專題簡介:
嘉彧酒店管理有限公司質(zhì)量監(jiān)督檢查手冊根據(jù)酒店的具體要求,為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理規(guī)定,使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升服務(wù)質(zhì)量,并依公司現(xiàn)狀,特制定此質(zhì)檢方案,具體如下:一、公司及酒店設(shè)立質(zhì)檢組:組長:黃總副組長:劉總、高總、張總組員:萬總監(jiān)、謝總監(jiān)、陳總監(jiān)、翟總監(jiān)、李總監(jiān)二、根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分及評定 、 中華人民共和國食品衛(wèi)生法 、 餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法 、 公共場所衛(wèi)生管理辦法等以及酒店有關(guān)管理規(guī)定,通過多種方式對各部門的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指國酒大酒店國酒大酒店質(zhì)檢部管理手冊質(zhì)檢部管理手冊滿足賓客的需求,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是國酒大酒店義不容辭的責(zé)任,也是國酒大酒店人重要的使命。 服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命, 而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。酒店各級質(zhì)量督導(dǎo)人員的任務(wù)和宗旨,就是嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,及時指出并改進(jìn)存在的問題,以實現(xiàn)全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓國酒大酒店在仁懷獨樹一幟,成為標(biāo)桿。第一節(jié)第一節(jié)質(zhì)檢部簡介質(zhì)檢部簡介一、質(zhì)檢部工作概述質(zhì)檢部是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是對酒店員工、財、物實施質(zhì)檢部管理手冊質(zhì)檢部管理手冊滿足賓客的需求,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的重要工作目標(biāo),酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的來源、經(jīng)濟效益及社會效益,關(guān)系到企業(yè)的興衰。所以服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。酒店各級質(zhì)量督導(dǎo)人員的任務(wù)和宗旨,就是嚴(yán)格按照 5 星級標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,及時指出并改進(jìn)存在的問題,以實現(xiàn)全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第一節(jié)第一節(jié)質(zhì)檢部簡介質(zhì)檢部簡介一、質(zhì)檢部工作概述質(zhì)檢部是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是對酒店員工、財、物實施全面質(zhì)量監(jiān)天 目 輝 煌 溫 泉 度 假 酒 店
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質(zhì)檢部管理手冊
滿足賓客的需求,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的重要工作目標(biāo),酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的來源、經(jīng)濟效益及社會效益,關(guān)系到企業(yè)的興衰。所以服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。酒店各級質(zhì)量督導(dǎo)人員的任務(wù)和宗旨,就是嚴(yán)格按照四星級標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,及時指出并改進(jìn)存在的問題,以實現(xiàn)全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一節(jié) 質(zhì)檢部簡介
一、質(zhì)檢部工作概述
質(zhì)檢部是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo).安全質(zhì)量部管理制度前言為適應(yīng)建筑業(yè)市場發(fā)展的要求,貫徹實施中華人民共和國安全生產(chǎn)法、中華人民共和國建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例、建設(shè)施工現(xiàn)場管理規(guī)定以及相關(guān)法令、法規(guī),為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針,為了預(yù)防質(zhì)量安全事故的發(fā)生,強化公司質(zhì)安管理并及時掌握在建工程的質(zhì)安動態(tài),公司將繼續(xù)完善各項管理制度,明確職責(zé),加強對各在建工程的監(jiān)管力度,有效防患事故,促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益和社會信譽,特制定本管理制度。制度如技術(shù)質(zhì)量管理部管理制度
編制: 日期:
審核: 日期:
批準(zhǔn): 日期:
目 錄
技術(shù)文件控制管理辦法 1
實驗室安全管理制度 4
實驗室崗位責(zé)任制 6
實驗室工作制度 7
實驗員培訓(xùn)、考核、任用、獎懲制度 9
檢驗員崗位責(zé)任制度 10
檢驗室工作制度 11
原材料、外協(xié)件、外購件驗收和管理制度 12
零部件檢驗和產(chǎn)品出廠檢定制度 14
成品表抽檢管理制度 16
檢定記錄及檢定證書核驗制度 17
事故報告制度 18
質(zhì)量檢驗員培訓(xùn)、考核、任用、獎懲制度 19
周期檢定制度 20江蘇xx精密科技有限公司
——質(zhì)量部
簡
易
工
作
手
冊
2012年試用版
江蘇xx精密機械有限公司 編號:BH(質(zhì))字2012第(01)號
管理標(biāo)準(zhǔn) 批準(zhǔn)時間:2012、6
簡易工作手冊 生效時間:2012、6
1.目的:
1.1. 為了員工更好地了解質(zhì)量部門及崗位工作。
1.2. 便于全面考核工作的開展與歸口管理。
1.3. 誠懇接受其他部門的意見與監(jiān)督。
1.4. 實現(xiàn)工作量渝懷鐵路增建二線IV標(biāo)
技術(shù)質(zhì)量部管理制度
目 錄
質(zhì)量管理制度 1
質(zhì)量例會制度 37
質(zhì)量數(shù)據(jù)資料管理制度 38
質(zhì)量檢查、申報、簽認(rèn)制度 40
工程安全質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度 43
安全質(zhì)量可追溯性制度 46
干部帶班作業(yè)制度 50
隱蔽工程檢查制度 55
成品保護制度 56
樣板引路制度 57
質(zhì)量管理制度
第一條 編制說明
(一)為加強渝懷鐵路IV標(biāo)七分部質(zhì)量管理,規(guī)范和明確各級質(zhì)量管理行為和職責(zé),堅持“百年大計,質(zhì)量第一”,實現(xiàn)“建設(shè)一流貨客運線,構(gòu)建精品工程、安全工程”的管理目標(biāo),施工過程質(zhì)量有序、可控,確保
版次
生效日
失效日
狀態(tài)
編寫
審核
批準(zhǔn)
修 改 說 明
QB
北京電力建設(shè)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
Q/JDJ 212.011—20xx
代替Q/JDJ 212.011—20xx
安全質(zhì)量部專業(yè)文件
安全檢查制度
(20xx第一版)
能源建設(shè)集團北京電力建設(shè)公司
China Energy E鋁制品公司質(zhì)量管理部管理制度匯編
質(zhì)量管理部
2009年
目錄
第一部分 產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量管理制度
第一章 總則
第一條 為了在公司貫徹“質(zhì)量第一”的方針,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足市場和用戶的需要,根據(jù)《中華人民共和國質(zhì)量法》和國家經(jīng)貿(mào)委頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度。
第二條 質(zhì)量管理是貫穿于公司生產(chǎn)全過程的管理,是公司生產(chǎn)、技術(shù)管理的中心環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理應(yīng)包括產(chǎn)品正式投產(chǎn)前的全部技術(shù)準(zhǔn)備過程的質(zhì)量管理(包括市場調(diào)查、可行性研究、設(shè)計制定方案、質(zhì)檢部管理手冊質(zhì)檢部管理手冊滿足賓客的需求,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的重要工作目標(biāo),酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的來源、經(jīng)濟效益及社會效益,關(guān)系到企業(yè)的興衰。所以服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。酒店各級質(zhì)量督導(dǎo)人員的任務(wù)和宗旨,就是嚴(yán)格按照五星級標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,及時指出并改進(jìn)存在的問題,以實現(xiàn)全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第一節(jié)第一節(jié)質(zhì)檢部簡介質(zhì)檢部簡介一、質(zhì)檢部工作概述質(zhì)檢部是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其職責(zé)是對酒店員工、財、物實施全面質(zhì)量監(jiān)督