門店蔬菜自采營運手冊12/17/20241目錄目錄蔬果主管工作職責蔬果主管工作職責3蔬果員工工作職責蔬果員工工作職責6蔬果陳列與銷售蔬果陳列與銷售9蔬果鮮度管理規定蔬果鮮度管理規定10為什么要把蔬果分級包裝售賣為什么要把蔬果分級包裝售賣11蔬果的損耗控制方法蔬果的損耗控制方法13蔬果衛生管理蔬果衛生管理15訂貨生鮮流程圖訂貨生鮮流程圖17流程描述流程描述18生鮮永續訂單生鮮永續訂單20商品報損單商品報損單21生鮮部蔬果組耗材規格需求與適應范圍生鮮部蔬果組耗材規格需求與適應范圍22生鮮定價管理生鮮定價管理23生鮮變價管理生鮮變價管來自資料搜索網() 海量資料下載 晨科美容管理系統用戶使用手冊 美容院全業務管理系統使用手冊 來自資料搜索網() 海量資料下載 杭州晨科軟件 重要聲明 一、 感謝您購買杭州晨科軟件技術有限公司出品的晨科美容院全業務管理軟件，請在使用之前認真閱讀本說明書。 二、本說明書隨軟件升級而升級，內容如有改動，恕不另行通知，請從杭州晨科軟件技術有限公司網站下載本說明書的最新版。 * 請勿將本文檔用于未經授權的出版、宣傳等用途。 目錄 美容 專業美容院服務流程實操手冊 “服務創造價值”一句話道出了服務的重要性，美容院服務的好壞直接影響到美容院的業績與生存，所以，美容院的每個服務環節就顯得尤為重要，很多美容院的美容師不是不想做好，而是不知道怎樣去做，如何讓我們的美容師像大酒店、賓館的服務員一樣為客人提供五星級標準的服務呢？我們嘉蘭妮絲總結了一套“專業化美容院規范操作流程”獻給大家，希望給我們每位君悅的加盟者帶來一些幫助。 一、十三個程序 接待服務→入座奉茶→填號咨詢表格（客戶檔案）→肌膚測試（儀器）→問題（需求）咨詢→護 標準化美容院運營管理系統 管 理 手 冊 目錄 1、員工管理制度........................................() 宿舍入住須知........................................() 2、會計人員職責........................................() 3、出納員工作標準......................................() 4、行政助理制度........................................() 5、美容院日常行為規范............................. 美容美發服務有限公司 《員工手冊》 目 錄 第一節 引言……………………………………………………………………………2 第二節 使命與宗旨……………………………………………………………………3 第三節 公司簡介………………………………………………………………………4 第四節 總則……………………………………………………………………………4 第五節 入職指引………………………………………………………………………4 第六節 勞動合同與人事檔案……………………伊 美 蘭 婷 員 工 手 冊 溫州舍賓女子俱樂部 員工手冊 目錄 總經理致詞…………………………………………………………………….2 總則………………………………………………………………………...……3 第一章 企業文化 企業概況………………………………………………………………...………..4 企業宗旨………………………………………………………………………….4 企業業績公布…………………………………………………………………….5 第二章 崗位標準及行為規范 第一節 俱樂部員工職務描述及工 健身俱樂部運營 管理手冊 ***健身會所有限公司 2007年1月 健身俱樂部運營管理手冊 目 錄 第一章 如何做健身俱樂部的戰略投資評估？--------- 2 第二章 如何開健身房(現實版)--------------------- 5 第三章 俱樂部如何選址--------------------------- 8 第四章 俱樂部設計——爭取一步到位--------------- 10 第五章 健身俱樂部如何操作開業------------------- 14 第六章 健身俱樂部如何做預售？