專題簡介:
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機(jī)密
北京機(jī)場飲食服務(wù)有限公司
外派人員管理制度
北大縱橫管理咨詢公司
二零零五年四月
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目 錄
第一章 總則 1
第二章 兼職外派人員的管理 2
第一節(jié) 兼職外派人員的任職資格 2
第二節(jié) 兼職外派人員的任免程序 3
第三節(jié) 兼職外派人員的工作職責(zé) 5
第四節(jié) 兼職外派人員的薪酬福利 6
第五節(jié) 兼職外派人員的述職與績效評價(jià) 6
第六節(jié) 對兼職外派人員的指導(dǎo)與支持 7
第三章 專職外派人員的管理 8
第一節(jié) 專職外派人員的任職資格 8
第二節(jié) 專職外派嘗來嘗往餐廳員工手冊
歡迎您
當(dāng)您閱讀這本手冊時(shí),我們衷心歡迎您加入嘗來嘗往餐廳,成為這個(gè)大家庭中的一員,彼此關(guān)心,共同發(fā)展!
我們的嘗來嘗往餐廳不僅僅是由磚瓦與灰漿砌成的,也不是由炒鍋烤箱等等設(shè)備構(gòu)成的,而是由一起工作、共同為顧客服務(wù)并且互相幫助的員工組成的。這是我們一直以來所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念之一。我們也一直深信我們的嘗來嘗往餐廳之所以能夠在激烈的市場競爭中蓬勃發(fā)展,是因?yàn)槲覀円恢睉阎@樣的精神,不斷的尋求各種更好的為顧客和同事服務(wù)的方法。讓我們永遠(yuǎn)銘記:
客人是嘗來嘗往餐廳餐廳,直接和間目 錄
第一章 公司介紹……………………………………………………………………7
一、公司簡介……………………………………………………………………7
二、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置………………………………………………………10
第二章 總經(jīng)辦崗位職責(zé)……………………………………………………………11
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………………………………………………11
二、總經(jīng)辦運(yùn)轉(zhuǎn)表格……………………………………………………………12
1、 木馬美食廣場·新地中心 經(jīng)營目標(biāo)預(yù)算表………………………13
2現(xiàn)金管理
簡介
2
查閱指南
4
操作程序概述
5
操作程序
7
問題處理
22
附錄
28
詞匯表
28
關(guān)于現(xiàn)金損失的紀(jì)律政策與程序
29
關(guān)于上交財(cái)務(wù)資料
30
柜臺(tái)交接本
31
餐廳財(cái)務(wù)現(xiàn)金管理手冊
32
工具箱
40
簡介
值班經(jīng)理的主要職責(zé)之一是管理公司的重要財(cái)產(chǎn)—現(xiàn)金。
由于餐廳中大多數(shù)都是現(xiàn)金交易,因此也產(chǎn)生了偷竊的誘因。如果員工發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)部的現(xiàn)金管理存在許多漏洞的話,餐廳發(fā)生內(nèi)盜的可能性會(huì)大大增加。現(xiàn)金管理是成功餐廳管理的必備因素之一。
n 正確的現(xiàn)金處理可防止發(fā)生錯(cuò)誤,避免引