來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運作手冊 上海迪利特太平洋酒店管理有限公司 1、員工手冊 Confidential 員 工 手 冊 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 前 言 歡迎您加入XX物業(yè)大家庭。 我們的企業(yè)是一個全新的企業(yè)，我們深信，由于您的出色工作，一定會推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，并進一步樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。同時，我們也希望XX物業(yè)管理有限公司能夠成為您事業(yè)的平臺，為此，我們將共同努力。 本手冊詳細介紹了公司的基本政策來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 中環(huán)國際酒店員工手冊 目錄 第一章、序言 ……………………………………4- 7 一、使用須知 ………………………………4 二、總裁致辭 ………………………………5 - 三、公司簡介 ………………………………6 - 7 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 第二章、入職 ……………………………………8 - 10 一、報到 ……………………………………8 二、您的新工作 …………………………8 三、勞動合同 ………………………………8 - 9 四、溝通 ……………………………………9 - 10 五、提案 …來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 臨汾華瑞酒店 linfenhuarui hotel 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 目 錄 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 總經(jīng)理致辭-----------------1 第一章 公司簡介-----------1 第二章 指導(dǎo)思想-----------2 第三章 勞動條例-----------3 1 征聘標(biāo)準(zhǔn)----------------3 2 體格檢查----------------3 3 試用期------------------3 4 工作時間----------------4 5 膳食來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 麗景廣場酒店員工手冊 第 一 章 員 工 手 冊 總經(jīng)理致詞 親愛的同事: 歡迎您加入麗景廣場酒店，成為麗景大家庭的一員。 麗景廣場酒店是我們麗景酒店管理公司管理的一家四星級飯店。管理公司同時下設(shè)并管理麗景嘉華酒店、麗景賓館、麗都商務(wù)酒店。您決定加入我們的團隊充分表明了您希望工作在一個充滿關(guān)愛、生機勃勃的團體中。 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 我們麗景廣場酒店是一家智能化的四星級商務(wù)酒店，為了把它建設(shè)成為山東地區(qū)優(yōu)秀酒店的典范，我 海量資料下載 Employee Handbook 員工手冊 中國·廈門 目 錄 第一章 管理公司及酒店簡介 3 第二章 酒店組織結(jié)構(gòu)圖 5 第三章 企業(yè)文化及服務(wù)理念 6 第四章 人事管理制度 7 第五章 考勤管理制度 11 第六章 員工勞動合同及薪資福利體系 13 第七章 員工行為規(guī)范 19 第八章 員工關(guān)系指南 26 第九章 員工獎懲制度 27 第十章             EMPLOYEE HANDBOOK  員 工 手 冊 目 錄 序言 宗旨 總經(jīng)理歡迎辭 第一章 簡介 1.1 ##國際酒店集團概況 1.2 業(yè)主公司簡介 1.3 酒店概況 1.4 酒店組織結(jié)構(gòu)圖 第二章 勞動管理條款 2.1 公平對待的承諾 2.2 招聘原則 2.3 身體檢查 2.4 勞動合同 2.5 試用期 2.6 工作時間 2.7 調(diào)職、晉升與降級 2.8 辭職 2.9 員工評估 2.10 曠工 2.11 違紀(jì)辭退/開除 2.12 第二職業(yè) 2.13 近親聘用 2.14 良好的工作 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者所有) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請訪問3722, 加入必要時可將此文件解密 寧波太平洋大酒店商廈員工手冊 第一章 