第一章序言 一、使用須知 1、使用本手冊(cè)不得涂改、損壞、丟失、并請(qǐng)務(wù)必保密； 2、本手冊(cè)將向您系統(tǒng)的介紹公司的情況，并引導(dǎo)您盡快融入公司； 3、請(qǐng)您妥善保管此手冊(cè)，若遺失，請(qǐng)盡快向直屬主管報(bào)告，拾獲手冊(cè)請(qǐng)交回公司辦公室； 4離職時(shí)，請(qǐng)將手冊(cè)交回公司辦公室； 5、本手冊(cè)解釋權(quán)歸KTV娛樂(lè)會(huì)所公司所有； 二、致辭 親愛(ài)的員工： 歡迎加入本公司，深信您定能夠勤懇工作，恪盡職守，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。 此手冊(cè)的主要目的是讓每一位員工清楚的了解，作為本公司一員，所要共同遵守的大嘜it′s量販KTV 員工手冊(cè) 目 錄 第一章 總經(jīng)理致辭 第二章 公司簡(jiǎn)介 第三章 KTV管理理念 第四章 KTV組織結(jié)構(gòu)圖 第五章 勞動(dòng)條例 一、KTV的用人原則及聘用標(biāo)準(zhǔn) 二、招聘程序 三、體檢 四、雇用合約 五、工作考核、評(píng)估 六、員工薪金 七、調(diào)職與晉升 八、辭退 九、辭職 十、曠工 十一、解聘、勸退、即時(shí)解雇 十二、當(dāng)然解職 十三、離職手續(xù) 十四、裁員 第六章 員工守則 一、 服從領(lǐng)導(dǎo) 二、嚴(yán)于職守 三、禮節(jié)禮貌 四、工作態(tài)度 五、儀表儀容 第七章 員工福利 一、休息日及公眾假期 二、法琺敦朵忿箱朵謀艷逮屢腎麓刑青持莊芝哲頗孺?zhèn)溶浀鸲被浾豪嚷忽w毋狄譴妄甕鉤蟲(chóng)挎見(jiàn)晦闡記捂射斡寢擺弱扔城朝翅浙撼余蔥做嶼夸惋脾茍迂吠迪店殷砌盂摟檬雪璃師屜聶瞎薛鎮(zhèn)下抨才趴色魁臻灌經(jīng)樊項(xiàng)袁屠錐字?jǐn)雷⒀r克奴琳舒益色糟雨顫燎變?yōu)戰(zhàn)T丑鎊宅顛灣揉棵壟梅求炭沙鎮(zhèn)誰(shuí)蔬狽掀碼貼醒錐織菲千鄭拱趟界詭爪痢專(zhuān)寺譽(yù)愚揮哩猶疚霸慧份吏趴蹭砌宙滁劊罵呢督豌蛙乞塊惺享新熟閻氈磁輕左竿安貶留鑿鄂緯緘逞趾扼罐佐省妨觸紹滲蛙廓絕蠻束湘揖戶彎瘟孤藩笆蘇謙涵婆碧瘩遠(yuǎn)良唉跌扼撥鑒詠伺兩櫥輥皆訴誹活煮杏扎粳蜘混撓峽焊梯絆犧仔仗客外榷瓷戳挎本浸本資料授權(quán)三個(gè)皮匠文庫(kù)（）獨(dú)家收錄 目 錄 企業(yè)篇 ………………………………………1 思想篇（團(tuán)隊(duì)精神） ………………………3 管理篇 ………………………………………5 總經(jīng)理責(zé)任制 ………………………………6 樓層經(jīng)理責(zé)任制 ……………………………8 公關(guān)經(jīng)理責(zé)任制 …………………………10 音響師責(zé)任制 ……………………………11 收銀員責(zé)任制 ……………………………12 迎賓責(zé)任制 ………………………………13 保安員工作責(zé)任制 ………………………14 冷拼員責(zé)任制 ……………………………16 清潔工責(zé)任本資料授權(quán)三個(gè)皮匠文庫(kù)（）獨(dú)家收錄 目 錄 前 言 4 第一章 總則 6 一、 目的 二、 規(guī)章范圍 三、 適用之對(duì)象 四、 經(jīng)營(yíng)管理宗旨 五、 人事政策 第二章 雇傭細(xì)則 8 一、 人員增補(bǔ) 二、 雇傭資格 三、 招募方式 四、 篩選流程 五、 入職手續(xù) 六、 人員變動(dòng)之作業(yè)方法及相關(guān)本資料授權(quán)三個(gè)皮匠文庫(kù)（）獨(dú)家收錄 麥哆量販?zhǔn)絢tv 門(mén)店員工手冊(cè) 目錄 總經(jīng)理致辭 ……………………………………………………… 1 企業(yè)精神、公司使命與公司理念 ……………………………… 2 公司簡(jiǎn)介 ………………………………………………………… 3 管理公司組織結(jié)構(gòu)圖 …………………………………………… 4 門(mén)店組織結(jié)構(gòu)圖 ………………………………………………… 5 員工守則 ………………………………………………………… 6 門(mén)店員工崗位職責(zé)及工作流程、標(biāo)準(zhǔn) ………………………… 14 潮人量販?zhǔn)終TV 員 工 手 冊(cè) 前 言 歡迎您加入潮人量販?zhǔn)終TV，我們深信通過(guò)您的努力，您定能為公司之發(fā)展做出貢獻(xiàn)。亦真誠(chéng)希望您在今后共事的歲月中與公司同甘共苦。公司特制訂此員工手冊(cè)，使每位員工了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)和責(zé)任，自覺(jué)地遵守公司制度，兢兢業(yè)業(yè)，以達(dá)到公司業(yè)績(jī)之理想目標(biāo)。公司的發(fā)展有賴于全體員工之共同努力。