------------------- 20 第七章 健身俱樂部的整體策劃方案------員工手冊 前 言 企業文化，是一個企業的靈魂，是從企業內部生長起來，讓企業及員工信奉并付諸實踐的價值理念；也是一種微觀經營管理文化，是一個企業在長期經營中所凝聚，積淀起來的一種價值理念、精神力量、經營境界和廣大員工所認同的道德規范和行為方式。 本手冊依據公司各部門規章制度而制定，它能指導你了解任職期間的有關準則和政策，提供你在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內容后，你將對公司動作和管理風格有一個更清楚的認識， [北麗宮水療會運作手冊] 北 麗 宮 國 際 水 療 會 管 理 運 作 手 冊 2009－籌建辦公室 目 錄 一、副總監工作崗位職責---------------------------------------------------------------------------4-6 二、行政總值崗位職責-------------------------------------------------------------------------------7-9 三、市場營銷經理崗位職責-----------------------------------------------------------------------10-11 ▼會 美容院經營/管理手冊 目 錄 第一部分 企業文化 一、 企業簡介 二、 企業文化 三、 托管的意義及要求 第二部分 美容院經營功略 一、 經營美容院的內涵 二、 美容院開業前的企劃工作 三、 美容院店面開發 四、 開店成本及利潤分析 五、 店面裝修設計及布局 六、 美容院開店致勝的秘訣 七、 美容院提供什么給顧客 八、 顧客喜歡什么樣的美容院 九、 美容院如何營造良好的經營氣氛 十、 美容院項目開發及訂價策略 1、 美容院項目設置 2、 美容院項目訂價策略 3、 會員卡設置及開卡技巧 十一、 美容院的促銷管理 1 四川格蘭國際商務會所有限公司 采購部 管 理 手 冊 前 言 一、 本手冊用以指導四川格蘭國際商務會所的經營及管理工作，并確保其正常運作。 二、 全套管理手冊按格蘭會各運作大部門分為十卷，即：總經理辦公室管理手冊、人力資源部管理手冊、財務部管理手冊（含財務部、采購部）、營銷部管理手冊（含公關策劃部、銷售部）、采購部管理手冊（含餐飲服務部、出品部）、SPA水療部管理手冊、客房部管理手冊(含前廳)、出品研發部管理手冊、監察部管理手冊及連鎖管理部管理手冊。 三、 各卷管理手冊皆 天一國際美容美體連鎖機構 前 言 我們時常聽到美容院的經營者埋怨；許多美容師、業務員經過培訓、教育、掌握了一定的技術后，就跳槽或是另起爐灶，根本無法留住人才。還有，我對員工的工資、福利，考慮得很周到，可員工還是出工不出力，店里的業績還是下滑，為什么會出現這些問題？其實除了行業本身的客觀原因外，經營者自身恰恰是問題發生乃至存在的根源。據此，以下問題客觀真實回答： 你開辦美容院的目的是什么？ 你的美容院的顧客是哪一種層次的顧客？ 你的美容院是否有良好的氣氛，并且員工不易疲勞？ 除了工資，獎金（提 某女子會所管理手冊范文 目 錄 第一章：禮儀和接待流程 一，禮儀和穿著規定 二、預約流程 三、咨詢接待流程及標準用語。 三、美容師服務流程 四、服務后續流程 五、備注：各崗位環節與顧客咨詢、介紹服務項目時的要求 六、服務操作中的三三三法則 第二章：客人跟進與顧客管理 第一節、顧客跟進一五七法則 第二節、顧客檔案管理 一、顧客檔案的作用 二、顧客檔案的主要內容 三、顧客檔案填寫的要求 四、注意事項 第三節、顧客檔案的靈活運用 一、美容師通過顧客檔案可 娜摩丹員工美容操作手冊 服務用語禁忌： 　　① 有損顧客自尊心、人格的話不講; 　　② 埋怨、責怪顧客的話不講; 　　③ 粗話、臟話不講; 　　④ 無理、諷刺、挖苦的話不講、 　　⑤ 工作期間一律使用普通話，禁止使用方言。 　　