公司背景 大陸地區(qū)： 寧波太平洋大酒店 寧波太平洋蘆荀有限公司 寧波太平洋大酒店商廈 余姚遠東玩具工業(yè)城 寧波太平洋速食公司 余姚太平洋江南新城開發(fā)公司 寧波世貿(mào)中心開發(fā)有限公司 Contents 目錄 PartⅠ Welcome Words ……………………………………………… 1 Part Ⅱ Training Plan ………………………………………………… 2 Part Ⅲ Training Datum --First Week…………………………………3-38 --Second Week………………………………38-51 --Third Week ………………………………52-57 Part Ⅳ Attachment …………………………………………………… Part Ⅴ 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者所有) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請訪問3722, 加入必要時可將此文件解密 山東銀座泉城大酒店員工手冊 總經(jīng)理歡迎詞 各位員工： 歡迎您到山東銀座泉城大酒店工作！ 銀座泉城大酒店是以高品質(zhì)為其價值取向的企業(yè)。因此她的企業(yè)文化是“以人為本”，主張“雙贏” 精神，也就是說，非常重視對個人發(fā)展的最重要元素的培養(yǎng)——道德品質(zhì)和職業(yè)精神，并借以增進員工的基本權(quán)益，希望各位能認真學(xué)習(xí)并遵守《來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 廣州某溫泉大酒店員工手冊 第一章 酒店概況 溫泉大酒店（壽光市迎賓館）是由香港雙辰酒店管理公司管理的四際四星級標(biāo)準(zhǔn)的涉外商務(wù)酒店。 酒店位于中國蔬菜之鄉(xiāng)—山東省壽光市公園東街，環(huán)境優(yōu)越，交通便利，緊鄰國際蔬菜博覽會會展中心，距濟青高速公路僅需15分鐘車程。 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 酒店采用園林式建設(shè)風(fēng)格，擁有八幛別具特色的樓群，占地110畝，建筑面積達4.8萬平方米，綜合功能完善，并為賓客提供二十四小時的天然溫泉浴水，實現(xiàn)了現(xiàn)代與自然的完美結(jié)合。 酒店擁有220間開元酒店員工手冊 開元酒店員工手冊 開元國際酒店管理公司 監(jiān)制 目 錄 總裁致辭 3 總經(jīng)理歡迎詞 4 一. 開元旅業(yè)集團 5 三．開元大酒店 9 四．入職指引 10 五．行為準(zhǔn)則 12 六．薪酬/福利 14 八. 獎罰制度 20 九. 申訴與溝通 24 十. 酒店安全 25 十一. 員工應(yīng)知應(yīng)會常識 27 附 則 28 總裁致辭 歡迎您加盟開元！首先感謝您的抉擇，也祝賀您順利通過挑選成為公司的一員。 我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上共謀發(fā)展。 1988年，我們建立了蕭山賓館；今天，我們的業(yè)務(wù)涉及酒店業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)和工業(yè)制 序 言 俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。 本《員工手冊》制定的就是御泉大酒店的“規(guī)矩”——行為規(guī)范，即：御泉大酒店對員工行為的要求、規(guī)定，是所有御泉員工的行為準(zhǔn)則和法規(guī)，員工行為規(guī)范是企業(yè)形象的重要組成，是酒店文化的基礎(chǔ)。中國是禮儀之邦，郴城是人文圣地，御泉的員工沒有理由不具備大家風(fēng)范。 “沒有任何借口”是御泉人最重要的行為準(zhǔn)則，是所有行為的出發(fā)點和回歸點。不僅是員工遵守行為規(guī)范的重要準(zhǔn)則，而且是員工遵守行為規(guī)范的理念，是確保宗旨“賓至如歸天下客，全心全意御泉人”的重要企業(yè)文化。行為體現(xiàn)理念， 凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊》目錄 酒店概況 酒店基本知識 酒店意識 服務(wù)心理 行為規(guī)范 安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 電話接聽與服務(wù) 培訓(xùn)管理規(guī)定 酒店概況 ◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路，，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程，距汽車站僅5分鐘路程，距火車站30多公里，80分鐘的車程即達深圳黃田機場，交通十分便利，成功實現(xiàn)了酒店業(yè)的黃金法則——地理優(yōu)勢。 