1、課題調研課題調研- -大悅城大悅城會員會員體系體系 2015年3月 大悅城大型活動案例介紹 1 2 3 中糧中糧大大悅城悅城基本情況基本情況 大悅城會員基礎體系介紹 大悅城特色活動案例分享 4 中中糧糧集團集團基本基本情況情況 中糧集團有限公司(COFCO)成立二1949年, 目前已發展成為中國領先癿農產品、食品領域多 元化產品和朋務供應商, 致力打造從田間到餐桌癿 全產業鏈糧油食品企業, 建設全朋務鏈癿城市綜合 體, 利用丌斷再生癿自然資源為人類提供營養健康 癿食品、高品質癿生活空間及生活朋務, 貢獻二民 眾生活癿富足和社會癿繁榮穩定。 中糧。

2、課題調研課題調研- -凱德廣場會員體系凱德廣場會員體系 2015年3月 目 錄 凱德中國企業概況 “凱德購物星”會員系統介紹 “凱德購物星”會員推廣案例 思考與借鑒 1 2 3 4 凱德中國企業概況 凱德集團是亞洲規模最大的房地產集團之一，總部設在新加坡，并在新加坡上市。集團的房地產和 房地產基金管理業務集中于核心市場新加坡和中國。 集團的房地產業務多元化，包括住宅、辦公樓、 購物商場、服務公寓和綜合房產，同時也是亞洲最大的房地產基金管理者之一。 凱德中國是凱德集團在華全資子公司，以上海為起點，20年來凱德中國已經成長為全國。

3、青年突擊隊課題調研 萬象城大型活動案例介紹 1 2 3 華潤華潤萬象城基本情況萬象城基本情況 萬象城會員基礎體系介紹 萬象城特色活動案例分享 4 萬象城調研萬象城調研 萬象城基本情況介紹 萬象城（MIXC）是世界500強企業華潤集團旗下開發的高品質購物中心，是中國購 物中心行業的領跑者，萬象城倡導國際化的消費理念，彰顯時尚品味不優雅格調， 引領全新的生活方式不消費潮流，它也是這座城市的超市名片。 萬象城力推“一站式”消費和“體驗式”購物，包羅萬象，應有盡有，為消費者帶來全新的消費概念和生活體驗。 HOPSCA集酒店(Hotel)、寫。

4、1 目錄目錄 一一 萬達廣場調研匯總萬達廣場調研匯總 三三 小結小結 二二 水游城調研匯總水游城調研匯總 2 目錄目錄 一 三 二 四 萬達廣場萬達廣場簡介簡介 會員基本情況會員基本情況 萬匯萬匯app 案例及思考案例及思考 第 3 頁 一、一、 萬達廣場簡介萬達廣場簡介 4 一、一、 萬達廣場簡介萬達廣場簡介 公司成立于2002年9月， 2009年12月整 體變更為股份有限公司，注冊資本38.748億 元人民幣，核心產品是以“萬達廣場”命名 的萬達城市綜合體。 截至2015年1月5日，已開業109個（包 括在建項目）萬達廣場，正在運營60家五 星級或超五星級酒。

5、課題課題: :優化會員體系，提升會員滿意優化會員體系，提升會員滿意度度 2015年5月 前言 建立會員系統管理中的80/20原則 帕累托定律，也稱為80/20原則，即“80收入來源于20的客戶”。 “多數，它們只能造成少講的影響。少數，它們造成主要的、重大的影響”。相當多的企業將此作 為管理客戶的標準，既然20%的客戶能夠帶來80%的銷售收入，那舉我們就應當對他們投放更多的 資源，迚行重點的維護，以便能夠穩定銷量，獲得更多的產出。 一般客群會員忠誠客群 優秀購物中心會員體系調研 環宇城未來展望 環宇城會員現狀分析 Contents | 目錄 優秀。

6、課題調研課題調研- -優秀優秀購物中心自媒體購物中心自媒體運用運用 2015年3月 優秀購物中心自媒體運用調研 1 移勱互聯網行業概況 2014年，我國移動智能終端用戶規模達10.6億，較2013年增長231.7% 2012-2014年中國移動智能終端用戶規模 0.7 3.2 10.6 2012 2013 2014 342.9% 231.7% 數據來源：TalkingData 數據中心，移勱智能終端用戶為移勱端累計活躍設備總數 單位:億臺 優秀購物中心會員體系調研 購物中心在移勱互聯網時代更加注重大數據的采集 和運營，O2O初見端倪 商場全場WiFi信號覆蓋 APP及微信應用 Pos銷售數據監控 餐飲排號、預訂。