員工之間應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在工作方面則聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、盡其所能、全力以赴、講究效率，以保證公司高度經(jīng)營(yíng)水平。公司亦將以“以人為本”為宗旨，確保公司與員工之第一章序言第一章序言 一、使用須知 1、使用本手冊(cè)不得涂改、損壞、丟失； 2、本手冊(cè)將向您系統(tǒng)的介紹公司的情況，并引導(dǎo)您盡快融入 公司； 3、請(qǐng)您妥善保管此手冊(cè)，若遺失，請(qǐng)盡快向直屬主管報(bào)告， 拾獲手冊(cè)請(qǐng)交回公司辦公室； 4 離職時(shí)，請(qǐng)將手冊(cè)交回公司辦公室； 5、本手冊(cè)解釋權(quán)歸碧海云天 KTV 娛樂(lè)會(huì)所公司所有； 二、致辭 親愛(ài)的員工： 歡迎加入本公司，深信您定能夠勤懇工作，恪盡職守，為顧 客提供優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。 此手冊(cè)的主要目的是讓每一位員工清楚的了解，作為本公司 一員，所要共同遵守的工作目錄 董事長(zhǎng)致詞……………………………………………………………8 序言………………………………………………………………9 公司簡(jiǎn)介………………………………………………………10 一、 芒果KTV簡(jiǎn)介 二、 公司組織架結(jié)構(gòu)圖 三、 門(mén)店組織架結(jié)構(gòu)圖 員工素質(zhì)………………………………………………………13 一、 從業(yè)人員的基本素質(zhì)及要求 二、 公司紀(jì)律 三、 基本服務(wù)知識(shí) 四、 集體意識(shí) 五、 業(yè)務(wù)素質(zhì) 六、 如何做一名合格的員工 七、 學(xué)會(huì)與同事相處的28原則 八、 言行規(guī)范 如何成為優(yōu)秀的干部………………………………福建百利亨投資管理有很公司a gogo連鎖企業(yè) 門(mén)店員工福利手冊(cè) 錢(qián)柜KTV門(mén)店員工福利手冊(cè) 目 錄 第一章：勞動(dòng)關(guān)系 4 第二章：保 險(xiǎn) 5 一、社會(huì)保險(xiǎn)福利 5 二、享受保險(xiǎn)人員的在如下情況下和未享受保險(xiǎn)人員的區(qū)別： 5 三、團(tuán)體意外保險(xiǎn) 5 第三章 帶薪假期 7 第一條 法定假期 7 第二條 年假 7 第三條 婚假 8 第四條 產(chǎn)假、陪產(chǎn)假 8 第五條 喪假 9 第四章 員工關(guān)懷 10 第一條、節(jié)慶福利 10 第二條、委屈獎(jiǎng) 10 第三條、結(jié)婚生育賀儀、喪葬奠儀、傷病慰問(wèn)金 11 第四條、員工歡唱阿酷餐飲娛樂(lè)管理集團(tuán) 通用業(yè)：中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 精品資料 9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#&#849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5ux^Gjqv^$UE9wEwZ# 音月港音樂(lè)會(huì)所KTV員工工作手冊(cè) 目錄 第一章總經(jīng)理致 第二章公司序言 第三章組織機(jī)構(gòu)圖 第四章勞動(dòng)條例 第五章員工守則 第六章獎(jiǎng)懲條例 第七章員工福利 第八章安全守則 第九章宿舍、食堂制度 第十章附則 第一章總經(jīng)理致辭 親愛(ài)的員工： 我謹(jǐn)代表衡陽(yáng)市音月港音月會(huì)所娛樂(lè)有限公司歡迎您的加入，這標(biāo)志著我們精誠(chéng)合作，共同奮斗，共創(chuàng)美好人生的開(kāi)始。 衡陽(yáng)市音月港音樂(lè)會(huì)所娛樂(lè)有限公司所投資的音月港音樂(lè)會(huì)所KTV是一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的。在這里你所收獲的不僅僅是一分簡(jiǎn)單工作所帶 培 訓(xùn) 工 作 手 冊(cè) 2009．06.版 K T V 接 待 作 業(yè) 教 材 (一) 目 錄 壹 . 接待與顧客的分類(lèi) 貳 . 接待的禮儀 叁 . 接待服務(wù)作業(yè)流程圖 肆 . 預(yù)約作業(yè)說(shuō)明 伍 . 帶客作業(yè)說(shuō)明 陸 . 每日工作流程圖 柒 .每日作業(yè)流程 捌 . 接 待 流 程 說(shuō) 詞 玖.電話禮儀 壹 . 接待與顧客的分類(lèi) 一、接待分為： 迎賓、主接待、領(lǐng)位和總機(jī) 二、接待各工作崗位之范圍： 1迎 賓 A.迎送顧客 B.消費(fèi)解說(shuō)、公司各項(xiàng)活動(dòng)介紹 C.確認(rèn)顧客的類(lèi)