凱雅大酒店是由香港佳聯(lián)電訊工程有限公司與廣東省惠州市嘉駿混凝土有限公司合作成立的股份公司。酒店共投資八千萬人民幣。它于2004年12月1日試營業(yè)，2005年杭州錢塘大酒店員工手冊 杭州錢塘大酒店 Quintessence Hotel Hangzhou Zhejiang 員 工 手 冊 （試行） 二OO五年五月 目 錄 第一章 總經(jīng)理序言 第二章 酒店簡介 第三章 　勞動條例 3.1 招聘標(biāo)準(zhǔn) 3.2　招聘原則 3.3　個人資料　 3.4　身體檢查 3.5　勞動合同 3.6　試用期 3.7　工作時間 3.8　超時工作 3.9　薪級制度 3.10 薪金發(fā)放 3.11 調(diào)職與晉升 3.12 續(xù)簽合同 3.13 解除合同 3.14 違紀(jì)辭退 3.15 除名、開除 第四章 員工福利 4.1　年假 1XX 省旅游局星級飯店評定委員會省旅游局星級飯店評定委員會 X 星評委發(fā) 號 XX 省旅游星級飯店評定委員會關(guān)于省旅游星級飯店評定委員會關(guān)于 XX 酒店評為三星級飯店的批復(fù)酒店評為三星級飯店的批復(fù) XX 市市旅游局:根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店星級的劃分與評定（GB/T143082003）及你們的申請，我委組織了對 XX 酒店的三星級評定，該飯店各項目基本達標(biāo)。經(jīng)研究，現(xiàn)批準(zhǔn) XX 酒店為三星級飯店。請 XX 酒店自覺接受旅游行業(yè)管理和年審、復(fù)核；積極參加各種旅游促銷活動、行業(yè)培訓(xùn)和省旅游協(xié)會活動，并與省旅游局信息網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)及時上報來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 國際酒店員工手冊管理 親愛的朋友： 首先衷心的歡迎你加入* *國際酒店的行列，希望在未來共同相處的日子里，你能感受到我們大家庭的溫暖并為之驕傲。 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 我們從事的是服務(wù)行業(yè)，職責(zé)就是讓每位客人在**國際酒店都感到開心并且是倍受歡迎和尊敬的。誠然，我們有時也會遇到不開心的事情，但正是這種時候才能真正鍛煉和考驗我們的服務(wù)精神。無論何種情況下，我們都要體現(xiàn)微笑服務(wù)和一流的管理水平。 在平凡的服務(wù)工作中，你可能感到不受重視，對于這點，請盡可相信， 第一章 序 言 歡迎您加入桂陽芙蓉·香格里拉大酒店，我相信您會熱愛酒店、熱愛本職工作，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，并深信桂陽芙蓉·香格里拉大酒店將能給您提供施展才華的機會。 為了使您對酒店的管理和有關(guān)規(guī)章制度比較清楚的了解，并能自覺遵守，酒店根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及政府頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，特編制了這本《員工手冊》，請各位員工熟讀其內(nèi)容，并希望您在任職期間能明確您的工作職責(zé)和工作范圍，敬崗愛業(yè)，真誠合作，同心同德努力拼搏，為自身價值的實現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展，為我們的美好未來，做出自己的貢獻。 總漢庭酒店員工手冊漢庭酒店員工手冊2006年06月歡迎詞歡迎您加入漢庭酒店（連鎖）!漢庭酒店(連鎖)是境外著名投資公司POWERHILL HOLDINGS LIMITED在中國的全資公司。我們的愿景：成為中國住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團（To be chinas leading lodging brand company）我們的使命：以最優(yōu)成本，為客戶提供好的服務(wù)；為員工提供良好的就業(yè)環(huán)境和發(fā)展機會；抓住中國住宿業(yè)的發(fā)展機會，創(chuàng)立自有品牌我們的價值觀：企 業(yè) 價 值 觀：People First以 人 為 本；Outcome-driven結(jié) 果 導(dǎo) 向；Wisdom睿 智；Excellence卓 越；Responsibility責(zé)任服務(wù)價值觀：Hospi 第一章．