(5) 穿的規范：美容師在工作時間應嚴格注意著裝。美容師是顧客了解美容院的一個窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，著奇裝異服。 　　(6) 做的規范：每天提前半小時到工作崗位，將所有的樣品專柜擦拭一遍，保證無灰塵、無污染、光亮整潔如新。工作態度應耐心細致，不急不躁， 更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載 [北麗宮水療會運作手冊] 更多資料在資料搜索網( ) 海量資料下載 北 麗 宮 國 際 水 療 會 管 理 運 作 手 冊 2009－籌建辦公室 目 錄 一、副總監工作崗位職責---------------------------------------------------------------------------4-6 二、行政總值崗位職責-------------------------------------------------------------------------------7-9 三、市場營銷經理崗位職責------廣州雅麗思美容顧問有限公司 經營管理服務手冊 經 營 管 理 服 務 手 冊 編寫者：潘文慧 【前言】 專業美容行業作為后工業時代不可多見的發展熱點,目前已經進入了快發展的黃金時期,據 統計,近年來以每年30%的驚人速度發展.作為行業銷售 終端的美容院像雨后春筍般順勢而 生。與此同時,競爭，已無可避免的擺在美容院經營者的面前。 作為行業經營中佼佼者的廣州雅麗思美容顧問公司，堅持以教育服務營銷為企業的經營298 某某專業美容名店經營管理手冊 目 錄 前 言： 第一章：開業前籌備事項 第一節：私人會所是什么？ 一、私人會所的特點 二、私人會所的專業服務 第二節：開業前的企劃 一、了解經營意圖與自身條件 二、親身觀摩其他私人會所的優缺點 三、客人群體定位 四、女性消費角色分析. 五、護理項目收費標準的確定 六、制定標準的客人服務流程 七、做好行銷工作， 八、其他 第三節：商圈調查 一、何謂商圈 二、商圈形態可區分的種類 三、商圈調查要點 第四節：善世國際養生館 《管理手冊》 目 錄 1．（養生館）公司管理章程 2．（養生館）公司調理師手冊 3．招聘制度（附調理師考試題） 4．員工聘用合約。（臨時和正式） 5．公司員工檔案 6. 組織架構圖（Ⅰ）、（Ⅱ） 7．員工晉升（降職）、福利、獎勵及懲罰制度（附晉升通告） 8．養生館的薪酬制度 9．各部門主要崗位職務描述 10．調理師咨詢、行為規范 11．員工的日常規范 12．經營技巧 法國黛妮蒂 員 工 手 冊 2010年7月1日 員 工 手 冊 第一章 總則 …………………………………………………………………………… 2 第二章 錄用 …………………………………………………………………………… 2 第三章 服務 …………………………………………………………………………… 4 第四章 工時 …………………………………………………………………………… 5 第五章 考核 …………………………………………………………………………… 6 第六章 薪酬 ……海量資料,百套光盤下載海暉美容事業連鎖 店 務 運 營 手 冊 海暉美容連鎖機構 店務運營管理手冊 深圳海暉實業有限公司 致 店 長 各位尊敬的朋友：大家好! 歡迎您加盟海暉，并為我們擔當這樣一份光榮的職責!鑒于您的工作非常重要，我們特地準備了這份工作手冊《店務運營管理手冊》，但愿能對您的工作有所幫助。希望您能仔細閱讀，并告訴我們您的想法，也許這對您非常重要，當然，對海暉同樣如此。 海暉已在全國更多資料在資料搜索網- 百合莎莎國際美容美體連鎖機構 前 言 我們時常聽到美容院的經營者埋怨；許多美容師、業務員經過培訓、教育、掌握了一定的技術后，就跳槽或是另起爐灶，根本無法留住人才。