銀行公司客戶經(jīng)理管理操作制度手冊（共27套打包）

銀行公司客戶經(jīng)理管理操作制度手冊

更新時間：2024-12-17 資源包數(shù)量：27份

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銀行公司客戶經(jīng)理管理操作制度手冊

目錄：: 全部; 銀行公司客戶經(jīng)理管理操作制度手冊

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銀行公司客戶經(jīng)理管理操作制度手冊
- 銀行客戶經(jīng)理績效考核管理制度10頁.doc
- 銀行分行中小企業(yè)客戶經(jīng)理績效考核與管理制度方案14頁.doc
- 通訊公司客戶經(jīng)理工作手冊內(nèi)容30頁.doc
- 煙草公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)用手冊14頁.doc
- 基金管理公司基金業(yè)務(wù)線客戶經(jīng)理工作手冊11頁.doc
- 卷煙銷售公司客戶經(jīng)理作業(yè)手冊121頁.doc
- 人壽保險股份有限公司銀行保險客戶經(jīng)理操作手冊42頁.doc
- 裝修公司客戶經(jīng)理手冊90頁.doc
- 客戶經(jīng)理職業(yè)道德規(guī)范和商務(wù)禮儀手冊22頁.doc
- 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理手冊256頁.doc
- 通信集團(tuán)有限公司客戶經(jīng)理銷售訓(xùn)練營講師與學(xué)員手冊223頁.ppt
- 消費(fèi)者盤中盤客戶經(jīng)理運(yùn)作指導(dǎo)手冊57頁.ppt
- 鋼貿(mào)行業(yè)客戶經(jīng)理手冊116頁.doc
- 證券有限責(zé)任公司客戶經(jīng)理手冊20頁.doc
- 招商銀行客戶經(jīng)理營銷手冊164頁.doc
- 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理操作實(shí)用手冊產(chǎn)品介紹59頁.doc
- 農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理管理制度31頁.doc
- 銀行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理培訓(xùn)手冊40頁.pdf
- 軟件公司銷售客戶經(jīng)理工作手冊43頁.doc
- 汽車公司客戶經(jīng)理工作手冊30頁.ppt
- 國信證券客戶經(jīng)理聘用管理制度及崗位職責(zé).doc
- 南陽裝飾工程有限責(zé)任公司客戶經(jīng)理服務(wù)手冊21頁.doc
- 中國銀行股份有限公司網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)工作手冊.doc
- 喜多多餐飲零售客戶經(jīng)理角色與職責(zé)管理手冊19頁.pdf
- 華西證券經(jīng)紀(jì)營銷總部客戶經(jīng)理手冊.doc
- 擔(dān)保公司內(nèi)部管理擔(dān)保評審制度及客戶經(jīng)理崗位職責(zé).pdf
- 成都煙草公司客戶經(jīng)理工作手冊149頁.doc

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專題簡介：

第一章崗位說明客戶經(jīng)理是一線服務(wù)營銷與品牌營銷的重要執(zhí)行崗位。在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)卷煙市場維護(hù)、客戶關(guān)系管理和品牌培育工作的具體實(shí)施。本崗位說明包括崗位職責(zé)、能力要求兩部分內(nèi)容。一、崗位職責(zé) 1. 實(shí)施銷售預(yù)警管理，完成銷售目標(biāo)任務(wù)； 2. 執(zhí)行品牌培育策略，開展品牌宣傳、促銷、推廣等工作； 3. 建立零售客戶檔案，實(shí)施動態(tài)維護(hù)； 4. 實(shí)施客戶關(guān)系管理，提供標(biāo)準(zhǔn)化、個性化服務(wù)； 5. 收集市場信息，了解零售客戶需求，掌握市場動態(tài)變化； 6. 處理零售客戶咨詢投訴，收集、反饋客戶意見和建議1/11 擔(dān)保公司內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)部門設(shè)置總經(jīng)理：全面主持公司經(jīng)營，制定經(jīng)營戰(zhàn)略計劃并分解實(shí)施，協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系，保證公司健康高效運(yùn)作。擔(dān)保業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)各項貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)及擔(dān)保延伸業(yè)務(wù)的開展，對融資擔(dān)保項目進(jìn)行調(diào)查審核論證、控制風(fēng)險和后期管理等工作。風(fēng)險管理部：負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)品種的風(fēng)險管理工作，從完整性和安全性兩方面對擔(dān)保項目進(jìn)行機(jī)構(gòu)審核并負(fù)責(zé)組織評審，修訂和完善公司的業(yè)務(wù)管理制度并貫徹執(zhí)行，組織公司保后跟蹤管理和追償,建立法務(wù)處理機(jī)制，承擔(dān)公司業(yè)務(wù)品種的開發(fā)。評審委員會：評審會成員由公司總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)

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