員工守則 一、總則 1、江蘇漁蒙家餐飲連鎖有限公司行為準(zhǔn)則：用心、迅速、負責(zé)任。 2、熱愛社會主義祖國，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守國家政策法令，不做有損安定團結(jié)的事情。 3、關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德、團結(jié)同事，服務(wù)優(yōu)良，維護酒店形象和聲譽 4、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高工作質(zhì)量。 二、工作制度 1、組織紀(jì)律 各級各類員工要無條件服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時完成任務(wù)，不得借故拖延、拒絕或自行終止工作。 2、工作紀(jì)律 (1) 堅守工作崗位，充分利用工 沈陽綠島國際酒店 員 工 手 冊 一、 目錄 一、 目錄 2 二、 總經(jīng)理致辭 3 三、 沈陽綠島國際酒店簡介 4 四、 企業(yè)理念 6 五、 部門職能及使命 7 六、 合作條約 9 七、 員工福利 12 八、 酒店規(guī)則 16 九、 獎懲制度 18 十、 員工的申訴權(quán) 26 十一、 安全 26 十二、 修定 28 十三、 附 錄 28 30 二、 總經(jīng)理致辭 親愛的員工朋友： 歡迎您加入沈陽綠島國際酒店，成為光榮的綠島人。 從現(xiàn)在起，您的利益與酒店的利益緊密地聯(lián)系在一起，相信您將同企業(yè)得到更多資料在 酒店行業(yè)寶典光盤 波斯特酒店P(guān)OSTHOTEL 員工手冊 第一章 序 言 董事長寄語 伴著新世紀(jì)隆隆的腳步聲，波斯特大踏步向您走來。 與世紀(jì)同行，做大、做強，做百年老店，做不落的太陽，這是全體波特人的理想。 回首過去，我們篳路藍縷，創(chuàng)造了輝煌。 放眼未來，我們信心滿懷，充滿了希望。 和知名的品牌酒店相比，我們還很弱小，但是我們有信心，有理由，有機會后來居上。 我們的信心，來源于我們有你們-----一只優(yōu)秀的團隊。 我們的更多資料在 酒店行業(yè)寶典光盤 深圳市太陽花酒店管理有限公司 文件編號： HR2010-001 版 本 號：第3 版 編制：行政人事部 生效日期：2010年3月1日 修訂日期：2010年 2 月 頁數(shù)：共 48 頁 批 準(zhǔn) 人： 員 工 手 冊 深圳市太陽花酒店管理有限公司 中國·深圳 目 錄 第一章 董事長寄語 -------------------------------- 第 3 頁 第二章 公司理念 -------------------------------- 第 4 頁 第三章 公司簡介與組織機構(gòu)-------------------------------- 皇家城堡國際大酒店 目 錄 序言……………………………………………………………2 酒店簡介………………………………………………………4 第一章：管理原則……………………………………………6 第二章：勞動條例……………………………………………7 第三章：有關(guān)權(quán)益……………………………………………10 第四章：行為準(zhǔn)則及規(guī)定……………………………………12 第五章：獎懲條例……………………………………………15 第六章：安全守冊……………………………………………19 皖府國際大酒店皖府國際大酒店員工手冊員工手冊第一章第一章 總總 則則一、制定目標(biāo)一、制定目標(biāo)為培養(yǎng)員工的良好素質(zhì)，規(guī)范員工的職業(yè)行為，實現(xiàn)酒店管理科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的管理目標(biāo)，以適應(yīng)星級旅游賓館的服務(wù)要求，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本酒店管理實際，特制定本手冊。二、適用范圍二、適用范圍本手冊適用于本酒店的全體員工。第二章第二章 總經(jīng)理寄語總經(jīng)理寄語祝賀您成為皖府國際大酒店的一員。您帶著憧憬、希望而來，酒店則對您滿懷熱忱和期望。