還有，我對員工的工資、福利，考慮得很周到，可員工還是出工不出力，店里的業績還是下滑，為什么會出現這些問題？其實除了行業本身的客觀原因外，經營者自身恰恰是問題發生乃至存在的根源。據此，以下問題客觀真實回答： 你開辦美容院的目的是什么？更多資料在資料搜索網- 你的美容院的顧客是哪一種層次的顧客？ 你的美容院是否有良海量資料,百套光盤下載 四川格蘭國際商務會所有限公司 采購部 管 理 手 冊 前 言 一、 本手冊用以指導四川格蘭國際商務會所的經營及管理工作，并確保其正常運作。 二、 全套管理手冊按格蘭會各運作大部門分為十卷，即：總經理辦公室管理手冊、人力資源部管理手冊、財務部管理手冊（含財務部、采購部）、營銷部管理手冊（含公關策劃部、銷售部）、采購部管理手冊（含餐飲服務部、出品部）、SPA水療部管理手冊、客房部管理手冊(含前廳)、出品研發部管理手冊、監察部管理手冊及連鎖管理部管理手冊東尼美容美發 2010年5月 圖片 東尼美容美發管理手冊 第一部分 一、 門店現場管理范圍： 1、 視覺方面； 燈光、衛生環境、綠化、儀器設施、工具、裝飾品的擺放及員工服裝、儀容儀表等。 2、 產品方面； 貨柜產品和促銷產品的擺放 3、 聽覺方面； A、 跟據店內現場經營狀況控制音樂；快、慢、柔的節奏。 B、 員工語言；語調、問候語言。 4、 嗅覺方面； 燙發水味道、排風扇、排圬、衛生間、下水道、沖頭區下水道、換氣扇。 5、 綠化方面；保養、維護、襯來自資料搜索網() 海量資料下載 ：美容院管理手冊 美容店加盟手冊 一、總則 1、 為了讓潛在加盟者準確理解國際美容連鎖機構之經營理念、運作模式，分享品牌及所累積之經驗，保障加盟雙方的權益，特制定本手冊。 來自資料搜索網() 海量資料下載 2、 3、 本手冊系在全面總結美容加盟店之推廣、營運經驗基礎上，站在潛在加盟者所關心問題的角度，達到讓潛在加盟者透徹體認美容店之理念、申辦、設立、營運之訣竅（KNOW HOW）之目的。 4、 本手冊涵蓋之企業介紹、經營理 文 件 名 稱： 美容連鎖店運營手冊 編號： ****-*** 頁次： 87/106 文件名稱： 美容連鎖店運營手冊 文件編號： 文件版本： 編制： 審核： 核準： 執行日期： 目 錄 前言 第一部分 組織管理 1 美容連鎖店工作職能 2 美容連鎖店組織架構 3 美容連鎖店核心崗位職責 第二部分 業務拓展 4 美容連鎖店店內促銷流程 5 美容連鎖店店外促銷流程 第三部分 行為規范 6 美容顧問行美容院管理手冊 《管理手冊》 目 錄 1．（美容院）公司管理章程 2．（美容院）公司美容師手冊 3．招聘制度（附美容師考試題） 4．員工聘用合約。（臨時和正式） 5．公司員工檔案 6.組織架構圖（Ⅰ）、（Ⅱ） 7．員工晉升（降職）、福利、獎勵及懲罰制度（附晉升通告） 8．美容院的薪酬制度 9．各部門主要崗位職務描述 10．美容師咨詢、行為規范 11．員工的日常規范 1美容院管理手冊 目 錄 第一章：禮儀和接待流程 一，禮儀和穿著規定 二、預約流程 三、咨詢接待流程及標準用語。 三、美容師服務流程 四、服務后續流程 五、備注：各崗位環節與顧客咨詢、介紹服務項目時的要求 六、服務操作中的三三三法則 第二章：客人跟進與顧客管理 第一節、顧客跟進一五七法則 第二節、顧客檔案管理 一、顧客檔案的作用 二、顧客檔案的主要內容 三、顧客檔案填寫的要求 四、注意事項 第三節、顧客檔案的靈活運用 一、美容師通過顧客檔案可事先了90 艾麗素專業美容名店經營管理手冊 目 錄 前 言： 第一章：開業前籌備事項 第一節：美容院是什么？ 一、美容院的特點 二、美容院的專業服務 第二節：開業前的企劃 一、了解經營意圖與自身條件 二、親身觀摩其他美容院的優缺點 三、顧客群體定位 四、女性消費角色分析. 五、護理項目收費標準的確定 六、制定標準的顧客服務流程 七、做好行銷工作， 八、其他 第三節：商圈調查 一、何謂商圈 二、商圈形態可區分的種類 三、商圈調查要點 第四節：選擇最佳店址 一、店