印象 8
(2)活用肢體語言:無聲勝有聲 9
(3)文明用語五知道 11
1-3賣場陳列----制造吸引顧客眼球的劇場 14
第二部分 導購營業員必備恒企皮具公司
貨幣資金核算制度
文件編號 :HQPJ-CW-001
編制部門: 財務部 日期: 2010-2-2
編 制: 日期:
審 核: 日期:
批 準: 日期:
恒企皮具公司
文件修(制)訂履歷一覽表
NO.
版本
生效日期
總頁
更改內容
1
A/0
2010-1-3
6
首次制訂。
2
A/0
2010-2-2
6
修訂。
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
文件發放范圍及份數(在“( )”中打“√”表示需分發的單位,在 “[ ]”中填寫該單位發放文件份數
GALADAY
新員工入職手冊
目 錄
一. 簡介 ...............................................................................................................................................
1. 公司簡介 ..........................................................................................................................................
2、GALADAY 品牌簡介 2
3. 店柜裝修 4
3.1. 道具名稱 4
二. 終端貨源控制 4
1、店員應具備的能力 4
2、店鋪貨