皖府國際大酒店是安慶市五千年文博園投資有限責(zé)任公司寧夏鹽池縣福海大酒店來自資料搜索網(wǎng)(), 海量資料下載 福海大酒店員工手冊 來自資料搜索網(wǎng)(), 海量資料下載 編寫人：王強 2010年8月10日 目 錄 第一章 前言 1 第二章 酒店簡介 2 第三章 組織機構(gòu) 3 第四章 勞動人事制度 4 4.1 聘用 4 4.2 試用期 4 4.3 員工待遇 4 4.4 調(diào)職 4 4.5 晉升 4 4.6 解雇 5 4.7 辭職 5 第五章 員工守則 6 5.1 員工職業(yè)道德 6 5.2 總則 6 5.3 餐飲部細則 10 5.4 客房部細則 13 5.5 保安部細則 16 5.6 采管部細則 18 5.7 動力部員工手冊 目錄 一、總經(jīng)理致辭………………………………… 2—3 二、公司簡介…………………………………… 4—5 三、公司司標(biāo)………………………………………5 四、企業(yè)文化………………………………………5 五、公司組織架構(gòu)…………………………………6 六、行為準(zhǔn)則……………………………………7—12 七、紀(jì)律準(zhǔn)則………………………………… 13—14 八、員入、離職有關(guān)規(guī)定…………………… 15—17 九、考勤規(guī)定………………………………… 18—22 十、安全守則………………………………… 23—24 十一、獎懲制度……來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 迪拜國際沐浴主題酒店員工手冊 管理是嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)才是最大的福利！ ―——理念格言 對于工作，做得好的叫事業(yè)，做得一般的叫職業(yè)，做得不好的就會失業(yè)！ ―——理念格言 你不能決定生命的長度，但你可以控制生命的寬度；你不能左右天氣的變化，但你可以改變自己的心情； 你不能改變自己的容貌，但你可以展現(xiàn)燦爛的笑容；你不能控制他人的行為，但你可以掌握自己的舉動； 你不能預(yù)知明天的發(fā)展，但你可以利用今天的事實；你不能樣樣事情 喜來登酒店員工手冊 第一章 簡介 1 喜達屋酒店及度假村管理集團 喜達屋酒店及度假村管理集團成立于 1990 年，是全球規(guī)模最大的飯店連鎖集團之一，在全球 80 多個國家擁有、管理并特許經(jīng)營超過 750 間飯店，遍布北美、拉丁美洲、歐洲、中東、亞太區(qū)、印度等地區(qū)。位置旗 擁有六個品牌，每一個品牌均提供各自的產(chǎn)品及服務(wù)以滿足特定顧客群體的需要，這六個品牌分別是：威斯汀、喜來登、福朋、瑞吉、至尊精選、W 飯店。作為喜達屋集團的重要品牌，喜來登酒店及度假村管理集團的第一家酒店于 1973 年在美國馬薩諸塞州的波士頓開業(yè)。1985 年喜更多資料在 酒店行業(yè)寶典光盤 鑫海灣假日酒店員工手冊 目 錄 目 錄----------------------------------------------------------------------------------------------------1 總經(jīng)理歡迎詞--------------------------------------------------------------------------------------------4 一、總 則--------------------------------------------------------------------------------------------5 二、簡 介--------------------------------------------------------------------------------------------5 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 青島瀚源酒店管理有限公司 青島瀚源酒店管理有限公司 瀚 源 酒 店 員 工 手 冊 編號： 目 錄 第一章 序言………………………………………………………1 第二章 酒店簡介…………………………………………………2 第三章 培訓(xùn)與發(fā)展………………………………………………3 入職培訓(xùn)……………………………………………3 崗位培訓(xùn)……………………………………………3 語言培訓(xùn)……………………………………………3 電話禮儀培訓(xùn)………………………………………3 安全與消來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 第一章簡介 香格里拉酒店集團簡介 總部設(shè)在香港的香格里拉酒店集團，是亞太區(qū)發(fā)展孫迅速的豪華酒店集團，并且被公認為世界著名的酒店集團之一。 “香格里拉”一詞源于英國作家詹姆斯.希爾頓1933年撰寫的《消失的地平線》一書。傳說她是喜馬拉雅山脈中的一個人間天堂。在那塊樂土上，到處都充滿著和平與歡樂的氣氛，人們永葆青春。 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載 英文字母“S”是香格里拉酒店集團的象征。它反映了典型亞洲式建筑的檐頂和曲線的構(gòu)思，體現(xiàn)了神話中的“香格里拉人間天堂”的主題